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Jennifer Kumpe

4 hace años que

Aquí está la cosa. Cuando tienes una deuda enviada...

Aquí está la cosa. Cuando tienes una deuda enviada a cobranza, estás obligado a pagar. Lo entiendo, pero las colecciones pueden ser horribles. La gente no comprende. Simplemente de mala educación. La primera dama (Peggy) con la que traté fue agresiva y no muy informativa. Exigí información completa, pero ella no quería compartir la información: simplemente me pareció mal. No me agradaba en absoluto. Ella seguía queriendo que aceptara la deuda y comenzara a pagar. Estaba más que enojado y sentí que a ella no le importaba en absoluto. Estaba lidiando con muchas cosas en mi vida en cuanto a salud y mi hija, y fue la semana antes de Navidad, así que la dejé volar. Cuando finalmente decidí devolver la llamada, me asignaron a Christie Childers. No sé por qué, ¡pero me alegro mucho de estarlo! ¡Diferente como el día y la noche! No puedo creer que esté diciendo que no me importa llamar a un agente de cobranza, pero ella es amable, comprensiva y comprensiva, ¡y realmente quiere ayudarlo! ¡Tiene su mejor interés en el corazón, pero no es agresivo! Entonces, para aquellos que dicen que han tenido una mala experiencia. ¡Pregunta por alguien más! La mayoría de las veces, cuando devuelve la llamada, el teléfono lo dirige a la persona que se le asignó, así que si es malo, pregunte por otra persona. Por lo que puedo ver, tienen múltiples agentes buenos con solo unos pocos malos. ¡Y usted puede hacerlo! Saldarla. Ellos pueden ayudarlo a encontrar la manera que mejor se adapte a sus necesidades y a quitarle el peso de las preocupaciones. Y espero que la compañía realmente lea esto ... ¡porque se merece un crédito increíble! Estar en el negocio en el que ella está y aún mostrar empatía y compasión es raro. ¡Es una empleada que quieres conservar!

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