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4 hace años que

Servicio de primera clase Mi Qashqai fue para un s...

Servicio de primera clase Mi Qashqai fue para un servicio importante y mot
Me ofrecieron un coche de préstamo que no necesitaba
Todo el trabajo estaba terminado cuando dijeron que sería
Las chicas de la recepción fueron realmente útiles a pesar de que eran bastante nuevas, eran buenas
Una experiencia realmente buena y un trato muy profesional.
10/10

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4 hace años que

Compré un automóvil usado en este garaje y mi ejec...

Compré un automóvil usado en este garaje y mi ejecutivo de ventas fue Ayad Abdulla. Fue útil desde el principio y pudo responder cualquier pregunta que tuviera sobre el vehículo. Fue muy complaciente, incluso cuando tuve que cambiar mi fecha de recolección varias veces. Hizo un esfuerzo adicional al mostrarme cómo configurar el Bluetooth en mi automóvil antes de que nos fuéramos. Muy buen servicio y estoy satisfecho con el coche. Gracias.

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c
4 hace años que

El pequeño entendimiento con el papeleo de nissan ...

El pequeño entendimiento con el papeleo de nissan que me pidió que resolviera parece que los distribuidores no pueden contactarse entre sí, el automóvil funciona sin problemas después del servicio, pero la presión de los neumáticos se ha reducido, por lo que ahora, leyendo bajo la presión recomendada, la cámara del tablero se desconectó en la conexión de la cámara ya que su detrás del espejo no podía ver el cable colgando, eso está bien, pero debería estar conectado de nuevo después del servicio, o simplemente desenchufar el enchufe que está enchufado en la consola central,

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4 hace años que

Acabo de cambiar nuestro Corsa de 11 años por un N...

Acabo de cambiar nuestro Corsa de 11 años por un Nissan Pulsar de 2 años, muy contento con el nivel de servicio. Nick Whincup fue tan fácil de tratar en comparación con algunos de los personajes poco fiables con los que nos encontramos al probar algunos de los otros concesionarios locales; realmente nos ayudó a convencernos de ir con Nissan, ¡eso y lo espacioso que es el Pulsar! ¡Muy recomendable!

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J
4 hace años que

Nos impresionó que al llegar, estaba claro que nos...

Nos impresionó que al llegar, estaba claro que nos esperaban sin tener que explicar por qué estábamos allí. Cada miembro del personal nos recibió mientras pasaban caminando durante la duración de nuestra visita. Nuestro ejecutivo de ventas, Nic, trabajó incansablemente para satisfacer nuestros requisitos y llevar nuestras discusiones a una conclusión satisfactoria. En general, una buena experiencia.

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4 hace años que

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Y
4 hace años que

He comprado Honda CRV usado muy recientemente en e...

He comprado Honda CRV usado muy recientemente en este lugar. Estaba muy feliz no solo por el maravilloso automóvil sino también por el servicio brindado en Wessex Garages. Me gustaría agradecer a Nick Whincup, quien me vendió el auto. Fue muy útil y respondió a todas mis preguntas relacionadas con la compra. ¡Muy buena experiencia!

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4 hace años que

Recientemente compré un auto desde aquí. Tenía el ...

Recientemente compré un auto desde aquí. Tenía el ejecutivo de ventas más útil. . . . ¡Gracias Rhydian! Hizo que cada parte del proceso de compra fuera fácil y conveniente. Rápido para responder y feliz de responder cualquier pregunta que tenga.

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I
4 hace años que

Compré un MX5 nuevo en Wessex Garages, Bristol. Ja...

Compré un MX5 nuevo en Wessex Garages, Bristol. James fue de gran ayuda en todo momento, desde la prueba de manejo hasta el pedido y la recolección. El coche fue inicialmente un pedido de fábrica, pero estuvo disponible antes de lo esperado. James me mantuvo actualizado y solucionó los problemas pendientes de la visualización del automóvil antes de que fuera a recogerlo, por lo que no hubo demoras adicionales. En general, todo el proceso fue simple, eficiente y muy amigable, una muy buena experiencia.

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H
4 hace años que

5 estrellas.

5 estrellas.

