Western Veterinary Specialist Centre Revisar

El personal es muy bueno, servicial y amable, y se lleva a su mascota rápidamente. El café y el té gratis son agradables mientras espera a su mascota. El personal nos dejó llamar para cualquier pregunta de día o de noche mientras nuestra mascota fue admitida.

Nuestro perro fue referido aquí para una cirugía de cáncer de huesos. Llamé para una cita e indiqué que una derivación estaba en camino, y me dijeron que el cirujano no estaba disponible, y que el proceso fue cuando llegó la derivación, fue revisado por el coordinador de derivaciones y los veterinarios correspondientes y ellos volverían a llamar. Nunca lo hicieron. Cuando finalmente los llamé, una semana después, dijeron que pensaban que iba a ir a otro hospital veterinario ya que su cirujano no estaba disponible; yo dije que no tal cosa. La conclusión es que tengo un perro con una enfermedad muy grave, el tiempo es esencial y, una vez que recibieron la referencia, no se molestaron en hacer un seguimiento de ninguna manera ni en llamarme, y usaron una excusa poco convincente para justificar el hecho. nada. Nunca llevaría una mascota a este lugar.

El Dr. Adam Bentley fue genial con nosotros cuando traje a mi cachorro pitbull / boxer con una preocupación menor. El personal fue amable y servicial. Tampoco encontré los precios demasiado extravagantes para una clínica de emergencia que está abierta todas las horas.

¡Definitivamente recomendaría esta clínica para emergencias y atención especializada!

No se moleste en llevar a su mascota a esta clínica de "emergencia". Esperamos DOS HORAS para recibir atención en medio de la noche entre semana y NINGÚN veterinario vino a atendernos, así que me fui. No había otros pacientes en la instalación en ese momento. El lugar estaba vacío.
Su atractiva recepcionista de emergencia carecía de profesionalismo y brindó un servicio terrible. Cuando finalmente vimos a un veterinario dos días después, se quedó sin palabras. Estaba bien informado y era amable, pero claramente sobrecargado de trabajo. Necesitan contratar más veterinarios y personal de front-end más calificado que sepa lo que están haciendo. Si es posible, lleve a su mascota a su veterinario habitual durante el horario comercial.

Este lugar te estafará. También puede quemar su dinero y luego esperar que este lugar cuide de su mascota. Intentarán venderte en todas sus pruebas sin decirte nada. Específicamente, el Dr. Henderson no se molestará en ayudarlo hasta que le pague más de $ 2000. Ella tomará su dinero y se negará a ayudar a su animal a menos que usted cumpla. Ella se aprovechará de tus emociones y te dará una cierta responsabilidad profesional BS para tratar de vender sus diagnósticos. Debería estar avergonzada de sí misma.

Gasté $ 700 y todo lo que obtuve fueron analgésicos que no funcionaron. Mi otro veterinario arregló mi perro por $ 100. Evite este lugar a toda costa.

Increíble personal y veteranos: ¡hicieron un gran trabajo manteniendo el precio asequible haciendo solo las cosas totalmente necesarias! ¡¡Muchisimas gracias!!

Visité este lugar con nuestro perro por una situación de emergencia y el personal aquí fue increíble. Evaluaron la situación y nos actualizaron continuamente de todo lo que estaba sucediendo. El personal es extremadamente consciente de los propietarios y nos permitió visitar a nuestro perro que estaba detenido durante la noche. Son realmente empáticos y se desviven. Recomiendo encarecidamente venir aquí para sus necesidades veterinarias de emergencia. También hacen un seguimiento y programan cualquier cosa que su mascota pueda necesitar, como análisis de sangre, seguimientos y más, según sea necesario, teniéndolo en cuenta. Por último, tenían una pequeña caja de donaciones donde puedes traer comida y suministros para mascotas para donar a la caridad.
En general gran lugar!

