Windward Auto Sales, INC. (Windward Dodge, Chrysler, Jeep & Windward Hyundai) Revisar

A pesar de que la línea rápida expresa estaba llena, Gabrielle pudo ocuparse de cada automóvil allí de manera oportuna con una actitud acogedora y un gran trabajo de todos los técnicos que trabajaron en mi automóvil.

Excelente servicio al cliente Express Lane. Sigan con el buen trabajo

Llevo mi Dodge Ram a Windward Dodge desde que la compré nueva allí en 2014. ¡El Departamento de Servicio ha sido excelente durante estos 6 años! Los agentes de servicio Jen y Mark me cuidaron muy bien, y el servicio monseñor Jeremy K. hizo todo lo posible ... ¡Mahalo Nui con la excelente gente de Windward Dodge!

Leila es asombrosa. Nos encantó trabajar con ella para reparar nuestro Jeep. Ella nos mantuvo informados todo el tiempo.

Como siempre, excelente servicio. Amable, servicial, eficiente. Nunca tuve un problema, hacen todo lo posible para hacer las cosas.

Siempre recibo un gran servicio de parte de todos los trabajadores cuando llevo mi camioneta para el servicio, estado con ellos desde julio de 2015

Dylan Goodness Gracias por ser una gran persona para ayudarnos con nuestro nuevo vehículo para nuestra familia, hiciste un trabajo increíble, muchas gracias !!! Mahalo

Hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir un automóvil incluso con mal crédito debido a préstamos estudiantiles.

De primera categoría. Nunca hemos experimentado un concesionario que esté dispuesto a hacer tanto por usted después de la venta que le ahorrará dinero y lo mantendrá en el camino. Te hace sentir seguro. Este concesionario se dedica a crear relaciones de por vida.

Jenna fue excelente, me hizo registrar y me llamó cuando mi auto estuvo listo. Muy amable y profesional. Mahalo

Personal amable y servicial hasta el punto que hacen que todo sea fácil y CASI sin estrés.

Concesionario excepcional, muy centrado en el servicio al cliente y en ofrecer la mejor experiencia de su clase. El servicio y las piezas siempre están disponibles para ayudarlo y hacer un esfuerzo adicional.

El servicio fue excelente. La única decepción fue que el departamento de servicio ya no proporciona el lavado de autos. :(

Tuvimos una gran experiencia al comprar nuestro nuevo Dodge Grand Caravan 2016. Ronnie hizo un gran trabajo mostrándonos diferentes autos que podrían funcionar para nosotros. Nos hizo sentir a gusto. Mike, el gerente de ventas, interpreta a un enano increíble en D&D y nos consiguió una gran oferta en nuestro comercio y en la Grand Caravan.

He venido aquí durante años, para hacer mi cambio de aceite y servicio, ¡siempre son amables y rápidos! Mahalo Brenda y el excelente personal de Windward Dodge.
Excelente servicio al cliente. Nos vemos pronto, esperando que llegue y se instale el chip de mi computadora.

El personal fue increíble, escucharon mis inquietudes y se aseguraron de que me atendieran. Grita a Maui. Es un vendedor asombroso.

Esta fue la primera vez que traje mi camioneta aquí, pero junto a mí estaba mi abuela en su propio automóvil haciendo los mismos servicios que yo. Ambos fuimos recibidos inmediatamente cuando llegamos y nos registramos unos 5 minutos después de la llegada debido a que los clientes antes de nosotros se registraron en el orden de llegada de todos. Como era mi primera vez aquí para un cambio de aceite y rotación de neumáticos, no estaba seguro de cómo sería este servicio, pero en el momento en que nos atendió Kiki, quien me revisó, inmediatamente me sentí a gusto debido a su cálida hospitalidad y conocimiento. a todas las preguntas que le había hecho durante estos 5 minutos de facturación de mi vehículo. Después del proceso de registro, mi abuela y yo dejamos nuestros vehículos y hicimos algunos recados pensando que sería una espera de al menos 2 horas ya que estábamos en la fila # 8 y 9 para el cambio de aceite, nos contactaron en menos de una hora aproximadamente. el estado de nuestro vehículo y nuestros vehículos estaban listos para ser recogidos aproximadamente una hora y 15 minutos después de dejarlos.
Ambos estamos muy complacidos con nuestro completo servicio honesto y servicial. Hicieron todo lo que necesitábamos y revisaron cosas adicionales en nuestros dos vehículos más antiguos y nos dijeron cosas que deben ser reparadas o revisadas en un futuro cercano. En general, estamos muy contentos y definitivamente los recomendaremos a todos y seguiremos asistiendo a nuestros vehículos aquí en todo momento. Mahalo de nuevo por su increíble servicio a barlovento esquiva Chrysler Jeep Hyundai ohana!

