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4 hace años que

Compramos un Lancer 2013 usado hace aproximadament...

Compramos un Lancer 2013 usado hace aproximadamente un mes.
Wayne Pidsadny fue el asesor de productos con el que tratamos.
Él fue muy complaciente, trabajó con nosotros en cuáles eran nuestros deseos y necesidades en lugar de tratar de presionarnos con algo que no necesitábamos o no podíamos pagar. Lo que realmente nos impresionó a los miembros de la familia y a mí fue el hecho de que él incluyó a mi hijastra de 13 años en todo. Conversé con ella, bromeó con ella y ciertamente la hizo sentir bienvenida.
Definitivamente recomendaré a Wayne a familiares y amigos cuando busquen actualizar sus vehículos.
El concesionario en sí estuvo muy atento, hizo todo lo posible para trabajar con nuestros horarios y trabajó con nosotros para llegar a un acuerdo sobre las opciones de pago y la financiación.
Gracias Trish por todo lo que hiciste y por guiarnos a través de la orientación de nuestros autos.
En general, fue una experiencia muy positiva y volveremos a hacer negocios con Waverley Mitsubishi.

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V
4 hace años que

El personal y las personas que trabajan en Waverle...

El personal y las personas que trabajan en Waverley Mitsubishi han sido de gran ayuda con la compra de mi vehículo usado. Me mantuvieron informado constantemente sobre el momento en que llegaría mi vehículo. Por último, acomodaron mi apretada agenda de trabajo y fue una transacción rápida, fácil y sin dolor cuando fui a firmar mi papeleo financiero.

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4 hace años que

El personal es tan agradable que se promete un aut...

El personal es tan agradable que se promete un auto en un momento determinado y está listo y lo mantienen actualizado sobre dónde se encuentran en el trabajo. Luego está el servicio de transporte para el servicio de recogida y entrega de trabajo más largo.

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C
4 hace años que

Tuve problemas con este concesionario durante la c...

Tuve problemas con este concesionario durante la compra del automóvil y me prometieron un cheque por los 2 cambios de aceite que están en mi acuerdo de compra que nunca recibí. Dejé una reseña de Google que no fue favorable. Claramente, nadie se molestó en mirarlo ya que acabo de recibir un correo electrónico para dejar una reseña.

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G
4 hace años que

Acabo de comprar mi tercer vehículo Mitsubishi, qu...

Acabo de comprar mi tercer vehículo Mitsubishi, que sé que disfrutaré tanto como los dos últimos. Los otros dos eran SUV de Outlander. Ahora tengo un RVR, quiero reducir su tamaño y estoy muy contento con mi elección. (Comprado en noviembre de 2019) Llego un poco tarde con mis estrellas, pero sin embargo aquí están. 5 estrellas para Mike Bewick por su paciencia conmigo y 5 estrellas para Damien Perera Finance Manager por su ayuda detallada con el papeleo. Y, por supuesto, el Gerente de Ventas Kerry Kooi 5 estrellas. No se debe olvidar al departamento de servicio por toda su ayuda con mis dos SUV anteriores. Gracias. Gail M.

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G
4 hace años que

Tuve una experiencia increíble con Waverly Mitsubi...

Tuve una experiencia increíble con Waverly Mitsubishi y especialmente con Adam, quien fue mi contacto.
Vivo en BC y este coche estaba en Winnipeg.
Adam hizo un trabajo increíble al enviarme videos y toda la información que necesitaba saber sobre este automóvil.
No quería volar hasta allí y decepcionarme, y no podría estar más feliz con mi compra de un Camaro 2017.
Recomendaría este concesionario a cualquiera de mis amigos y a cualquiera que lea esto.
¡Una experiencia excepcional en general!

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T
4 hace años que

Compré mi vehículo, que es un Mitsubishi RVR 2013 ...

Compré mi vehículo, que es un Mitsubishi RVR 2013 de Waverley Mitsubishi y después de un año de ser dueño de mi vehículo no podría estar más feliz con mi compra. Después de pasar mucho tiempo buscando este vehículo dentro de mi rango de precios y de ir a varios concesionarios, finalmente tomé la decisión de comprar en este concesionario, ya que fue una experiencia sin presión y todos los empleados fueron muy amables y acogedores. Mike era el agente de ventas con el que traté y fue muy paciente conmigo porque quería asegurarme de que estaba tomando la decisión correcta. Mike estaba dispuesto a responder cualquier pregunta que tuviera y también me dio la información que necesitaba para estar informado sobre la decisión de comprar un vehículo, ya que esto era nuevo para mí. También traté con algunos de los otros empleados y todos fueron muy útiles. Recomiendo encarecidamente comprar un vehículo en esta ubicación.

