Excelente servicio. Gran compañía. Mi perro estaba...
Excelente servicio. Gran compañía. Mi perro estaba super feliz con su andador asignado. Fácil de contactar con ellos. Están muy atentos a sus clientes.
Recomendado 100%.
Excelente servicio. Gran compañía. Mi perro estaba super feliz con su andador asignado. Fácil de contactar con ellos. Están muy atentos a sus clientes.
Recomendado 100%.
Hemos tenido una experiencia increíble durante más de año y medio. Nuestro andador es fantástico. Ella ha cuidado muy bien a nuestro cachorro. Si nuestro cachorro alguna vez se enferma o algo ha sucedido, siempre lo sabemos de inmediato. Nos envía excelentes fotos de nuestro cachorro y sabemos cuánto le encanta a nuestro cachorro verla durante el día. Estamos muy contentos con Waggy Walkys.
TraducidoExcelente lugar para trabajar. Buen personal Ambiente muy agradable. Estoy bastante contento con los waggy walkys. La cultura de waggy walkys es positiva, de apoyo y fomenta el crecimiento departamental
TraducidoNo uses las aplicaciones, ¡usa Waggy Walkys! Son dignos de confianza, receptivos y tienen excelentes precios.
Traducido¡Tan amigable y receptivo! Me respondieron de inmediato cuando me inscribí por primera vez y me instalaron con un andador cuando lo necesitaba con poca antelación. Mi cachorro Duffy ama a todos sus caminantes y también fueron útiles y rápidos cuando tuvimos que modificar nuestro plan cuando entraron en vigencia los cierres de COVID-19. ¡Definitivamente estamos contentos de haber encontrado Waggy Walkys!
Traducido¡¡Maravilloso!! Altamente recomendado. Usé a Will y fue increíble: mi perro, Jax, lo amaba. Un día llevó a Jax a conocer a su propio perro y se divirtieron mucho jugando en un parque para perros local.
TraducidoServicio maravilloso! Muy profesionales, rápidos en responder, y van más allá para asegurarse de que nuestro cachorro esté bien cuidado. Han enviado caminantes de respaldo cada vez que se ha necesitado uno. Nunca he tenido que preocuparme de que nuestro cachorro salga a caminar.
TraducidoServicio horrible. Olvidé pasear a mi perro 7 veces seguidas, terminé cancelando y cambiando a un nuevo andador. ¿Qué tan difícil es recordar sacar a pasear a mi perro cuando ese es tu único trabajo? Ha sido un mes completo y se niegan a devolver la llave de mi casa. NO UTILICE SI VIVE EN DC. No es confiable y el peor servicio que he recibido en un tiempo. No hay suficientes caminantes en DC
Traducido¡Dos veces nuestro perro se ha quedado en casa porque un paseador se ha marchado y no han podido enviar un reemplazo! ¿Se supone que este pobre animal debe sentarse durante horas sin ir al baño? Su mejor respuesta es pagar nuestro próximo paseo. ¿Qué tan buena puede ser esta compañía si sus caminantes continúan abandonando abruptamente?
Traducido¡He tenido una gran experiencia con esta empresa! Pude reunirme con el caminante que me asignaron de antemano para ver si mi perro se llevaba bien con ella. Puede ser un poco escéptico con las personas nuevas, ¡pero le fue muy bien! Recibo un informe de las caminatas todos los días, lo que me resulta muy reconfortante. La oficina siempre es servicial y es fácil cancelar cuando sé que estaré en casa. ¡Altamente recomendado!
TraducidoWaggy Walkys es una gran empresa. Los contraté hace aproximadamente un año para ayudar a caminar a mi Border Terrier durante el día mientras mi esposa y yo trabajamos en D.C. Waggy Walkys proporcionó caminantes de primer nivel que fueron confiables y amigables. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
TraducidoHe sido cliente desde el principio y después de más de 5 años, sigo siendo un cliente satisfecho. Waggy Walkys es un gran servicio: el equipo es receptivo, los caminantes / cuidadores son profesionales y, lo más importante, mi perro está feliz. :)
TraducidoCaminantes muy poco fiables. También cobran por paseos que no hicieron. ¡Recomiendo encarecidamente buscar un andador en otro lugar!
(Actualización- 3/2/2020) Aunque tuve una experiencia negativa con este paseador de perros, el equipo de servicio al cliente fue muy útil para corregir la situación. Me reembolsaron el monto total de las caminatas y se disculparon increíblemente por mi experiencia negativa. Si bien no regresaré a esta empresa, estoy contento con la forma rápida en que se resolvió mi problema.
Waggy Walky's ha sido un gran compañero en nuestra rutina diaria de perros. Tenemos un caminante dedicado que es simplemente increíble. Cuando necesita tiempo libre, el equipo de Waggy Walky's trabaja para encontrar un reemplazo rápidamente. Son muy comunicativos y están muy orientados al servicio. Te los puedo recomendar encarecidamente.
TraducidoProfesional y conocedor de todo lo relacionado con el cuidado de mascotas. La compañía está asegurada y vinculada y todos los caminantes y cuidadores están sujetos a 50 verificaciones de antecedentes estatales. Excelente personal de oficina y excelentes caminantes. ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!
TraducidoLos hemos usado durante años. A veces hemos tenido un andador poco confiable, pero la mayoría ha sido súper. Los paseantes han sido muy responsables y han cuidado mucho a nuestros perros. A nuestros perros les encantan sus paseos.
