Western Veterinary Specialist Centre Revisar

El Dr. Cote fue tan amable, sincero y extremadamente informado.
Fue muy dulce con nuestro Tyson y claro en sus detalles al explicarnos los términos médicos.
¡Ojalá mi médico fuera como él!
Lo recomiendo mucho si su animal necesita ayuda.
Las damas del Western Veterinarian fueron muy amables. El lugar estaba tranquilo y extremadamente limpio.

Western Vet es un buen lugar para los momentos en los que no puede ver a su veterinario habitual o en caso de emergencia. He tenido el "placer" de visitar dos veces a un perro enfermo y son muy amables y serviciales. Ellos también se encargarán de enviarle por correo las reclamaciones de seguro de mascotas desde su ubicación, ¡lo que le quitará una cosa más de sus molestias!

Muy considerado y servicial con nuestro gatito mayor. Estábamos un poco preocupados por su salud urinaria y nuestro veterinario habitual no abrió hasta la tarde. Nos llevaron bastante rápido y fueron muy profesionales.

El servicio fue excelente, pero les tomó un tiempo llegar a nosotros, incluso después de estar sentados en una habitación. Sin embargo, el Doctor hizo que valiera la pena la espera (olvidé su nombre, pero puede que sea del Medio Oriente)

Veterinario muy bien informado con precios extremadamente razonables.

La experiencia que tuvimos en VCA Canadá fue excelente; hicieron todo lo posible al contarnos sobre la condición de Daisy y brindarnos toda la ayuda que necesitábamos para tratarla. Estamos muy agradecidos por el personal profesional allí y recomendaríamos a cualquiera que tenga inquietudes sobre su familiar de cuatro patas que vaya allí.

Tuve una experiencia sorprendentemente buena. Traje a mi gato (era fin de semana, mi veterinario habitual estaba cerrado). Le pasaba algo en la oreja y le dolía mucho. El personal de recepción, los técnicos y el veterinario fueron profesionales y atentos. Todos saben que es estresante cuando alguien de su familia está enfermo, y sentí que se hizo el mejor cuidado. El veterinario de Emerg sugirió una forma en la que puedo hacer un seguimiento con el veterinario de mi familia que sería más barato. Al final, me estaba preparando para vivir de la cena Kraft durante un mes, pero me sorprendió gratamente que costara unos 200 dólares. ¡Gracias a quienes nos cuidaron!

Si quieres pagar el doble para que te digan "este es un perro muy enfermo" ¡este es tu sitio! Esperé durante horas y todo lo que me dijeron fue que mi perro estaba deshidratado y necesitaba pruebas. Cotiza entre 2k y 3k para una batería de pruebas sin explicación de lo que estábamos buscando. Quería quedarme con mi perro durante la noche pero no iba a hacer nada más que las pruebas ... y cobrarme la estadía en el hospital.
La llevó a Emergencias Veterinarias del Sur de Alberta a la mañana siguiente, donde estuvieron increíbles. Dejaré mi reseña de ellos.

Detesto tener que darle a este lugar una estrella. NO TRAIGA A SU MASCOTA AQUÍ.
Aquí está nuestra historia, nuestro gato cojeaba, lo llevamos a este 'negocio', nos cobraron alrededor de $ 700 por una radiografía, nos dijeron que era una ruptura del ligamento cruzado con fragmentos de hueso a su alrededor. Luego dijeron que necesita cirugía, serán $ 4500 para hacerlo, pero primero tendríamos que hablar con el cirujano a un costo de $ 160 solo para hablar con ellos.
Entonces, después de algunas investigaciones en la web debido a una enorme falta de confianza, descubrimos que deberíamos ir a nuestro veterinario para obtener una segunda opinión.
Nuestro veterinario nos dijo, después de que estos payasos finalmente enviaran las radiografías, que no necesitaba cirugía, que las imágenes no mostraban fragmentos de huesos y que la cita era ridícula. Estos codiciosos, así llamados, veterinarios de la clínica de emergencia Western Veterinary habrían sometido a nuestro amado gato a una cirugía innecesaria, a un gran costo para nosotros, sin otra razón que sacar provecho de las personas vulnerables. NO LLEVE SU MASCOTA A ESTAS PERSONAS. Mi ira está más allá de la expresión razonable. Ah, y si los llamas por teléfono, no aceptes que te pongan en espera, simplemente te ignoran, lo vi suceder mientras estábamos en su recepción y también se usó.
Son un montón de tontos inútiles e indiferentes.

Cité 15gs para hacer una cirugía para salvar a mi perro. Gracias a Dios fui a otra clínica y me dieron una décima parte del precio. Creo que fue una estratagema para dejar a mi perro para que pudieran ganar dinero fácil. Evite este lugar.

No es nuestro veterinario habitual, pero vino en una emergencia de fin de semana. Personal amable y veterinario. Nuestro perro nos cuidó muy bien. Gracias por su ayuda, muy apreciado.

¡Esta clínica fue excelente para curar el cáncer de mi perro! Trabajadores de milagros. Muy cariñosos y compasivos y los especialistas son extremadamente inteligentes en su campo. Una de las mejores clínicas de Norteamérica. Lamento que la gente haya tenido malas experiencias aquí, pero la nuestra fue de primera categoría, el seguimiento fue excelente, así como las visitas posteriores y éramos de Stony Plain.

