Western Health and Insurance Services Revisar

Este seguro ha contratado a una persona que está cometiendo muchos fraudes en todas partes dando cheques sin fondos de una cuenta cerrada tratando de comprar cachorros de bulldogs ingleses, me compró un cachorro y me da 2 cheques sin fondos de una cuenta cerrada que descubrí que ha estado haciendo que otras 2 personas que dan cheques sin fondos de Wells Fargo cerraron la cuenta su nombre es merwin bachiller maligaya cuide todos los cuerpos con este tipo

Terrible. Peor que Kaiser para personas con afecciones crónicas que amenazan la vida. ¡La atención médica administrada ataca de nuevo la talla única! Un sinfín de vueltas, retrasos, proveedores y personal que descartan e ignoran las preocupaciones sobre la atención médica de los pacientes. El acceso a UC Davis fue la razón principal por la que dejé Kaiser después de más de 20 años para unirme a WHA. Desde que WHA se separó de UC Davis, la calidad de la atención de los pacientes de la HMO de WHA se desplomó. Si realmente * necesita * atención adecuada, considere mudarse fuera de California ... tal vez, fuera de los EE. UU., Por completo. Considere mudarse a un lugar con atención médica verdaderamente centrada en el paciente ... a un lugar cuerdo, como Canadá.

Paciente con WHA durante 3 años basado únicamente en las opciones del empleador. Estoy presentando una queja formal ante el estado. Dicho esto: si tiene muchas recetas y / o visitas al médico, etc., controle sus copagos de cerca. Todos los años peleo con ellos y todos los años se quedan con algo de mi dinero.

Actualmente esperando un cheque de $ 440, a pesar de que se les proporcionó un excedente de $ 720 documentación directa del hospital para 2018. Dolores de cabeza por delante. : - /

No estoy seguro de por qué las críticas negativas: esta es la mejor HMO que mi familia haya tenido, y hemos tenido algunas a lo largo de los años. Excelente servicio al cliente y médicos que pasan tiempo con sus pacientes. Obtener referencias de especialistas ha sido rápido y sencillo.

¡El peor departamento de contabilidad del mundo! Absolutamente patético e indiferente.

Este seguro médico ha sido una completa pesadilla y no podemos esperar a que vuelva la inscripción abierta.
Western Health no le ofrece muchas opciones de proveedores, lo más ridículo fue cuando supimos que teníamos que ir a un especialista y querían que volviéramos a nuestro DR de atención primaria para obtener la remisión. Lo que significaba pagar 2x. Tuve que ir a nuestro Dr. y pagar $ 45 para que luego pudieran decirme que fuera al especialista. No es muy eficiente ni rentable.

Tenía la esperanza de que la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio mejoraría el seguro médico. Bueno, no es así cuando permite que las industrias farmacéutica y de seguros redacten la legislación.

Esta compañía de seguros es muy mala, no pagó la factura al proveedor médico según sus "Beneficios y Cobertura" descritos.
No use esta compañía de seguros de salud, son realmente una mala compañía.
Quiero darles una estrella cero en lugar de 1.

Los peores médicos. Tuve la suerte de tener un gran PCP, pero la lista que te dan es de médicos horribles con críticas horribles. Tuve que salir de la red varias veces para diferentes médicos debido a este problema.

Siempre que necesitamos un especialista, es una pesadilla tratar con WHA. ¡Ir y venir entre llamar a la oficina de Primary Dr, al representante de servicio al cliente de WHA y al especialista para obtener información precisa! Todos dicen algo diferente. ¡Y WHA nos da la información incorrecta cada vez! Nos dijeron que fuéramos a su sitio web para encontrar un especialista, lo cual hicimos varias veces, ¡y no figuraba ninguno en el estado de California! Entonces preguntaría, ¿A quién podemos acudir?
WHA nos dijo que podíamos ir fuera de la red a UCDavis, ¡pero no, no pudimos! Tuve que conducir de Sacramento a San Francisco para ver a un cirujano pediátrico, que TODAVÍA no figuraba en su sitio web. Hablamos con varios representantes de WHA en un período de dos meses y nadie tenía información precisa. Mientras tanto, nuestro hijo de dos años necesitaba cirugía. Increíblemente frustrante !!!

Tuvo cólicos y manchado al principio del embarazo y no pude hacer una cita durante 3 semanas desde el momento en que llamó.

Estoy muy satisfecho con el servicio y la cobertura. Soy un miembro de cinco años. Todo lo que tienes que hacer es seguir las reglas.