TraducidoEstoy muy contento con Waggy Walkys y nuestro
Andadores. Nuestros dos últimos caminantes, John y Josh, han sido particularmente útiles y en general maravillosos. Nuestro caminante actual, Mike, es muy bueno y mi perro siempre está feliz de verlo. Mi perro también es más feliz y saludable.
Servicio excelente y confiable. Hemos tenido Waggy Walkys cuidando a nuestro perro durante tres años y no podríamos estar más felices con nuestros caminantes.
TraducidoMe quedé en casa un día después de dos supuestas ausencias y, efectivamente, no hubo llegada a mi casa. Tenga cuidado y encuentre una manera de validar que su andador está apareciendo si usa esta compañía. En muchas otras ocasiones me enteré de que el caminante no aparecía en la ventana de tiempo asignada y mi perro pasó 8 horas sin ser paseado.
Además, no respetan sus tarifas. La empresa acordó una tarifa conmigo y, a pesar de todo, nunca me acreditaron por el ciclo de facturación del primer mes. Luego, avanzando, solo cumplieron esa tasa una vez. Si no reviso mensualmente, termino cobrando cantidades incorrectas. Como CPA, auditor y trabajo en ciencias forenses, no sé cómo se las arregla una empresa al cobrar a la tarjeta de alguien una tarifa que no han acordado contractualmente; esto podría convertirse fácilmente en una demanda.
Diré que les di dos estrellas en lugar de una, porque se esfuerzan mucho para intentar corregir sus errores. La empresa quiere crecer y hacer lo correcto. Sin embargo, están atrasados en comparación con sus competidores. No tienen seguimiento móvil y no dejan notas de "estado". No tendrá idea de a qué hora llegó el paseador o qué hizo su perro durante ese tiempo.
Desafortunadamente, está mejor en otro lugar, incluso si son unos dólares más.
Hemos estado usando Waggy Walkys durante más de un año y han sido excelentes. Cuando un andador no esté disponible, envíe a otra persona a recorrer nuestro laboratorio. Cuando estaba en celo le cambiaban el pañal. Mi horario es flexible, puedo llamar temprano en la noche para cancelar para el día siguiente y si necesitamos un día adicional, se aseguraron de que funcione. Hemos recibido fotos de los caminantes, lo cual ha sido un verdadero placer. No pagamos hasta que termina el mes y luego cargamos nuestra tarjeta. Recomendaría Waggy Walkys para pasear a tu perro.
TraducidoMe encantó el paseador de perros Channing (obtiene 5 estrellas) ... La propiedad / administración tiene una comunicación terrible y estrategias de programación ... Se olvidó de pasear al perro 3 veces en 2 meses.
TraducidoHa sido maravilloso trabajar con Waggy Walkys; hemos tenido paseadores de perros consistentes y confiables en los últimos años que han formado una relación con nuestro cachorro, y si están de vacaciones, es maravilloso saber que Waggy Walkys siempre hará ¡Seguro que nuestro pequeño está bien cuidado! ¡Los recomendamos encarecidamente!
TraducidoEsta es la peor empresa para utilizar. Los he estado usando durante 3,5 meses. Tenía 12 paseadores de perros diferentes. Y han manejado mal mis llaves varias veces y se han olvidado de hacer las caminatas en múltiples ocasiones debido a una mala logística de su parte. Tienen grandes problemas de retención y los caminantes nunca pueden ser consistentes. Lo único en lo que son buenos es en decir lo siento. La comunicación es bastante terrible a menos que necesiten cobrar el pago. Chris hará explotar su teléfono para obtener el pago, pero cuando se olvidan de hacer las caminatas, no se molestan en comunicarse. Decidí ir a su oficina en Falls Church y me di cuenta de por qué eran tan ineficientes entonces. Animo a todos a que visiten su oficina. Está completamente deteriorado. Una cosa de la que me di cuenta que estaba mal fue dónde se almacenan las claves. Están en esta caja endeble que probablemente fue comprada del árbol del dólar. La oficina carece de los sistemas que dicen tener y de todas esas tonterías que afirman tener. Solo un montón de productos de Google que incluso su personal admitió cuando le pregunté cómo se manejan mis llaves.
Definitivamente cero estrellas de mi parte.
Tengo caminatas al mediodía y se adaptan a los cambios necesarios en mi horario. Algunos lugares te hacen pagar por las caminatas incluso si no las obtienes y dificultan la realización de cambios en el horario de caminatas. Mi perro ama a todos los paseantes, excepto a uno, y cambiaron rápidamente. Tienen un sistema de caja de seguridad para la llave que también es agradable. Sus precios también son buenos. Yo recomendaria.
Traducido¡Recomiendo encarecidamente Waggy Walks a todos los padres de perros! Fueron flexibles a mis necesidades, atentos, siempre se comunicaron bien y cuidaron mucho de mi cachorro Shiba Inu de alta energía. Jay era un gran caminante y siempre dejaba informes de progreso, a los que me encantaba volver a casa.
TraducidoExcelente servicio, caminantes confiables y confiables.
TraducidoNo podría estar más satisfecho con Waggy Walkys. Los he estado usando durante el año pasado para dar a mis tres perros, dos galgos y un borzoi, un paseo al mediodía. Pailin, mi andador habitual es un dulce como vienen. Mis cachorros la aman. Viajo mucho en el último minuto y la compañía ha sido extremadamente amable al hacer cambios en el horario a menudo en el último minuto. Soy muy exigente con quién cuida a mis perros, ¡y son los mejores!