He sido perro de compañía y de exhibición durante más de 40 años y, como consecuencia, he tenido que visitar clínicas de emergencia muchas veces. Sin duda, VCA Canada Western Veterinary Services ha sido el ganador de la medalla de oro. Recientemente, uno de nuestros Dachshunds Standard Wire más jóvenes (Lucy) tuvo que someterse a una cirugía de emergencia. La Dra. Germaine Hung y su personal respondieron a una situación muy crítica con confianza, compasión y gran competencia. Durante los dos días que tanto Lucy como en el VCA Emergency Care Center, la Dra. Germaine me llamó cuatro veces para ofrecerme información y actualizaciones y dos veces después de que Lucy regresara a casa. ¡Ese nivel de comunicación es raro! Una semana después de su cirugía para tratar la piometra, Lucy volvió a ser feliz y juguetona. Si pudiera darle a la Dra. Germaine y su personal 6 estrellas, lo haría. En su lugar, publicaré una calificación de 5 estrellas con dos fotos de Lucy, una el día que regresó a casa de su cirugía con el mameluco posoperatorio proporcionado por VCA y una segunda foto de ella una semana después. ¡Muy altamente recomendado!

El personal fue muy servicial y amable en una situación de emergencia.

MUY SOBREPRECIADO! Pagué $ 210 para hablar con un especialista durante 15 minutos solo para que me lanzaran una cotización de $ 4000 para una pequeña cirugía ortopédica necesaria para mi cachorro. (no cubierto por el seguro) Después de casi tener un ataque cardíaco, envié la misma cotización a otras 5 clínicas en la ciudad y todas me cotizaron entre $ 1400 y $ 2200. ¡A menos que esté hecho de dinero, busque en otra parte! Cambrian Animal Hospital en el noroeste es más barato y tiene excelentes críticas

¡Ten mucho cuidado aquí!

En general, tuvimos un personal agradable, un historial muy completo realizado por el Dr. Kevin y un diagnóstico rápido de la condición de nuestro perro. no nos sentimos obligados a realizar ninguna de las muchas más pruebas de diagnóstico que podrían haberse realizado para precisar realmente el diagnóstico. todas estas cosas son buenas.

sin embargo, perdimos la confianza con la dosis extremadamente alta de prednisona que le recetaron a nuestro perro para tratar la artritis de tipo inmune que le diagnosticaron.

¡Creemos que en realidad mató a nuestro perro perdiguero de peaje de patos de cuatro años! era un perro fuerte y sano antes de quedar discapacitado por su artritis autoinmune. Le recetaron prednisona en dosis tan altas que de hecho murió un día simplemente persiguiendo una pelota en el parque.

Cuando confrontamos a nuestro veterinario sobre los posibles efectos secundarios, las contraindicaciones de dosis tan altas de un medicamento tan poderoso, nos dijeron repetidamente que la dosis realmente no era tan alta y que no podría haber causado el fallecimiento repentino de nuestra mascota.

Sin embargo, investigaciones posteriores indican claramente que la tromboembolis y la hipertensión son efectos secundarios muy posibles de este medicamento. Cualquiera de estos efectos secundarios podría haber sido la causa de un fallecimiento tan repentino en un perro sin otras afecciones médicas además de la artritis.

altas dosis de fármacos muy potentes sin control alguno. ¡Nunca le haríamos esto a un humano!
creemos que este veterinario realmente lo hizo en nuestro (aparte de la artritis) perro por lo demás sano ...

va siempre es profesional pero casi demuestran un cariño innato por mi do nova

Fueron muy amables y comprensivos con mi perro de rescate reactivo.

Mal servicio, tarda una eternidad en responderte. Llamé y me dijeron que me llamarían al día siguiente (y escucho esto todos los días que llamé cuando en realidad no recibí noticias de ellos). Remisión realizada hace más de 10 días, el especialista aún "revisa" el archivo. Te hace sentir muy seguro, ¿no?

Crucemos los dedos que nuestro perro atraviesa. Los veterinarios y los técnicos son increíbles. Sentimos que nuestros perros están en buenas manos con ellos.

Después de la cirugía de rodilla en Western, traje a mi perro para fisioterapia. Esperaba que estuviera nerviosa en su primer viaje de regreso al veterinario después de la cirugía, pero en realidad estaba emocionada. Por lo general, es una perra asustadiza, por lo que su entusiasmo por Western Vet y el personal dice mucho, confía en ellos y yo también. La cirugía fue un éxito, la incisión es pequeña y limpia. Planeamos hacer senderismo este verano. Recomiendo encarecidamente Western.

*** EVITE ESTE LUGAR ***
NO LLEVES AQUÍ NINGÚN ANIMAL QUE AMAS
inútil. Comunicación horrible. ¿Solo hice algo una vez que el dinero fue amenazado, y una vez que se llamó por falta de comunicación y el dinero fue amenazado, de repente mi perro está 100% mejor y podemos ir a buscarlo? Llamamos al 530 para solicitar una actualización porque NADIE ha estado en contacto con nosotros desde el mediodía. Alguien te llamará pronto con una actualización. 3 horas más tarde, volvemos a llamar y AÚN nadie tenía ninguna actualización para nosotros. Nunca más. HORRIBLE LUGAR MANTÉNGASE LEJOS.

