Washington First Mortgage Revisar

Esta es mi mejor experiencia en un proceso de refinanciamiento. Jonathan Cruz fue muy profesional y fue muy rápido en responder cuando necesitaba hacer preguntas. Me impresionó lo rápido que firmamos documentos y cerramos el préstamo. Si todos los oficiales de crédito de esta empresa son como Jonathan, entonces esta empresa es una "máquina bien engrasada".

Un agente de bienes raíces me remitió a Chi Nguyen aquí en Wenatchee, WA. Era un comprador de vivienda por primera vez y no tenía ni idea de todo el proceso. Me comuniqué con Chi un sábado por la noche, porque acababa de enterarme de que la casa que me interesaba estaba a punto de recibir una oferta de otra persona. Necesitaba una carta de aprobación previa. Chi respondió rápidamente y estaba lista para ayudarme. Debido a las historias que había escuchado sobre la obtención de préstamos hipotecarios, las tasas, las tarifas ocultas y muchos de los aspectos negativos que ocurren, era bastante escéptico acerca de los prestamistas. La primera casa no funcionó. Independientemente, Chi hizo todo de forma rápida y profesional. Dejé al agente que estaba usando en ese momento que me refirió a Chi, y comencé a buscar otras casas con un agente diferente. Cuando llegó el momento de tomar en serio otra casa, me comuniqué con Chi para obtener una cotización, pero también hablé con un banco sobre mis opciones. Como dije, no tenía experiencia y quería aprender tanto como pudiera. La persona con la que hablé en el banco necesitaba MUCHO más para el pago inicial, y la tasa era más alta. Esto me hizo preguntarme qué estaba escondiendo Chi para que su cita fuera mucho mejor. Comparé los números uno al lado del otro e investigué cuál era cada tarifa. Por lo que pude ver, no había preocupaciones ocultas, pero sabía que la verdad saldría al final cuando se elaboraran los números finales.
Creo que fue por esta época cuando le pregunté a Chi si podía reunirse conmigo, ¡y me dijo que vivía en Kirkland! Para mi sorpresa, todo se hizo de forma rápida y profesional, sin problemas, por lo que la ubicación no supuso ninguna diferencia. Encontré la casa que quería, y tan pronto como iba a hacer una oferta en 2 personas más, decidieron hacerlo también. Perdí la batalla con alguien más que debió haber tenido una oferta mejor, pero a los pocos días de que quedara pendiente, el trato fracasó y presenté una oferta antes de que nadie más tuviera la oportunidad. ¡Ofrecí un número más alto del que había ofrecido anteriormente y reduje el tiempo de cierre a solo 25 días! Todo tenía que suceder muy rápido, y Chi siempre estaba lista y era eficiente. La oferta fue aceptada y cerramos a tiempo sin ningún problema. Lo que es aún más sorprendente es que tuve que poner menos dinero de lo que esperaba, la tasa no cambió y no se agregaron tarifas ocultas. No podía creer lo mejor que era la tasa que tenía, así como la cantidad reducida. Incluso el agente con el que estaba trabajando se sorprendió de lo bueno que es en su trabajo. Ella dijo que definitivamente le recomendará a sus clientes en el futuro.
Chi y yo nos hicimos amigos durante el proceso. Es muy agradable y nunca me hizo sentir como si estuviera haciendo preguntas estúpidas. Me respondió con una explicación completa que fue fácil de entender y me hizo sentir que podía llamarlo en cualquier momento si necesitaba algo más. Chi Nguyen realmente sabe lo que hace cuando se trata de hipotecas. Comprar una casa da miedo cuando no sabes en quién confiar, pero tuve suerte y tuve la oportunidad de trabajar con Chi. Tengo la suerte de conocerlo. Siempre fue bueno recordándome que comprar una casa debe ser divertido, emocionante y que valga la pena una vez que esté todo hecho. Literalmente disfruté todo el proceso de principio a fin. Gracias, Chi.

Esta fue la segunda vez que utilicé WA First Mortgage. Este fue un proceso fácil e indoloro. Curtis Ferguson fue muy eficiente y muy fácil de trabajar.