TraducidoEste equipo es realmente genial. Muy receptivo a todas las solicitudes y organizó rápidamente andadores de reemplazo las pocas veces que fue necesario. Rebecca es muy amable, paciente y siempre a tiempo. Ella realmente trata a mi perro como si fuera suyo.
TraducidoTotalmente satisfecho con el servicio proporcionado por Waggy Walky's: increíblemente fácil de trabajar y siempre confiable. Mi horario de trabajo puede ser variable y ellos se adaptan mucho a los cambios de última hora. También me encantan las pequeñas notas y fotos de mi caminante sobre cómo fue la caminata ese día; es un gran alivio saber que mi cachorro está tan bien cuidado mientras yo no estoy. ¡¡Altamente recomendado!!
TraducidoTenemos un camino muy limitado para caminar, pero nos gustan mucho nuestros caminantes.
TraducidoMary es una excelente paseadora de perros, realmente ama a nuestro perro, que se emociona mucho cuando escucha a Mary entrar por la puerta. También es muy consciente: recientemente tuvimos un susto de gas de algún tipo cuando ambos estábamos en el trabajo y los bomberos no dejaron entrar a Mary. Mary hizo que uno de los bomberos revisara a nuestro perro antes de que se fuera y luego me llamó de inmediato para avisarme que todo estaba bien. Ella ha sido la mejor y más confiable andadora que hemos tenido. Las tarifas son competitivas y el servicio siempre es confiable. ¡Altamente recomendado!
Traducido¡Amo los bromas! ¡Mi andador es genial con mi perro y siempre confiable!
TraducidoSoy un caminante / cuidador para ellos durante 6 años. Pregunta por mí (Aliisa), si estás en el área de MD / Moco.
Traducido¡No llevaría a mi perro a ningún otro lugar! Los Waggy Walkers tienen caminantes compasivos y bien entrenados. Son increíbles tanto si está planeando un viaje largo como si necesita ayuda de última hora. Y dejan boletas de calificaciones detalladas para cada caminata. ¡Gracias chicos!
TraducidoExcelente servicio: excelentes caminantes, atento servicio al cliente, mejores precios.
Traducido¡Waggy Walkys es el mejor! Tenemos 2 perritos que caminan 3 veces por semana. ¡Les encanta su andador! El equipo de servicio al cliente es de primera categoría; Son muy buenos respondiendo preguntas y ayudan a adaptarse a los cambios de horario.
TraducidoGran servicio a buen precio, especialmente en esta zona. Recomendaría mucho esta empresa.
TraducidoSomos nuevos en DC. Llegamos del Caribe antes que nuestros hijos y comencé la búsqueda de algunos servicios para perros. Primero, necesitaba a alguien que me ayudara a llevarlos de su vuelo a nuestro apartamento, y necesitaba encontrar servicios para caminar. Mi búsqueda en línea me llevó a Waggy Walkys. Siendo una madre muy ansiosa tenía muchas preguntas e inquietudes. Cada correo electrónico y cada conversación telefónica que tuve con ellos fue educativo y más que reconfortante. Cada persona me tranquilizó. Después de un problema con nuestra primera persona programada para manejar el recorrido del aeropuerto, se esforzaron mucho para organizar otra opción. Dicen que todo sucede por una razón, y sé que el primer conductor fracasó porque poco sabíamos que un ángel nos encontraría en United Cargo. Eileen, que en realidad trabaja en la oficina, nos recibió no solo con un cálido abrazo, sino que tenía todo lo que podríamos necesitar cuando aterrizaron los perros. Ella podía sentir mi ansiedad y nos obsequió con una conversación e información valiosa sobre nuestra nueva ciudad. No puedo imaginar una mejor persona para este esfuerzo. Después de que llegaron y mientras resolvíamos los asuntos comerciales con la aerolínea, Eileen se ocupó de nuestros hijos. En la primera interacción cara a cara con Waggy Walkys, supe que estábamos en excelentes manos.
Desde entonces, hemos tenido experiencias más que excelentes con los caminantes de nuestro vecindario. Nunca antes habíamos tenido que usar los servicios de pasear perros y estoy muy impresionado con la cantidad de tiempo y consideración que los paseantes dedican a aprender sobre mis perros y luego seguir con cada salida. Se dejan notas que describen cómo fueron las caminatas, quién hizo qué * sonríe *. Solo más información de la que jamás hubiera pensado entró en este negocio. Y es un negocio y Waggy Walkys se lo toma en serio. Tratan a los propietarios con respeto, compasión y amabilidad. Estaba tan preocupado por trasladar a mis perros del Caribe a la ciudad, pero Waggy Walkys me ha hecho feliz de haber hecho precisamente eso.
He estado usando Waggy Walkys durante aproximadamente 2 meses y estoy muy contento con sus servicios. ¡Me encanta recibir actualizaciones diarias cuando llego a casa del trabajo sobre mi cachorro! Los precios son probablemente los mejores que he visto en la ciudad para una caminata de 30 minutos. En general muy satisfecho con Waggy Walkys !!
TraducidoEl paseador de perros fue genial, ¡el costo de una caminata diaria se suma muy rápidamente!
TraducidoDespués de una lesión, no pude pasear a mis dos perros por la noche. Nos dirigimos a Waggy Walkys después de una referencia de un amigo. Durante los últimos 3 meses hemos tenido caminatas diarias por la noche.
Nuestra caminante, Alicia, siempre llegó a tiempo (o si se demoraba nos mantuvo informados), ganó total confianza con nosotros y nuestros perros. A diferencia de muchos otros paseadores de perros que vemos en nuestro vecindario que están constantemente en sus teléfonos y apenas llevan a los perros a dar un paseo más largo, Alicia se aseguró de que nuestros muchachos tuvieran todo el tiempo que necesitaban para estirar las piernas y hacer sus cosas. . Muchas veces se pasaba del tiempo asignado para darles un poco más de tiempo de juego.