Nuestro perrito leo recibió la mejor atención aquí de varios veterinarios. Los técnicos fueron muy buenos con él para conocer sus signos vitales y con nosotros cuando se trataba de escuchar nuestras preocupaciones / historia del problema. Llegamos por primera vez hoy alrededor de las 12:30 am y, a pesar de que estaban tan ocupados, pudieron cuidar a Leo con algunas pruebas de diagnóstico. Pudimos identificar el problema y hablamos con el veterinario sobre otras opciones. El Dr. Ackert fue muy honesto acerca de los tratamientos que eran necesarios (por ejemplo, darle líquidos durante la noche), pero estaba dispuesto a dejar que lo lleváramos a casa por la noche, así que lo trajimos de regreso para su repetición de rayos X esta mañana. Ella también expuso claramente los costos y lo que le harían en la parte de atrás. Esta mañana también recibimos una atención increíble de dos chicas encantadoras en el frente y el técnico recuperó sus signos vitales. El veterinario que vino a informarnos sobre los resultados de la segunda radiografía fue absolutamente asombroso (desafortunadamente tenía un cerebro tan dominado por el sueño que no entendí su nombre). Respondió a todas mis preguntas e inquietudes y se aseguró de hacerme saber qué buscar en términos de la salud de Leo en el futuro, tanto para lo bueno como para lo malo.

Sí, el lugar es caro, pero estás pagando por lo que no tengo ninguna duda en mi mente es el estándar de oro de la atención. ¡¡Muchísimas gracias a todos!! - Amo a Leo y sus padres perritos.

Este es el mejor hospital de la ciudad para el cuidado animal complejo. Tienen el equipo hospitalario más avanzado disponible y esa no es solo mi opinión personal, sino un hecho. Nuestro perro estaba en una situación de emergencia y fue enviado de McKnight a WesternVCA en ambulancia. Estuvo en cuidados intensivos durante 5 días y fue maravilloso tratar con los médicos. Realmente creo que si no se puede hacer en Western VCA, entonces no se puede hacer en absoluto. El equipo comunicó expectativas exhaustivas, fácticas y realistas para asegurarse de que comprendiéramos todos los aspectos de su tratamiento. Tenemos el seguro para mascotas Trupanion que facilitó la facturación, ya que pueden facturar directamente.

Las únicas críticas negativas que he leído aquí están todas relacionadas con los montos en dólares, que es esencialmente un objetivo móvil en cualquier clínica porque no conocen los detalles de qué trabajo se debe hacer hasta que ingresan allí. Las estimaciones son solo eso: una conjetura fundamentada sobre el costo aproximado. En toda mi experiencia en Western VCA, los costos estimados han sido precisos y sin sorpresas. Si cree que el seguro para mascotas es demasiado caro, entonces ciertamente no puede pagar el 100% del monto real en dólares de la factura del veterinario que brinda la atención integral que su animal necesita. La atención veterinaria es un esfuerzo costoso en general, pero puede serlo especialmente cuando su animal necesita un tratamiento de emergencia o que le salve la vida. Esto no es culpa de este hospital.

Los grandes veterinarios y los técnicos están increíblemente bien informados.

Si bien todos fueron muy amables, todavía tengo que recibir el informe médico o el recibo de mi viaje. Me dijeron que se enviaría por correo electrónico y parecían reacios a imprimirme un recibo adecuado en el momento del pago. Esto me parece bastante extraño. Todavía no he recibido respuesta después de enviarles un correo electrónico para preguntar dónde estaba mi registro y recibo.

Mi pobrecito se rompió un ligamento de la rodilla. VCA lo hizo volver a caminar. Han sido solo 2 semanas y una buena recuperación hasta ahora. Pero consejo profesional: ¡compre un seguro para mascotas! Estos muchachos hacen un buen trabajo pero nadie trabaja gratis. La cirugía es cara.

Excelente servicio con poca antelación para una mascota en apuros. El personal estaba realmente preocupado y bien informado, y el veterinario fue excepcional. Atención de calidad con excelente apoyo y seguimiento.

No lo recomendaría. Personal deshonesto que cotiza un precio y luego cobra un precio mucho más alto. Nuestro perro salió aterrorizado, así que no estoy seguro de qué sucedió. De todos modos, no estamos satisfechos con su servicio o precio. Hay muchos otros veterinarios con excelentes críticas.