El equipo con el que trabajamos fue genial, ¡hizo todo lo posible para llevarnos a nuestra casa!

Jeanne es la persona más eficiente y confiable con la que he tratado. Es meticulosa y muy clara sobre lo que se necesita. Ella también es muy útil para poner las cosas de una manera que pueda entender.

Excelente atención al detalle y servicio al cliente. ¡Gracias Dave Nuber!

Todo el proceso fue muy profesional y la comunicación fue excelente.

Cuando decidí comprar una segunda casa, estaba ansioso por el largo y tedioso procedimiento de obtener un préstamo y mantenerme dentro de un plazo razonable. Varios amigos y colegas me recomendaron Mike Carpenter. Hizo que el proceso fuera claro y fácil. Lo recomiendo por su profesionalidad y su comunicación educada.

Estoy muy complacido con la experiencia en WA First Mortgage. Recibí un par de cartas por correo, las tiré con todo el resto de correo basura, finalmente un día les llamé y dejé un mensaje con la recepcionista. Poco después Jeff Ladue me llamó, se presentó y escuchó, repito, escuchó cuáles eran mis objetivos. Ya estaba en contacto con otro oficial de préstamos en una agencia de corretaje diferente, pero Jeff parecía estar genuinamente interesado en ayudar con mi situación.

Todo el proceso de refinanciamiento de mi casa fue tan sencillo y fluido de mi parte que no podría haber pedido un mejor oficial de préstamos. La tasa y los ahorros que Jeff encontró para mí ni siquiera estaban cerca de lo que podría haber imaginado que obtendría.

Jeff Ladue fue muy realista, sencillo y experimentado. Era muy comunicativo y siempre estaba ahí cuando necesitaba respuestas a mis preguntas, incluso a las 11 de la noche.

Gracias Jeff Ladue y Washington First Mortgage por ahorrarme dinero y permitirme conservar mi casa.

Mary Kunzweiler fue fantástica. Muy útil, excelente comunicación, proceso fluido. Se la recomendaría a cualquiera.

Tuve una excelente experiencia refi con Andrew Ortega. Dado que este era mi primer refi, tenía muchas preguntas. No solo fue súper paciente, sino que Andrew se tomó el tiempo para educarme realmente sobre el proceso y brindó un análisis exhaustivo de todas las opciones. También hizo mi refi a un ritmo increíble y bastante rápido, lo cual fue extremadamente impresionante dado que todos en el estado (¡y probablemente el país!) Estaban haciendo un refi al mismo tiempo.

¡Tryg y su equipo han realizado muchas compras y refi para nosotros! Siempre un proceso sencillo y fluido. ¡Su equipo es el mejor en lo que hacen! ¡Gracias!

Fue fantástico trabajar con Mike Carpenter y fue muy eficiente.

¡Aprecio lo rápido y receptivo que fue! En este tiempo de Covid, todavía estabas fuera el mismo día para que pudiéramos firmar, y afortunadamente fue un día hermoso, así que pudimos estar afuera y mantener nuestra distancia.

He comprado, vendido y refinanciado probablemente 20 transacciones en mi vida. No puedo pensar en uno mejor administrado que mi reciente refi con George Runnels. George estuvo increíblemente atento a todos los detalles y fue tan lejos como para llevar personalmente un artículo que no pudimos manejar ya que estábamos fuera del continente y cerca de nuestra fecha límite. Atención real a todos los pasos del proceso y siempre consciente de una gran experiencia para el cliente.

Mi pareja y yo recientemente compramos nuestra primera casa juntos directamente del propietario. No utilizamos agentes inmobiliarios. Zach brindó servicios excelentes y comprometidos y aseguró un proceso sin interrupciones en todo momento. Cerramos en 30 días sin preocupaciones ni problemas. Zach vale la pena y realmente trabaja contigo de principio a fin.

¡Seth hizo un gran trabajo! Trabajó duro para conseguirme el préstamo que necesitaba y me mantuvo informado constantemente durante todo el proceso.

Mi esposa y yo compramos nuestra casa sin agentes de bienes raíces y trabajamos con Rich Hunt en WA First.

