Williams and Fudge Inc. Revisar

Nunca en mi vida había tenido una experiencia tan agradable pagando una deuda. Me gustaría poder tratar más con estas personas (aunque preferiblemente fuera de las colecciones). Mi escuela me dio vueltas, me dejó llorando y no me ayudó. La señora con la que hablé fue muy dulce, divertida y servicial. Honestamente, fue más útil en diez minutos que mi escuela en los últimos 4 años. Si más lugares fueran así, apuesto a que más personas pagarían sus deudas.

Son muy groseros cuando intentas resolver algo. Afirman que están trabajando con usted, pero no usan tácticas de miedo para obtener su dinero. Ninguna otra agencia de cobranza es tan mala. Nunca deben ser utilizados por una empresa, cualquier otra agencia de cobranza es mejor que esta. Si tiene que trabajar con ellos, evite trabajar con johnathon. Tiene que ser una de las personas más groseras. Como si intentas hacer un pago y literalmente necesitas extenderlo y él es muy grosero al respecto. Mal servicio al cliente, deberían comprobar la calidad de sus grabaciones porque verían lo terrible que es la suya.

Escuche, a nadie le gusta tener deudas en cobranza. Al principio estaba en contra de mi deuda con UofL al cien por cien, pero es algo que hay que pagar. El señor Hope fue genial y siempre estuvo disponible cada vez que llamé. Él estaba muy bien informado sobre lo que podía hacer y cuánto podía pagar para que mi deuda se pagara más rápido, pero también era muy comprensivo si solo necesitaba pagar el mínimo (que es exactamente lo que hice durante 6 años).

Nunca había tenido una experiencia tan agradable saldar una deuda como la que tuve con ellos. No tuve un ridículo tiempo de espera. Y fueron compasivos porque estaba en proceso de aprobación para un préstamo hipotecario y estaban dispuestos a presentar una remoción con las agencias de crédito de inmediato. Incluso se ofrecieron a hablar con el prestamista hipotecario en mi nombre si necesitaban información adicional.

La Sra. Coley, la Sra. Thompson y el Sr. Dunkle fueron todos increíblemente útiles. Pudieron ayudarme a pagar mi deuda de manera fácil y rápida sin la mala educación con la que usted asocia a otras agencias de cobranza. Cuando les envié un correo electrónico con preocupaciones sobre cómo sacar la información negativa de mi puntaje de crédito, me respondieron en una hora y rápidamente me aseguraron cuándo mi oficina de crédito obtendría su nuevo informe. Excelente servicio y atención al cliente.

¡Es una muy mala compañía! He pagado mi deuda con ellos y se niegan a decírselo a mi escuela. Cada vez que llamo me dicen algo diferente. La primera vez que llamé me dijeron que se reportarían a mi escuela al día siguiente, la próxima vez que llamé me dijeron que se reportaban a las escuelas los viernes cada semana (una vez a la semana), y la última vez me dijeron que dígale a las escuelas a fin de mes. No están dispuestos a ayudar ni a comunicarse en absoluto. Quien esté respondiendo llamadas es muy descortés y poco profesional. Me han mentido cada vez que los llamo, si puede, busque otra forma de pagar su deuda porque esta compañía es una gran estafa.

Mi esposo y yo tuvimos el privilegio de trabajar con Tim Shaw para resolver algunas de las deudas de mi esposo que se habían cobrado. Fue extremadamente amable y abrumadoramente servicial. Somos jóvenes y estamos tratando de enderezarnos financieramente. Hizo un trabajo fantástico asegurándose de que nuestra comunicación fuera clara y de que todas las preguntas fueran respondidas de forma clara y completa. Nos comunicamos por teléfono y enviamos un correo electrónico y demostró ser una experiencia tan increíble que la mayoría de la gente tiene miedo de tratar.

¡Todos en Williams & Fudge son siempre muy profesionales y serviciales! ¡¡Y su tiempo de respuesta es genial !! Los recomiendo al 100% :)

Los representantes son educados, amables y, lo mejor de todo, conocedores y serviciales.

¡Estoy agradecido! Son asombrosos.

Aquí está la cosa. Cuando tienes una deuda enviada a cobranza, estás obligado a pagar. Lo entiendo, pero las colecciones pueden ser horribles. La gente no comprende. Simplemente de mala educación. La primera dama (Peggy) con la que traté fue agresiva y no muy informativa. Exigí información completa, pero ella no quería compartir la información: simplemente me pareció mal. No me agradaba en absoluto. Ella seguía queriendo que aceptara la deuda y comenzara a pagar. Estaba más que enojado y sentí que a ella no le importaba en absoluto. Estaba lidiando con muchas cosas en mi vida en cuanto a salud y mi hija, y fue la semana antes de Navidad, así que la dejé volar. Cuando finalmente decidí devolver la llamada, me asignaron a Christie Childers. No sé por qué, ¡pero me alegro mucho de estarlo! ¡Diferente como el día y la noche! No puedo creer que esté diciendo que no me importa llamar a un agente de cobranza, pero ella es amable, comprensiva y comprensiva, ¡y realmente quiere ayudarlo! ¡Tiene su mejor interés en el corazón, pero no es agresivo! Entonces, para aquellos que dicen que han tenido una mala experiencia. ¡Pregunta por alguien más! La mayoría de las veces, cuando devuelve la llamada, el teléfono lo dirige a la persona que se le asignó, así que si es malo, pregunte por otra persona. Por lo que puedo ver, tienen múltiples agentes buenos con solo unos pocos malos. ¡Y usted puede hacerlo! Saldarla. Ellos pueden ayudarlo a encontrar la manera que mejor se adapte a sus necesidades y a quitarle el peso de las preocupaciones. Y espero que la compañía realmente lea esto ... ¡porque se merece un crédito increíble! Estar en el negocio en el que ella está y aún mostrar empatía y compasión es raro. ¡Es una empleada que quieres conservar!