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A
4 hace años que

¡Increíble experiencia tratando con Waverley Mitsu...

¡Increíble experiencia tratando con Waverley Mitsubishi! ¡La compra de auto más fácil y fluida de la historia! ¡Gracias a Kerry, Dylan, Mike y Kyla por hacer de esta una gran experiencia para mí!

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T
4 hace años que

Este es el mejor concesionario en el que hemos est...

Este es el mejor concesionario en el que hemos estado. Kuya Jeth Reyes había sido de gran ayuda desde el principio hasta el final y mantuvo su promesa de ayudarnos a arreglar nuestro viejo auto. Damien también nos ayudó mucho y fue muy bueno explicando la situación. No nos sentimos presionados ni obligados a coger el coche. Nos dieron opciones y fueron muy honestos sobre cuál es nuestra situación. ¡Los recomiendo mucho!

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P
4 hace años que

Estoy tan emocionado con mi nuevo RVR, que de hech...

Estoy tan emocionado con mi nuevo RVR, que de hecho volví al concesionario con una idea para una campaña publicitaria. Es un gran coche para conducir y la economía de combustible es FANTÁSTICA. La gente allí era tan maravillosa que me hicieron sentir como parte de su familia y todavía lo siento cuando llevo mi auto a reparar.
Recomiendo a todos mis amigos y familiares que lleven su auto allí, NO se sentirán decepcionados. Gracias Waverly Mits

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G
4 hace años que

Excelente oferta en nuestro nuevo OUTLANDER 2016 y...

Excelente oferta en nuestro nuevo OUTLANDER 2016 y el representante de ventas (Richard Chen) y Rome fueron muy serviciales y atentos a nuestras necesidades.
Mi esposo y yo disfrutamos mucho de nuestra experiencia aquí.
Recomendaríamos este concesionario a todos, seguramente es un gran lugar para comprar.

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I
4 hace años que

Tuve problemas con mi auto y lo remolqué a Mitsubi...

Tuve problemas con mi auto y lo remolqué a Mitsubishi donde lo había comprado. No solo resolvieron el problema en dos horas, sino que lavaron mi auto por dentro y por fuera y ¡no hubo ningún cargo! Mis nuevas personas favoritas y gracias Nic por el increíble servicio y amabilidad. ¡Todos ustedes rockean en Mitsubishi!

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4 hace años que

Tienen un personal excelente y amable. Mike era mi...

Tienen un personal excelente y amable. Mike era mi vendedor e hizo todo lo posible para encontrar lo que estaba buscando en un vehículo a un precio que se ajustara a mi presupuesto. Hizo que comprar un automóvil fuera fácil y cómodo. ¡Recomiendo a todos que visiten Waverly Mitsubishi y vean a Mike para comprar vehículos!

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s
4 hace años que

Tan pronto como conduje por el estacionamiento y c...

Tan pronto como conduje por el estacionamiento y comencé a mirar los vehículos, el vendedor me saludó. Nos informó sobre las ofertas que estaban ocurriendo y tenía muchos conocimientos sobre el SUV que me interesaba. Ni una sola vez me sentí presionado a comprar. Todos fueron muy amables y trabajaron para conseguirnos la mejor oferta. Cuando llegamos a recoger el vehículo que compramos, terminamos pasando la tarde hablando con el equipo Mitsubishi. Fue un gran ambiente y continuaremos con el mantenimiento de rutina en el concesionario.

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J
4 hace años que

Este es el segundo Porsche personalizado que le he...

Este es el segundo Porsche personalizado que le hemos comprado a Waverley Mitsubishi. Estamos muy satisfechos con el nivel de servicio y la experiencia que ha brindado todo el equipo. Desde la encantadora recepcionista que te saluda hasta las 2 mujeres que me ayudaron en el área de servicio; muy amable y servicial! Dylan, el gerente de ventas, pudo ubicar y entregar los dos vehículos que estábamos buscando. Siempre nos mantuvo actualizados sobre las fechas de entrega y sentimos que obtuvimos un trato justo. ¡Nos proporcionó extras gratis y nos cuidó muy bien! El servicio postventa siempre ha sido una experiencia muy positiva. Seguiremos comprando nuestros futuros vehículos desde aquí y recomendaremos a nuestros amigos y familiares.

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4 hace años que

Este lugar es el mejor concesionario de automóvile...