Fue excelente y siempre estuvo disponible para responder nuestras (muchas) preguntas, incluso cuando probablemente el agente del comprador las hubiera respondido normalmente. Obtuvimos una excelente tarifa y todo se sintió bastante transparente y Rich y Kelli trabajaron duro para asegurarse de que todo saliera bien y obtuviéramos lo que nos inscribimos.

Un amigo me recomendó a Tryg Satterlee. Tuve una excelente experiencia con la refinanciación de mi casa. Soy autónomo y él pudo obtener la aprobación de un refinanciamiento a tasas que yo quería que otro profesional hipotecario con mucha experiencia no pudiera. Recomiendo encarecidamente a Tryg y volvería a hacer negocios con él.

Mary hizo un excelente trabajo luchando por lo que necesitábamos y merecíamos. Ella hizo todo lo posible para explicarnos las cosas. Ella fue asombrosa.

Rich Hunt nos ayudó a comprar nuestra primera casa. Él era asombroso. Podríamos cerrar el trato dentro de los 30 días sin ningún problema. En realidad, podría haber sido incluso en 20 días. Todas las transacciones fueron fluidas. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Steve Klemaier negoció con éxito una buena tasa hipotecaria y un paquete con Ethos Lending. Era la primera vez que los usaba. También fue nuestra primera vez y no recomendaría Ethos desde una perspectiva de buen servicio al cliente. Fue difícil para Steve trabajar con ellos y, en consecuencia, también para nosotros.
Steve, sin embargo, fue muy paciente y trabajó durante todo el difícil proceso. A pesar de que Ethos Lending no era muy amigable con los corredores o con el cliente, el resultado final fue bueno. Vendieron nuestra hipoteca a Stearns incluso antes de que hiciéramos el primer pago.

Acabo de tener otra gran experiencia con Seth Milasich. Esta es probablemente la quinta o sexta vez que trabajo con Seth y nuevamente ha sido un placer trabajar con él. Tuvimos algunos contratiempos durante el proceso que estaban fuera del control de Seth. Se tomó el tiempo para ayudarme a resolver los problemas y volver a encaminarnos. ¡Recomendaría a Seth en cualquier momento!

Hicieron todo tan rápido y tan fácil. Definitivamente los recomendaría (altamente) a cualquiera que esté interesado en sus servicios.

Durante el tiempo que trabajamos con Seth en Washington, primero Morgagte, fue amable, paciente y conocedor de todas nuestras preguntas e inquietudes. ¡No podría estar más feliz con el servicio que hemos recibido y lo recomendaría a cualquiera de nuestros amigos y familiares!

Tuvimos una gran experiencia con Dan y Cassandra. Muy receptivo, agradable y profesional.

Trabajé para ayudarme a encontrar un buen precio, resolví los problemas detrás de escena y nos cuidó. ¡Gracias Wendell y equipo!

Richard Seracka hizo un gran trabajo con nuestra re-fi el año pasado. Fue muy paciente durante el loco proceso de lidiar con todos los requisitos del prestamista. Estoy muy contento por su persistencia en llevar el proceso hasta el final. Recomiendo encarecidamente su trabajo y nivel de servicio.

Tuve el placer de trabajar con Randy Szabo hace años para obtener mi primer préstamo hipotecario y nuevamente para refinanciarlo recientemente. ¡En ambas ocasiones fue excelente trabajar con él! Profesional, extremadamente eficiente y hace que todo el proceso sea muy fácil y sin estrés. Se lo recomiendo a cualquiera que esté interesado en refinanciar. No te arrepentirás.

Wa First Mortgage hizo un trabajo maravilloso más de lo que esperaba. Siempre los recomendaré a cualquiera que compre una casa, lo hicieron amigable, fácil y rápido. ¡¡¡Gracias a todos los que ayudaron a hacerlo !!! Dan Gorman y su asistente siempre serán mi primer paso. No puedo agradecerles más.