Excelente lugar para traer a sus mascotas cuando necesitan un especialista. Tienen a todos bajo un mismo techo.
Un poco caro en comparación con los veterinarios de todos los días.

Desafortunadamente, mi perro mayor se deterioró rápidamente, a última hora del Viernes Santo. La clínica no estaba ocupada y el personal me recibió en la puerta. Todos fueron muy, MUY amables, comprensivos e hicieron que mi triste situación fuera lo más fácil posible. Mi perro y yo fuimos tratados con el mayor cuidado y respeto. El Dr. Longmore fue gentil, eficiente y cariñoso. Los últimos momentos de mi perro fueron tranquilos. Gracias.

Recomendaría evitar esta clínica si es posible.

El bienestar de su animal pasa a un segundo plano en su facturación. Me dijeron que si rechazaba una imagen de $ 3,000 (que dos enfermeras dijeron que era ineficaz para nuestro escenario) podrían "cortar la arteria del cuello de mi perro por error y se desangraría en la mesa y moriría". Esto fue seguido por ellos buscando a mi veterinario actual, quien dijeron que "no estaba calificado para realizar el procedimiento" (este veterinario era dueño de su propia práctica) y que cuidarlo en otra parte sería peligroso. Sostuvieron que sus cirujanos eran la única opción segura.

Esto fue por un absceso, que es, según todas las cuentas, el más básico de los procedimientos de emergencia. Después de esto, me cotizaron más de $ 15,000 más aproximadamente $ 1,200 en cargos de monitoreo diario (prescribieron dos días). Cuidamos de nuestro perro en otro lugar al día siguiente y pagamos aproximadamente el 11% de lo que nos cotizaron después de pagar ~ $ 2,000 para que nuestro perro sea monitoreado durante menos de 36 horas en el VCA. Le administraron líquidos y no le administraron los analgésicos solicitados (como lo confirman sus registros). Nuevamente, esto fue para un procedimiento básico, y nos dijeron que si lo damos de alta perdería su prioridad en la cola de cirugía. Solo lo dejamos allí en caso de que no pudiéramos asegurar otra opción.

Daré crédito al cirujano que llamó a la mañana siguiente. Fue excelente con las preguntas y me siguió personalmente después de que solicité el alta. Cuando le dije por qué llevamos el cuidado de nuestro perro a otra parte, suspiró y dijo que entendía.

Hubo otros elementos decepcionantes dentro de esta experiencia, pero en aras del tiempo creo que he dejado claro mi punto. No volveremos a esta clínica.

Llevamos a nuestro perro a Western con una pierna rota. Las radiografías mostraron que se necesitaba una placa de metal en el hueso para fijarlo. Con su cirujano especialista certificado por la junta, la estimación fue de $ 3800 más las radiografías y los medicamentos. Encontramos la misma cirugía por un 30% más barata en otro hospital de la ciudad. Nuestro perro ahora se está recuperando.

La Dra. Hung y su equipo cuidaron mucho de nuestro pug a través de su cirugía de paladar blando. Muy impresionado con el nivel de atención y comunicación, especialmente considerando la situación de Covid. Los recomendaría para cualquier raza de cara plana.

¡Gran clínica veterinaria! Mi novia ha necesitado traer a su perro envejecido aquí en algunas ocasiones y siempre son increíblemente amables y explican los problemas de salud con su animal de una manera que pueda entender fácilmente. También ofrecen café mientras espera. ¡Incluso traje a un perro perdido aquí en medio de una fría noche de invierno y con mucho gusto la recibieron aquí!

Al contrario de las revisiones anteriores, tuve una muy buena experiencia en esta clínica.
Mi perro tiene osteosarcoma y el personal fue muy compasivo y excelente con mi perro perdiguero. El Dr. Neil se relacionó con mi perro con la mayor amabilidad y afecto genuino. La clínica está muy limpia, nos atendieron a tiempo, se discutieron y explicaron nuestras opciones de tratamiento a fondo. Hay muchos tratamientos para perros enfermos que varían en precio según lo que uno pueda pagar. Algunos de ellos son muy caros, usted elige lo que puede pagar y hace lo mejor que puede por su mascota.
Lo siento por las personas que tuvieron una experiencia negativa.
Quizás más dueños de mascotas deberían considerar un seguro para mascotas.

Absolutamente disgustado. Ellos se preocupan por el dinero ante todo ... recuérdelo. Como veterinario que se supone que debe ayudar a los animales y salvarlos, se preocupa más por la obscena cantidad de dinero que quieren

¡Gran experiencia! Bueno, eh, tan genial como podría haber sido dadas las circunstancias. ¡Vine aquí con mi conejo hoy después de un susto de salud y nos trataron a ambos con el mayor respeto y cuidado! Se aseguraron de que estuviera cómodo y seguro y no puedo decir que tenga prisa por volver a visitarlos, pero si pasa lo peor, son un gran equipo para tener a tu lado.