Trate con taylor en el mostrador de ventas porque quería cambiar mi qashqai pero todavía me quedaba un año en mi hp. Hizo todo el papeleo y me ayudó a conseguir mi coche nuevo. Explicó todo en la prueba de manejo.
Nunca me sentí empujado a comprar extras que no quería, en 2 semanas estaba conduciendo mi nuevo coche. Te recomendé a familiares y amigos y ya tuve un amigo que compró un automóvil a través de Taylor.

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L
4 hace años que

La segunda vez que compramos un vehículo de Wessex...

La segunda vez que compramos un vehículo de Wessex en Pennywell Road, los vendedores no son demasiado agresivos, siempre están felices de hablar sobre las opciones y cuando dices que no, también lo respetan si alguna vez hay un problema, lo solucionarán rápidamente. compramos un vehículo de Dan Bond esta vez, que es un gran tipo con el que trabajar durante el par de días que lo pensamos

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N
4 hace años que

Anteriormente habíamos tenido una experiencia dece...

Anteriormente habíamos tenido una experiencia decente con Wessex Nissan cuando compramos nuestro Qashqai en su sucursal de Cardiff, sin embargo, cuando se trataba de comprar un segundo auto de reemplazo en forma de Note, Daniel en la sucursal de Pennywell Road lo intensificó y superó con creces nuestras expectativas. Vivimos cerca de Carmarthen, pero sabíamos que el vehículo que se ofrecía era el adecuado, por lo que la mayor parte del trabajo se realizó antes de visitar la sala de exposición, lo que facilitó mucho el proceso. Entiendo que es bastante nuevo en la sucursal, ¡pero qué contratación! Ser nada agresivo, educado, amable y muy complaciente de un torbellino de 3 años en la sala de exposición hizo que la transacción fuera agradable. ¡También nos brindó una recomendación fantástica para cenar! (El antiguo lugar de Gloucester)
Definitivamente buscaremos usar la rama y Daniel nuevamente. (Hay un concesionario Nissan a 2 minutos de nuestra puerta principal, ¡y todavía conduciría hasta Bristol!)

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A
4 hace años que

Muy feliz con nuestro nuevo CX3 - Clayton fue bril...

Muy feliz con nuestro nuevo CX3 - Clayton fue brillante, muy informado y lo hizo libre de estrés. El coche llegó antes de lo esperado, ¡lo cual fue genial! Gracias Clayton por su gran servicio.

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K
4 hace años que

Vi el coche que estaba buscando en autotrader. Par...

Vi el coche que estaba buscando en autotrader. Para reír, pedí un cambio en la valoración del 207 de mi esposa. El precio del automóvil que estaba mirando estaba a la par con los vehículos en eBay, pero ¿quién quiere arriesgarse a comprar un automóvil en eBay? Quizás más

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A
4 hace años que

Gente realmente accesible y una buena experiencia ...

Gente realmente accesible y una buena experiencia comprando un automóvil usado en Wessex. Obtuvieron exactamente lo que buscaba de forma rápida y precisa, y me guiaron a través del proceso de compra con un mínimo de problemas. Incluso entregado en mi puerta a última hora de la víspera de Año Nuevo, ya que simplemente no podía llegar al garaje yo mismo, gracias James, ¡fue realmente apreciado! Realmente entendí mis necesidades y las tuve en cuenta con la máxima profesionalidad. ¡Hasta ahora también estoy disfrutando mucho el viaje!

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4 hace años que

Excelente servicio de coche como de costumbre. Per...

Excelente servicio de coche como de costumbre. Personal amable y servicial, todo hecho a tiempo. Incluso cuando la pieza que pedí no era la correcta, inmediatamente se ofrecieron a enviar el artículo correcto a mi casa y llegó unos días después.
Ken Dolbear

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w
4 hace años que

Definitivamente lo recomendaría, el personal es ex...

Definitivamente lo recomendaría, el personal es extremadamente amable y recibió un excelente servicio de Dave Martin. El coche estaba en perfectas condiciones por dentro y por fuera cuando lo recogí, no podría estar más feliz. Gracias Wessex.

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H
4 hace años que

Realmente feliz con el servicio en Wessex Mazda Br...