¡¡¡NO TRABAJES PARA NI COMPRES UN SEGURO A ESTOS CHICOS !!!

Te sientas sufriendo durante semanas o meses mientras constantemente al teléfono saltas a través de aros de fuego solo para obtener una receta que tu MÉDICO dice que es médicamente necesaria. Pero primero tienes que probar todos los medicamentos del mercado (que no funcionan) solo para sufrir más a costa de ellos. Porque son médicos Y agentes de seguros, así que saben qué es lo mejor (¡¡¡SÍ, Cierto !!!). Luego cubren el guión original al final. Les encanta verte sufrir el mayor tiempo posible. Recomiendo encarecidamente tener un abogado a su alcance ... ¡los necesitará!

Actualización: "Cuando no puede hacer nada bien la primera (o decimoquinta) vez ... hágalo usted mismo".
Entonces, recurrí a Google para mi problema. ¡GUAUU! No solo encontré farmacias que llevaban el guión que necesitaba (tanto en el extranjero como en el país), sino que eran MUCHO más baratas que incluso el copago, uno incluso tiene médicos en línea con una visita gratuita e incluso encontré otro guión que no podía obtener antes. !
Dicen que no se puede confiar en las grandes empresas y que no hay otra como la industria de la salud.

Más de una vez me dijeron que se estaba procesando una visita a la sala de emergencias y que no pagaría hasta que se procesara. Un año después, (fecha original de servicio, octubre de 2016), finalmente me dijeron que yo era responsable de la factura de $ 1600 +. ¿Qué, no lo suficiente como para pagar alrededor de $ 2500 + para 2016? NO renovaré mi cobertura en 2018, no vale la pena.

mi empleador cambió mi seguro este año por WHA. solo un mes con este seguro es lo peor. terrible servicio al cliente.

Creó una cuenta. No me deja acceder a mi cuenta. Como nuevo miembro, esto es inaceptable. Intenté hablar con su chat para corregir el problema y no leyeron el mensaje y cerraron la sesión. Muy poco profesional. No estoy seguro de qué hacer ahora. No pueden iniciar sesión y no quieren ayudar.

Estoy molesto porque tengo que dar 1 estrella. Tengo este seguro desde hace 2 meses y no he podido conseguir una cita con ningún médico. ¡¡¡El servicio al cliente es un chiste!!! Pague unos dólares extra y obtenga un seguro de calidad. Esto es peor que Medi-cal. Mi empleador paga dinero todos los meses y no puedo ver a un médico ????

¡Terrible cobertura! Necesito ver a un especialista que he visto durante años, un médico que definitivamente está dentro de la red. La Primaria no me recomendará porque les costará dinero. Intenté apelar a través del administrador de casos, no puedo lograr que ni siquiera me devuelvan la llamada. Supongo que tendré que pagar de mi bolsillo ...
¿Por qué molestarse en tener un seguro si simplemente nos van a negar la atención?

Impresionado por las malas críticas ... nada más que amor por este lugar. Aparentemente, esta gente no ha estado en Kaiser o Sutter.

Llamé dos veces y hablé con dos representantes diferentes para discutir cuál era la cobertura de mis planes para un procedimiento médico. En ambas ocasiones me dijeron que todo estaría cubierto, sin gastos de bolsillo. WHA recibió la factura y ahora dice: "No está cubierto". Admitieron que estaba mal informado, pero todavía están tratando de hacerme pagar. Si no puede confiar en la compañía de seguros para obtener información precisa sobre sus propios servicios, es posible que desee reconsiderar la posibilidad de darles su dinero.

Estoy tan molesto por escribir esta reseña. WHA había sido un buen seguro para mí hasta el reciente descanso de mi trabajo con UC Davis, y en esa transición WHA me jodió por completo. Cuando recibí inicialmente la carta que decía que teníamos que cambiar nuestro PCP, llamé a WHA en pánico porque le di 4 especialistas con UCD con los que he estado trabajando desde mi diagnóstico inicial de cáncer. Me aseguraron que este cambio no afectaría a mis especialistas; solo mi PCP. Avance rápido hasta mediados de noviembre y recibo una carta de WHA que dice que si tengo algún especialista, puedo solicitar la Continuidad de la atención. Vuelvo a llamar en pánico y me dicen que sí, mis especialistas también serán eficaces (al contrario de lo que me dijeron inicialmente) y me envían un correo electrónico con un formulario de Continuidad de la atención y me aseguran que recibiré una respuesta antes del 1 de enero porque quería cambiar plan de seguro si me negaban para poder quedarme con mi equipo médico de confianza. Llamé dos veces por semana para verificar el estado de mi solicitud hasta que me fui de vacaciones a fines de diciembre. Cuando regresé después del 1 de enero, TODAVÍA no había recibido respuesta de WHA, así que llamé y me dijeron que mi solicitud de Continuidad de la atención había sido denegada, pero no podían darme una razón. Estoy fuera de mí. NO se preocupan por sus miembros. Ahora es demasiado tarde para cambiar mi seguro por uno que me permita mantener mi equipo médico. Me dieron información falsa que me impidió abordar el problema a tiempo. Apelaré la denegación de la continuidad de la atención y estoy considerando hablar con un abogado debido a la información falsa que me dieron y no recibiré una respuesta hasta que sea demasiado tarde para hacer algo al respecto. Absolutamente espantoso.