Salud,
Darian y 'Dobby'

Mi perro, un golden retriever de 14 años, estaba angustiado, así que la llevé a esta clínica para que la sacrificaran. Tan pronto como entré por la puerta trasera para explicar que no necesitábamos un examen, el asistente me gritó. La habitación trasera estaba sucia al igual que el vestíbulo delantero. Había sangre en el suelo, pero el personal no intentó limpiarlo. La habitación donde estaba esperando que entrara el veterinario también estaba sucia. Había tazas sucias y otros escombros de los otros clientes. Le había pedido al personal que viniera a sacrificar a mi perro, pero dijeron que tendría que esperarlos a pesar de que estaba angustiada. Para moverla le pusieron una correa alrededor del cuello y la tiraron a pesar de que tenía un gran bulto en el cuello y le costaba respirar. Salí de la clínica con mi perro y me fui a Calgary North. La experiencia fue como el día y la noche. En Calgary North fueron empáticos y amables. POR FAVOR ... si amas a tu perro no lo lleves a la Clínica Veterinaria Occidental.

Mi pequeña Yorkie Daisy fue atacada y la trajimos aquí y ellos hicieron todo lo posible por su cuidado asegurándose de hacer todo lo posible para salvarla y hacerla sentir cómoda. Realmente se preocupan por todos los animales allí.

Manténgase alejado de este lugar, ya que es ridículamente caro y casi me cuesta mi gato. Mi gato tenía la uretra bloqueada y mi veterinario me dijo que fuera allí porque era una emergencia. 3 días después y $ 4k después, el gato fue desbloqueado y bloqueado nuevamente, por lo que recomendaron una cirugía por otros $ 4- $ 5k. Consideré sacrificar a mi gato porque los costos eran demasiado altos sin ningún seguro para mascotas, pero encontré un veterinario en Red Deer que realizó la misma cirugía por $ 1.4k. Si no es una emergencia, recomiendo Cedarwood Vet en Red Deer. También me cobraron $ 100 en medicamentos por mi gato que pusieron en su jaula de los que no me dijeron y mi nuevo veterinario ya había recetado nuevos medicamentos. Mal servicio al cliente. Estrellas negativas si pudiera.

El personal es totalmente profesional y de primera en su campo.

Recientemente, a mi mejor amigo le diagnosticaron diabetes. Desarrolló cataratas y se quedó bastante ciego bastante rápido. Western Vet fue tan increíble. Pudieron quitar las cataratas y dejar que mi chico volviera a ver. También vi a un especialista en medicina interna que nos ayudó a encaminarnos para regularlo. ¡Viajé 10 horas (en cada sentido) para ir al veterinario occidental en Calgary! Y volvería a buscar si tuviera que hacerlo. Excelente servicio, maravilloso personal amable y un gran resultado en general. Muchas gracias. Estaremos eternamente agradecidos.

Lo recomendaría en un abrir y cerrar de ojos.

Necesitábamos atención veterinaria de emergencia anoche y fueron muy amables, entendieron la necesidad de rapidez y llevaron al cachorro en el momento en que llegamos. Debido a que no pudimos ingresar al edificio, se proporcionaron actualizaciones constantes de manera oportuna, por teléfono.

No lo dude ni un segundo si necesita cuidados veterinarios críticos para su acompañante. Todos los que conocí allí se preocuparon profundamente por el pequeño enano que traje.

Llevé a mi gatito allí después de horas con un trauma: el gatito estaba en mal estado. Solicité que sacrificaran al gatito, la chica de la recepción me respondió bruscamente y me dijo que ni siquiera sabía qué le pasaba al gato. (No soy veterinario, pero vi al gatito ser atropellado por un automóvil y no se movió después de eso, solo respiración superficial y mucha sangre). La misma chica grosera regresó con un formulario y trató de que lo firmara indicando que harían radiografías, análisis de laboratorio e intravenosas hasta un máximo de $ 600. Le dije de nuevo que no podía permitirme que le hicieran todo este trabajo al gatito y que quería que lo sacrificaran. Ella me metió en una habitación y se fue pisando fuerte, han pasado aproximadamente 10 minutos, y el veterinario entró en la habitación y me dijo que el gato tiene una lesión en la cabeza y que me daría unos minutos para repensar la eutanasia del gatito porque la gente puede cambiar su mentes. Nuevamente le dije que quería que lo sacrificaran. Así que pasan otros 5 minutos y llega otro técnico veterinario con información sobre cremación y servicios de entierro, etc. Después de hablar con ella durante unos minutos, le digo que me gustaría pagar por el gatito y marcharme. Le dije al otro técnico veterinario que no apreciaba que ella fuera grosera conmigo porque quería sacar al gatito de su miseria y que si ella quería financiar el trabajo del gatito, estaría más que feliz de tener todo en el mundo. hecho para salvarlo, ni siquiera me miró y se alejó. Ha pasado aproximadamente media hora, el veterinario está viendo a otros animales y el gatito todavía no ha sido sacrificado (el técnico me dijo que todavía estaba vivo porque pregunté). Para abreviar la historia fue de $ 350 para que el gatito fuera sacrificado por las personas más groseras- Ojalá nunca hubiera llevado al gatito allí- y nunca volveré a ir allí, fue una experiencia horrible- Me hicieron sentir horrible por no poder costear todo este trabajo que querían realizar en mi gatito.

El personal cuidó muy bien de nuestro perro y la señora por teléfono (del 5 de julio a la 1:00 a.m.) fue extremadamente amable con nosotros y nuestro perro. Se aseguraron de informarnos sobre todo lo que estaban haciendo y solicitaron nuestros permisos sobre todo. Incluso enviaron un resumen por correo electrónico de sus hallazgos y lo que le hicieron a nuestro perro, ¡lo cual es extremadamente útil! ¡Gracias!

