Producto de calidad, excelente servicio al cliente...
Producto de calidad, excelente servicio al cliente.
TraducidoProducto de calidad, excelente servicio al cliente.
TraducidoMe alegro de haber comprado su alimento seco en caso de un desastre con una vida útil de 25 años. Siéntete mejor ahora que los estantes de las tiendas de comestibles se están vaciando. TY
TraducidoEstoy buscando algo de comida para guardar para nuestra familia. He solicitado una muestra GRATIS y en realidad es GRATIS !!! Y esta empresa parece tener un montón de ventajas con una cuenta. Hasta ahora todo bien ... Espero que su comida sea tan buena como su sitio web. :-)
Traducido¡Gran servicio! El envío fue rápido y los productos llegaron seguros y bien embalados. Definitivamente compraremos de Wise Company nuevamente.
TraducidoNuestro pedido del 5 de abril acaba de llegar. Ambos baldes llegaron: 1. Suministro de alimentos de emergencia para 120 porciones (entrada) y 2. Suministro de alimentos de emergencia para 120 porciones (desayuno).
Ventajas: 1. El balde de desayuno para 120 porciones es fácil de transportar y está claramente etiquetado para cada artículo que contiene. 4 artículos 10 bolsas cada uno de dos artículos y 5 bolsas cada uno de dos artículos. 2. Los artículos llegaron con la fecha de nacimiento y la vida útil de 25 años claramente impresos en los cubos.
Contras: 1. Sin volver al sitio web o abrir el recipiente, no tenemos idea de lo que hay en el cubo de entrada de 120 porciones. No hay un etiquetado detallado en el balde como en el balde de desayuno. Es un misterio hasta entonces. 2. ENORME desconexión entre ventas, envío y atención al cliente. Asumiré que está bien, pero * se siente * como si estuvieran extremadamente abrumados (comprensible con COVID) o hay una falla en las comunicaciones. Recibe una confirmación de pedido, una encuesta y un presupuesto de envío ... luego _ nada_ durante 60 días. Afortunadamente, estamos suscritos a UPS y recibimos una notificación de UPS el día antes de la llegada. Se necesita un poco más de seguimiento para que la gente a) sepa cuándo finalmente se realiza el envío yb) puede planificar la recepción del envío.
Aumentaremos la cantidad de estrellas si / cuando recibamos información detallada para el cubo de entrada.
El envío fue un poco lento, pero eso es de esperar con algunos artículos. Buena cosa.
Traducido1) Todavía no he recibido mi producto, así que no puedo publicar un comentario, pero han pasado varias semanas y todavía estoy esperando mi compra.
2) Casi un mes y he recibido varios correos electrónicos preguntando cómo estás cuando todavía no he recibido mi pedido inicial. ¿Cómo se sentiría y cómo reaccionaría o publicaría un comentario ???
3) Han pasado casi 2 meses y todavía no hay noticias ni recepción de mi pedido.
Compré la caja de 72 horas para mi SUV. No lo he usado. Diré más cuando lo haga.
TraducidoDave me ayudó por teléfono para asegurarse de que ordenara todo lo que necesitaba. Mi pedido llegó de manera eficiente en el tiempo y todo hasta ahora está bien. Ordenaré de nuevo si necesito algo más.
TraducidoHemos estado extremadamente satisfechos con la compra de cantidades significativas de alimentos Wise. La calidad es excepcional, al igual que el servicio y los precios. Recomendamos totalmente esta empresa.
Saludos, Hugh Henderson
Fundador / Director
Misión sin hogar de los Apalaches
Mis paquetes llegaron a tiempo y estoy feliz de haber ido con Wise. Mirando hacia el futuro para comprarles más en el futuro.
TraducidoHice un pedido contigo y nunca lo recibí. Se lo he dicho a otros y se está extendiendo a los lugares de trabajo.
TraducidoPara el kit de muestra. He probado uno hasta ahora. Sabía muy bien. Planee probar los demás y pedir un pequeño suministro de forma regular para construir nuestro kit de supervivencia.
TraducidoHubiera sido un 5, pero me tomó casi 2 meses obtener lo que pedí. También cobra mucho más que algunos competidores.