Jay Lee y el equipo de ventas fueron increíbles al conseguirme el automóvil que quería. Me consiguieron mucho y facilitaron el proceso. Recomiendo visitar este equipo y ver qué pueden hacer por usted. Mahalo nui loa a Jay Lee y al equipo de Winward Hyundai.

Ransen Taito es el mejor vendedor allí, así que si alguna vez estás allí, véalo. Me fui con un auto y tú también puedes

Mejor concesionario Chrysler en Oahu. ¡Manos abajo! Profesional y competente. Increíble servicio al cliente. ¡Conduzco todo el camino a través de la isla para ir al Hyundai de barlovento!

Me encanta el servicio en Express Lane. Sin cita Necesario

Necesito ver 2 de las mejores repeticiones de Windward Hyundai. Acabo de hacer un trato e hice amigos de por vida. Deja que Garrett y Eric te pongan en Hyundai. Aquí está mi Tucson 2019 y chicos da

Este equipo de servicio es de primera categoría. Muy cortés y amable. Ellos están muy atentos a sus necesidades e inquietudes y brindan comentarios increíbles.

El servicio estuvo bien. Pedí revisar mis llantas porque podía escuchar un clavo haciendo clic cuando conducía ... Dijeron que lo harían. Pregunté de nuevo cuando recogí mi coche y dijeron que no había nada allí. Todavía podía oír el clic, así que cuando llegué a casa lo comprobé. Sí, tal vez no hay clavo, pero había un tornillo en mi neumático. Recomendaría hacer un recorrido antes de irse.

Saludo cordial por parte de Lou, al excelente y oportuno servicio que se encarga del mantenimiento de rutina. Una gran experiencia de principio a fin, volvería a ir allí y se lo recomendaría a cualquiera en la zona.

¡Gabby y su equipo siempre brindan un excelente servicio! ¡Mucho mahalo a todo el personal de servicio!

Pobre, no me ayudaron en absoluto, no volveré a verlos.

El servicio fue bueno y Gabby, el representante de servicio, fue muy agradable. El servicio tomó un poco de tiempo y el precio fue más alto de lo que esperaba según mi comprensión de los cargos. Gabby trató de explicarme, y yo le tomé la palabra porque tenía que irme.

Debo decir que mi experiencia me sorprendió gratamente. Definitivamente estaba caminando pensando en una cosa y mi mente cambió por completo. Kaleo es un gran vendedor que nunca me hizo sentir presionada de ninguna manera. Mike, el gerente, fue muy amable e hizo un gran trabajo encontrando formas personales de relacionarse conmigo. Sé que parte de todo eso es su trabajo como técnica de ventas, pero pudieron no ser cursis o espeluznantes al respecto. Terminé comprando un auto aquí en un Hyundai Tucson 2018. Fui y probé dos autos, el Tuscon y un Jeep Wangler 2017. Originalmente quería el Jeep, pero no estaba en mis planes. Sin embargo, el Tucson fue y estoy muy contento con mi elección. Gracias Kaleo y Mike !! Agradezco la ayuda y mucho !!

Departamento de servicio siempre amable y profesional. Buen valor en sus servicios.

Estoy muy contento con el servicio al cliente de windward dodge Chrysler Jeep. Llamé y organicé una reparación de retiro con Pat, el gerente del departamento de servicio. Cuando llegué, Pat me saludó y documentó con eficacia que el problema debía solucionarse. Estaba en camino en minutos. Mi jeep fue reparado en el plazo indicado. Volvería nuevamente para reparar mi vehículo.