Gente hambrienta de dinero que sólo se preocupa por el dinero. Quería cobrarnos $ 9000 para eliminar una obstrucción del estómago de mi perro. ¡Llevándola al hospital de animales Fish Creek inmediatamente! Te hacen pagar $ 1000 antes de que incluso miren a tu perro. ¡Están en esto por el dinero y nada más! Es desgarrador que exista gente como esta ... ¡¡KARMA te atrapará !!

¡Simplemente terrible, te aconsejo que vayas a otro lugar!

SI PODRÍA CALIFICAR ESTE MÁS BAJO, LO HARÍA. Desafortunadamente, en agosto de 2019 tuvimos que tomar la muy difícil decisión de dejar ir a nuestra querida perra Daisy. Recibimos la atención más asombrosa del Dr. Hung y el Dr. Schiller. Sin embargo, el 7 de noviembre recibí un correo electrónico de VCA Canada Western Vet notificándome que habían "calculado mal" mi cuenta y que no me habían cobrado el monto total de SU transferencia interna (básicamente, pasear a mi perro de la sala de emergencias a la UCI .) Esto no fue un gasto para ellos, sino una tarifa interna que cobran como una tarifa administrativa. Luego, el correo electrónico continuó para advertirme que amablemente no me cobrarían intereses por este "error de cálculo". ¡GUAUU! Servicio al cliente en su máxima expresión. No me malinterpretes, estaba feliz de pagar y he pagado todas y cada una de las tarifas asociadas con el cuidado de mi perro, pero siento que VCA fue extremadamente poco profesional al venir a verme después de 4 meses en algo que podrían haberlo hecho. acaba de ser atendido (cancelado), especialmente dadas las circunstancias.

Lamentablemente, no aceptan a mi gato y lo ayudan porque también estoy lidiando con una emergencia laboral y no puedo estar al teléfono desde las 9/10 am.

Por eso, a mi gato se le niega la ayuda.

¡Muchas gracias! No volverá a utilizar sus servicios

Excelente personal, excelente servicio. Factura directa al seguro.

Nuestro cachorro tuvo una infección secundaria después de la cirugía y esta clínica no solo mantuvo a nuestro cachorro una noche más para tratarlo, sino que también renunció al costo adicional. Institución de primera categoría, 5 estrellas !!!

Si puede evitar este hospital, hágalo a toda costa. Si su animal no está en peligro inmediato de muerte, vale la pena ir a otro veterinario. No se apresuraron a vernos en absoluto, y cuando llegamos a ver la factura habían pasado 3 horas (había otra persona en la sala de espera). La factura era absolutamente ridícula. Cobraron de más de todas las formas posibles, incluso con nuestro seguro de primera categoría, la estimación todavía estaba entre $ 800 y $ 2000. El veterinario también pasó media hora tratando de convencernos de que cambiemos de una dieta cruda. Estuvimos aquí por una emergencia, no era nuestro veterinario habitual. No impresionado de ninguna manera. Evitaré a toda costa en el futuro.

Horrible, estos payasos mataron a mi gata al no mirarla lo suficientemente de cerca, el veterinario estadounidense llamó a la planta baja y le dijo al personal que hiciera un intento falso para salvar su vida porque exigí ver qué estaba pasando ... ella y ella estaba fría como una piedra, obviamente muerta por algún tiempo. Todos los involucrados en esta farsa deberían estar terriblemente avergonzados de sí mismos. Estos idiotas incluso estaban haciendo compresiones en el pecho para intentar impresionarme. Patético, corre, no salgas de este lugar.

¡Que se pudran todos en el lugar que más temen!

Cuidaron de mi gato a quien amamos, pero ¿vale $ 1700 por una noche? Al menos tenemos tranquilidad. Buen servicio, pero caro.

Aunque aprecio que este es un lugar de emergencia / tipo hospital, y que nos ayudaron durante una emergencia, nos mantuvieron atentos con múltiples visitas y facturas cuando deberían haber sido sinceras y nuestro perrito no iba a pagar. eso. Para colmo, estaban tratando de beneficiarse aún más vendiendo placas para conmemorar a nuestro perro (tal vez un buen sentimiento, pero cobran 4 veces más de lo que deberían). Los veterinarios y el personal eran amables y parecían estar bien informados a pesar de todo, así que di estrellas por eso.

Increíble personal aquí, lo recomiendo encarecidamente si tiene una situación de emergencia o es referido. Cuidaron de manera increíble a mi perro, ¡y todos son muy amables!

Esta es una instalación asombrosa. Los veterinarios son geniales, el personal es genial. Y nuestro Diesel se hace cómodo.

Gran personal y especialistas. No dude en traer una mascota con una enfermedad grave o una emergencia para que la cuiden.

Nunca he tenido tanto cuidado y compasión de personas que realmente se preocupan por los animales. Podría llamarlos en cualquier momento con mis preocupaciones con mis perros. Realmente los cuidaron. Vivo en una pequeña comunidad remota del norte y no siempre puedo estar allí cuando han tenido que bajar. Son los únicos en los que confiaré con mis animales después de numerosas malas experiencias con otros (una que tuve que llevar a los tribunales después de que paralizó a uno de mis perros).