Realmente feliz con el servicio en Wessex Mazda Bristol. Muy bien atendido, problemas y solicitudes resueltos con prontitud. Billy ha sido genial, asegurándose de que estemos felices y tengamos lo que necesitamos.

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J
4 hace años que

Vi un vehículo en línea y llamé para entrar a verl...

Vi un vehículo en línea y llamé para entrar a verlo, James, con quien hablé por teléfono, me saludó y ya tenía el auto listo y estacionado en la entrada de la sala de exposición listo para echarle un vistazo. El coche estaba tal como se describió y en muy buenas condiciones con solo 17K millas en él. James me llevó al auto y luego me dejó conducirlo de regreso, lo cual fue muy útil para ver si el auto era el correcto para mí. James ya sabía que estaba planeando ir con una compañía financiera externa que me estaba ofreciendo un precio bastante bueno. James regresó con un trato mucho mejor en el vehículo que incluía cobertura de averías, seguro Gap, garantía adicional de 2 años y su paquete de atención Nissan Premium, así que el día hizo un pequeño depósito y luego 4 días después fue a pagar el resto y conducir. lejos con el coche. Junto con esto, también hicieron un servicio completo en el automóvil. Increíble distribuidor y fue un placer hacer negocios con James, quien me ayudó mucho.

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K
4 hace años que

Vine recientemente para echar un vistazo y Dan me ...

Vine recientemente para echar un vistazo y Dan me cuidó, fue muy amable y muy informativo y me explicó todas mis opciones sin sentirme agresivo. ¡Definitivamente regresaré pronto para comprar mi auto nuevo!

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E
4 hace años que

Feliz con el servicio en general. David y Warren f...

Feliz con el servicio en general. David y Warren fueron de gran ayuda. No he comprado un automóvil en años y me hicieron sentir cómodo al hacerlo. Se lo he dicho a todos mis amigos.

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K
4 hace años que

Horrible espantoso servicio al cliente. Intenté re...

Horrible espantoso servicio al cliente. Intenté reservar mi Mazda 3 porque tenía una falla en el sensor de presión de los neumáticos. Un día perdido en el que me dijeron que alguien me llamaría nunca sucedió. Al día siguiente, lo intenté de nuevo y me dijeron que tendría una llamada telefónica en 5-10 minutos, después de la hora todavía no había llamada. Sonó de nuevo y le gritó a alguien que finalmente me puso en contacto con el departamento de servicio. ¡Existen! Mi garantía vencería a finales de marzo y una mujer grosera acaba de decir que no podemos reservarla durante dos semanas y su garantía no será válida y debería haber llamado cuando se encendió la luz. ¡Le dije que sí, pero nadie me devolvió la llamada! Sin oferta de resolución ni nada. También tuve un problema hace unos meses con mi sistema de audio que terminé clasificando en otro concesionario Mazda ya que nuevamente nadie me devolvió la llamada y tuve que seguir llamando y luego me dijeron que no era un problema de garantía válido. ¡Estaba totalmente cubierto por la garantía!
Desde entonces, reservé mi automóvil con una servicial señora e ingeniero de servicio en Johnson s Mazda en Swindon, donde originalmente compré el automóvil, quien me aseguró que aunque el automóvil está reservado para el 3 de abril, ya que lo reservé antes la fecha de vencimiento de mi garantía será válida y me han reservado un coche de cortesía y fue muy útil. Es ridículo que tenga que seguir yendo a Swindon, pero son de gran ayuda. Wessex Pennywell parece despistado y no tiene servicio al cliente. Cuando contestan el teléfono, simplemente saludan a Chris. Simplemente no están interesados.

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M
4 hace años que

Mientras escribo esto, mis discusiones con Wessex ...