TraducidoRecibí mi pedido de manera oportuna según la información proporcionada por la empresa. Soy un cliente satisfecho.
TraducidoPedido en septiembre de 2018 NUNCA recibí mi pedido. :(
Traducido¡¡HAN SIDO MUCHOS MUCHOS DÍAS Y AÚN NO HE RECIBIDO MI PEDIDO !! POR QUÉ, SOLO HACER MALOS NEGOCIOS !! LA MEJOR RAZÓN PARA NO USAR ESTA EMPRESA OTRA VEZ !!
TraducidoAyer conseguí mi comida. Probé el paquete de muestra. Sabía muy bien. Espero pedir más pronto.
TraducidoMi esposa y yo probamos 6 tipos diferentes de comidas preparadas. Cada uno fue progresivamente peor.
No sé qué ingrediente es, pero algo (en cada comida) hace que el interior de tu boca se vuelva viscoso y se cubra con un lodo resbaladizo.
Aprecié el costo ($ 2.50 por comida frente a $ 5.95 para Mountain House) hasta que probé las comidas, luego lamenté la compra.
Realmente son comidas de supervivencia ... porque la única forma en que las volvería a comer sería si realmente me estuviera muriendo de hambre.
La parte más satisfactoria de las comidas preparadas de Wise Company es tirarlas por el desagüe después del tercer bocado.
Los artículos que compré llegaron en dos días y en buenas condiciones, embalados adecuadamente para evitar daños. Evidentemente, no hemos probado los productos, optamos por no romper los precintos de los envases. Usted paga un buen dinero por algo que espera que nunca necesite y nosotros hacemos lo que podemos para preservar la vida útil.
TraducidoEsta es la primera vez que trato con esta empresa y debo decir honestamente que estoy impresionado. Pedí 5 de los kits de alimentos de emergencia de 72 horas. Fueron enviados de inmediato, pero cuando los recibí, quise volver a empaquetarlos en un recipiente hermético. Mientras abría una de las cajas, noté que uno de los paquetes adentro tenía una fuga y había causado un lío pegajoso en todo el interior de esa caja. Inmediatamente llamé a la compañía Wiss y hablé con un representante de servicio al cliente. Ella fue útil y me aseguró que se enviaría un kit de reemplazo de inmediato como reemplazo. No creo que estuve hablando por teléfono con ella más de 3 minutos y el problema se solucionó y, para rematar, ¡en unos días llegó mi kit de reemplazo! Estoy muy impresionado con Wiss Company hasta ahora y probablemente haga más negocios con ellos en el futuro.
TraducidoTodavía estoy esperando mi producto y ayer recibí la noticia de que faltan otras 6 semanas para la entrega. El personal fue muy agradable cuando llamé y hablé con un representante.
TraducidoEstoy muy decepcionado con la parte de entrega por correo de esta experiencia que les pedí antes y nunca me tomó tanto tiempo recibir mi paquete, así que llamé dos veces y dijeron que la razón por la que llegué tan tarde es porque fue inteligente. correo porque tenía un apartado de correos. No tengo un apartado de correos. Tengo una dirección de casa que no estoy seguro de si volví a realizar un pedido a esta empresa. El representante con el que hablé dijo: bueno, no debería preocuparse de que todavía lo obtendrá, sin importar si es tarde o no, ese no era el punto, el punto era que pensé que lo iba a obtener mucho antes. y han pasado como 2 semanas desde que ordené.
TraducidoEntrega rápida, producto confiable, siempre como se anuncia.
TraducidoHemos pedido varios artículos con un solo problema, que se resolvió rápidamente. Mi única sugerencia sería asegurarme de que el empaque del producto sea más resistente, ya que un artículo se recibió con orificios perforados.
Gracias por una respuesta tan rápida y un excelente servicio al cliente.
CJ
Hice un pedido y me dijeron que la entrega de 2 a 3 semanas, ahora me dicen 6 semanas, veremos si esto es correcto. Además, el servicio al cliente no responde cuando intenta comunicarse con ellos. Están abrumados con la cantidad de negocios que tienen en este momento. ¡NO ESTARON PREPARADOS PARA ESTE EVENTO!