Mi esposa y yo quisiéramos agradecerle por todo el trabajo que hizo para optimizar mi préstamo VA.
Lo completó rápidamente y pudo reducir mi hipoteca.
Gracias

Steve Klemaier nos ayudó a mi esposo y a mí con nuestra primera hipoteca de vivienda y nos ayudó a refinanciar un año después. Tuvimos muchos factores que hicieron que nuestra transacción fuera un poco más complicada en términos de documentación y papeleo: Steve nos guió a través del proceso y estuvo presente en la firma de nuestra primera hipoteca. Amable, servicial y paciente: Steve se tomó el tiempo para educarnos y responder a todas nuestras preguntas y responder a todas nuestras inquietudes. Lo recomendaríamos a cualquiera que busque asistencia hipotecaria.

El proceso más fácil con diferencia de cualquier hipoteca / re-fi. Tenía al menos 7 a lo largo de los años.

Esta fue la segunda vez que compré una casa y Washington First Mortgage lo hizo muy fácil. ¡Estaban bien preparados, tenían excelentes habilidades de comunicación y todo el equipo que me ayudó fue increíble!

Jessica de WA First me la recomendó un amigo y no me decepcionó. No solo tuve una gran experiencia trabajando con ella, sino que ella pudo ahorrarme casi $ 9,000 en costos de cierre en comparación con las otras compañías de las que obtuve cotizaciones. También aprecié mucho el hecho de que me proporcionó números detallados que me permitieron comprender mejor cómo se calcularon sus estimaciones. Definitivamente recomendaría WA First en general y Jessica específicamente a cualquiera que busque un préstamo hipotecario.

Fue fantástico trabajar con Jeanne de principio a fin. Por adelantado, explicó todo de una manera extremadamente clara, completa y justa. Cuando seleccionamos un préstamo específico, ella fue extremadamente receptiva con las tasas a medida que cambiaban a lo largo del día. Finalmente, cuando el condado nos lanzó una bola curva 2 días antes del cierre (en última instancia, retrasó el cierre 2 días hábiles / 4 días calendario), ella se ocupó de todo, asegurándose de que todo se arreglara lo mejor posible dadas las circunstancias.

¡Y, por supuesto, las tarifas que nos ofrecieron fueron extremadamente competitivas!

Ya he recomendado a una amiga a Jeanne y espero volver a hacerlo cuando surja la oportunidad.

Dudé en refinanciar mi casa porque había escuchado que los números no funcionan si no la estás reduciendo en al menos un punto, pero había muchas más opciones de las que pensaba y Rich Hunt fue muy paciente al explicar las complejidades que se aplica a mi refi. Terminé recuperando dinero y ahorrando mucho dinero en mi pago mensual. Mejor decisión. Me alegro mucho de haber confiado en Rich. ¡Seré cliente de por vida!

Después de recibir algunos correos de WA First Mortgage, llamé a Randy. Respondió el teléfono él mismo y aclaró todas las preguntas que tenía. Fue genial al explicar los detalles del proceso y todo se movió rápidamente, a diferencia de las experiencias pasadas. Lo recomiendo.

Randy Szabo de WA First Mortgage hizo que el refinanciamiento fuera muy fácil ... ¡y en dos semanas! Es el mejor en el negocio. No hubo estrés en absoluto, nos dio una tasa de interés súper baja y excelentes términos, lo recomiendo encarecidamente.

Absolutamente excepcional. Brian Foster me consiguió un paquete refi que no pude encontrar en ningún otro lugar y lo manejó rápida y profesionalmente. Es el mejor agente hipotecario con el que he trabajado y, además, es muy guapo.

Gran apoyo y experiencia. Cerré mi casa a tiempo. Muchas gracias.

El Sr. Pennington fue muy profesional, muy rápido con sus respuestas y fue un placer trabajar con él. No podría haber pedido un mejor corredor hipotecario, incluso si pasé días pensando en aspectos específicos que absolutamente necesitaba. Estoy agradecido por su experiencia, deseo que todos en mi vida sean tan eficientes y conocedores como él.

Lograste todo lo que pude haber deseado al refinanciar mi casa. Mi corredor: 1) conocía todos los aspectos del refinanciamiento. 2) me ayudó pacientemente a conseguir la tasa de interés más baja disponible, 3) me mantuvo informado del estado actual durante cada paso del proceso. Y finalmente, una vez asegurada, ayudó a cerrar el préstamo en un período notablemente corto. ¿Qué más puede pedir un cliente?