Este lugar es el mejor concesionario de automóviles con el que he tratado. Compramos 6 vehículos desde 2009 hasta enero de 2019 y he recibido un servicio excelente. Espero poder llevar los vehículos a este concesionario para su reparación. Desde la recepcionista hasta las ventas y el servicio, le doy a este concesionario una A +.

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4 hace años que

Simplemente recomendando el RVR a un vecino; Compr...

Simplemente recomendando el RVR a un vecino; Compré mi RVR AWD en Waverley hace unos 3 años. No hubo un solo problema desde entonces, lo manejé a la isla de Vancouver desde Winnipeg, excelente en la carretera. Es súper cómodo, confiable y tiene un buen rendimiento de gasolina: un placer de conducir. Excelente servicio de ventas en Waverley, con asesoramiento cortés y experto sobre garantía y financiamiento del Gerente Financiero Miyako Shima. Estoy muy contento con el servicio de rutina del concesionario Mitsubishi en Victoria. Recomendaría encarecidamente el RVR a cualquiera que busque un SUV atractivo y confiable con un buen rendimiento de combustible, una garantía excepcional y un gran valor por su $

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M
4 hace años que

La mejor experiencia que he tenido en los numeroso...

La mejor experiencia que he tenido en los numerosos concesionarios en los que he comprado. Felicitaciones a Adam McDonald, quien fue un vendedor honesto y no agresivo, ¡hizo que mi experiencia fuera muy cómoda! sin mencionar que me ayudó a encontrar un vehículo que ni siquiera estaba mirando originalmente, ¡y ahora estoy obsesionado! grandes felicitaciones a todos los demás, como Kirk, Nelson, Dylan y Kyla. al trabajar con los clientes, realmente respeto que todos aquí en Waverly Mitsubishi se preocuparon más por construir relaciones en lugar de simplemente tratar de empujarme a comprar algo. Waverly Mistubushi fue capaz de satisfacer todas mis necesidades (que fueron muchas) a través de mi interacción y cumplieron con todas mis necesidades. y por eso les agradezco! Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera en el mercado.

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R
4 hace años que

He comprado varios vehículos usados ​​de Waverley ...

He comprado varios vehículos usados ​​de Waverley Mitsubishi en los últimos años. No he encontrado problemas con ninguno de los vehículos y disfruté especialmente tratando con Chad y Rino. Siempre están dispuestos a ayudarlo y parecen tener siempre tiempo para conversar y preocuparse por cualquier problema que pueda tener. Más como visitar a la familia que a un negocio. Gracias de nuevo, muchachos. Sigan con el buen trabajo.

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J
4 hace años que

El personal es servicial y amable, especialmente c...

El personal es servicial y amable, especialmente con Jeth Reyes, ya que compramos nuestro primer auto el año pasado, él siempre responde a nuestra pregunta en cualquier momento. Gracias por ayudarnos nuevamente con nuestro nuevo auto. Gracias también a Kyla por las instrucciones y demostraciones bien explicadas.

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J
4 hace años que

El servicio fue muy bueno. ¡Aprecié todo el trabaj...

El servicio fue muy bueno. ¡Aprecié todo el trabajo que hizo todo el equipo para asegurarse de que estaba satisfecho con mi compra! Muy complaciente cada vez que regresaba con pequeños problemas (residuos pegajosos en la pantalla, terminal de batería suelto, etc.).

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B
4 hace años que

Fuimos a comprar un coche y no nos decepcionó. Gra...

Fuimos a comprar un coche y no nos decepcionó. Gran servicio, muy buenas ofertas. Personal amable, informado y totalmente dispuesto a trabajar con usted para conseguirle el mejor automóvil. Altamente recomendado.

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P
4 hace años que

Realmente disfruté de mi experiencia cuando recien...

Realmente disfruté de mi experiencia cuando recientemente recibí servicio para mi Suzuki en Waverley Mitsubishi. El personal fue muy amable y atento. Mateo hizo un gran trabajo al hacernos sentir bienvenidos y cuidados. ¡Altamente recomendado!

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K
4 hace años que

Experiencia de servicio realmente mala. Traje mi a...