TraducidoHice un gran regalo de kit de preparación para terremotos para mi amigo. ¡Definitivamente ordenaré más en el futuro!
TraducidoLos melocotones en rodajas no se cortan. Trozos muy pequeños cortados en cubitos. Lo mismo con los plátanos ... no en rodajas. La fruta me supo realmente insípida. No volveré a comprar.
TraducidoEntregaron solo uno de los 4 cubos, pero después de una llamada telefónica, solucionaron rápidamente el problema y recibí los otros tres cubos en una semana.
Traducido¡Experiencia de pedido fácil! Covid-19 brindó la oportunidad de probar algunos de los productos liofilizados durante 20 años.
Los productos eran fáciles de preparar y sabrosos. Decidí agregar a mis suministros. ¡Estoy seguro de que si necesito sobrevivir solo con mis suministros, sobreviviré y estaré bien alimentado y feliz!
Tuve algunos problemas con el pedido, pero Wise lo hizo bien. Producto de calidad y comidas deliciosas.
TraducidoLa entrega fue rápida. Estamos usando la comida como respaldo y todavía no la hemos probado. Según todas las cuentas, será genial.
TraducidoNo he recibido mi pedido o un contacto que me diga cuándo se entregará mi pedido.
TraducidoWise es muy recomendable. Comprar en su sitio fue muy sencillo y fácil de verificar con la facturación de Amazon. ¡Buena característica! Compraremos más de Wise en el futuro.
TraducidoLa comida sabe muy bien y llegó más rápido de lo esperado.
TraducidoHe solicitado muestras varias veces y nunca he recibido una.
TraducidoAlguien cargó a mi tarjeta $ 279.99 y pidió comida con mi tarjeta de débito. Lo cancelaron tan pronto como abrieron el martes, antes de que se enviara, y dijeron que reembolsarían el dinero y cooperarían con la policía para atrapar al culpable. El dinero aún no me ha llegado.
TraducidoProductos de calidad, excelente servicio al cliente y una selección incomparable en la industria de la "preparación".
TraducidoEnvío fallido dos veces. Después de un mes, cancelo mi pedido. Compré dos cubos para guardar en caso de emergencia, falta el servicio al cliente. Aparentemente, la mayoría de las estrellas 1 son causa de problemas de envío.
TraducidoNECESITA ENVIAR EL PRODUCTO CUANTO ANTES DE QUE NO SE PUEDA ENVIAR MÁS
SÉ QUE ESTÁ OCUPADO Y ESTÁ INTENTANDO COMPLETAR PEDIDOS. POR FAVOR
¡HAZ TU MEJOR INTENTO!
¡GRACIAS!
El proceso de selección y pedido fue muy bueno. Me tomó un tiempo recibir mi pedido, pero eso es cosa mía, hice el pedido en un momento de gran demanda. Dicho esto, Wise me ha mantenido informado sobre cuándo puedo esperar la entrega y ha estado trabajando las 24 horas del día para satisfacer la demanda.
TraducidoNo he tenido problemas. Trabajan conmigo en los precios. Siempre he tenido envío gratuito. Todavía no he tenido ocasión de probar la comida, pero estoy seguro de que cuando sea necesario, será suficiente.
TraducidoEsta es la segunda vez que solicito un catálogo y una muestra gratis para probar. NADA De nuevo. Supongo que realmente no necesitan nuevos clientes. Buena suerte a todos
TraducidoPRECIOS DIOS, COMIDA DECENTE, EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
TraducidoPedido el 5 de noviembre, tarjeta de crédito cargada 728 $ el 6 de noviembre. Después del pedido, la respuesta automática del retraso sería de 2 a 3 semanas. Sin contacto desde entonces. Ahora es el 19.
TraducidoRespuesta rápida a pedidos y ventas especiales para su paquete inicial para situaciones de emergencia.
TraducidoBuena entrega oportuna, embalaje de excelente tamaño ideal para almacenamiento
TraducidoDave hizo todo lo posible para ayudarme a ordenar todo correctamente. La recogida fue fácil.