Acabo de reemplazar el termostato de mi Hyundai Tiburon 1998. Intenté usar repuestos del mercado de accesorios de la tienda local de repuestos para automóviles y Amazon. El primer y segundo intento fallaron con una fuga importante en la carcasa del termostato. Investigué mucho en Google y descubrí que otros tenían los mismos resultados con las piezas del mercado de accesorios, pero buenos resultados con las piezas originales de Hyundai. ¡Llamaron al departamento de repuestos de Windward Dodge y tenían el termostato y la junta disponibles! ¡Recogí piezas y noté la diferencia entre las piezas del mercado de accesorios y las OEM de inmediato! Fui a casa y coloqué las piezas OEM y ¡bingo, sin fugas! Tampoco usé sellador RTV y aún no hay fugas. ¡Me encantan los Dodge Chrysler Jeep Eagle y HYUNDAI de Windward !!!!!!!! Siempre un excelente servicio al cliente, Mahalo y Aloha de un cliente agradecido.

Fui al concesionario de barlovento y fui a cambiar mi auto viejo y obtener uno nuevo. Servicios increíbles. Todos son muy amables y se toman su trabajo en serio y tratan de ayudarte para que obtengas tu auto.

El excelente servicio al cliente del equipo de ventas, el equipo de finanzas y todos los que trabajaron fue increíble. No podría haber conseguido un mejor trato en ningún otro lugar, incluso si lo hubiera intentado. La calidad de los vehículos es asombrosa y no podría haber pedido un camión mejor.

Genial, calificaría a su personal con 5 estrellas. El departamento de servicio se aseguró de que mi automóvil fuera reparado de manera oportuna.

Excelente servicio. Muy profesional. Atendió de inmediato sin cita previa. Extremadamente feliz.

El servicio fue fácil, tomó más tiempo de lo normal y no recibimos una llamada cuando el automóvil estaba terminado. Aparte de que el tiempo de espera es más largo de lo necesario, el servicio fue amable.

Concesionario típico. Prácticas comerciales turbias, su vendedor saldrá a mostrarle autos y luego de alguna manera no sabrá cuánto cuestan. Para aquellos que compran con un presupuesto estricto, este NO es en absoluto el lugar para ti.

La rapidez con la que se realizó el servicio fue excelente. Su personal de servicio fue amable y eficiente. El único problema que tuve, y en realidad fue mi culpa, fue que no me di cuenta de que iba a haber un cargo asociado con el servicio. Aunque creo que todo me fue explicado cuando compré el vehículo, de alguna manera NO debí haberme dado cuenta de que no recogí ninguna cobertura de mantenimiento que hubiera incluido el mantenimiento programado GRATUITO. Entonces, aunque fue mi culpa, fui sometido a un poco de vergüenza porque no tenía dinero y tuve que usar una tarjeta de crédito de emergencia que se supone que debo usar para fines diferentes y muy específicos que no incluyen el pago del servicio. . Deseaba que me hubieran dado la oportunidad de que me facturaran por el servicio o que me dijeran que podía regresar más tarde para ocuparme de él, lo cual no fue así.

Siempre califico cinco estrellas porque ese es el tipo de servicio que recibo cuando voy a reparar mi auto

CUANDO LLEVÉ UN COCHE DE WINDWARD DODGE 2 SEMANAS DESPUÉS MI A / C ERA AIRE CALIENTE, LO ENTRÉ, Y EZ COMO QUE PONERON UNA BOMBA DE MOTOR A ESTRENAR Y CONSEGUÍ 2 NEUMÁTICOS NUEVOS EN DIFERENTES OCASIONES, CAUSA DE CLAVOS PERFORACIÓN QUE NO SE PUEDE REPARAR. ME COBRARON SOLO POR EL MANO DE OBRA UNA VEZ QUE FUE $ 45 PERO EN EL RECIBO DIJO $ 25

Grandes personas con las que tratar durante mi reciente compra. Personal de ventas y financiero muy profesional y agradable.

Lou Pelekai fue enviado por DIOS. Estoy agradecido por su servicio al cliente y su amabilidad.