Experiencia de servicio realmente mala. Traje mi auto por un problema de garantía y me dijeron que no tenían la pieza para que me llamaran cuando llegara. Pasó 1 mes y llamé y todavía no la tenían. Pasaron 2 meses, llamé y dijeron que estaba dentro. Trajeron mi auto y luego no pudieron encontrarlo. Pasan 2 meses, llamo, dicen que está ahí para asegurarse, así que llevo mi coche para que lo arreglen y ahora no está en garantía porque he superado los kilómetros. Supongo que debería haber estacionado mi auto mientras esperaba esta parte. Están en el proceso de tratar de que la garantía lo cubra, pero me dijeron que le dijeron a ese departamento que olvidé traerlo porque es más probable que lo cubran si es culpa del cliente y no del concesionario. Así es como puede saber con qué tipo de empresa está tratando cuando mienten para tapar sus errores.

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A
4 hace años que

A pesar de los desafíos adicionales que todos enfr...

A pesar de los desafíos adicionales que todos enfrentamos durante la pandemia, el personal de Waverley Mitsubishi continúa haciendo un esfuerzo adicional con el servicio al cliente. Siento que conozco a todos allí desde hace años y estoy muy feliz con el nivel de servicio que recibí hoy. ¡Le agradecemos a Nic por hacer que el proceso de reserva del servicio siempre sea rápido y fácil!

Los técnicos siempre cuidan mucho mi vehículo, como si fuera suyo. ¡Gracias de nuevo!

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a
4 hace años que

Compramos nuestro Mitsubishi RVR 2018 de Waverley ...

Compramos nuestro Mitsubishi RVR 2018 de Waverley Mitsubishi. Gran ayuda de Mike, Kyla, Damien y todos los demás que nos ayudaron a comprar nuestro vehículo. Tuvimos una experiencia excelente y se lo recomendaríamos a cualquiera que busque comprar un vehículo. Gracias.

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4 hace años que

El servicio duró demasiado. Dejé el auto a las 8 a...

El servicio duró demasiado. Dejé el auto a las 8 am y lo recuperé a las 3 pm.
Después de estacionar el auto en casa, noté una mancha fresca en el camino de entrada. El perno en la parte inferior del cárter de aceite estaba suelto.

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C
4 hace años que

¡Nic en servicio es muy útil! Siempre es muy rápid...

¡Nic en servicio es muy útil! Siempre es muy rápido en responder, siempre ha brindado información precisa y nunca me ha pedido hacer más de lo necesario en lo que respecta al servicio y reparación de mi vehículo. Si puede, cuando llame para solicitar servicio, pregunte por Nic In Service, ¡es genial!

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B
4 hace años que

Soy un orgulloso nuevo propietario de un Mitsubish...

Soy un orgulloso nuevo propietario de un Mitsubishi Lancer 2012. Si busca una experiencia relajada de compra de automóviles, no busque más, Waverley Mitsubishi. Chad McGill se aseguró de que recibiera la mejor experiencia posible con su equipo de representantes de ventas. Todo el personal escuchó mis necesidades y me asignó un vehículo que se adaptara mejor a mi estilo de vida. No se molestaron en intentar sorprenderme con rasgos llamativos. Trabajaron duro para conseguirme el precio más competitivo y me ofrecieron un valor extremadamente justo por mi intercambio. Me fui sintiéndome confiado acerca de mi compra. Terminé con un vehículo de bajo consumo en el que podía sentirme atrevido al conducir. Si vas a comprar nuevo, tiene que ser perfecto. Entonces, si está buscando un vehículo nuevo, visite a los chicos de Waverly Mitsubishi. ¡Serás feliz lo hiciste!

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4 hace años que

¡Calificaría menos de una estrella si pudiera! Com...