Cada vez que tuvimos que hacer un cambio, los trabajadores de la oficina de WW fueron receptivos y serviciales.
Recomiendo encarecidamente Waggy Walkys como una organización profesional y confiable para cuidar a los miembros más preciados de su familia de cuatro patas.
La gente que contesta el teléfono aquí es realmente un gueto. No se pudo pasar de la pantalla inicial de la llamada sin estar en espera escuchando música y personas que están hablando en una línea telefónica que se corta, lo que hace que se repita 5 veces.
TraducidoExcelente experiencia trabajando aquí. Todo depende de ti y del cliente y de cómo trates a su mascota, pero la empresa realmente te ayuda todos los días, enviando correos electrónicos, mensajes de texto y llamándote sin importar el tipo de problema que tengas. El personal es realmente humilde, amable y especialmente respetuoso. Lo recomiendo como trabajo porque es diferente a un trabajo regular. Es muy saludable caminar alrededor de 5 millas todos los días, y nada mejor que hacerlo por la felicidad de los perros.
TraducidoWaggy Walkys es una de las pocas empresas que realmente trabaja contigo y con el horario de tu cachorro. Ya sea que necesite que mi perro pasee una vez a la semana o todos los días, son increíblemente complacientes y confiables. Además, ¡dejan pequeñas notas lindas que siempre me alegran el día!
TraducidoLos caminantes de Waggy Walkys han sido increíbles para nuestros perros. Meghan fue nuestra principal paseadora de perros durante mucho tiempo y fue tan maravillosa y amable: realmente se preocupaba por nuestros perros y ellos la amaban.
Joe ha estado paseando a nuestros perros recientemente y realmente no puedo decir lo suficiente sobre él. Uno de mis perros ha estado enfermo últimamente y Joe ha sido muy bueno al brindarme actualizaciones sobre cómo le va y ser muy paciente con ella.
Es un gran alivio saber que aunque no puedo sacar a pasear a mis cachorros, hay personas que realmente se preocupan y aman a los perros para pasearlos ... ¡¡Gracias Waggy Walkys !!
Como mi esposa murió de cáncer y mi otro perro (al cuidado de los suegros) fue atropellado por un auto, solo me queda mi pequeño chihuahua. La persona que la acompaña sugirió que necesitaba un abrigo y también le compró una pequeña bata. Recibo un informe de progreso todos los días y le cambian el agua, lo he notado. Tratan a mi niña como yo quiero que la traten, como si fuera mi niña. Eso significa mucho para mí. Mi niña fue un regalo de mi esposa. La gente de WW reconoce lo que ella significa para mí. Los recomiendo ampliamente ..
TraducidoPerdieron la llave de mi casa y me dijeron que no la reemplazarían porque era mi culpa que no les di 2 llaves. ¿Cómo es eso mi culpa? Te proporcioné mi llave, es tu responsabilidad no perderla. Crees que estoy loco por darte 2 claves para perder, si ya perdiste 1. No hay responsabilidad de Chris ni de los propietarios. Siguieron culpando al caminante y apuntándose con el dedo como niños. ¡No te fíes de esta empresa! Acabo de gastar $ 400 de mi bolsillo para reemplazar la cerradura y la llave debido a su mal manejo.
TraducidoExcelente servicio al cliente y personas maravillosas que realmente se preocupan por los animales con los que trabajan. He tenido la suerte de que esta organización pasee a mis perros.
TraducidoNO USE ESTE SERVICIO PARA MASCOTAS. Dejaron a mis perros sin cuidador durante 24 horas. Sin comida, sin paseos y sin nadie con quien pasar la noche. Si no me hubiera registrado, habrían pasado otras 24 horas. sin cuidado. Esto después de que les pagué por adelantado por servicios supuestamente profesionales. Si amas a tus perros como yo, me rompió el corazón que alguien, y mucho menos un servicio de cuidado de mascotas, les hiciera esto.
TraducidoLlamé aquí y debí haber atrapado a una persona perezosa que no estaba interesada en ayudarme con un cuidador de perros inmediato, ya que necesitaba salir de la ciudad relativamente rápido. Ella seguía preguntando si era una emergencia y se negó a ayudarme a menos que fuera una emergencia. Ni siquiera era tan tarde en la noche, así que no estoy seguro de lo que sucedió. Puede que haya atrapado a un perezoso aquí, pero definitivamente me frotó de la manera incorrecta y no regresará.
Enséñele a su personal a ser amable y cortés. El miembro del personal siguió levantando la voz simultáneamente con una actitud. Le dije que técnicamente es una emergencia porque necesito una niñera urgente y ella se negó a ayudar. Definitivamente no iba a pasar más tiempo en la llamada pidiendo hablar con un supervisor, ya que tenía que salir de la ciudad en un plazo de 5 a 6 horas y me ofrecí a pagar más, pero waggys no estaba interesado en mí.
Los despedimos después de descubrir que uno de sus caminantes nos estaba mintiendo acerca de llevar a nuestro perro a un parque para perros. Nuestros vecinos vieron que nuestro perro estaba descontento y estresado con nuestro andador.
Los despedimos. Despedido.
Enviaron a alguien nuevo a nuestro apartamento cuando no estábamos en casa ni notificaron que habían programado una caminata. Nuestro conserje los había dejado entrar a nuestra unidad, ya que dijeron que teníamos programado un paseo con ellos para nuestro perro.