El servicio es bueno, los gerentes de asesores son amables. He comprado 3 vehículos allí. 2 Hyundai y 1 Dodge. La mayor parte de mi maint. y se han realizado trabajos de garantía allí. El coche fue reparado durante el fin de semana, pero el problema sigue ahí. No el distribuidor, este es un problema de construcción de Dodge / Crysler. Ya he tenido 4-5 llamadas telefónicas quejándose al respecto a la línea nacional de quejas de clientes, y realmente no hicieron mucho. Me refirió al distribuidor. El comerciante acordó reemplazar la pieza, que pensé que estaba mejorando. Debería haber sido la fábrica en mi opinión. El concesionario necesita cambiar su sitio web, por lo que puede mirar si lo desea. Tienes que poner tu número de teléfono y correo electrónico solo para ver tu inventario, luego recibes llamadas telefónicas y mensajes de texto de los vendedores, lo cual es muy molesto.

¡La mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo! Sin problemas, sin presión y personal capacitado. ¡No se puede superar sus ofertas en ningún lado! Mahalo !!

Fui allí creyendo que no tenía ninguna posibilidad de conseguir un coche que realmente necesitaba. El vendedor cuyo nombre es Mike (nunca supo su apellido) fue muy amable y cuando dijo que hoy me pondría en un auto de mi elección, no solo lo estaba diciendo. ¡Mike lo hizo posible y me hizo feliz! Gracias Mike.

Rapido y Facil. Lo único que diría que podría mejorarse es que cuando me fui después del servicio ese día, había un motor de verificación y un indicador de luz de servicio ENCENDIDO, en el tablero. Ojalá hubieran comprobado qué estaba mal con el automóvil, especialmente porque el automóvil tiene una garantía de motor con Windward Dodge. La luz de servicio y la luz de revisión del motor aún están encendidas, por lo que quizás deba llamar para hacer una cita.

Aquí está el lugar para conseguir un auto, fueron increíbles, encima de todo explicaron todo. La mayor parte de todo fue que me ayudaron con lo que tenía que dejar. Sinceramente, recomiendo a todos que vayan allí. Gracias a Mike Postel por cada segundo de su tiempo y al gerente Ronson, espero haber dicho bien su nombre. ¡Mi familia y amigos aparecerán allí!

Reparaciones en 2005 Caravan (conversión desactivada) y Dakota Sport Convert 1989. Hecho lo antes posible y lo haremos como sea posible. Lou y los chicos obtienen estrellas máximas

¡Rápido, minucioso y eficiente, no llevaría mi jeep a ningún otro lugar!

Mi mamá, mi hermana y yo tuvimos la mejor experiencia comprando nuestro auto. Siento que no di mi presupuesto al principio y pude probar un Sonata y me enamoré de él, pero cuando finalmente obtuvimos el precio, no pude pagarlo. Terminamos comprando un reemplazo nuevo para nuestro Elantra anterior, pero estábamos muy contentos de que tuvieran el color que queríamos y estuviera listo para usar. Pero la mejor parte de toda la experiencia fue Jay Lee y Rachael Schell. Son las mejores personas que tienes. Jay es una persona maravillosa con la que trabajar. Es muy informativo sobre las características del coche, nos sentimos muy cómodos hablando con él y tenemos algunas cosas en común con él, como las telenovelas coreanas. Lo amamos. Y Rachael vino especial para nosotros ese día para ayudarnos a llegar al precio correcto y trabajó muy duro y pudo conseguirnos el precio correcto. En general, la experiencia fue la mejor que hemos tenido al comprar un auto nuevo. También nos invitaron a una clínica automotriz en la que debían saber cómo manejar nuestros autos, cómo mantenerlos limpios, vimos debajo de los autos, cómo revisar el aceite, los fluidos del radiador, al menos podemos ver qué hay que cambiar. . Sabemos mantener un buen programa de mantenimiento para que el automóvil tenga una larga vida útil.
Así que nuevamente, tuvimos la mejor experiencia, tenemos amigos a quienes pedir ayuda y tenemos el mejor auto en nuestra posesión. Estamos muy contentos con Hyundai. Muchas gracias - Las chicas del Prado

¡¡Presta atención!! Son vendedores que intentan ganar más dinero de lo que pensabas que les estabas dando

Si estás pensando en ir aquí, ¡NO! Mintieron sobre todo, mintieron sobre el crédito, mintieron sobre los precios de los automóviles, mintieron sobre el cupón de pago inicial de $ 7. Se negarán a ayudarlo si su crédito no es lo que prefieren.