TraducidoGran producto para tener en caso de emergencias. Es mejor tener y no necesitar que necesitar y no tener. El precio es muy razonable y competitivo con empresas similares. El envío fue rápido. Definitivamente ordenaré más.
TraducidoMala compañía. Me dijeron que no podían entregar su producto durante dos meses y medio después de haberlo pedido. Tenían mi correo electrónico y mi número de teléfono, pero nunca escuché una palabra hasta una semana y tuve que llamarlos. Ahora, casi varias semanas no he recibido mi reembolso de $ 659.07.
¡Vergonzoso!
Uno de los muchos en su creciente lista de clientes decepcionados. Producto pedido que se muestra en stock por teléfono el 28/2. He recibido solo algunas actualizaciones escasas sobre las fechas de producción / envío extendidas en el estadio de béisbol en las que se enviaría mi producto. Llamado al servicio al cliente al final de la semana de mi salida programada. CS tenía poca o ninguna información adicional, solicitó un supervisor. Fue transferido a un 'Brian' y dejó un mensaje de voz. 24 horas después, NO devolvió la llamada. Volví a llamar a CS para que la transfirieran a otra persona de apoyo, pero no obtuve su nombre, alguien que apoyaba a CS de Recursos Humanos. Intenté solicitar una devolución de llamada usando las funciones del teléfono y se desconectó. Intenté devolver la llamada y el número principal sin cargo desea enviar el correo de voz directamente. EVITE ESTA COMPAÑÍA - ¡¡¡ESTÁN EN EL NEGOCIO DE PREPARACIÓN Y NO ESTÁN PREPARADOS POR SÍ MISMOS !!!
TraducidoDave Kimball, mi representante de Wise Company, conocía los productos de la empresa y era muy cortés. Definitivamente haré más negocios en el futuro.
TraducidoCompró el cubo de emergencia de comida 6o, excelente precio, entrega rápida, con suerte no tendrá que usarlo hasta que esté a punto de caducar.
TraducidoTodavía esperando los sobres de leche de reemplazo. Tenía algunos dañados, envió fotos y un correo electrónico. No han aparecido reemplazos.
TraducidoEl envío fue rápido, costo en línea con la competencia. No puedo hablar de la calidad porque todavía no la he probado.
TraducidoMi pedido llegó a tiempo. Mientras revisaba, parece que uno de los paquetes de desayuno se había perforado porque había partículas granulares en el fondo de la caja y un olor dulce. La caja en cuestión estaba un poco fuera de lugar. Esas cajas no son excelentes para el propósito: son inestables y débiles y no se mantendrán a largo plazo.
Esa es mi única queja hasta ahora. No he probado los productos.
Todavía no he probado ninguna de las comidas. Pero la entrega fue rápida, el contenedor de almacenamiento es agradable y resistente. Estoy compartiendo el enlace con vecinos que almacenan sus suministros para terremotos.
TraducidoHice mi pedido el 28 de febrero. Recibí el pedido el 8 de mayo. Recibí algunas actualizaciones diciendo que los pedidos se retrasaron pero que no se cumplió la fecha de envío actualizada. Finalmente recibí y estoy bastante decepcionado. Los cubos están sucios. La caja en la que llegaron parece construida a partir de 3 cajas más pequeñas y se está cayendo a pedazos. Toda la información sobre la comida estaba en el sitio web, pero si me hubiera dado cuenta de que el cubo del desayuno es solo granola, probablemente no habría pedido este paquete. Realmente no parece que valga la pena el dinero ahora que lo tengo frente a mí. No he probado la comida. Ojalá no tenga que hacerlo ...
TraducidoFácil de buscar y comparar artículos para planificar y comprar un kit de preparación para emergencias.
TraducidoNo pude hacer un pedido en línea cuando lo intenté. Afortunadamente, un caballero se conectó desde su empresa. Charlé con él y me cuidó. Estaba muy agradecido por su ayuda. Recibí mi pedido puntualmente. Muchas gracias.
TraducidoSolo he probado una de las comidas hasta ahora, el Creamy Pasta & Veg Rotini. El sabor fue sorprendentemente bueno. La comida se veía y sabía recién hecha. Espero probar las otras comidas de mi kit de 72 horas.
