Henri v.

Repaso de WISE

Nuestro pedido del 5 de abril acaba de llegar. Amb...

Nuestro pedido del 5 de abril acaba de llegar. Ambos baldes llegaron: 1. Suministro de alimentos de emergencia para 120 porciones (entrada) y 2. Suministro de alimentos de emergencia para 120 porciones (desayuno).

Ventajas: 1. El balde de desayuno para 120 porciones es fácil de transportar y está claramente etiquetado para cada artículo que contiene. 4 artículos 10 bolsas cada uno de dos artículos y 5 bolsas cada uno de dos artículos. 2. Los artículos llegaron con la fecha de nacimiento y la vida útil de 25 años claramente impresos en los cubos.

Contras: 1. Sin volver al sitio web o abrir el recipiente, no tenemos idea de lo que hay en el cubo de entrada de 120 porciones. No hay un etiquetado detallado en el balde como en el balde de desayuno. Es un misterio hasta entonces. 2. ENORME desconexión entre ventas, envío y atención al cliente. Asumiré que está bien, pero * se siente * como si estuvieran extremadamente abrumados (comprensible con COVID) o hay una falla en las comunicaciones. Recibe una confirmación de pedido, una encuesta y un presupuesto de envío ... luego _ nada_ durante 60 días. Afortunadamente, estamos suscritos a UPS y recibimos una notificación de UPS el día antes de la llegada. Se necesita un poco más de seguimiento para que la gente a) sepa cuándo finalmente se realiza el envío yb) puede planificar la recepción del envío.

Aumentaremos la cantidad de estrellas si / cuando recibamos información detallada para el cubo de entrada.

Traducido