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Federico Carrai
Repaso de Welcome Italia

3 hace años que

LO PEOR DE LO QUE PODRÍA HACER. IR A BIENVENIDO A ...

LO PEOR DE LO QUE PODRÍA HACER. IR A BIENVENIDO A ITALIA COMO TELÉFONO. CONTRATO A PRINCIPIOS DE SEPTIEMBRE (ACTIVAR EL PRIMERO DE OCTUBRE) NO HE TENIDO MAS PAZ. POR TODO EL TIEMPO QUE ESPERÉ, ES PORQUE TENÍAN QUE HACER UNA NUEVA LÍNEA, SIN EMBARGO DESPUÉS DE UN MES EN UN SEGUNDO SE HA ACTIVADO EN LA EXISTENTE, Y DE MILLONES DE PROBLEMAS. 2 DÍAS DESPUÉS DE QUE ESTAMOS TODOS AISLADOS, YA SEA POR INTERNET MÓVIL. (Y TRABAJAMOS CON COMERCIAL B2B CON NUESTROS CLIENTES). ESTO SUCEDIÓ AL DÍA SIGUIENTE Y DESPUÉS DE QUE VARIAS LLAMADAS HAN REEMPLAZADO El apperecchio, PERO NO NADA CAMBIÓ. INCLUSO EN LA SEMANA SIGUIENTE, PROBLEMAS DE USO, SIN INTERNET, MI PORTAL B2B NO HA EJECUTADO ACTUALIZACIONES EN LA NOCHE (ESO PRIMERO HIZO REGULARMENTE) Y POR LA MAÑANA EN LA CONEXIÓN WEB NO ENCONTRÓ NINGÚN ARTÍCULO EN LA TIENDA. HAN REEMPLAZADO 2 EQUIPOS EN MÁS DE 2 SEMANAS, PERO LOS PROBLEMAS HABITUALES ESTABAN PERMANENTEMENTE EN LA AGENDA, FALTA DE RED Y TELECOMUNICACIONES. TAMBIÉN HE ESCUCHADO DE MIS CLIENTES DICEN: ¿CAMBIÓ EL NÚMERO? ¡PUEDES HACER TU NÚMERO DE TELÉFONO! (EN EL MOMENTO DE LA LLAMADA HA ENTRADO EL FAX, O DIJO QUE EL NÚMERO ERA NO EXISTENTE), TAMBIÉN MIENTRAS ESTÁ HABLANDO, LA LÍNEA SE CAE, DEBIDO A LA BAJA EFICIENCIA DEL SERVICIO DE BIENVENIDA. EN HOY, 1 DE DICIEMBRE, EL PROBLEMA DE QUE CADA DÍA ESTÁ CONTINUAMENTE RESULTANDO EN LA MAÑANA MI B2B NO PRESENTE NINGÚN ARTÍCULO EN STOCKS, SE DEBIO AL TRISTE FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO BLOQUEADO. ESTAMOS PASANDO POR MÁS DE 2 MESES DE MOMENTOS TERRIBLES PARA ENCONTRAR BLOQUEADOS EN LA LLEGADA A LA OFICINA NUESTRO PORTAL, DONDE NUESTROS CLIENTES COMPRENDIDOS NO PUEDEN ENCONTRAR LOS ARTÍCULOS, Y POR LO TANTO NOSOTROS PÉRDIDA DE VENTA Y CLIENTES. NO DESEO NINGUNA BIENVENIDA ITALIA.AD HOY 28/02/2015 TODAVÍA TENGO MUCHOS PROBLEMAS .... TIPO QUE EN 6 MESES NO HAYA HECHO AÚN MI REGISTRO DE MI DOMINIO MIGRACIÓN ....... A USTED RESPUESTAS.

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