Gran servicio de principio a fin. Te recomiendo a todas las personas con las que hablo. Ofrezca descuentos o cupones en sus accesorios Mopar del mercado de accesorios a los clientes existentes. Definitivamente lo aprovecharía. Mahalo.

Compré un auto usado de Windward Auto después de que mi auto nuevo fuera totalizado. Mikey R. y David O. fueron muy rápidos y serviciales con todo el proceso. Estoy feliz de haber ido a Windward Auto.

¡En serio, Windward Hyundai! Tienes EL MEJOR servicio al cliente que NUNCA. Ya sea el cajero por reparar mi auto o RJ quien lavó mi auto, ¡me brindan un servicio tan amable, atento y profesional! Vivo cerca de Waikiki, pero conduzco hasta usted debido a su excelente atención por mí y por mi hermoso automóvil alquilado. ¡Muchas gracias!

MUY RÁPIDO MUY PROFESIONAL ESTOY ALEGRE COMPRÉ EN WINDWARD Y CONTINUO LA RELACIÓN HACIENDO MI TRABAJO DE SERVICIO EN EL CONCESIONARIO SERVICIO A ++

El servicio de cambio de aceite fue tan rápido como esos lugares de lubricación rápidos. El servicio de redacción fue muy profesional y agradable.

Venta amistosa sin presión. Servicio y garantía inmejorables. Compré dos autos de aquí y probablemente también compraré mi próximo auto aquí.

¡Todos fueron muy amables y serviciales, y nuestro Representante de ventas Kaleo B. fue increíble! Se quedó con nosotros todo el tiempo y se aseguró de que, si teníamos alguna pregunta, la hiciéramos sin sentirnos presionados. ¡Continué con un Toyota Camry 95 y me fui con un Dodge Journey GT 2018! Me encanta mi auto nuevo y tuve la mejor experiencia con todos los que trabajan aquí.

Fui a Windward Hyundai decidido a conseguir un automóvil pequeño, conveniente y confiable que fuera para el uso diario. Gracias al super amable vendedor de autos Kyle por ayudarme a conseguir exactamente lo que quería y hacer un esfuerzo adicional para hacer algunos trámites para poder conducir con mi nuevo auto. Literalmente condujo todo el camino hacia el lado oeste para obtener la firma de mi codeudor porque ella no pudo llegar al concesionario. ¡Estoy agradecido por ustedes, Windward Hyundai! Gracias a todos por el excelente servicio y su disposición para trabajar en todas las opciones posibles.

Ronnie fue increíble y super paciente durante todo el proceso de compra del automóvil. Es muy fácil hablar con él y ayudarme a seleccionar la mejor opción para mí sin ninguna presión para comprar.

Muy cálido, humilde, con mucho aloha, pero con profesionalismo. Es por eso que solo revisé mi Dodge Ram 1500 2010 con ellos. Que ... he visto la nueva Dodge Ram 1500 Laramie 2014 ... ¡¡y negra !! ¡¡¡¡Y ME ENCANTA!!!! Los sueños se hacen realidad ... Mucho Mahalo para Gerald Lum y Quentin Holt.

Tengo que decir que me gustó comprar mi coche desde aquí. Mi familia y yo amamos nuestra nueva Santa Fe, y la hemos pasado muy bien en tierra firme. El servicio siempre fue excelente cada vez que lo recibimos mientras todavía estaba en la isla y el vendedor nunca dudó en ayudarme cada vez que venía. Me decepcionó un poco que nunca arreglaran el sarpullido de la acera en nuestras molduras cuando compramos el auto, pero sí. Sigue siendo un buen lugar. Aquí hay algunas fotos de solo uno de nuestros viajes por carretera con este gran automóvil.