Mientras escribo esto, mis discusiones con Wessex Garages aún continúan.
Han pasado casi seis semanas desde que compré mi Nissan Juke e informé varias fallas con el automóvil que necesitaba rectificar, obviamente, este no es un gran comienzo de la compañía, especialmente porque el automóvil tuvo que ser arrancado en el garaje antes de que pudiera tomarlo. hogar. Sin embargo, desde entonces, casi no he recibido correspondencia para tratar de resolver estos otros problemas pendientes. Sin embargo, recibí un correo electrónico muy mal construido que obviamente se redactó muy rápidamente sin pensar en entrar en él ni disculparme por qué su servicio al cliente era tan deficiente. Además, recibí una llamada telefónica de alguien llamado Ben que nunca se presentó a sí mismo ni a su puesto dentro de la empresa y esa llamada telefónica, que no tenía sentido, duró probablemente unos segundos. Desde entonces, la empresa se ha ido al suelo y no he sabido nada de ellos en más de una semana, así que, en primer lugar, he decidido recurrir a esto para advertir a cualquiera que use este concesionario para que tenga cuidado con los argumentos de venta de esta empresa. , son lo suficientemente rápidos como para tomar su dinero en efectivo, pero luego no están felices de seguir ninguna acción una vez que surgen los problemas. En segundo lugar, tengo la intención de que el taller resuelva estos asuntos y, en tercer lugar, una vez que esté satisfecho con cualquier resultado final, pagaré el contrato de crédito, pero ya no volveré a utilizar los servicios de este taller. Ya instalé un taller alternativo para cubrir mis requisitos de inspección técnica y mantenimiento y ahora atribuiré esta experiencia a no hacer suficientes verificaciones de antecedentes en Wessex Garages; si lo hiciera, no necesitaría escribir esto porque ' d probablemente encontró un concesionario de automóviles más adecuado. Sin embargo, para terminar con esto, estableceré una pequeña prueba para ver si alguien de la gerencia realmente leyó estas críticas y, de ser así, ¿sería lo suficientemente educado para responder a mis críticas sobre su impactante servicio al cliente y el bajo nivel de servicio posventa que he recibido hasta ahora ...

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G
4 hace años que

Terrible servicio al cliente. Primero conduje para...

Terrible servicio al cliente. Primero conduje para estacionar en una bahía para discapacitados ... todas las bahías estaban llenas y bloqueadas por stock cars. Entonces no, estacionamiento en el lugar disponible. El estacionamiento al lado de la carretera estaba lleno, también con stock cars. Cuando conduje adentro para buscar estacionamiento para discapacitados, un hombre que trabajaba allí me miró de la manera más sucia y supe en ese momento que no debería haberme detenido.
Desde fuera parece un desastre. Cuando entré pregunté dónde estaban los Nissan ... el hombre dijo groseramente "están en todas partes" a pesar de que la sala de exposición solo estaba llena de Mazdas. Dije que no están aquí. Señaló afuera y dijo, sal y mira. Los de Nissan eran pésimos. Los únicos nuevos que tenían eran quashqui y buscábamos el Juke. Había 3 viejos del Juke. Nadie vino a ayudarnos a pesar de que vi a 3 personas que trabajan allí entrar y salir de la sala de exposición.
En general, este lugar fue terrible. Estaba demasiado lleno de autos, nadie tenía un buen servicio al cliente y no volveré aquí nunca más.

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b
4 hace años que

¡Absolutamente horrorizado por la posventa de su e...

¡Absolutamente horrorizado por la posventa de su empresa! Vendiéndome la información incorrecta. Decir una cosa y dejarme a un lado vendiéndome algo de lo que su negocio ni siquiera se ocupa.

No compre su coche en wessex.

No volveré pronto.

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H
4 hace años que

Los trabajadores siempre corren en autos que están...

Los trabajadores siempre corren en autos que están en oferta subiendo y bajando a su otra unidad acelerando en la carretera principal. Los vendedores no tienen ni idea de ningún automóvil en la explanada, lo leyeron todo desde un Ipad, creo que contratan a cualquiera que puedan conseguir ya que están luchando. Fui allí en mi segunda visita y me dijeron que me fuera porque no estaba comprando nada, qué broma.

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R
4 hace años que

No es un buen comienzo

No es un buen comienzo
Compraron una micra que tenían. Semana para prepararlo
Llegó a recoger el coche
Ahí están las luces de falla en la antena del tablero, faltaba la tarjeta s d no está allí
El coche ni siquiera fue revisado
Arreglo el auto en la caja Nissan platinum Servicio muy profesional

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C
4 hace años que

Recomendaría mucho este garaje. Cuando compré mi M...