Leer reseñas nos habría evitado que se aprovecharan de nosotros. Evita a estos tipos a menos que no haya nadie más abierto

Horrible experiencia. El dinero hambriento amenaza con llevarse a su mascota. Tomó . mascota a su veterinario estrecho después de que él estaba adentro. ¡Me robaron por decir lo menos! Tratada horriblemente.

Fui aquí el 1 de octubre por la noche con mi gato. Esperamos unos 20 minutos y el veterinario la examinó minuciosamente y le dio consejos. ¡Me dijo que no hay nada de qué preocuparse y que no cobró la tarifa completa del chequeo!

Realmente siento que este lugar practica la extorsión. Mi perro vino aquí para recibir un cuidado menor, y en lugar de una evaluación honesta, simplemente lo prepararon con codeína enormemente cara, lo que lo puso en un estado terrible, y me arrastró por todos los precios imaginables. Pero, lo tienen en la parte de atrás, y no puedo atraparlo hasta que pague, por lo que realmente sentí fue un escándalo. Ahora, no estoy diciendo que no sepan cómo cuidar adecuadamente a los animales, solo que mi experiencia me dejó con la sensación real de que no siguieron protocolos buenos y honestos con mi perro. Dejé este lugar terriblemente corto en la billetera, y Jeb se fue considerablemente peor que cuando entró. Hay varias clínicas veterinarias excelentes en esta ciudad. Aconsejaría no cometer el error de probar este.

Recientemente, hicimos que nuestro perro se sometiera a una cirugía TPLO que parecía haber ido bien. Pagamos mucho dinero por esto y, como tal, esperábamos que mi perro hubiera recibido la mejor atención posible. Estoy muy decepcionado de cómo se manejó el seguimiento. Se suponía que debíamos traerla dos semanas después de la cirugía para una cita de seguimiento, lo cual fue indicado por el técnico veterinario y el cirujano ortopédico. Cuando llegó el momento de reservar la visita de seguimiento, no había citas disponibles en el momento en que nos pidieron que fuéramos para la visita de seguimiento. La próxima cita disponible sería un mes después de la cirugía. ¡¡¡¡INACEPTABLE!!!! La cita de seguimiento debería haberse reservado en el momento posterior a la cirugía antes de salir de la clínica, pero esa opción no nos fue dada. La recepción fue muy servicial la primera vez que llamamos diciendo que volverían a llamar. ¡Nunca lo hicieron! Así que los llamé para ver si había algo disponible o si venía para que pudiéramos llevar a nuestro perro. Cuando llamé por segunda vez, nadie sabía de qué estaba hablando. Así que, obviamente, nadie hizo nada y nos ignoraron. Debería ser parte de su trabajo hacer un seguimiento de sus pacientes y asegurarse de que estén recibiendo la atención adecuada que necesitan. No creo que esta clínica realmente se preocupara por mi perro. Simplemente tomaron nuestro dinero y nos enviaron en camino. Estoy muy decepcionado. Hubiera sido bueno si alguien realmente hubiera demostrado que se preocupaba.

Como todos los dueños de mascotas sabemos, es una experiencia traumática cada vez que una mascota está herida, enferma, etc. Desafortunadamente, he tenido que traer a mis dos gatos por problemas separados en el último año. Uno fue para una cita con un especialista con un Oftomólogo y el otro fue una emergencia con mi gatito más pequeño. Puedo decir que ambas visitas fueron más agradables de lo que esperaba, el personal es maravilloso, los médicos son cariñosos, el ambiente es tranquilo y limpio. Recomendaría Western Veterinary a cualquiera.