Llevamos a nuestro gato a este lugar y eran más de las 12 am ... recibimos un muy buen servicio por parte del Dr. y el personal allí ... tuvimos que esperar un poco porque había otra mascota bajo cirugía, pero la emergencia siempre es así ... El Dr. Mirescu es un gran veterinario.

Nunca esperé ayuda psicológica después de dejar a Fergie. Uf, suena frío, no lo era. Fueron increíbles, un psicólogo me llamó un mes después para controlar mi ser. Me derrumbé, ella entendió y sugirió un gran consejo, me ayudó a seguir adelante. Los padres intentaron en vano, ella ayudó. No critique lo que hacen por nosotros. Si es difícil para nosotros, imagina que son dolorosos. No seas un calgaro mimado.

Estoy realmente decepcionado con Western Veterinary. Traje a mi gato antes de Navidad porque había estado cojeando durante unos días y luego dejó de usar su pata delantera izquierda por completo. Western hizo radiografías y descubrió que no había fractura ni rotura. También le afeitaron la pierna para asegurarse de que mi otro gato no la mordiera. Se realizó un análisis de sangre y su nivel de calcio estaba en el lado alto, por lo que sugirieron que se hiciera otra ronda de análisis de sangre porque el calcio alto podría significar cáncer (sí, eliminar la palabra C realmente hace que el dueño de una mascota abra su billetera). Acordamos hacer la segunda ronda de análisis de sangre y nos dijeron que esto nos permitiría saber si ella de hecho tenía cáncer, o no se puede diagnosticar el cáncer solo con análisis de sangre. Nos enviaron a casa con algunos analgésicos para su pierna y nos dijeron que llamarían con los resultados del análisis de sangre. Recibimos una llamada unos días después y confirmaron que su calcio estaba elevado. La recomendación que se hizo fue llevarla de regreso a ver a un especialista en medicina interna para comenzar a explorar por qué su calcio estaba alto. Han pasado 5 semanas y mi gato todavía cojea. Siento que Western olvidó por qué la trajimos allí en primer lugar y comenzó a hacer procedimientos que no eran necesarios. Esta visita nos costó $ 1200.00 y ni siquiera ayudó ni solucionó el motivo por el cual ella cojeaba. Me siento completamente aprovechado financieramente. No volveré a este veterinario.

Los hemos usado varias veces. Para cirugías y emergencias y fueron geniales. Recientemente tuvimos que dejar a nuestro perro mayor y nos ayudaron a superar la situación.

¡Fueron tan amables y serviciales! Simplemente entramos, firmamos papeles y enseguida ayudaron a nuestro perro.

Western Vet Specialsts es increíble, no puedo agradecerles lo suficiente. Mi mascota terminó siendo manejada por varios especialistas de este hospital. No tenía idea del tipo de medicina avanzada disponible para mascotas hasta que visité al veterinario occidental. La calidad de la atención brindada a mi mascota fue sobresaliente al igual que el nivel de experiencia brindado por los veterinarios. Esta instalación ofrece atención avanzada que salvó la vida de mi mascota. Los veterinarios de emergencia y el personal que trataron a mi niña la noche que llegamos fueron amables, compasivos y muy completos. Definitivamente recomendaría esta instalación a cualquier persona que necesite atención especializada o de emergencia.

Increíbles esperas largas. Espere mil dólares o más en facturación.

Estaba en una situación en la que mi amado miembro de la familia (Murphy) estaba en una situación de vida o muerte. Estaba a una hora y media de distancia y cuando llegué, la herramienta de personal Murphy entró y gracias al personal de VCA me llevaré a mi mejor amigo a casa mañana.

Un poco caro, pero salvaron la vida de Mindy. El personal es muy amable y competente.

Entré con el periquito de mi hermano porque no se sentía bien y fui remitido por una clínica aviar porque no pudieron hacernos entrar de inmediato. La vez que fui, el médico con el que hablé nos dijo que no tenían las herramientas de diagnóstico adecuadas, lo cual está bien porque la recepcionista que atendió mi llamada dijo que el médico tenía experiencia previa con aves. Al final de la primera visita, el médico intentó administrarle un medicamento al periquito, pero dijo que se negaba a tomarlo, por lo que lo dejaron como estaba. Ni siquiera era una pregunta sobre la medicina. El médico terminó por no darme la medicina para la mascota y solo me cobró la tarifa de la consulta, lo cual es justo considerando que es una clínica de emergencia. Al día siguiente volví a llamar a los especialistas en aves y les expliqué que al ave no se le dio ningún medicamento, su respuesta fue que se sorprendieron de que el centro de emergencias no pudiera hacer nada y nos sugirieron que los llamáramos porque deberían haber sido capaz de algo. Entonces llamé a la clínica de emergencias nuevamente y la recepcionista me puso en espera un par de veces y luego se disculpó por lo que había sucedido y me ofreció regresar para que volvieran a evaluar al periquito. Excelente. Regreso por segunda vez y espero una hora y media para llamar al médico, pero eso está bien porque no teníamos una cita, pero me pidieron que regresara porque es posible que se haya pasado algo por alto para la mascota. El médico dijo que irían a pesar al ave y luego le darían la dosis apropiada de medicamento. Una vez más NO se mencionó ningún costo (igual que el día anterior). Esperamos media hora para que eso suceda y luego entra un técnico y nos pide que vayamos a la recepción para hacer el check out. Así que terminaron cobrándonos por la medicina a pesar de que no se mencionó, si nos está dando la medicina hoy, ¿por qué no nos dio la medicina para ir ayer? Tuvimos que hacer el segundo viaje de regreso porque se pasó por alto algo. Fue una búsqueda inútil que la clínica especializada en aves nos recomendara a su clínica, teniendo que hacer un seguimiento con la clínica especializada una vez más solo para que nos dijeran que algo se pudo haber pasado por alto y que deberíamos llamar. Esto llevó al segundo viaje de regreso a WVS. No estoy seguro de lo que sucedió, pero hubo una falta de comunicación y organización entre el personal y nosotros. Su clínica parecía haber aprovechado todas las oportunidades posibles para robar su billetera cuando quisieron. No volveré, si me prometes una cosa por teléfono y me lleva a un lío como el que experimenté, entonces iré a otra parte en busca de ayuda.