Recomendaría mucho este garaje. Cuando compré mi Mazda, todos fueron muy amables y serviciales, no agresivos. James Winward fue especialmente útil e hizo que la experiencia fuera muy fácil y divertida. Tuve que viajar un poco hasta el garaje, pero valió la pena. Gracias.

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J
4 hace años que

El joven de la tienda fue fantástico al ayudarnos ...

El joven de la tienda fue fantástico al ayudarnos a mí y a mi abuela a elegir su nuevo coche. Creo que el nombre de los chicos es James. Fue muy educado y paciente con mi abuela y ella realmente lo agradeció. Recomendaría encarecidamente a James si visita Wessex Garages Mazda Bristol.

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V
4 hace años que

Gracias por estar allí ya abierto antes del horari...

Gracias por estar allí ya abierto antes del horario de apertura anunciado. Y gracias por un ambiente tranquilo y amigable mientras esperaba que el auto fuera reparado. Pude hacer mucho trabajo.

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J
4 hace años que

Visitamos en familia para ver Nissan Notes. El mod...

Visitamos en familia para ver Nissan Notes. El modelo que queríamos no estaba en stock, pero Rossen Stanislavov incluso llegó en su día libre para mostrarnos el coche. En todo momento fue servicial y educado. No dudaría en recomendar este concesionario y, en particular, a Ross.

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C
4 hace años que

Gran experiencia con Clayton en Bristol Mazda. Esc...

Gran experiencia con Clayton en Bristol Mazda. Escuchó atentamente nuestras necesidades y trabajó con nosotros para encontrar la solución adecuada a nuestros requisitos. Comprar un coche se hizo muy fácil. Gracias también a Warren por la ayuda adicional para arreglarnos.

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4 hace años que

Daniel Bond fue un ejecutivo de ventas sobresalien...

Daniel Bond fue un ejecutivo de ventas sobresaliente, necesitaba el auto antes de la fecha de recolección y todos en Penny Well Road han sido un deleite, movieron hombre y montaña para conseguirme el vehículo cuando lo necesitaba y obtuve un precio increíble. en un coche igualmente increíble. No puedo recomendar a Dan lo suficiente

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4 hace años que

Envié mi Mazda 6 usado allí para tres retiros de s...

Envié mi Mazda 6 usado allí para tres retiros de seguridad. Todo se ha realizado sin ningún problema. Sin embargo, el mecánico ha roto el soporte del teléfono montado en la tapa de succión del parabrisas. Me han ofrecido un reemplazo o una devolución de dinero. Elegí reemplazo.
Primero esperé unos 10 días, decidí llamarlos. No se pudo contactar con ningún responsable. Me prometieron una llamada del gerente, nadie llamó durante 2 días. He estado llamando una y otra vez, sin resultado. Al día siguiente, finalmente me conecté con el gerente senior y me prometieron el soporte de mi teléfono pronto. Esperaron otros 7 días, todavía no lo han recibido, pero prometieron actuar pronto. Llamados de nuevo unos días después, ya tenían la entrega de Amazon programada para el próximo lunes. Creo que lo compraron ese día porque sabían que no lo dejaría ir.
Ese lunes ya estaba de vacaciones cortas. Recogí el soporte de mi teléfono más de 5 semanas después de que se rompió. Desearía elegir la devolución del dinero, no tendría que pasar por esto.
Agradezco el apoyo de su gerente senior, pero la verdad es que nunca volverían a verme si no los hubiera llamado una y otra vez.

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F
4 hace años que

Una experiencia inútil al hacer que revisen mi coc...

Una experiencia inútil al hacer que revisen mi coche aquí. La actitud de la gente de allí fue la del viernes por la tarde y no me puedo molestar. El auto no había sido revisado (a pesar de recibir un mensaje de texto para decir que el servicio se había completado), acordó esperar a que se hiciera, solo para que le dijeran que la persona se había ido a casa por el día. No se proporciona información sobre el trabajo realizado más allá de la factura en papel. Le dieron la llave y le dijeron que el auto estaba a la vuelta. Tuve que volver a entrar y pedirle a la persona que realmente me mostrara dónde estaba en lugar de señalar en una dirección vaga. Definitivamente no volveré aquí.

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j
4 hace años que

Hola, después de calificar este lugar como bueno y...