¡Fue increíble trabajar con Tonya, Alexa y su equipo! Se comunicaron con frecuencia durante todo el proceso y siempre supe lo que estaba sucediendo y qué esperar. ¡Fue un placer trabajar con ellos y los recomiendo encarecidamente!

Trabajar con Rich Hunt (WA First Mortgage) fue realmente una buena experiencia, él no solo brindó servicio, sino que también entendió nuestras necesidades y proporciona aportes, y me educó muy bien sobre el procesamiento de préstamos, lo cual fue muy útil, dijo que recomiendo a mis amigos a Rich Compañía Hunt / WA First Mortgage.

En una sola palabra, Rich Hunt es la "estrella del rock".

Quería agradecer una vez más a Rich y a la compañía WA First Mortgage por todo su apoyo.

¡Tonya fue la mejor para trabajar! Ella fue muy rápida al responder preguntas y conseguirnos lo que necesitábamos, además de ser muy amable y fácil de hablar. ¡Definitivamente la recomendaré a mis amigos!

Mi esposo y yo refinanciamos nuestra casa en WA First Mortgage con Jeff Ladue. Lo visitamos en su oficina y después de discutir todas nuestras opciones, decidimos que nuestro objetivo de refinanciar cambió debido a las muchas opciones que nos dio Jeff. La experiencia y los conocimientos de Jeff fueron muy valiosos para ayudarnos a elegir la opción adecuada para nosotros y estamos muy satisfechos con todo el proceso. Fue un proceso muy fácil para nosotros trabajar con Jeff y definitivamente nos pondremos en contacto con Jeff nuevamente en el futuro cuando compremos una segunda casa.

Trabajar con Mary Pratt-Rackers es una experiencia que todos los que financian una casa deberían tener, para que sepan cómo se supone que deben hacerlo. Gran comunicación, informado y profesional más allá de las palabras. ¡¡Excelente trabajo!!

Fue genial trabajar con Jeff LaDue, encontró una tasa de refinanciamiento muy competitiva. ¡Gracias!

¡En serio tan genial! ¡Somos compradores por primera vez y Eric fue de gran ayuda durante todo el proceso! ¡Los recomiendo mucho!

Shawn Gantt trabajó incansablemente para encontrar el mejor paquete financiero para mí. Lo considero un buen amigo y mi agente y lo recomendaría a cualquiera que busque una hipoteca.

Randy Szabo estaba al tanto de todo, así que no tuve que preocuparme por nada. Fue el refinanciamiento más fácil que he experimentado.

Este no es nuestro primer VA refi. Hemos trabajado con Randy Szabo en el pasado. No hay nadie más a quien acudir mi esposa y yo para nuestras necesidades hipotecarias. Él está al tanto de las cosas y es muy confiable. ¡Sin duda lo recomendamos como lo hemos hecho antes!

Gran compañía y gran servicio, fueron mucho más útiles que CHASE. Los usaría de nuevo, pero espero no necesitar otra hipoteca. (sonrisa)

He cerrado muchas transacciones de bienes raíces y Washington First Mortgage definitivamente me facilita la vida al encontrarme las mejores tarifas.

Recomiendo encarecidamente a Jeff y su personal. He trabajado con él varias veces a lo largo de los años y siempre trabaja muy duro para que todo funcione lo mejor posible, lo que hace que las cosas vayan muy bien.

Fue genial trabajar con Randy Szabo durante el refinanciamiento de mi casa. Fue agradable, profesional, conocedor y respondió rápidamente a todas y cada una de mis preguntas o inquietudes durante el proceso.

Trabajé con Shawn Gantt. Hizo un excelente trabajo consiguiéndome la mejor tarifa para el refinanciamiento de mi casa y ayudándome con todo durante todo el proceso. Demostró profesionalismo, cortesía y fue extremadamente paciente con nosotros todo el tiempo. Definitivamente recomendaría trabajar con Shawn a todos mis amigos en cualquier asunto relacionado con la hipoteca / refinanciamiento.

¡Tyson es increíble! Rápida vuelta y ahorró mucho dinero. Si está en el mercado de servicios hipotecarios, ¡Tyson es su hombre!