Experiencia impactante. Si no tiene conocimientos previos sobre medicina animal, no elija este lugar como su DVM. Cobran de más y drogan a su mascota. Mi perro tuvo un percance de puercoespín. Tenía alrededor de 8 púas. Un caso mínimo. Por supuesto, naturalmente, me impresionó la estética del lugar e inicialmente pensé que estaba en buenas manos. El médico fue meticuloso en la obtención de un historial médico y muy profesional con buen carisma. Sin embargo, cuando entró la enfermera, simplemente me entregó el presupuesto y me pidió que lo firmara sin explicación de ninguno de los elementos. La factura era 3-4 veces más de lo que debería haber sido. Una remoción de la pluma, especialmente tan mínima como esta, debería haber costado alrededor de $ 200 como máximo. (Una extracción de más de 200 púas me costó menos de $ 150. Esperaba sedación, antiinflamatorios y tal vez un medicamento para llevar a casa para los casos graves, pero este no era uno de ellos). Esta factura se estimó entre $ 700 y $ 934 con 8-10 medicamentos innecesarios. Le dije qué medicamentos son necesarios en este caso y le pedí que me explicara este proyecto de ley y el razonamiento médico detrás de esto, porque era ridículo y ella lo sabía. Ella se sonrojó y no dijo nada. Le pedí que me devolviera mi perro (afortunadamente, todavía no lo habían sedado) y cuando me dio la correa me disculpé por las molestias y que simplemente no podía pagar ni estar de acuerdo con su medicina. En lugar de actuar profesionalmente, se encogió de hombros y se dio la vuelta. Más tarde llamé a varias otras ubicaciones, todas las cuales me dieron un estimado de $ 200. Terminé yendo a mi clínica habitual (Fish Creek). Tener cuidado. O están cobrando de más y simplemente incluyen medicamentos adicionales en su factura o están haciendo cosas con las mascotas que no son médicamente necesarias. Me rompe el corazón haber tenido esta experiencia. Los animales son todos buenas almas. No se debe alterar sus vidas, ni tampoco sus dueños, ya que el cuidado de las mascotas ya es costoso y esto empuja aún más a los dueños a no recibir cuidados regulares para sus animales.

Hemos tenido el mejor cuidado para nuestros gatos de rescate en Western. Compasivo, minucioso y eficiente. También han sido amables con respecto a nuestros pagos de cuenta, ya que somos un rescate y tenemos que recaudar fondos para todo. Prissy, Fred, Robert, Little Ed recibieron la mejor atención posible. Elizabeth, The Last Chance Cat Ranch en Lethbridge, AB

Nuestra perra Pearl, una rottweiler hembra, fue admitida en la clínica a principios de semana porque estaba muy enferma. Se requirió cirugía para solucionar sus problemas de estómago. Desde admitir a Pearl hasta recogerla fue una experiencia muy profesional y amigable. Hicieron un gran trabajo y ahora está en casa recuperándose. Recomendaría esta clínica a mis amigos y familiares.

Se utilizan prácticas poco éticas para asustarnos en nuestro tratamiento. Utilizaron la muerte de otro perro, una semana antes en sus instalaciones, como un ejemplo de lo que PODRÍA suceder en un escenario similar. Amenazas continuas de firmar una renuncia de liberación cuando se les pide que devuelvan a nuestro perro después de 12 horas de monitoreo sin problemas ni irregularidades. Tuve que esperar 3 horas para recibir una actualización sobre la condición de los perros. No debería sentirse estafado o amenazado cuando se le hagan preguntas difíciles sobre la validez de sus diagnósticos.

Los especialistas aquí pudieron salvar a nuestra perrita Daisy, que fue atacada por un perro más grande. Tenía tres costillas rotas y necesitaba cuidados especiales, ahora está recuperándose.

Gracias a veterinarios increíbles como el Dr. Madden y todo el personal, no tendríamos nuestra Daisy en este momento. ¡Muchas gracias a todo tu equipo!

Incluso el personal de recepción fue muy amable y expresó empatía, se puede decir que todos los que trabajan aquí adoran a los animales.

Son los mejores veterinarios de toda Alberta. Mi familia y el tonto Cash los quieren mucho a todos. ¡¡Gracias!!

Gran cuidado, pero es mucho más caro que los veterinarios más pequeños.