Hola, después de calificar este lugar como bueno y en el pasado tener un servicio razonablemente bueno a un precio aceptable.
Ahora siento que no hay interés en brindar un servicio a buen precio


Luego me informaron que mi plan de servicio que he estado pagando durante los últimos 5 años se duplicará, informaron que eso es porque su automóvil necesita 2 servicios principales, pero obtendrá un Mot a mitad de precio.
Sé que el precio para reparar un automóvil en el concesionario principal siempre es un poco más, pero el precio que estás cobrando. Esta será la última vez que te veré. Estoy seguro de que no hará una gran diferencia. para usted, ya que tiene muchos otros clientes a los que podrá desplumar y cobrar de más, pero yo no seré uno de ellos.
De hecho después de leer mi reseña me ha molestado tanto que cuando vaya a reemplazar mi auto por uno nuevo no será a través de Wessex Garages.

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L
4 hace años que

Una palabra ... IMPACTANTE. Mi compañero y yo hemo...

Una palabra ... IMPACTANTE. Mi compañero y yo hemos estado en dos mentes sobre nuestro próximo coche. No podemos decidirnos entre el Nissan Juke Nismo RS o el Mercedes Clase A AMG. Así que decidimos hacer una prueba de manejo de ambos autos en días diferentes. Estuvimos en la ciudad durante el fin de semana, así que decidimos visitar este garaje para ver un Nissan Juke Nismo RS de 1 año que habíamos encontrado en Internet. El coche estaba en la sala de exposición y nos recibió un joven que fue muy educado cuando otro vendedor mayor se unió a nosotros y se hizo cargo. Dijimos que estábamos interesados ​​en el automóvil, pero queríamos probarlo para ver cómo era conducir antes de comprometernos con cualquier cosa, la respuesta fue 'está bien, tome asiento y arreglaremos algunas placas comerciales y completaremos algunas documentos para la prueba de conducción '.



Mi pareja no estaba contenta y expresó su decepción al vendedor.Fue una lástima realmente grande, porque nos gustó mucho el auto y el trato parecía estar bien y probablemente hubiéramos llegado a algún tipo de trato para comprar el auto, pero desafortunadamente La forma en que se trató fue completamente impactante y al revés de cómo debería ser comprar un automóvil.

Gran decepción y experiencia impactante. Nunca volveré a este garaje.

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N
4 hace años que

Mi esposo y yo llamamos al Wessex Garage esta maña...

Mi esposo y yo llamamos al Wessex Garage esta mañana (sábado 29 de diciembre) para poder probar un VW Eos convertible de 7 años, y posiblemente a cambio de mi Nissan Micra. El equipo de ventas, dirigido por Nick, no podría haber sido más servicial o amigable. El automóvil que compramos ya estaba en excelentes condiciones, y luego se le dio su ITV y se le revisó. La llevamos a una prueba de manejo muy exitosa. Se completó todo el papeleo, con Georgina y Warren guiándonos a través de los montones de papeles para firmar.
Luego, Nick vació todas nuestras posesiones del Micra y transfirió todo a los Els, sin siquiera que se lo pidieran. Nos ofrecieron bebidas calientes. Las instalaciones estaban impecables.
Recomendaría mucho al equipo de Wessex Nissan si desea que su experiencia de compra de un automóvil sea eficiente y amigable.

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P
4 hace años que

Encontré algo con solo presionar los botones para ...