Esta es posiblemente la PEOR cobertura que he recibido. Primero, contactar a alguien en el servicio de atención al cliente es casi imposible y una vez que hablas con ellos, por lo general, no pueden ayudarte. Traté de cancelar mi servicio con ellos y 6 meses después recibí una carta de una agencia de cobranza que decía que nunca les pagué. Cuando llamé a WHA para resolver el problema, me dijeron que necesitaba enviarles una notificación por escrito de que ya no me gustaría recibir servicios con ellos, algo que nunca me dijeron cuando intenté cancelar.

La compañía apenas cubría nada cuando los usé y me quedé gastando una pequeña fortuna. Si fuera posible no darle estrellas a esta compañía, lo haría. ¡¡¡Cuidado con esta horrible compañía !!!

Si tiene algún problema de salud, probablemente terminará muriendo porque WHA no se preocupa por usted.

Lo peor que he encontrado. Los médicos no dan seguimiento. ¿7 minutos tarde para iniciar sesión y tengo que esperar 2 MESES para la próxima disponibilidad? ¡¿Qué pasa si estoy enfermo ?! Esto me enferma

Terrible servicio. Requieren que reciba una autorización previa para mi medicamento. Cada mes, mi médico tiene que completar el papeleo. Como resultado, omito dosis todos los meses. Puede que sea malo para mi salud, pero les ahorra dinero. Y eso es lo que más les importa.

Este es el peor seguro que he tenido. Nunca podré ver a mi médico real. Ningún laboratorio acepta este seguro en mi área, así que tengo que viajar fuera del condado para hacer el trabajo. Parece que salgo de mi bolsillo más que estar cubierto. Qué broma y una pérdida de dinero en mi opinión. ¡No puedo esperar a tener mi nueva compañía de seguros en enero de 2019! Pagaré $ 50 al mes menos por una mejor cobertura.

Buen plan de valor. Sin problemas con el servicio al cliente o las visitas.

Una pérdida de dinero mucho más grande de lo que jamás podría imaginar. Solo tenga en cuenta que si va con ellos, tiene pocas opciones como paciente, los médicos no están obligados a verlo en sus términos y servicios, las denegaciones de preautorización NO necesitan ser comunicadas con usted, y pueden detenerlo con fantasmas. Facturas de servicios terminados hace meses que ya fueron resueltos. Este es un negocio y su existencia es únicamente para aumentar las primas para tomar su parte y ejecutar. También consolidan la mayoría de sus servicios en el área de Sac en los condados de El Dorado y Placer, por lo que son excelentes si vive en las estribaciones, pero intente acceder a algo como una cita con el médico. durante el próximo año, especialistas, etc., tendrá que tomarse un día completo libre en el trabajo, conducir hasta EL DO Hills o Rocklin para la mayor parte de lo que cubre WHA.

Western Health Advantage ha retrasado dos veces mi atención contra el cáncer. Se negaron a aprobar los medicamentos estándar para el cáncer, una acción que me puso en riesgo. Como era de esperar, surgieron problemas de salud adicionales. Todo completamente evitable. No entiendo por qué no dejan que los médicos hagan su trabajo. Ahora he llevado el asunto al estado de California para una revisión independiente.
Si WHA resuelve el problema, se publicará una actualización.

¡Estrella cero! Tengo un médico de CUIDADO PRIMARIO en mi tarjeta de seguro pero no la he visto en absoluto. Intentando conseguir una cita desde junio de 2017 y todavía nada. Las personas con las que habla por teléfono no son muy útiles. No pueden responder una sola pregunta ni pueden ayudarlo a encontrar un médico (sucursal de North Highland). ¡Es mejor que no tenga seguro! :(