29 de julio. Decir adiós a un ser querido nunca es fácil. Fue la Dra. Jessica Artinger (y su equipo) la que nos ayudó a superar nuestro día difícil. Mis hijos adultos jóvenes y yo queríamos expresar lo agradecidos que estábamos por su compasión y apoyo. Sinceramente gracias.

Aprecio a cualquier veterinario que no me haga sentir que está capitalizando mi amor por mis mascotas al culparme de gastar miles en procedimientos innecesarios. Llevé a mi gata cuando tenía problemas estomacales y, en lugar de ir directamente a las imágenes, el veterinario me instó a probar algunos alimentos nuevos. ¡Problema resuelto!

Me cobró $ 168 por poner un termómetro en el trasero de mi perro y me cotizaron hasta $ 700 para poner uno o dos puntos en la pequeña laceración de 5 mm de mi perro. Siguió hablando de análisis de sangre y sedación. ¿¿¿Qué??? Fui a Fish Creek y pagué significativamente menos por un mejor servicio. Hubiera sido bueno que me hubieran dicho desde el principio que me cobrarían tanto solo por hacerme sentarme en una sala de examen durante 20 minutos. Insano.

¡Se llevaron un gato callejero, encontraron su hogar y lo cuidaron mucho mientras tanto!

Servicio increible! Traje a mi gato de interior después de que escapó y se enfrentó a otro animal. Tanto el veterinario como la enfermera fueron tan amables y maravillosos con ella, ¡los recomendaría a cualquiera!

¡Esta clínica fue increíble desde el momento en que entras! ¡Equipo muy compasivo y cariñoso! ¡Sigan con el fantástico trabajo!

Terribles experiencias con estas clínicas de VCA en general. Todo lo que quieren es el dinero, no se puso ningún interés en cuidar de nuestro perro.

Tienen un personal profesional bien capacitado, excelentes veterinarios. Lamentablemente no son baratos

McKnight nos recomendó aquí porque Western tiene las herramientas para extraer un hueso del esófago de mi perro. Sin embargo, no cuentan con especialistas de personal con regularidad, sino que están de guardia. Como no tenían a nadie hasta la mañana siguiente, trataron de persuadirnos para que realizáramos el procedimiento a la mañana siguiente y que el hueso se le atascara en el esófago durante la noche. Nos advirtieron de todas las cosas aterradoras que podrían suceder y la tarifa de emergencia adicional de $ 700 si llamamos al especialista para que venga ahora mismo. Dijeron que C.A.R.E opera igual y no tiene a nadie en casa. Finalmente, el especialista ni siquiera puede llegar al día siguiente, así que llevamos a nuestro perro al C.A.R.E. ¡Resulta que CARE cuenta con personal especializado y completó el procedimiento de inmediato! Western tenía un personal amable, pero no apreciamos su enfoque de operar su negocio. Si no pueden buscar en este momento, no deberían haber prometido a McKnight por teléfono y derribarnos.

Siempre son útiles con nuestros 2 gatos. Muy amigable y amable

Traje a mi gato aquí porque era la clínica veterinaria de emergencia abierta las 24 horas más cercana a mí. Fue un error.
El personal fue muy poco comprensivo conmigo todo el tiempo que estuve allí. El veterinario que vino a evaluar a mi gato no me explicó nada fuera del hecho de que pensó que mi gato probablemente necesitaría cirugía. Luego imprimió una factura y dijo que tendrían que retener a mi gato durante dos días.
La factura era una gran cantidad y no desglosó lo que significaba ni si tenía opciones.
Por suerte, decidí ir a una clínica diferente donde me trataron amablemente y el veterinario estaba dispuesto a hablarme de lo que estaba pasando con mi gato. Mi gato no terminó necesitando cirugía y los costos fueron menos de la mitad de lo que este lugar quería cobrarme.

¡Este lugar es demasiado caro! Nos quedamos sin aliento cuando nos dijeron cuál sería nuestra factura y luego lo llevaron al hospital Fishcreek Vet y fue menos de la mitad del precio y la gran atención allí.

Fuimos a esta clínica veterinaria en las peores circunstancias posibles. Nuestro perro de 9 años se cayó, se rompió una pierna y tenía un dolor terrible.
El personal de la clínica fue excepcional. Nuestro Harry fue atendido, le dieron analgésicos, le diagnosticaron cáncer avanzado y nos despedimos de él en cuestión de 2 horas. Todas las decisiones fueron nuestras. El apoyo del Dr. Maloney fue más allá de lo que podía haber esperado. Fue amable, directa, nos dio la información que necesitábamos para tomar nuestra decisión y no olvidaré su aplomo ante nuestro dolor. Gracias.