Encontré algo con solo presionar los botones para ver qué hacen y descubrí algo muy interesante sobre mi automóvil Nissan Micra 2018, hay un símbolo que parece 2 velocímetro "1 subiendo" y el otro "bajando" - haga clic en el velocímetro subiendo que está en el lado del volante y tan pronto como haga clic en el velocímetro que sube hacia el parabrisas, haga clic en el botón con y "SET -" se establecerá en 20 mph, pero si hace clic en "RES +" puede aumentar la velocidad, por ejemplo, de 20 a 25, 30 y así sucesivamente si mantiene presionado constantemente el botón, pero si presiona SET, o RES + haciendo clics separados, subirá o bajará 1 número a la vez para ejemplo 20, 21, 22, 23, 24, 25 y así sucesivamente - -> para que pueda establecer su velocidad en 20, 30, 40, 50, 60, 70 mph para que no reciba más multas, no lo olvide Tan pronto como haga clic en el velocímetro que está en el lado del volante que está cerca del parabrisas, haga clic en SET.
(y luego establezca su velocidad relevante) tampoco olvide hacer clic en "SET -" O "RES +" para subir o bajar la velocidad a la velocidad que desee, por lo que si está en 20 mph y necesita la velocidad a 30 mph, haga clic en "RES +" para llevar la velocidad a 30 mph y si quieres bajar de 30 mph a 20 mph, simplemente haz clic en SET- - -> sabrás lo que quiero decir porque poner fotos para mostrar lo que quiero decir - - I ' tengo el Nissan Micra 2018 "diesel limpio" Me dijeron que los autos diesel que son diesel limpios están bien para el futuro a través del concesionario, solo para avisarle tan pronto como presione el botón del velocímetro que sube, le mostrará las palabras "Limitar" de inmediato, presione el botón "Establecer -" y luego configure su velocidad. Espero que esto haya sido útil

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R
4 hace años que

Terrible servicio aquí.

Terrible servicio aquí.

Puede ver que Rachel respondió pidiendo más información. Le respondí por correo electrónico según lo solicitado. Me dijeron que recibiría un correo electrónico desde el garaje con 24 horas. BUENO, NI UNA PALABRA DE ELLOS UNA SEMANA DESPUÉS. ¡¡¡¡Solo demuestra el total y absoluto desprecio que Wessex Nissan tiene por sus clientes !!!! Si desea aceite en su automóvil para su próximo servicio, NO vaya a Wessex Nissan. ¡Sin aceite, sin disculpas!

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B
4 hace años que

Gran equipo - Martin y Nicky fueron especialmente ...

Gran equipo - Martin y Nicky fueron especialmente muy útiles - es un placer tratar con ambos. Definitivamente volvería a comprarle un coche a Martin. Amo mi coche y estaba muy feliz de que estuviera en perfectas condiciones.

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K
4 hace años que

Muy reconfortante y útil: Billy ha estado feliz de...

Muy reconfortante y útil: Billy ha estado feliz de responder todas mis preguntas y también me recogió / me dejó en ambas ocasiones. ¡Todo el personal de Wessex ha sido muy amable y servicial!

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M
4 hace años que

Ayer tuve mi auto para un servicio en el concesion...

Ayer tuve mi auto para un servicio en el concesionario Mazda en Pennywell.
Estaba caminando pasando el tiempo cuando vi un automóvil que me interesaba cuando un tipo llamado Adam se me acercó y me presentó a uno de los gerentes llamado Sam, quien me explicó todo y respondió todas mis preguntas.

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S
4 hace años que

El servicio al cliente fue impactante. Tuvieron mi...

El servicio al cliente fue impactante. Tuvieron mi vehículo durante tres días para hacer trabajos menores de garantía y buscar una reparación de garantía en una caja de cambios con fugas. Lo único que lograron fue limpiar con vapor la parte inferior. Con excusas en todo el resto del trabajo. Nissan debería bajar la cabeza. Wessex Garage Pennywell road NO SON DIGNOS DE MOSTRAR EL LOGOTIPO DE NISSAN. Un cliente descontento.

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L
4 hace años que

Desde el principio, mi experiencia con este garaje...