Un extraño se llevó a nuestro perro y estaba en nuestro apartamento después de que notificamos que DESPEDIMOS sus servicios.
Esta empresa es basura caliente, no confiaría en mi perro en sus manos. Y nunca recomendaré este TERRIBLE Y MAL GESTIONADO.
Shawn ha sido nuestro paseador de perros durante los últimos 6 meses. Ha brindado un servicio confiable. Es muy cariñoso y comprende a los perros. Lo recomendaría mucho a él y a Waggy Walkys.
TraducidoSolo tengo cosas buenas que decir sobre Waggy Walks. Han sido flexibles, claros, competentes y amigables. Los recomendaría altamente.
Para nuestros paseadores de perros, Hannah y Judy, han sido maravillosos. Son amables, atentos, gentiles y completamente confiables. Mi perro es anciano y ha estado enfermo, y tanto Judy como Hannah lo han cuidado muy bien, tomando la iniciativa en los días en que no se siente bien. Confío completamente en ambos. Se lo recomendaría a cualquiera que quiera el mejor cuidado para su perro cuando esté fuera de casa.
ESTA ES LA REVISIÓN MÁS IMPORTANTE QUE HE ESCRITO EN GOOGLE. POR FAVOR LEE.
Si eres como yo, mi perro es mi hijo y es mi familia.
Comenzamos a usar Waggy Walkys en agosto de 2016 y nuestro andador Greg fue suficiente, pero notamos que el comportamiento de ambos perros empeoraba significativamente a medida que pasaba el tiempo. No escuchaban ningún comando y nos resultaba difícil caminar con ellos por las tardes. Tengo un horario de trabajo variable, así que tuve la oportunidad de verlo pasear a nuestros perros varias veces. Básicamente, él buscaría a los perros, los sacaría y luego los llevaría de regreso. Nuestro edificio tiene conserje las 24 horas y también mencionó que nuestro paseador de perros literalmente los lleva a un área cercana, les permite hacer sus negocios y luego los lleva inmediatamente. piso de arriba. Nuestro edificio tiene un gran parque y un agradable sendero para los perros. Cuando Greg decidió renunciar en febrero de 2017, nos brindó la oportunidad perfecta para investigar otras empresas.
16/02/17 - Notificamos a la compañía que cancelaríamos nuestros servicios por correo electrónico.
16/02/17 - Recibimos un correo electrónico de respuesta que decía "Cancelé todas las caminatas programadas después de este viernes y enviaré la confirmación para este mes".
20/02/17 - Comenzamos a usar otro servicio de paseador de perros, absolutamente estelar, Untangled Leashes.
Entonces, ¿por qué estoy escribiendo esta reseña? Si amas a tu perro tanto como yo, no quieres que Waggy Walkys se involucre.
28/4/17 - Recibo una factura de Waggy Walkys. ¿QUÉ? Aparentemente, un paseador de perros llamado Fernando paseó a mis perros el 4/3, 4/5, 4/6 y 4/7/17.
-¿He conocido a Fernando? NO.
-¿He comenzado el servicio con Waggy Walkys nuevamente? NO.
-¿Les di permiso para entrar a mi apartamento? NO.
-¿Había dejado una boleta de calificaciones en papel cada día de la caminata? NO.
-¿Hay alguna evidencia de que este Fernando vino y realmente paseó a mis perros? NO.
-¿Este Fernando siquiera sabe cómo manejar a alguno de los perros ya que nunca los conoció ni conoció a los dueños? NO.
-¿Y si entrara al apartamento mientras yo estaba en casa? ¿Qué tipo de repercusiones hay con la invasión de un completo extraño?
-¿Y si le hubiera pasado algo a mi perro?
Cancelé el servicio con ellos el 16/2/17 y luego, casi dos meses después, se presentaron en mi casa sin ningún tipo de aviso, pasearon a mis perros por SEGUNDA vez en un día durante 4 días y luego procedieron a cobrarme por estos servicios sin ningún tipo de prueba.
Estos son los aspectos negativos del uso de Waggy Walkys:
1. Usan papel para indicar que estaban en tu lugar, muy poca evidencia de que realmente pasearon a tu perro. Y en mi caso, el paseador de perros NUNCA dejó un trozo de agua indicando que incluso había paseado a los perros. No hay pruebas.
2. Absolutamente ninguna marca de tiempo de cuándo entraron y salieron y cuánto tiempo de paseo fueron llevados los perros. Responsabilidad cero aquí.
3. El paseador de perros llegaba tarde la mayoría de los días. Lo sé porque estaba en casa.
4. FRAUDE.
5. INGRESAR SIN PERMISO DE ENTRADA. ILEGAL.
28/4/17 - Hablé con el gerente de operaciones Chris Lafferty, quien dijo que 1. me reembolsaría 2. investigue por qué el paseador de perros no dejó una sola boleta de calificaciones en ese período de 4 días que me hubiera notificado que estaba en nuestro apartamento y 3. retirar mi tarjeta de crédito de su sistema para que no se me cobre en el futuro.
2/5/17 - ¿Adivina qué? Falló en los TRES. ¿Qué tipo de empresa realiza negocios de esta manera? Y encima de todo, tuve que llamarlos para preguntarles el estado de estos elementos de acción en lugar de que me comunicaran proactivamente.