Médicos y personal dedicados al cuidado de nuestras mascotas.

El personal (que creo que ha dominado el oscuro arte de la invisibilidad, ya que solo aparece un miembro del personal a la vez y solo para encuentros breves) me cuidó excelentemente a mí y a mi cachorro herido. Desde ayudarme a decidir si se necesitaban los servicios de urgencias hasta explicar el tratamiento y luego reparar al cachorro, mi nivel de ansiedad estaba bien manejado y era mínimo. ¡Gracias equipo veterinario hechicero!

Ya lo revisé una vez, pero dado que mi galgo ha estado allí durante los últimos 10 días (nuevamente), no creo que duela decir una vez más lo bueno que es TODO EL PERSONAL de Western. De los recepcionistas, técnicos y especialistas veterinarios. Nunca encontrará personas más dedicadas para cuidar a los amados miembros de su familia de pieles.

Gente excelente y comprensiva. Tenía nuestro conejito en GIS y lo recomendaría encarecidamente. Excelente personal de recepción y excelente médico.

Esperaron pacientemente a que recogiera las cenizas y las huellas de mi perro. Gracias por permitirme llorar

Cuando llegó el momento de hacer lo correcto por mi gatito enfermo terminal, nos trataron con tanta compasión y realmente significó mucho durante un momento muy difícil. Recomendaría esta clínica a cualquiera.

Hemos visitado la clínica Western Veterinary Specialist 4 veces entre nuestros dos perros durante los últimos 2 años. El nivel de atención y servicio siempre ha sido excepcional. El personal es profesional y muy atento, dado que la mayoría de las visitas involucran tanto a mascotas como a propietarios que están ansiosos debido a una enfermedad o accidente. La clínica es una clínica de emergencia y, como tal, priorizan los casos según la gravedad. Esto significa que a veces tienes que esperar, pero es por una buena razón, ya que han evaluado que otras mascotas están más enfermas que la tuya. ¡Hemos conocido a varios de los médicos en esta clínica durante los últimos dos años y no tenemos más que elogios para todos ellos! Una clínica de emergencia no es un lugar que desee visitar, pero es reconfortante saber que existe una clínica tan competente y profesional en Calgary para esos momentos desafortunados en los que necesita llevar a su mascota.

Ayer llevé a mi perro aquí de manera urgente, y no solo no miraron el problema principal por el que lo trajimos, sino que también nos recetaron algo que no proporcionó a mi perro ningún tipo de alivio. Lo llevé a otro veterinario hoy y se sorprendió cuando le dije qué medicamentos le recetaron originalmente a mi perro.
$ 205 por un examen y una receta es absolutamente ridículo, y ni siquiera resolvieron o abordaron el problema.
Si amas a tus animales, llévalos a otro lugar. Simplemente no vale la pena su tiempo.

Después de una experiencia muy negativa en la ubicación de la avenida 17, fuimos (afortunadamente) redirigidos a esta ubicación por nuestro asunto y el personal de recepción fue muy acogedor y amable. Gracias a las encantadoras damas por hacernos sentir más a gusto.

Servicio muy bueno y cortés. Tienen un médico veterinario con mucha experiencia: se llama Lorenza

Solo quería agradecer a todos aquí en el centro veterinario occidental de VCA Canada. Terminé teniendo que traer a mi bebé peludo inesperadamente y fueron rápidos, amables y compasivos. En pocas palabras, terminamos enviando a mi chico al paraíso de los perros. El veterinario (¡lo siento mucho, olvidé su nombre!) Que nos ayudó a tomar esa decisión tan difícil, no tuvo ningún problema en repasar el diagnóstico de mi pequeño varias veces para que pudiéramos entender qué estaba pasando y cómo movernos adelante. Recomiendo esta instalación para cualquier problema emergente.

