Worcester Charter TV3 Revisar

Estoy tan cansado de escuchar a los espectros diciendo que son los mejores y que los precios se bloquean. Son mentirosos, los precios siguen subiendo y el servicio siempre baja. Como ahora, sin cable ni internet durante horas. Entonces, si llamas al servicio de atención al cliente, ¡son extremadamente groseros!

Un empleado me ayudó mucho aquí. Creo que la gente está más enojada con el espectro que con los empleados aquí, o tuve la suerte de saber a quién conseguí. Fui aquí para arreglar algo en la factura, me ayudó, ¡pero la carta no me devuelve el dinero durante dos semanas! ...

Spectrum en Worcester tiene asociados excelentes y conocedores. Grandes servicios disponibles para agrupar.

Spectrum tiene que solucionar el problema de la gestión de clientes. He ido varias veces a devolver el equipo y me di la vuelta solo para volver y encontrarme con la misma espera. Vamos, Spectrum, cobras lo suficiente por el servicio, así que cuida a tus clientes. Esto es ridículo.

Montón de artistas soma es esta empresa. Me mintió por completo el vendedor y toda la publicidad también está mal 29,99 mi culo, cobra tanto como cualquier otra persona. Y para colmo, cancelé en 30 días y no me devolvieron el dinero.

¡ARTISTAS DE ESTAFAS! Verizon lento es mucho mejor

El registro electrónico es excelente para que nadie pueda ponerse delante de mí cuando reciba ayuda.

Cambiaron el módem por el servicio que estaba a nombre de mis compañeros de habitación sin que fuera una molestia. Solo tenía que darles el módem para que pudieran saber a qué cuenta pertenecía y me dieron uno nuevo sin hacer preguntas.

Incluso me reservaron una llamada de servicio en caso de que el módem de reemplazo no resolviera mis problemas de Internet. ¡Algo que no harían por teléfono cuando llamé!

No hay suficientes empleados, el lugar parecía un poco loco, no había suficiente espacio para que la gente se sentara, aunque estaba bien.

Esperarás una eternidad solo para devolver las cosas.

Estoy fuera de mí. Mi amigo ha estado haciendo negocios con esta empresa durante muchos años. Cuando alguien necesita mi ayuda en un caso como este, tiene que ser malo.
Mi amigo trajo su "propio teléfono", como el "comercial implícito". Tenga en cuenta que el espectro móvil solo quiere que la gente se presente. Dejemos algo realmente claro en este momento, no quieren decir TODOS los teléfonos.
Entonces firma un contrato anual, además de años de cable y wifi, y le dicen que tiene que reparar su propio teléfono y seguir pagando su contrato.
En sus palabras, dicen, a menos que quiera "arruinar su calificación crediticia".
Es curioso que el espectro verifique las calificaciones crediticias de los nuevos clientes y la suya no sea excelente.
De todos modos, y por principio, honrar a sus clientes debe incluir absolutamente una póliza asegurada en cualquier contrato anual.

Oh, va a pagar el contrato de su teléfono celular, pero le sugerí que dejara su teléfono fijo, wifi, cable y llamara a Xfinity. !!!!

De nada !!!

Pocos empleados, más tiempo de espera. Servicio pobre.

¡La peor espera en la historia! ¡Tienen un miembro del personal esperando a más de 35 personas! ¡¡¡INCREÍBLE!!! ¿Quién tiene TIEMPO para devolver los dispositivos y esperar tanto tiempo? ¡Absolutamente agotador!

Esperó más de una hora solo para conseguir un enrutador porque solo tenían una persona trabajando y dejaron que la gente se fuera a almorzar a pesar de que ya había una larga fila. Actualización: ha pasado una hora y media, y procedieron a bloquearse fuera del sistema

Así que a mi dulce novia le robaron el teléfono y fue a buscar uno nuevo. Pasó por todo el proceso y pagó el teléfono solo para que su sistema no funcionara. Lo cual estuvo bien porque el tipo era muy agradable y profesional. El teléfono llegó tarde y ella tiene que quedarse en casa para firmar, pero se equivocaron sobre el día que iba a llegar varias veces, así que entramos simplemente para ver si era posible cancelar el pedido y hacerlo de nuevo desde el sistema. estaba de vuelta. Simplemente preguntado ... Y tu trabajadora llamada Sue fue el peor idiota menos profesional posible. Ella mintió sobre el hecho de que no tenía un determinado teléfono para sacarla de la tienda. No vayas a este lugar a menos que quieras que la demanda sea lo más grosera posible contigo sin ningún motivo. Repito ... Sue, apestas.

Mucho mejor que la antigua ubicación. Tabletas disponibles mientras espera. La espera es mucho más corta aquí que en la última ubicación.

Si tiene cuotas pasadas y desea obtener un teléfono nuevo, no se moleste.

Este NO es el número de Charters. Es un fabricante de armas. Pidieron muy amablemente no llamarlos ni dejarles un mensaje sobre Charter.

Charter, corrija su anuncio.

El personal fue lo suficientemente amable y servicial, pero tomó 2 horas simplemente cambiar un módem no funcional por uno nuevo.

Este cable e Internet es una mierda. Como ex residente de Boxboro que solía tener fios de Verizon. Espero que Fios finalmente llegue a Worcester.

El servicio es tan malo que me mudé fuera del estado. El peor proveedor de Internet. Le facturan incluso si su servicio se interrumpe, luego aplican un crédito después de que comienza la ansiedad. Sin embargo, usted sigue pagando impuestos sobre la factura y las tarifas administrativas. ¡Son absolutamente tenaces! Sin estrellas.

la peor empresa. pero no tienes elección aquí en Worcester y ellos lo saben así que decidieron aumentar el precio tanto como quisieran ... y la calidad depende del clima

La tienda está loca. Cada vez que he estado allí. La lista de personas es siempre al menos 30 o más esperando y un total de 5 asientos para esperar una hora. Los ancianos tuvieron problemas para permanecer de pie todo el tiempo. Debería haber más de una tienda alrededor o más asientos durante la espera de al menos hora y media.

Necesita desesperadamente un gerente más eficiente. 30 personas en línea con 2 asociados. Más de una hora de espera para devolver el equipo, inaceptable

Tuve que esperar más de una hora para reemplazar mi caja de DVR, luego me dijeron que no tenían una que me molestara. Trae Brook Street.

No fue útil en absoluto. Me dijeron que no podía cancelar el cable porque tenía una caja de DVR, con algunos programas que quería terminar de ver y que no estaba conectado a la salida de cable durante meses, y que cobran por separado de todos modos. Luego llamé a la empresa (otra larga historia allí para otro momento) y cancelaron mi servicio y me dijeron que podía dejar la caja cuando quisiera. Gracioso.

Hay una tarifa de $ 5 por hablar con un representante por teléfono sobre mi factura.