5/2/17 - Hablé con uno de los propietarios de Waggy Walkys y me ofreció una tarjeta de regalo Visa para que no escribiera una reseña de 1 estrella basada en mi experiencia. SOBORNO. Ok, bueno, no puedo ser sobornado, como consumidor tengo derecho a reportar información real y ninguna cantidad de dinero me afectaría si dijera la verdad sobre esta horrible experiencia.
EVITAR.
¡Waggy Walkys es el mejor servicio de cuidado de mascotas que he tenido!
TraducidoChristine es LA MEJOR. Cuida tan bien de mi pequeño cuando no puedo llegar a casa a la mitad del día.
TraducidoEstoy sorprendido de las críticas positivas que recibe esta empresa. Sin embargo, cuando miro las críticas negativas, comparto los mismos problemas que otros han tenido y creo que todos (incluso aquellos que actualmente se sienten bien con esta empresa) deberían prestar mucha atención a los problemas que he tenido con ellos.
1. El primer paseador de perros que había dejado la empresa aproximadamente un mes después de que ella comenzara a pasear a mi cachorro. Ella renunció el 23 de junio y no me dijeron hasta el lunes 26 de junio que esto sucedió. Tuve que luchar para encontrar a alguien que la reemplazara por el día (mi cachorro tenía 2 meses y medio en ese momento, afortunadamente mi novia pudo cuidarlo ese día).
2. Respondí el día 26 preguntando si tenían a alguien que reemplazara el andador para el día siguiente, ya que el aviso era muy corto, pero no obtuve respuesta hasta las 11:20 am del día 27 diciendo que podrían hacer que alguien viniera si yo todavía los necesitaba. Para entonces ya tenía a alguien más en fila. Sin preguntar si estaba bien, enviaron a alguien ese día de todos modos y mi amigo que vino a pasear al perro me llamó para decirme que había un extraño en mi casa. No está bien que envíe a alguien a mi casa sin mi aprobación y sin que yo lo sepa. Sin embargo, les daré el beneficio de la duda porque creo que lo hicieron con el mejor interés del perro en mente porque querían asegurarse de que el perro pudiera salir afuera.
3. Después de este incidente, esa misma amiga pudo cuidar al cachorro durante algunas semanas hasta que se mudó, así que le hice saber a esta compañía que no los necesitaría por algunas semanas. El último día de mi amigo en la ciudad fue el viernes pasado, así que decidí darle una segunda oportunidad a esta empresa. Gran error: los contacté el jueves pasado y respondieron al día siguiente informándome que habían alineado a alguien para hoy y mañana. Decidí hacer un seguimiento hoy para ver a qué hora estaría el caminante en mi casa, y me dijeron que no estaría allí y que el gerente que programó la caminata para hoy y mañana se había ido por la licencia de paternidad. Si no me hubiera puesto en contacto con ellos, este cachorro de tres meses no habría dado un paseo esta mañana del que depende (es demasiado pequeño para pasar más de unas horas sin necesidad de ir al baño).
Horrible servicio de atención al cliente, horrible administración, horrible comunicación general. Después de que esto sucedió, no les confío a mi perro y advierto a cualquiera que lea esto que dude en usar esta compañía a menos que conozca personalmente a alguien que trabaje para ellos.
* Recibí una llamada de un subdirector. Ella se disculpó y definitivamente fue sincera. Sin embargo, pedir disculpas no hace que esta sea una empresa confiable.
Mi esposo y yo hemos sido clientes de Waggy Walkys durante cuatro años. Nuestro golden retriever es el amor de nuestras vidas. Confiamos en Waggy Walkys y hemos tenido una experiencia maravillosa con el servicio, ya que su personal es profesional, organizado y experimentado. Siempre son rápidos para responder y adaptarse a nuestras necesidades. Hemos tenido 3 paseadores de perros diferentes en nuestros 4 años con ellos y todos han sido maravillosos. Rebecca camina nuestro oro ahora y es increíble y muy fácil de comunicarse con ella. ¡Es una gran sensación saber que alguien que cuida a tu perro viene durante el día para darles un paseo y un poco de amor!
Si estás buscando un nuevo paseador de perros, ¡no dudes en contactar con ellos! No te decepcionará.
Servicio excelente y confiable; fácil programación de citas por correo electrónico; tarifas justas. Recomiendo encarecidamente a Lorena. Ella es muy buena para cuidar a mi perro muy sensible.
TraducidoConocí a mi paseadora de perros Terri de Waggy Walkys en el parque mientras jugaba con otro perro que camina, y pensé "¡qué gran referencia!" He sido muy feliz con ellos desde entonces. Terri es confiable, la empresa opera de manera muy profesional y los precios son competitivos. También han sido flexibles con mis días de nieve excesiva este año, siempre rápidos en responder. Mi perro siempre está muy feliz cuando llego a casa, ¡así que diría que son los mejores!
Traducido¿Necesita un paseador de perros confiable con prisa? Mire solo a Waggy Walkys. Cuando una amiga tuvo que dejar la ciudad abruptamente, me confió sus dos queridos perros durante unas semanas y la responsabilidad de encontrar un paseador de perros digno de los queridos cachorros. Waggy Walkys proporcionó rápidamente un paseador de perros compasivo, inteligente y responsable. Mientras trabajaba durante el día, nunca me preocupé de que los perros no estuvieran en buenas manos. Waggy Walkys también encontró un error en mi factura que no había notado y se comunicó conmigo para reembolsarme. Waggy Walkers es una empresa honesta, profesional y de primera clase.