Recepción extremadamente inútil, excepcionalmente grosera. He estado allí 3 veces para emergencias tardías y solo ha habido una vez en la que uno de los más jóvenes de la recepción fue amable y servicial con la información. Las otras mujeres mayores eran simplemente brujas absolutamente insensibles a las que les importaba agregar más problemas de apropiación de efectivo. Mi perro tuvo epilepsia de cachorro y ahora que es mayor comenzó de nuevo. Una noche, durante un ataque inusual de convulsiones, lo llevé de urgencia a sus instalaciones. No solo no hicieron nada, sino que lo dejaron sentarse en una jaula todo el tiempo "mientras lo monitoreaban", también lo sacaron después de inyectarlo con valium DESPUÉS de una hora de observación, lo cual fue absolutamente inútil pero costoso. Mi perro me fue devuelto después de un período de aproximadamente 2 horas y me abofetearon con un billete de $ 980 reclamando su observación y el costo de administrar el valium no solo era caro sino necesario. Luego me "dieron" un frasco diminuto, de unos 8 ml de valium y una jeringa y me dijeron que se lo diera si volvía a ocurrir, aunque "no ayudará mucho, pero al menos lo calmará". Dije dado en cuataciones ya que me cobraron por este frasco de desechos médicos inútiles que tenían. El personal es indiferente, poco profesional y terriblemente insensible durante las últimas horas cuando en realidad tienes una emergencia y tuve que dejar a mi otro perro allí para una "observación" durante la noche una vez que me costó otras 1200 radiografías. causa del costo cuando ni siquiera me mostraron uno. No sé acerca de los asistentes del turno diurno, pero los asistentes nocturnos son completamente inútiles e inútiles. Solo siguen diciendo "traigan a su perro aquí", incluso si describo todos los síntomas, solo quieren "observarlos" por sí mismos, incluso cuando les digo que no puedo pagarlos. La humanidad definitivamente va a los $ #! Ts si esto es una indicación de cómo serán los "profesionales médicos" en el futuro, donde la única ayuda que recibirá es abrir su billetera para que puedan robar más de su.

Algunos de los mejores cuidados de emergencia que he recibido en la ciudad han sido a través de esta clínica. Tuve un cachorro muy enfermo hace años y recientemente perdí a mi gato y cada vez he recibido amabilidad y apoyo para las decisiones que tenía que tomar. Un grupo absolutamente maravilloso de gente cariñosa. Gracias por ser tan bueno conmigo y con los peludos miembros de mi familia.

Arreglaron a mi hijo después de que lo atropellara un auto

Traje a mi Boston Terrier con hinchazón facial y problemas respiratorios. El técnico veterinario lo llevó inmediatamente a la parte de atrás. Cuando el veterinario (interno) salió a verme, hablamos sobre darle Benedryl de inmediato. También hablamos sobre los esteroides si son necesarios y la necesidad de radiografías. Ella entró en la parte de atrás. Después de un tiempo regresó con un presupuesto. $ 900- $ 1350. Esto incluiría la posibilidad de atención durante la noche y una vía intravenosa. Muy bien, seguro, firmaré. Solo ve y cuida de él. Aproximadamente 20 minutos después, vino y me pidió que le mostrara las radiografías. Parecían estar bien. Le pregunté si el benedryl parecía estar deteniendo la hinchazón. ¡Aún no se lo habían dado! En este punto, han pasado 45 minutos. En retrospectiva, siendo 20/20, lo habría llevado a Fish Creek y ahorrado cientos de dólares. Parece haber demasiado énfasis en el pago. Y proporcionarme mi factura en una carpeta adecuada para un certificado de matrimonio me pareció la guinda del pastel. Ahorre dinero en las elegantes adiciones / decoración ...
Al final, estoy feliz de que mi chico esté bien, pero me siento un poco como si me hubieran llevado a dar una vuelta.

Salvé a mi gatito ... veterinarios brillantes y grandes trabajadores ...

No vayas aquí a menos que quieras pagar el doble de lo que cobran otras clínicas no vca de 24 horas. Qué broma es este lugar, no debería beneficiarse tanto de las personas que intentan ayudar a sus mascotas en una situación desesperada. Les diré a todos los que conozco que tengan una mascota que no vayan aquí por nada.