El único problema que tengo hasta ahora es que las comidas no se pueden volver a sellar. Cada bolsa contiene más de una porción, por lo que parece que debería haber un cierre hermético u otro método para conservar la porción no utilizada.
Espera de envío de 10 días a 2 semanas. Eso es un largo tiempo. Estoy en el día 13 sin actualizar el pedido
TraducidoFácil de hacer y estaba bastante bien. El envío fue rápido.
TraducidoExcelentes productos, muy sabrosos y buen servicio al cliente. Mi pedido llegó muy rápido, mucho más rápido de lo que esperaba.
TraducidoHabría sido 5 estrellas si el envío fuera un poco más rápido.
Traducido¡Excelentes productos, pero tardaron un poco más en llegar de lo que esperaba!
Traducido28 de mayo.
TODAVÍA esperando mi pedido del 25 de febrero que aún está incompleto.
Conversación muy agradable con un empleado sabio el 29 de mayo. Recibí instrucciones de preparación por correo electrónico y me dijeron que el resto de mi pedido está en el sistema, pero que aún no se ha enviado.
Como parte de una campaña de Facebook, ordené una muestra de los productos Wise el 12 de septiembre. A partir de esta mañana, 21 de septiembre, todavía aparece en su sitio como en proceso. No soy tan impaciente como muchas personas que están acostumbradas a AmazonNow y otros pedidos en línea inmediatos, pero esto es más de una semana. Si no habían puesto suficiente producto para una campaña de marketing, realmente deberían ofrecer, al menos, información sobre qué tan atrasados pueden estar y, como máximo, descuentos adicionales. No puedo revisar el producto en sí mismo ya que aún no se ha entregado.
TraducidoMi persona de contacto, Nick, siempre ha podido completar mi pedido de manera rápida y eficiente, y he podido obtener precios realmente buenos. Estoy contento con el producto y está sabroso.
TraducidoRecibí el producto equivocado ... aunque lo que recibí es un buen producto, no es lo que pedí.
TraducidoÉsta es una actualización de una revisión anterior. Mi muestra gratis llegó hoy. Muchas gracias a Blaine por todo su esfuerzo para hacérselo llegar. Más allá de lo que necesitaba hacer.
TraducidoPedí el producto hace casi un mes y no lo he recibido, ¿por qué enviarme una encuesta? Entiendo que, dado el virus, hay escasez, eso no es un problema. Pero recibí dos solicitudes para completar una encuesta cuando ni siquiera había visto el producto. Más bien sospecho que me gustará el producto. Aprecio el esfuerzo por mantenerme actualizado sobre la indisponibilidad
TraducidoHe probado varios paquetes de comida en casa y varios en el camino. Tienen un gran sabor y son bastante fáciles de preparar. Los paquetes dicen 4 porciones, está bien si está racionando y tiene otros artículos suplementarios. Mi opinión, 2 porciones para la mayoría de los paquetes, si es su única comida 1 porción, y estará muy lleno. Están muy bien empaquetados, los cubos se apilan y almacenan fácilmente. 4 estrellas solo porque creo que las porciones son demasiado pequeñas a 200 cal. Considere que un big mac tiene 550, 250 en papa horneada grande, MRE 1300 por paquete ... considere que si va de excursión quemará de 2500 a 3500 cal por día. Dicho esto, cualquier otro similar es el mismo y pocos saben tan bien.
TraducidoOrdenar fue simple e indoloro. Escritos muy descriptivos para todos los artículos. Los productos llegaron como y cuando se indicaron. No defraudó. Definitivamente compraría de nuevo y lo recomendaría.
TraducidoGran producto y una necesidad para aquellos que desean estar preparados en caso de lo peor.
TraducidoHace semanas que encargué 250 dólares de comida a esta empresa. Cero respuesta sobre cuándo llegará, si es que llega. NO RECOMENDADO.
TraducidoNo estoy seguro de si he tenido una buena o mala experiencia. Pedido hace 60 días ... Aún no lo he recibido ...
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