¡Calificaría menos de una estrella si pudiera! Compré a mi esposa un hermoso BMW X5 Diesel de Waverley Mitsubishi y no tuve más que dolor desde el comienzo de la venta hasta siete meses después y todavía lidiando con un servicio deficiente. En primer lugar, estaba tratando con un vendedor que era muy nuevo en el juego, sin culpa suya, pero que parecía demasiado inexperto para vender autos sin un mentor cercano. Creo que hizo todo lo posible, pero no creo que su jefe le diera las herramientas para hacer el trabajo. Obviamente, ya no trabaja allí. No creo que estuviera preparado para tener éxito con lo que vi. Me prometieron cambios de aceite gratuitos durante un año, entre otras ofertas, pero incluso después de pedirlo específicamente, todavía no pude obtener nada que sugiriera esto formalmente en papel. En mi primer cambio de aceite, me llevó todo el día, incluso después de reservar una cita con una semana de anticipación. e incluso entonces, el técnico no pudo restablecer mi recordatorio de servicio. En serio, ¡eso es todo por lo que lo traje! El segundo cambio de aceite me llevó más de dos horas mientras esperaba. esta vez, lo recogí y conduje a casa por la ciudad y, una vez en la calle, el sistema de diagnóstico de mi vehículo me advierte que deje de conducir el vehículo y lo llene de aceite lo antes posible. Sin otras opciones, regresé al concesionario para que se ocuparan de ello. Aparentemente, ordenaron cantidad de aceite para la versión GAS de mi automóvil y no para el diesel. El diésel toma más, así que entiendo el percance del pedido, pero lo que no entiendo es por qué el técnico no pudo verificar la varilla ni el sistema electrónico de detección de nivel de aceite a bordo. Obviamente tuve que esperar una vez más a que un técnico rellenara el aceite y confirmara lo que debería haber hecho en primer lugar. ¡Mi tiempo no valió la pena el cambio de aceite gratis! vaya timo. Además, mi "Año de cambios de aceite gratis" se convirtió en solo los dos, independientemente de la fecha. Usaron la semántica para ayudarme a convencerme de una venta, y nuevamente, para su conveniencia, para abreviarme en lo que prometieron. en ningún momento durante la venta el vendedor comentó que se basaría en el kilometraje. tal vez soy ingenuo, pero este tipo de cosas deberían haber quedado claras en la documentación como lo pedí desde el principio. Todo esto para decir, estaba pensando en actualizar mi Land Rover a quizás el F-Type que tienen, ¡pero no ahora en esta vida! Si no puedo confiar en que hagan un simple cambio de aceite, ciertamente no les voy a llevar nada mejor que un X5, independientemente de que sea gratis.

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E
4 hace años que

Excelente equipo, buen ambiente. Todos los chicos ...

Excelente equipo, buen ambiente. Todos los chicos son muy amables, el servicio es excelente. Muchas gracias a Mike Cavan. Me gustaría recomendar esta sucursal a todos los que planean comprar un vehículo. Estamos muy contentos con la elección que hicimos: me encanta nuestro nuevo coche.

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4 hace años que

Soy nuevo en Winnipeg, James como asesor de produc...

Soy nuevo en Winnipeg, James como asesor de productos allí. Brindó un servicio perfecto y un gran conocimiento sobre el vehículo que compré. Explicó y pienso a mi lado, él es más como un amigo y ahora somos amigos. Gracias Waverly Mitsubishi, estoy feliz de comprarles el vehículo. Gracias James.

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4 hace años que

Gracias a todos en Waverley Mitsubishi por la comp...

Gracias a todos en Waverley Mitsubishi por la compra de un nuevo Outlander 2019. En cada paso del camino nos mantuvieron informados y nos trataron de manera profesional. Esperamos seguir contando con su apoyo.

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J
4 hace años que

Nic me ayudó y estaba muy bien informado sobre el ...

Nic me ayudó y estaba muy bien informado sobre el mantenimiento de mi vehículo, lo que realmente aprecié. Lo que más me impresionó fue ver cómo Kirk se me acercó y me preguntó cómo estaba y se tomó el tiempo para atender a su cliente. Trabajo bien hecho. ¡Recomendaré ampliamente Waverley Mitsubishi a todos mis conocidos!

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C
4 hace años que

Pasión y entusiasmo son las palabras en las que pi...

Pasión y entusiasmo son las palabras en las que pienso cuando recuerdo mi experiencia en este concesionario. Mike S fue el vendedor que me ayudó en el proceso de compra de mi nuevo vehículo y no podría haber estado más impresionado. Su pasión por ayudar a las personas y mostrar la empresa para la que trabaja de manera positiva se demostró definitivamente y fue la razón principal por la que compré un vehículo aquí. No podría estar más feliz con mi experiencia y continuaré enviando negocios a su manera cada vez que tenga la oportunidad de hacerlo.

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C
4 hace años que

El servicio es excelente aquí. La gente es amigabl...

El servicio es excelente aquí. La gente es amigable y la comunicación entre los clientes es increíble. Normalmente dejo el coche en el concesionario la noche anterior. A primera hora de la mañana recibo una llamada para confirmar que se ha recogido el coche y los detalles del servicio. Describen todos los cargos, si habrá cargos adicionales y están constantemente en contacto conmigo durante el día para informarme el progreso.

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4 hace años que

La experiencia de compra fue buena, pero cuando hi...

La experiencia de compra fue buena, pero cuando hicimos la pregunta de seguridad, se notó que los amortiguadores traseros que supuestamente fueron reemplazados hace menos de 1000 kms en la seguridad de Manitoba ciertamente no lo habían sido.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia en Waverley Mitsubishi a...