Desde el principio, mi experiencia con este garaje fue algo pobre. En primer lugar, mi coche ha sido recuperado en este garaje de Nissan, Pennywell, Bristol, ya que el coche no miraba fijamente. El garaje no ofrece un servicio de recuperación ni recomienda uno que pueda utilizar. Esto se ha hecho de forma independiente. He reservado el coche para una hora inicial de diagnóstico y reprogramación de llaves (luz del inmovilizador encendida). Creí que este era el problema, pero dejé que los expertos lo diagnosticaran. El coche se ha dejado caer por la mañana ya que este fue el acuerdo por teléfono cuando dijeron que lo mirarían a primera hora. Una mujer en la recepción dijo que me llamarán para decirme qué le pasa al auto y si hay algo más, me autorizarán antes de seguir adelante. Cosas estándar. El coche ha estado con ellos todo el día. Sin llamadas telefónicas, nada. He comprobado sus horarios de apertura y están abiertos hasta las 18.00 horas. Alrededor de las 17.40 (20 minutos me bastarían para llegar y recoger el coche), decidí llamarlos para saber qué estaba pasando. Presioné 1 para el servicio y escuché música durante 10 minutos pensando que estaban ocupados o algo así. No hubo ningún mensaje de que la oficina está cerrada ni nada. Sin contestador automático, la música se carga cada minuto. Luego me di cuenta de que Ventas por lo general responden de inmediato, así que cuelgo y volví a marcar para elegir Departamento de ventas. esta vez. Después de una señal, respondió un hombre amistoso del otro lado. En este momento habría sido 17.55. He pedido que me pongan en contacto con el servicio técnico y me ha dicho que han terminado el trabajo a las 17.30. De Verdad? ¿Se han largado? Dije, no han llamado, dejaron mi auto allí, no sé qué le pasa, cuánto me va a costar, etc. No tengo auto para ir a trabajar mañana. El tipo ofreció un coche de cortesía, pero luego estuvo de acuerdo en que es demasiado tarde y ahora se van a casa. No estoy seguro sobre el departamento de ventas, suenan razonables, pero cuando se trata de mantenimiento en Nissan, Pennywell, Bristol, ¡es totalmente caótico! Además, a una mujer de la recepción le vendría bien una formación en servicio al cliente. No tengas que aguantar su actitud hostil. Varios intentos de negociar una reducción de precio no han tenido éxito. Gerentes diferentes, como mantra, han estado repitiendo lo mismo y no han escuchado lo que he dicho. El gerente de la sucursal dijo: "He tomado mi decisión, no obtendrás ninguna reducción". No aceptaba el hecho de que sus trabajadores no habían hecho lo que dijeron que harían. Clientes, tengan en cuenta que están tratando con un grupo de vaqueros que piensan que son más importantes que usted porque han logrado generar algunas ventas. Espere hasta que regrese cuando algo esté mal con el automóvil. Así es como ve el lado real del negocio.

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M
4 hace años que

Gran servicio, pero la limpieza del interior se hi...

Gran servicio, pero la limpieza del interior se hizo mal y ni siquiera abrieron el maletero, ya que eso es parte del servicio. Las ventanas también estaban sucias. Parece que solo cambiaron el aceite y el filtro.

El coche es estupendo aparte de que las ventanillas del conductor y del acompañante no eliminan el rocío matutino al abrirlas ya que los precintos no tocan el cristal. Este es un auto nuevo y no es bueno ...

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Alrededor de Wessex Garages

Wessex Garages: su destino integral para autos nuevos y usados

¿Está usted en el mercado para un coche nuevo o usado? No busque más allá de Wessex Garages, su principal destino para todo lo relacionado con la automoción. Con ubicaciones en Bristol, Gloucester y el sur de Gales, ofrecemos una amplia gama de vehículos que se adaptan a todas las necesidades y presupuestos.

En Wessex Garages, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Nuestro experimentado personal de ventas trabajará con usted para encontrar el vehículo perfecto para satisfacer sus necesidades. Ya sea que esté buscando un automóvil deportivo elegante o un SUV familiar espacioso, tenemos algo para todos.

Además de nuestra amplia selección de autos nuevos y usados, también ofrecemos excelentes ofertas en opciones de financiamiento. Nuestro equipo de expertos en finanzas trabajará con usted para encontrar la mejor opción de préstamo o arrendamiento que se ajuste a su presupuesto.

Pero nuestro compromiso no termina ahí. También ofrecemos opciones de servicio de primer nivel en todas nuestras ubicaciones. Nuestros técnicos certificados utilizan solo piezas y equipos de la más alta calidad para garantizar que su vehículo funcione de la mejor manera.

En Wessex Garages, entendemos que comprar un automóvil puede ser estresante. Es por eso que nos esforzamos para que el proceso sea lo más fácil y sin complicaciones posible. Desde explorar nuestro inventario en línea hasta programar una prueba de manejo en una de nuestras ubicaciones, estamos aquí en cada paso del camino.

Entonces, ¿por qué esperar? Visítenos en línea hoy en wessexgarages.com y descubra por qué tantos clientes eligen Wessex Garages para sus necesidades automotrices.

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