Por favor, si amas a tu perro no los lleves aquí. Ojalá leyera las reseñas antes de llevar a mi perro aquí. Todas las reseñas de una estrella son ciertas. Llamé 3 veces para consultar con la recepcionista y asegurarme de que tuvieran todos los detalles de mi perro antes de venir. Nuestro veterinario nos recomendó ir aquí para ver a un especialista, por lo que dijeron que ya les habían enviado la información de nuestro perro. Cuando llegamos dijeron que no tenían ninguna información suya. El Dr. le dijo a la recepcionista que nos devolviera la llamada para solicitar su información. Me hubiera gustado que fueran profesionales, como para mostrar mi sinceridad que han revisado la información de mis perros antes de recibirlo. Le dije que le envié todo por correo electrónico y luego la recepcionista dijo que la otra recepción lo archivó, ¿por qué lo archivó cuando ella me dijo que entrará en su archivo. Esta parte fue molesta porque los llamé 3 veces (2 horas antes de llegar) para asegurarme de que revisaran mi archivo de perros antes de que llegáramos.

Mi perro estaba ladrando (sano) a otros perros (mientras tuvimos que esperar afuera a que llegaran 15 minutos) y literalmente 2 minutos después, el veterinario nos llamó y nos preguntó si nos gustaría proceder con cuidados críticos ya que el corazón de mi perro se detuvo dentro 2 minutos de entrar en el veterinario? Esto me hace cuestionar a este veterinario. Si ya nos preguntaste antes de la llegada por si algo le pasara a nuestro perro procedemos a cuidados críticos y yo dije que sí. Entonces, ¿por qué me llamas para decirme que el corazón de mi perro se detuvo y si puedes continuar? Por favor, si el corazón de mi perro se detiene y está en peligro, apúrate y sálvalo, ya que ya te he dado mi permiso. Sinceramente, no creo que su corazón se detuviera y solo quisieran ese dinero. Es lamentable que no podamos entrar para ver qué les hacen a nuestras mascotas debido al COVID-19.
Luego, 5 minutos más tarde, el Dr. llamó para decir que habían salvado a nuestro perro y que estaba bien mirando a su alrededor (que era así antes de ir a verlos). Es cierto lo que dicen todas las demás críticas sobre este lugar. Le darán recomendaciones y tratamientos que cuestan hasta 5k + en la primera visita. Si no sigue su plan de tratamiento, entonces lo amenazan (hechos). No confiaba en ellos, así que me llevé a mi perro a casa. Le costaba respirar cuando regresó. Al día siguiente vomitó telas que no tengo ni idea de dónde podría tenerlas poco profundas. Dormimos con él todos los días y lo vigilamos las 24 horas, los 7 días de la semana. No existe tal tejido en nuestro hogar. Estamos informando esto a AVMA por esta negligencia.

Nuestro perro vino aquí para una cirugía oftalmológica y notamos que las suturas de la cirugía aún estaban presentes. No aceptamos citas para ver a nuestro perro, así que tuve que dar un paseo. Terminé esperando casi 3 horas en el estacionamiento.

Comprenda que el personal está ocupado, pero necesita un mejor sistema para informar a los propietarios los tiempos de espera o una forma de dejar los perros y regresar.

Muy atento y servicial. Mantuve mis costos bajos. Viajé una larga distancia para la cirugía de cataratas de mi perro. Definitivamente los recomendaría.

Hemos tenido que llevarnos a varios de nuestros conejitos que han estado en crisis extrema después de horas. El servicio es inconsistente. Pero algunos son discutidores y desalmados. Casi me pierdo el fallecimiento de mi pequeño porque la recepcionista insistió en que primero proporcionara los detalles del pago. A pesar de que estamos registrados con ellos y lo hemos estado en numerosas ocasiones durante 13 años. Mi recomendación es que si tiene una mascota en peligro grave, llámela primero si puede para informarle que está en una situación de emergencia. Solo uso a estas personas si es necesario, ya que son los servicios de atención fuera del horario de atención más cercanos disponibles.