TraducidoExcelente servicio y tarifas, me encantan los Waggy Walkys. Mi perro Rex ama a su paseador de mascotas Elbert y está emocionado de verlo todos los días. Además, el servicio de cuidado de mascotas es excelente y me siento confiado dejándolo con Liz durante 2 semanas mientras viajo al extranjero. Recomendaría encarecidamente Waggy Walkys a cualquiera, ya que brindan un excelente servicio.
TraducidoNos encantan los Waggy Walkys. Nuestro paseador de perros es excelente y siempre llega a tiempo y siempre pasea a los perros durante todo el tiempo, que es algo con lo que hemos tenido problemas cuando usamos otras agencias / caminantes. Waggy Walkys también es muy receptivo y profesional. Si necesitamos cancelar / reprogramar una caminata, es un proceso muy fácil y siempre recibimos una respuesta en unas pocas horas. También son excelentes para configurar paseadores de reemplazo cuando nuestro paseador de perros habitual no puede hacerlo. En general, no hemos tenido más que experiencias positivas con Waggy Walkys y se las recomendaría a cualquiera.
TraducidoHemos estado usando Waggy Walkys desde que trajimos a casa nuestro Bulldog Francés hace un año y medio. El equipo es profesional, organizado y experimentado. Kenny hace mucho más que pasear a Belle. Él se asegura de que ella esté ejercitada y comprometida. También comprende los desafíos de salud únicos de la raza de nuestro perro y nos deja notas detalladas sobre sus visitas. En varias ocasiones nos ha enviado fotografías de su tiempo con Belle. Tengo plena confianza en que cuando no puedo estar con mi perro, no solo la cuidan, también la quieren. Hemos recomendado Waggy Walkys a varios amigos y su experiencia ha sido idéntica. Son una organización de cinco estrellas.
TraducidoPerdieron la llave de mi casa. El paseador de perros y la compañía siguieron culpándose mutuamente y no se resolvió nada. Terminé comiendo $ 2500 para reemplazar las cerraduras de mis puertas en 8 puertas de mi propiedad. Les confié la llave maestra después del primer encuentro y saludo. Luego tuvimos 3 caminantes diferentes. Luego perdieron el llavero y siguieron contactándonos para poder entrar. Una mala experiencia en general. La logística está mal diseñada y la implementación es caótica. La comunicación es algo buena pero en general no lo recomendaría.
TraducidoPor razones de seguridad, le pedimos a Waggy Walkys requisitos especiales para nuestro perro. Sin dudarlo aceptaron el desafío. Sé a ciencia cierta que otras empresas de paseadores de perros no habrían hecho esto. Los vecinos nuestros también nos informaron regularmente que vieron a nuestro perro pasear, así que sabíamos que podíamos confiar en ellos. Escuchar que en algún momento extraño, nuestro perro estaba siendo llevado a correr en lugar de caminar fue tan bueno como eso le encanta. Gracias Waggy Walkys por su atención adicional mientras estaban en el área de DC :)
TraducidoHorrible experiencia. Estoy con muletas debido a una fractura de cadera. Físicamente no puedo caminar con mi pequeño Morkie de 10 libras. Una amiga me ayudó y salió de la ciudad, así que tuve que encontrar una empresa que pudiera manejar tres caminatas al día durante una semana entera. Ellos respondieron de inmediato para programar una reunión y saludar. El tipo sacó a mi perro durante un día y luego recibí un correo electrónico de la empresa que decía que ya no estaba en la empresa. Y encontrarían a alguien más. La chica que encontraron no era flexible con los horarios que necesitaba, pero estaba a su merced, así que acepté sus horarios. Luego lo camina durante dos días y luego dice que no puede comprometerse con tantas caminatas con su horario escolar. Y no aparecí para pasear a mi perro en todo el día y todavía tengo mis llaves. La compañía dijo que están tratando de encontrar otro andador. Así que mi pobre perro no ha salido desde las 21:00 de anoche y es la 1:30 de la tarde. Contratan a jóvenes estudiantes poco fiables.
Le dije a la compañía que no eran confiables y que por favor me reembolsaran el resto de mi dinero. Acabo de llamar a otro lugar. La empresa estaba al tanto de mi situación cuando los contraté. Sabían que yo dependería absolutamente de ellos para pasear al perro porque yo también soy incapaz físicamente. Me aseguraron que su personal podría manejar el volumen de este trabajo. Y me ha decepcionado mucho. Mi perro ha sido el que ha sufrido.
Ojalá recupere mi dinero en un tiempo razonable. ¡Y mis llaves de vuelta para dárselas a otro caminante!
¡Amamos a nuestro andador! Ella es la mejor. La programación es muy fácil: la oficina siempre responde con prontitud a cualquier solicitud de cambios o información. Nunca hemos utilizado un servicio para caminar que tenga esta combinación de excelentes caminantes y excelente comunicación desde la oficina principal.
TraducidoAsequible y confiable. Solo un par de ediciones en un año de servicio. Recomendar.
TraducidoInvestigamos mucho antes de decidirnos por los Waggy Walkys. Tenían las mejores críticas y eran más baratos que otros. ¡Han sido geniales desde el principio! Conseguimos un perro inesperadamente, así que tuvimos poco tiempo para encontrar un paseador de perros. Enviaron a alguien con poca antelación para que nos reuniéramos y nos sentimos cómodos con Emilia desde el principio. ¡A nuestra perra le encantan sus visitas! También son muy rápidos y receptivos si necesita cambiar la hora o la fecha para las caminatas. Recomendamos encarecidamente Waggy Walkys y no creo que nadie se decepcione de lo bien que cuidan a su perro, ¡y a usted!
