3 hace años que
No compre un vehículo en este concesionario ni vay...
No compre un vehículo en este concesionario ni vaya allí para recibir servicio. Compré un Volkswagen Passat 2020 en este concesionario hace poco más de un mes. La carcasa del espejo del lado del conductor se rompió debajo de la señal direccional. Comenzó hace unas dos semanas como una pequeña grieta de un milímetro de largo. Después de dos semanas, la grieta ahora tiene aproximadamente un centímetro de largo y el indicador de giro de plástico transparente cayó en el espejo. Lo llevé al departamento de servicio esta mañana y esperaba que estuviera cubierto por la garantía. En cambio, me dijeron que costaría aproximadamente $ 450 reemplazar las piezas. No hay daños visibles en ninguna otra parte del espejo y el interior de la carcasa directamente debajo del indicador de giro es el único lugar que se agrietó. Creo que es un problema de fabricación, pero me dijeron que podría haber sido causado por alguien que pasó junto a mi espejo y lo rozó con la cadera. El gerente general también me dijo que los plásticos no están cubiertos por la garantía. (Una gran parte del automóvil es de plástico) De cualquier manera, el espejo no debería haberse roto.
He incluido fotografías del espejo y está claro que no hay daños externos. Estoy frustrado por haber comprado este auto nuevo recientemente y este concesionario no está dispuesto a pararse detrás del vehículo.
Les imploro a todos que vayan a otra parte para sus compras y servicio Volkswagen.
Traducido