Todd Fogelsonger hizo un gran trabajo al refinanciar mi casa con una tasa de interés más baja. Él está bien informado, es útil y siempre está al tanto de lograr que se lleve a cabo de manera oportuna. Nunca tuve una mejor experiencia.

Dave Nuber fue muy útil. Se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas y siempre se aseguró de que estuviera cómodo. ¡Definitivamente volvería a trabajar con él y le recomendaría amigos y familiares!

Me gusta esta compañía hipotecaria porque ofrece muchas opciones de préstamos. Solo quiero advertir a los futuros compradores sobre uno de sus oficiales de préstamos, STUART ERICKSON, debido a lo que les sucedió a mis clientes:

Lo crea o no, Stuart usó por error la dirección de una casa unifamiliar para la compra del condominio de mi cliente (¡las direcciones ni siquiera son similares!). ¡Este error hizo que mi cliente no pudiera cumplir con su fecha de cierre y, a su vez, arruinó la tasa de interés de mi cliente! Mantener la misma tasa de interés le costaría al comprador más de $ 3000.

La pesadilla no se detuvo aquí:

En lugar de cubrir el costo del comprador debido a su error por descuido, Stuart evitó lidiar con el problema por completo diciéndole al comprador que su préstamo se realizó aquí y empujando a mi cliente a otro oficial de préstamos en una compañía diferente.

Aturdido por lo sucedido, hablé con Stuart y me dijo que no simpatizaba con el comprador, porque la tasa de interés sigue siendo baja en todo momento.

Mi comprador terminó perdiendo esta compra (su primera casa).

Randy Szabo es el mejor. Me ayudó a refinanciar un préstamo hipotecario de VA y fue muy rápido y preciso. Me gustaría volver a trabajar con él en el futuro. Gracias Randy.

Tanto Don como Todd hicieron un trabajo maravilloso. Manteniéndonos informados durante todo el camino. Asegurándonos de que no tuviéramos ninguna pregunta y entendiéramos cuál era el proceso y los procedimientos para nuestro préstamo VA.

Animaría a la gente a que los revise. Valdría la pena su tiempo. Son muy comprensivos y responderán cualquier pregunta sin importar cuán pequeña creas que es.

¡Joshua White ha sido sobresaliente en la atención a sus clientes! Él y su equipo obtuvieron el préstamo a tiempo y durante la ajetreada semana de vacaciones. ¡Recomendaré a Joshua a cualquiera que busque un préstamo para comprar o refinanciar!

Jessica Marshall es la oficial de préstamos que desea que lo guíe a través del proceso de préstamo. Inteligente, estratégico, dedicado y trabajador. Ella ha guiado múltiples, a veces complicados, préstamos hasta su finalización para mí, mi esposa y mis amigos. Cuando las condiciones cambian durante el proceso de préstamo, ella ha estado completamente al tanto y nos ha ahorrado mucho dinero en numerosas ocasiones. Cuando las cosas se ponen difíciles, ella defiende al cliente y se lanza a la batalla en tu nombre. Un comunicador afable y claro y conciso. Washington First tiene suerte de tenerla.

El refinanciamiento más fácil, rápido y profesional que he realizado. Se lo recomendaría a cualquiera.

Nuestro préstamo tuvo algunos desafíos únicos y Wendell hizo el trabajo por nosotros.

La primera hipoteca de Washington pudo refinanciar mi hipoteca en California con un corredor de bienes raíces con licencia de California. ¡El proceso fue perfecto y la corredora, Carolyn Warren, fue excelente!

Excelente experiencia, proceso fluido e hizo exactamente lo prometido. Le recomendé a Randy a muchos amigos y compañeros de trabajo, y continuaré haciéndolo. Me he relacionado con otros 4 agentes hipotecarios en mi pasado, pero ni siquiera se acercan a la eficiencia y el proceso oportuno como Randy Szabo. Gracias de nuevo Randy y estoy seguro de que seguiremos haciendo negocios en el futuro.

He tenido mi hipoteca a través de WFM durante años y también he refinanciado. El proceso siempre es fluido y fluido. Jessica ha hecho un gran trabajo asegurándose de que esté informado durante todo el proceso y siempre responda a mis preguntas de manera rápida y profesional. No buscaría en ningún otro lado.