Tuve una gran experiencia en Waverley Mitsubishi aullando el nuevo Outlander PHEV. La gente es muy amable y solidaria, agradable de tratar. Su equipo está muy enfocado en el servicio al cliente y brinda toda la información que necesita. La negociación fue genial y muy productiva para mí al menos. Lugar honesto y agradable para bahía vehículo nuevo. Gracias a Adam y Damien lo hicieron más allá de mis expectativas.
Recomendaría este lugar a todos

Ovez

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T
4 hace años que

Estoy sentado aquí en el concesionario todavía esp...

Estoy sentado aquí en el concesionario todavía esperando mi RVR. Llegué a las 10:30 con respecto al ruido de rotura (tercera visita sobre el tema) que se ha repetido desde que el concesionario rompió las pastillas y los rotores. Ahora son más de las 2:00 y todavía no hay progreso. Me acabo de enterar de que mi coche ni siquiera fue llevado al taller para que lo viera un mecánico hasta la 1:00. Esto ha estado sucediendo repetidamente al acudir a este concesionario a reparar, incluso para un simple cambio de aceite. Mi tiempo no es respetado y los plazos no son realistas ni compartidos con el cliente. Dado que mi garantía ha terminado, no volveré aquí nunca más.

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4 hace años que

¡Tuve una experiencia increíble con Dan, en Waverl...

¡Tuve una experiencia increíble con Dan, en Waverley Mitsubishi!
nos ayudó a alcanzar el mejor precio, hizo todo lo posible para hacernos una familia feliz y se aseguró de que nos fuéramos con una sonrisa en la cara. ¡Gracias de nuevo a Dan por su paciencia y el tiempo invertido en ese trato!

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4 hace años que

El personal de servicio fue amable y servicial. Ma...

El personal de servicio fue amable y servicial. Mateo explicó lo que se haría en mi vehículo, preguntó a qué hora necesitaba que me devolvieran el coche. Llamado antes de la hora acordada. Cuando recogí mi vehículo, me explicó lo que se había hecho. Cuándo necesitaría mi próxima cita. Experiencia positiva. Gracias.

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4 hace años que

Me gustaría agradecer a Richard por el excelente s...

Me gustaría agradecer a Richard por el excelente servicio al cliente que me brindó durante la compra de mi primer automóvil en Canadá. Fue muy amable, claro y honesto. Recomiendo encarecidamente Waverley Mitsubishi y Richard para aquellos que estén pensando en comprar un automóvil usado.

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R
4 hace años que

Grandes personas con las que tratar. Un agradecimi...

Grandes personas con las que tratar. Un agradecimiento especial a Adam y Damien. Ustedes son los mejores! Lugar honesto para comprar un vehículo. No es como mi último vehículo que compré en otro concesionario. Eso fue un verdadero desvío.

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K
4 hace años que

Amo absolutamente a esta gente. Todo el equipo fue...

Amo absolutamente a esta gente. Todo el equipo fue súper amable, divertido, comprensivo, paciente y lo más importante informativo. Tuve una gran experiencia. Hicieron una situación súper estresante al elegir una de nuestras compras más importantes, emocionante y divertida. Me reí mucho. Me alegro de haber elegido la familia mitsubishi de Waverly. No puedo esperar por mi primer cambio de aceite.

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K
4 hace años que

De principio a fin, Mike Chad y Dylan fueron incre...

De principio a fin, Mike Chad y Dylan fueron increíbles para trabajar. Mi situación fue un poco desafiante, pero estos muchachos se unieron y me consiguieron un auto que amo ... definitivamente lo recomendaré a otros y lo compraría allí nuevamente ...

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4 hace años que

Me gusta el asesor de servicio que se ocupa del cl...

Me gusta el asesor de servicio que se ocupa del cliente y en este caso se llama Nick. Siento que intenta sentir la necesidad de una solución para ese cliente y la mantiene abierta para mejorar también. Eres su no. 1 prioridad.

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J
4 hace años que

Hemos tenido nuestro Outlander PHEV casi una seman...

Hemos tenido nuestro Outlander PHEV casi una semana y hasta ahora estamos muy contentos. Esta fue mi primera experiencia con Mitsubishi y también con el concesionario Waverley. El personal fue muy servicial y se esforzó mucho por encontrarnos un modelo 2018 equipado como queríamos. Al final, elegimos un modelo SE Touring 2019 que cumplía con nuestras necesidades y presupuesto. También fueron muy serviciales al conseguirnos una fecha de entrega que funcionara con nuestro horario. Gracias Waverley Mitsubishi por hacer de esta compra una experiencia agradable.