¿Qué más puedo decir sino excelente atención, desde el personal de primera línea hasta los especialistas? Aprecian cuánto amo a mi bebé peludo y me escuchan, ya que lo conozco mejor. Mejor atención de emergencia

El gato de mi novia comenzó a tener reacciones serias al comer y emitió un sonido que solo puedo describir como completamente inquietante. Este lugar está cerca de casa, así que fuimos lo antes posible e intentamos averiguar qué pasaba. Recomiendan un par de pruebas, pero el veterinario parecía seguro de que está bien para ir a casa por la noche y ver al veterinario de su familia mañana.
Esperaba que la factura rozara más de mil, así que no fue realmente una sorpresa. La sorpresa fue que te dan un mínimo y un máximo, y no te presionan por las opciones más caras. Nos dieron justo lo necesario y se aseguraron de que tuviera líquidos.
Naturalmente, estaba bien en la clínica y volvió al olvido y al dolor cuando llegamos a casa, pero los dedos cruzados.

Mi experiencia en Western fue excelente. Nuestro veterinario nos dijo a mi esposo y a mí que el riñón de nuestro cachorro estaba fallando y debería ser llevado a un hospital de mascotas. Llegamos a ver al médico de urgencias poco después de nuestra llegada. Nos dijo que además de hacer pruebas para detectar la enfermedad renal, examinará a nuestro cachorro para detectar la enfermedad de Addison, una enfermedad rara. También nos explicó los pronósticos sobre las enfermedades sospechosas. Estábamos bien informados. Entiendo que algunos revisores se desanimaron por el procedimiento de facturación estándar en el que se paga por adelantado el monto más alto de la factura estimada. El hecho es que nuestra factura real resultó ser un poco más de la mitad de lo que pagamos por adelantado. Esto prueba que son honestos y solo facturan a las personas las pruebas y los medicamentos necesarios para mejorar a nuestras mascotas. Al final, mi cachorro recibió el diagnóstico y el tratamiento adecuados para la rara enfermedad de Addison. Creo que Western Vet tiene la experiencia para saber qué buscar y por eso vale cada dólar que pagamos. Además, los veterinarios, técnicos y recepcionistas son cálidos y profesionales. Un agradecimiento especial para el Dr. Lange, quien nos llamó para brindar actualizaciones mientras mi esposo y yo esperamos ansiosos el diagnóstico.

Para quienes se quejan del costo de los servicios y los tiempos de espera: se encuentra en un hospital de emergencia. Eso cuesta dinero. El personal veterinario se merece un salario, por ejemplo. No lo hacemos por diversión. (No trabajo en el oeste por cierto) Estoy bastante seguro de que ganamos la mitad de lo que tú haces y trabajamos el doble de duro.
También es un hospital, por lo que se está realizando un triaje. Obviamente, hay algo más urgente de lo que crees.
Hay una razón por la cual esta industria es la segunda más alta en suicidios. Esto es parte de ello.

Primera vez aquí y fue una maldita pesadilla.
Llevé a mi perro de 10 años a ver al oculista por una supuesta catarata.
Bueno, la tomó y mi perro se portó tan mal cuando intentaron acogerla, debería haber tomado esto como una señal.
Después de 35 minutos recibí la llamada y el veterinario me dijo que tenía algunas cosas mal en sus ojos y me cotizó una cirugía de $ 2400 que toma 30 minutos o menos. ¡¡Guau!! Entonces, para colmo, estaba pagando mi costo hoy y antes de ingresar mis detalles de pago, quería confirmar su precio cotizado de $ 150 para una cita con un especialista.
¡Pero resulta que ahora quieren $ 250!
El tipo arrogante del teléfono dijo que claramente este no fue su error y que tengo dos opciones: 1) Pagar la cuenta en su totalidad o 2). También te enviaremos colecciones.
Excelente servicio al cliente
¡Tratamiento horrible! Mienten, aparentemente roban a los clientes y amenazan las colecciones.
Wow wow wow
En mi opinión, ¡este veterinario debería cerrarse! ¡¡MENTIROSOS!! ¡Estafadores! No está bien.

Han perdido mi negocio de por vida. Y mi familia.

Reservé a mi perro para un ultrasonido cardíaco para OFA, y me cobraron $ 300 por obtener sus resultados del cardiólogo. El servicio estuvo bien, pero tenga en cuenta que agregarán costos adicionales sin su consentimiento pleno e informado.

Actualizado para agregar: la cantidad me fue acreditada después de quejarme con el gerente

El Dr. Bentley no siente compasión ni empatía por los animales.

Glenna Mauldin es asombrosa en lo que hace. Pasé por cáncer dos veces con mi maltés y estábamos en otros 3 veterinarios antes de venir a Western, todos los otros veterinarios nos dijeron que no había nada que pudieran hacer con los tumores de mi cachorro, que no se podían extirpar, básicamente era solo es cuestión de días para que el cáncer se apodere de su cuerpo. Venir a Western Veterinary fue la mejor opción para nosotros. Glenna hizo posible que me extirparan los tumores y mi maltés parece volver a ser un pequeño y saludable yo, esto no hubiera sido posible sin el increíble personal de veterinaria occidental.