Mal servicio al cliente. Les vendí mi vehículo e intenté cancelar mi garantía. Una vez que salí de la isla, me llamaron y me dijeron que me habían dado el papeleo equivocado y que debería ir a un concesionario local para obtener el papeleo correcto, que claramente es que están tratando de lanzar sus problemas a otro concesionario. Ahora, 4 semanas después, todavía no he podido cancelar mi garantía por negligencia de su parte. Actualmente sigo en el proceso de intentar cancelar y recuperar el dinero que no me quieren dar.

¡El ambiente en este concesionario fue libre de estrés! Tenía un vendedor que era nuevo en el equipo, ayúdame. Realmente sabía de lo que estaba hablando. Su líder de equipo también fue de gran ayuda. En general, ¡un gran concesionario para comprar ese nuevo viaje en Hawái! Mahalo :)

Tuve un cambio de aceite y también un lavado de autos que se hicieron de manera muy eficiente y oportuna.

Amo a mi vendedor Micah, hizo un trabajo excelente al conseguirme no un auto usado sino un auto nuevo. ¡¡Algo que no esperaba y todavía dentro de mi presupuesto !! Él es paciente y comprensivo con mi situación y recomendaría a todos que lo vieran a él y a Windward Dodge.

Relda

¡Giraud Gully y Eric fueron tan increíbles! No esperábamos comprar un automóvil hoy, pero su servicio al cliente y su voluntad de ayudar a la gente lo hicieron posible. Ese es el mejor servicio que he tenido al tratar con concesionarios de automóviles. Te hacen sentir muy cómodo y confiado en tu compra. Hicieron todo fácil y realmente se preocupan por sus clientes. ¡RECOMIENDA ALTAMENTE Windward Hyundai y Giraud y Eric!

¡Oportuno, gran servicio! ¡Lavado de autos gratis incluido!

El vehículo que estaba mirando tenía al menos 10k sobre el libro azul y estaban tratando de darme 5k en condiciones de comercio justo para mi automóvil. Además de eso, ahora recibo un montón de correo basura. ¡No vayas aquí!

Este es el peor servicio que he experimentado. Entiendo que no ganan dinero con reparaciones de garantía, pero cuando reservo una cita para algo que debería tomar dos días como máximo, no debería tomar dos semanas.

Centro de servicio más eficiente en todos los aspectos.

Siempre he tenido un buen servicio al registrarme a través del expreso. Lei es muy rápido para saludar y toma la información de manera eficiente y lo lleva a lo largo del proceso rápidamente. No había respaldo, así que hacer el servicio y revisar mis frenos fue muy fácil y entré / salí en 1/2 hora. Sigan con el gran servicio.

Llevé mi Jeep a Windward Dodge Chrysler Jeep cuando, después de intentar durante 3 años hacer un retiro de OCR en Honolulu Dodge Chrysler Jeep, me dijeron que no tenían la pieza. Después de 3 años y 5 avisos de retiro del mercado, ¿no pudieron obtener el papel? Así que llamé a NH&TS y ellos llamaron al DCJ de Windward y dijeron que tenían el papel y que podían hacer el trabajo a la mañana siguiente. Estos muchachos realmente me mostraron el espíritu y la profesionalidad de Aloha cuando traje mi auto a la mañana siguiente, e incluso me llevaron a casa en Kaimuki y luego regresaron y me recogieron para traerme de regreso después de que mi auto estuvo listo. A partir de ahora, todo mi trabajo de servicio será realizado por Windward DCJ. Nunca jamás volveré a Honolulu DCJ. ¡Gracias Windward DCJ y especialmente a Lou Pelekai, el Gerente de Servicio, y a Hiram, nuestro conductor del servicio de transporte, por todo lo que hacen!

¡Gran servicio! Se mantuvo bien informado todo el proceso.

Brenda fue muy útil e informativa al mantenerme actualizado con el progreso de mi vehículo.

Instantáneamente te hacen parte de su ohana; como llevarle el auto a tu tío que es un experto mecánico ... cuidarte, decirte lo que necesitas y nada más. Confianza.

Tuve una experiencia de compra muy fácil y excelente en Windward Hyundai. ¡No podría haber estado más feliz con mi Veloster turbo 2016!