Actualización 10 de julio de 2020: Por lo tanto, hemos sido propietarios de nuestro Outlander PHEV 2019 durante más de un año. Acabo de hacer el servicio de 24000 km en Waverley Mitsibishi. Realmente hacen un buen trabajo al cuidar de sus clientes. El auto estaba en servicio, limpio y completamente cargado cuando llegué a recogerlo. Creo que debido a que es un negocio familiar, Waverley Mitsibishi tiene una sensación mucho más cálida que algunas de las grandes tiendas.
En general, todavía estoy muy satisfecho con nuestra compra. Nuestro consumo de gasolina durante el último año se redujo a aproximadamente 1/3 de lo que era con nuestro viejo SUV y el automóvil no ha tenido problemas. Gracias Waverley Mitsibishi.

Actualización 11 de diciembre de 2020: ahora estamos en la marca de 1,5 años. Aproximadamente 31.000 KM s en nuestro PHEV. Acabo de hacer otro servicio en Waverley Mitsubishi. Hicieron un trabajo muy minucioso y completaron el trabajo en un tiempo razonable. Recomiendo encarecidamente a Waverley Mitsibishi. Es un concesionario familiar donde puede obtener la atención que necesita para atender todas sus necesidades automotrices. Gracias de nuevo.

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J
4 hace años que

Nuestra experiencia fue terrible desde el principi...

Nuestra experiencia fue terrible desde el principio. Primero, el vendedor (Roma) nos convenció de hacer un trato con nuestro intercambio que sonaba bien en teoría, así que acordamos. Cuando llegó el momento de financiar el trato que hizo verbalmente, no existía. Nunca nos mostró un desglose de costos / cargos, solo se centró en cuál sería el pago mensual. El señor de las finanzas (Damien) fue lo suficientemente amable y movió algunos números para ayudarnos con el trato prometido.

En segundo lugar, cuando fuimos a recoger nuestro vehículo, descubrimos abruptamente que nuestra venta se había transferido a un vendedor diferente (Richard, que fue muy amable), solo puedo asumir que esto sucedió para que Roma pudiera evitar las preguntas sobre la sombra. trato que se renegó de nosotros.

Por último, el cheque enviado desde Waverly para pagar nuestro préstamo de intercambio se "perdió" y estábamos siendo pagos de nuestro préstamo anterior y del nuevo préstamo. Todo se solucionó bastante rápido, pero al final de alguna manera perdimos $ 66 y nos dijeron que tendremos que pagar ese costo. Sé que no parece mucho, pero ya tuvimos una experiencia terrible en términos de dinero al comprar el auto y esta fue la gota que colmó el vaso.

Ni siquiera puedo dar una estrella a nuestra experiencia ... pero para que esto se publique tuve que seleccionarlo. NUNCA volvería a Waverly Mitsubishi. Si está buscando un Mitsubishi, le recomendaría una ubicación diferente.

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4 hace años que

Estábamos contentos de tratar con los muchachos al...

Estábamos contentos de tratar con los muchachos allí y finalmente compramos un Outlander 2009, en buenas condiciones y con poco kilometraje, se ha reparado una pequeña abolladura. El gerente Roma es bueno y servicial.

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4 hace años que

Gran servicio. Llevé el auto a nuestra casa para u...

Gran servicio. Llevé el auto a nuestra casa para una prueba de manejo. Todas las preguntas sobre garantía y financiamiento fueron respondidas con prontitud. ¡Compramos el automóvil por teléfono y nos lo entregaron! Gracias Tony. ¡La mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido!

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4 hace años que

En 2011 compré un RVR nuevo como mi primer vehícul...

En 2011 compré un RVR nuevo como mi primer vehículo de Waverley Mitsubishi. El servicio era bueno hace 4 años, pero mi última experiencia me ha dejado completamente fuera de Mitsubishi. El 25 de julio de 2015 tuve que remolcar mi vehículo al concesionario porque no arrancaba. Desafortunadamente, no puedo incluir un mensaje para el gerente general del concesionario, ya que excede el límite de caracteres. Se envió después de que mi vehículo estuvo allí casi 7 semanas y recibió un servicio al cliente terrible durante todo el proceso.

Hoy es 20 de septiembre de 2015 y aunque recuperé mi vehículo y hablé con un gerente de ventas, aún no he recibido ninguna respuesta del gerente general, incluso una respuesta simple para reconocer la recepción del correo electrónico. No hace falta decir que no recomendaré este concesionario a amigos o familiares (los compañeros de trabajo ya han escuchado el alcance de la situación).