Mi experiencia con el hospital veterinario fue excelente. Es cierto que a veces tuve que llamarme para hacer un seguimiento. Encontré que el personal es generalmente muy compasivo y que los médicos y técnicos están muy bien informados y son excelentes con los animales. Dos emergencias y varios tratamientos y cirugías programadas. Terminamos perdiendo la batalla y Eddie falleció. Siempre estaré muy agradecido con la gente de Western Vet. La atención que se brinda aquí es mejor que en los hospitales humanos (los Servicios de Salud de Alberta deben tomar nota)

Cuidé de mi gata cuando estaba enferma y me mantuvo bien informado sobre su progreso.

Mi perro fue atropellado por un automóvil y lo llevaron inmediatamente a VCA. La llevaron rápidamente y comenzaron de inmediato con un examen completo. Nuestra niña estaba descolgada y su pie no parecía un pie. El Dr. Hoang creó un plan de tratamiento que era bastante rentable (sin gráficos de piel) y después de 3 meses, mi niña volvió a la normalidad. El personal es excelente y mi perro estaba muy emocionado de ver al equipo cada vez que entraba por la puerta. ¡Gracias!

PD: ¡CONSIGUE EL SEGURO PARA MASCOTAS DE TRUPANION PARA TU MASCOTA!

Genial con nuestro perro. Muy útil, cariñoso y no agresivo.

el personal fue tan completo y profesional que me sentí confiado en sus habilidades y en los tratamientos elegidos para mi cachorro. Definitivamente recomendaría este servicio de emergencia las 24 horas. Muy agradecido por todo lo que hicieron por nosotros.

Fueron muy amables con nuestro gato muy ansioso y tomaron en consideración nuestras limitaciones financieras. La recepción fue experimentada y muy amable.

He tenido que llevar a mi gato a este hospital en 2 ocasiones. Si alguna vez puedo evitarlo, lo haré. Cuando fui a visitar a mi gato (tuvo que quedarse una semana) y me dijeron que estaban demasiado ocupados para traerla a visitarme a la habitación tranquila, así que me llevaron a la parte de atrás para verla a través de la puerta de una jaula. . Ella era miserable por decir lo menos. Había tanto ruido y cosas sucediendo con animales por todas partes y estaba muerta de miedo. Ella estaba en una jaula pequeña con una caja de arena con ella y la manta que le había dejado ya no estaba (me dijeron que la perdieron). No se me permitió sacarla de la jaula yo mismo para tratar de calmarla. Estaba furiosa. La saqué de la jaula de todos modos y la llevé a casa para cuidarla yo mismo. Mi gato terminó bien y todavía está con nosotros hoy. Fue desgarrador verla siendo tratada de esa manera y el hecho de que perdieran su único consuelo en casa (la manta) me dijo que este no es el lugar para mi bebé.

Fui a esta clínica de urgencias el miércoles por mi cónyuge y yo problema con nuestro hámster. Ahora, en primer lugar, entiendo completamente que no todos los veterinarios están especializados en el cuidado de hámsteres. En este caso, no lo estaba y prácticamente nos dijo lo que ya sabíamos. Sin embargo, esta no es la razón por la que le doy una estrella. Se llevaron al hámster durante aproximadamente 10 minutos y le clavaron un montón de agujas, lo que empeoró sus síntomas. Y además de eso, escuchamos a las enfermeras y al veterinario reírse del hecho de que ahora tienen que lidiar con un hámster enfermo. Además de eso, nos cobraron 235 dólares por darnos comida para alimentarla. No vengas aquí por mascotas pequeñas porque son completamente inútiles, pero estarán más que felices de tomar tu dinero y reírse de ti. Gracias.

Cuidaron tan bien de nuestro bebé peludo y de nuestra familia durante nuestra crisis con nuestro amado Col.

Personal horriblemente grosero. Make dr fue muy conflictivo y nunca recibí ningún tratamiento para mi perro enfermo. FFF ---
Mi madre y yo acabamos yendo a otra clínica veterinaria. No recomiendo esta clínica en absoluto.