Jared Werner fue muy bueno ayudándome con mi refinanciamiento. Respondió a todas mis preguntas y las respondió rápidamente. Siempre está dispuesto a ayudar e hizo un gran trabajo ayudándome durante todo el proceso. ¡Muy recomendable!

Trabajar con Rich Hunt fue una gran experiencia. Rich fue muy receptivo, rápido, paciente y cumplió con todo. Muy profesional, excelentes tarifas y volvería a usar Rich en cualquier momento.

¡Zach hizo un excelente trabajo al mantener todo en orden y hasta su finalización!

Es un placer trabajar con Jessica Marshall. Ella siempre es receptiva y está al tanto de las cosas. El portal en línea es muy fácil de usar y fácil de cargar documentos seguros, así como ver qué tareas deben completarse. ¡Altamente recomendado!

Bill fue paciente y trabajó con nosotros a pesar de que yo era un caso inusual, regresando del extranjero.

Todd Fogelsanger siempre estuvo disponible (mensaje de texto, teléfono o correo electrónico) ayudándonos a llegar al siguiente paso de una financiación complicada. También brindó consejos insitutos y experimentados sobre formas alternativas de hacer el trabajo. Gracias !!!

He usado Washington First Mortgage dos veces para un refinanciamiento y las usaría nuevamente debido a la facilidad del proceso y la experiencia.

Recibió el PEOR servicio al cliente posible de su agente ERIK AMES. Fue muy grosero, arrogante y egoísta. Solicité el refinanciamiento hace 3 o 4 semanas. Durante las primeras 2 semanas no hubo RESPUESTA de él. Luego le envié un recordatorio y solo entonces comenzó a trabajar en mi aplicación. Incluso entonces, cometió ERRORES en la solicitud (monto del préstamo incorrecto, tasas, etc.) por lo que le pedí que hiciera correcciones. Luego, DE REPENTE, ABANDONÓ mi solicitud (4 semanas ya en el proceso) dando excusas de que no estoy valorando su tiempo y que tiene otros clientes. Para entonces ya había invertido mucho de mi tiempo personal en el proceso con este agente y me tomó por sorpresa.

También me ACUSÓ de acusaciones FALSAS solo porque le hice algunas preguntas simples para llevar a cabo mi debida diligencia sobre las cláusulas que estaba suscribiendo, a las cuales dio respuestas INCORRECTAS. Usó un lenguaje ACOSO como (en sus palabras en los correos electrónicos que me envió) "Te habría despedido si no hubiera tenido préstamos en proceso" y "Tu incapacidad para entender el proceso es evidente a pesar de la cantidad de veces que te lo he explicado. ". Él usó HASHTAGS INAPROPIADOS para mí en sus correos electrónicos como #entitledbrat #growup #byefelicia e incluso mencionó que estoy siguiendo "estándares y morales endebles" en mi trabajo.

He trabajado con muchos prestamistas y corredores antes que han sido muy profesionales, pero Erik ha sido el peor. Lo siento por sus otros clientes que tienen que trabajar con él. Me alegro de haber visto sus verdaderos colores temprano y ahora no tengo que lidiar con él. Mostró prejuicios injustificados, falta de profesionalismo y me acosó con acusaciones falsas. No sé por qué eligió atacarme personalmente.

Solicitaría a Washington First Hipotecar que tome medidas inmediatas al respecto, porque ningún otro cliente debería pasar por lo que yo he sufrido.

Zach Shelly (corredor) Hizo todo lo posible para armar mi difícil trato. Tuvimos muchos giros y vueltas por mi parte, pero él me acompañó en cada paso para comprar mi primera casa. Conseguí una tarifa excelente y pudimos cerrar rápidamente. Enviaré a todos mis amigos y familiares a Zach para sus hipotecas y compras de vivienda en el futuro. ¡Wa First Mortgage se ha ganado un cliente de por vida!

¡Gracias!

He trabajado con Bill Papac durante 15 años y es fantástico trabajar con él. Es muy eficiente y completa todos los pasos de manera oportuna. Siempre puede conseguirnos el trato más razonable. ¡Gracias Bill!