La versión corta de ese correo electrónico es que durante un período de 7 semanas recibí solo 3 actualizaciones en mi vehículo, con 2 semanas de diferencia cada una. Solo se proporcionó una de esas actualizaciones sin que tuviera que llamar y preguntar qué estaba pasando. Cada fecha que me dieron para recuperar mi auto o recibir una actualización llegó y se fue sin escuchar nada. Nunca me ofrecieron un vehículo alternativo de ningún tipo, y cuando finalmente pedí uno después de que mi automóvil estuvo allí durante 5 semanas, me dijeron que tendría que pagar el alquiler yo mismo, ya que la garantía solo cubre un automóvil si las piezas están pendientes. . Uno debería haber sido ofrecido después de que aparentemente no recuperaría mi auto en un período de tiempo razonable.

Cuando finalmente recibí mi auto de regreso el 17 de septiembre de 2015, todavía se esperaba que pagara por un servicio de casi $ 600. Mi prometido y yo habíamos visitado a alguien a principios de semana y nos quedamos con la impresión de que el servicio ya no era necesario, ya que la reparación básicamente significaba que mi RVR tenía un motor nuevo. No impugnamos este costo porque quería salir y terminar con la situación. Aparentemente, lo mejor que se podía hacer era reducir al 50% los suministros de la tienda (¿un valor de 18 dólares, en serio?).

La impresión que me queda al final de esto es que el departamento de servicio de este concesionario no se preocupa por sus clientes y sus necesidades. Además, el gerente general preferiría ignorar un problema que abordar el hecho de que tiene un cliente insatisfecho. Mi RVR ahora será intercambiado en un concesionario con otro grupo automotriz y no trataremos con Mitsubishi en el futuro.

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C
4 hace años que

Excelente servicio en un ambiente profesional amig...

Excelente servicio en un ambiente profesional amigable. Kirk Christodoulides, el Gerente de Servicio, debe ser felicitado por administrar un gran taller dotado de mecánicos, técnicos y administrativos muy bien informados.

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El servicio fue excelente y superó con creces mis ...

El servicio fue excelente y superó con creces mis expectativas. El personal fue amable y rápido. El servicio de transporte funcionaba sin problemas y mi vehículo brillaba al final del día. Estoy muy satisfecho. ¡Recomiendo encarecidamente Waverley Mitsubishi! Gracias chicos.

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4 hace años que

Todo el mundo en Waverley Mitsubishi ha sido un gr...

Todo el mundo en Waverley Mitsubishi ha sido un gran trato. Mike y Dylan nos prepararon y condujeron nuestro automóvil nuevo (usado) en poco tiempo, Kyla se tomó el tiempo para asegurarse de que supiéramos cómo funciona todo, y Rose y Patrick se encargaron de nuestra primera visita de servicio. ¡Fue una gran experiencia comprar un coche de este equipo!

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M
4 hace años que

Tuve una experiencia increíble comprando un Mitsub...

Tuve una experiencia increíble comprando un Mitsubishi Outlander 2020 de Waverley Mitsubishi
El gerente comercial Damien Perera fue excelente al explicar la garantía en detalle y la presentación al personal del concesionario.
El vendedor Michael Bewick fue extremadamente detallado en la descripción y los beneficios del automóvil, así como también fue extremadamente minucioso en la introducción / inspección del automóvil nuevo.
Pasó por todos los aspectos del automóvil de adelante hacia atrás.
Incluso hizo un esfuerzo adicional y colocó la placa del distribuidor y me acompañó hasta la oficina de seguros recomendada más cercana, que se realizó en menos de diez minutos.
Finalmente, Damien y Michael no solo fueron muy profesionales y corteses, sino que también fueron pacientes con mi tiempo en las decisiones de compra y las opciones.
Califico esta compra 5/5 por sus esfuerzos y los recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

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4 hace años que

Nic siempre me brinda un excelente servicio al cli...

Nic siempre me brinda un excelente servicio al cliente. Se toma el tiempo para escuchar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. También se tomará el tiempo para explicar todo en términos que pueda entender. Siempre es una gran visita.

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J
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El equipo es muy excepcional. El equipo de ventas es muy profesional, especialmente Jeth Reyes. Definitivamente recomendaría ir a visitar Waverley Mitsubishi. Si es la primera vez que compra un automóvil, hable con ellos. Definitivamente le darán un precio muy razonable por su compra.

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