Welcome Italia Revisar

Empresa de telecomunicaciones que tiene al cliente en el centro de sus objetivos. La asistencia técnica es la mejor respuesta a las preguntas de los clientes.

LO PEOR DE LO QUE PODRÍA HACER. IR A BIENVENIDO A ITALIA COMO TELÉFONO. CONTRATO A PRINCIPIOS DE SEPTIEMBRE (ACTIVAR EL PRIMERO DE OCTUBRE) NO HE TENIDO MAS PAZ. POR TODO EL TIEMPO QUE ESPERÉ, ES PORQUE TENÍAN QUE HACER UNA NUEVA LÍNEA, SIN EMBARGO DESPUÉS DE UN MES EN UN SEGUNDO SE HA ACTIVADO EN LA EXISTENTE, Y DE MILLONES DE PROBLEMAS. 2 DÍAS DESPUÉS DE QUE ESTAMOS TODOS AISLADOS, YA SEA POR INTERNET MÓVIL. (Y TRABAJAMOS CON COMERCIAL B2B CON NUESTROS CLIENTES). ESTO SUCEDIÓ AL DÍA SIGUIENTE Y DESPUÉS DE QUE VARIAS LLAMADAS HAN REEMPLAZADO El apperecchio, PERO NO NADA CAMBIÓ. INCLUSO EN LA SEMANA SIGUIENTE, PROBLEMAS DE USO, SIN INTERNET, MI PORTAL B2B NO HA EJECUTADO ACTUALIZACIONES EN LA NOCHE (ESO PRIMERO HIZO REGULARMENTE) Y POR LA MAÑANA EN LA CONEXIÓN WEB NO ENCONTRÓ NINGÚN ARTÍCULO EN LA TIENDA. HAN REEMPLAZADO 2 EQUIPOS EN MÁS DE 2 SEMANAS, PERO LOS PROBLEMAS HABITUALES ESTABAN PERMANENTEMENTE EN LA AGENDA, FALTA DE RED Y TELECOMUNICACIONES. TAMBIÉN HE ESCUCHADO DE MIS CLIENTES DICEN: ¿CAMBIÓ EL NÚMERO? ¡PUEDES HACER TU NÚMERO DE TELÉFONO! (EN EL MOMENTO DE LA LLAMADA HA ENTRADO EL FAX, O DIJO QUE EL NÚMERO ERA NO EXISTENTE), TAMBIÉN MIENTRAS ESTÁ HABLANDO, LA LÍNEA SE CAE, DEBIDO A LA BAJA EFICIENCIA DEL SERVICIO DE BIENVENIDA. EN HOY, 1 DE DICIEMBRE, EL PROBLEMA DE QUE CADA DÍA ESTÁ CONTINUAMENTE RESULTANDO EN LA MAÑANA MI B2B NO PRESENTE NINGÚN ARTÍCULO EN STOCKS, SE DEBIO AL TRISTE FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO BLOQUEADO. ESTAMOS PASANDO POR MÁS DE 2 MESES DE MOMENTOS TERRIBLES PARA ENCONTRAR BLOQUEADOS EN LA LLEGADA A LA OFICINA NUESTRO PORTAL, DONDE NUESTROS CLIENTES COMPRENDIDOS NO PUEDEN ENCONTRAR LOS ARTÍCULOS, Y POR LO TANTO NOSOTROS PÉRDIDA DE VENTA Y CLIENTES. NO DESEO NINGUNA BIENVENIDA ITALIA.AD HOY 28/02/2015 TODAVÍA TENGO MUCHOS PROBLEMAS .... TIPO QUE EN 6 MESES NO HAYA HECHO AÚN MI REGISTRO DE MI DOMINIO MIGRACIÓN ....... A USTED RESPUESTAS.

la peor experiencia de mi vida laboral ... Dos hoteles que permanecen continuamente sin conexión a internet, sin wifi ... Pérdida de reservas, pérdida de clientes porque exigen un wifi en funcionamiento. ¡Y en dos años, según la Bienvenida, la culpa siempre fue de otra persona! Incluso me obligaron a cambiar los puntos de acceso con un costo de 600 y luego averiguar por un técnico llamado por nosotros que los que, según ellos, no funcionaban, se habían apagado y por lo tanto solo se reiniciaron. ¿apagado? ¡Espero que no sea lo que pienso! El viernes desaparece la línea de internet y nadie corre en nuestra ayuda .... ¡cada vez que tenemos que llamar a un particular y pagarnos! Hoy 10 de junio de 2014 estamos sin internet y con la telefonía mal funcionando desde el viernes pasado, esto se repite continuamente !!!!! el wifi nunca funcionó ... afirmaron que era debido al edificio antiguo ... extraño con el gerente anterior, funcionó ... ¡y el edificio no fue reconstruido!
4MGB !!!!! para dos empresas !!! en casa solo para el portátil uso 8mgbk !!!!!!
Pedí hablar con un gerente, pero después de horas de espera sin contacto ... ¡te sientes engañado y el daño es enorme! maria luisa bignardi

¡Terrible servicio! Me cobran 284 euros en lugar de 101 euros ... Llevo 2 meses esperando la devolución. También he tenido muchos otros problemas durante este año ... Una mala experiencia. Tan pronto como otro proveedor de Internet ofrezca un cable de fibra óptica, lo reemplazaré de inmediato.

Excelente operador comercial de telefonía fija !!!
10 años de fidelidad y dudo mucho que los abandone en el teléfono fijo !!!
Entre los pocos proveedores que siempre recomiendo de todos modos !!!
¡¡¡Buen trabajo!!!

Asistencia siempre presente, línea telefónica correcta, Internet tres estrellas