TraducidoEsta empresa es el éxito de taquilla de pasear perros. Si sabe lo que quiero decir, comprenderá lo que tengo que decir. He estado usando esta compañía durante los últimos años y en ese entonces eran geniales. Pero las horas extraordinarias no han mejorado su tecnología y procesos. Están en la parte inferior en términos de rendimiento y confiabilidad. Lo que comenzó como 2-3 ausencias al principio ahora ha progresado hasta que mi perro tiene entre 10 y 12 ausencias al mes. No hay responsabilidad y consistentes excusas verbales de la oficina. En este punto perdí toda la confianza en esta empresa. No brindan el servicio por el que les pagué. E incluso cuando realizan el servicio, no es transparente. No hay documentación, más que una boleta de calificaciones escrita a mano de la Edad del Hierro. En general, no lo recomiendo.
Traducido¡Este servicio ha sido INCREÍBLE! El costo fue menor que otros servicios en el área, pero lo que más me llamó la atención fue la flexibilidad. Tenía un horario de lunes a viernes cada semana, pero pude cancelar tantas veces como necesitaba para eventos de vida aleatorios, etc. ¡sin que me cobraran! Incluso trabajaron en algunas cancelaciones de último minuto para mí cuando mi cachorro estaba enfermo.
Nuestra caminante, Hitomi, fue extremadamente profesional e incluso logró enseñarle a nuestro cachorro a sentarse, quedarse y acostarse durante sus cortos paseos diarios. Recomendaría absolutamente este servicio a cualquiera que busque un andador en el área.
No hemos tenido más que experiencias positivas con Waggy Walks. Son muy receptivos y siempre están listos para enviar a alguien en cualquier momento. Tenemos el mismo andador todos los días y apreciamos que nuestro perro lo conozca y le guste tanto. Definitivamente recomendaría este servicio a otros.
TraducidoExtremadamente confiable, disponible y confiable. Waggy sacó a pasear a mis dos perros a la hora del almuerzo todos los días durante un año. Altamente recomendado.
TraducidoServicio excepcional y confiable. Muy recomendable.
Traducido¡El mejor servicio de pasear perros en el DMV! Su personal es muy profesional y amable, ¡además de precios muy razonables! Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que necesite un servicio de pasear perros.
TraducidoTuve varios caminantes, pero Andrea fue la más reciente y probablemente la más larga. Me dio una foto enmarcada de mi perro, lo cual fue muy lindo. No tuve ningún problema grave y definitivamente los usaré en el futuro si es necesario.
TraducidoExcelente personal de recursos humanos, pero la empresa no ofrece una oportunidad a los solicitantes que no viven en sus áreas de servicio. ¿Dónde está la igualdad de oportunidades? Desalentador
Traducido¡Nuestro andador Waggy Walkys es increíble! Hemos utilizado Waggy Walkys y Megan ha sido nuestra caminante durante unos seis meses. A nuestros 2 perros les encantan sus paseos diarios con ella y nos sentimos cómodos de que se quede en nuestra casa cuando estamos fuera. ¡Altamente recomendado!
TraducidoLos caminantes de WAGGY siempre son confiables y excelentes con mi perro. ¡A mi perro le encantaba pasear con ellos!
TraducidoNuestro paseador de perros, el Sr. Barnes, y nuestra perra Mildred se llevaron bien desde el principio. Él fue rápido y considerado con nuestras necesidades mientras brindaba excelentes paseos para la pequeña Millie. Hemos usado Waggy Walkys varias veces ahora para cuidados a corto plazo y cuidados de una semana. Todo se manejó de manera competente y profesional. Definitivamente usaré sus servicios en el futuro.
Sinceramente,
Ken VL, SW, DC
¡Nos encantan los Waggy Walkys! Comenzamos a usar su servicio hace aproximadamente un mes cuando nuestro boxeador senior comenzó a tener accidentes en la casa :(
A Chesty (nuestro boxeador) le encanta cuando Pete se acerca para llevarlo a caminar. Realmente apreciamos las boletas de calificaciones que dejan. Su servicio al cliente es sobresaliente y los precios que cobran para su tranquilidad bien merecen la inversión.
Salí a pasear perros dos veces por semana durante unos siete meses: Waggy Walkys era muy confiable y receptivo, ¡y a mi perro le encantaba su paseador de perros!
Traducido¡¡¡Experiencia horrible con esta empresa !!! estos 2 chicos son uno de los peores que puedes encontrar !!!!! ¡¡¡gente codiciosa!!!
Traducido¡Emma es fantástica! Confiable y siempre puntual en sus paseos. Mi perro la ama. Esta empresa es excelente: son confiables, serviciales y muy receptivos. Después de muchos problemas con Rover (mucha gente no se toma el trabajo en serio), Waggy Walkys ha sido un soplo de aire fresco. Se preocupan por sus clientes y por los perros, y usted nunca tendrá que preocuparse por si aparecerán o no. También me han ayudado varias veces con visitas de emergencia. Los recomiendo mucho !!!
TraducidoUtilicé este servicio durante casi un año y lo recomendaría ampliamente a la competencia. El norte de VA ya es lo suficientemente estresante, y saber que mi perro salía de mi apartamento todos los días mientras yo trabajaba me dio tranquilidad.
Tuve el mismo paseador de perros principal todo el tiempo, nunca tuve ningún problema. Era agradable y podía decir que realmente disfrutaba pasar tiempo con mi perro. Cuando se fue de vacaciones, el servicio concertó un suplente sin que yo tuviera que hacer nada.
Fueron receptivos todo el tiempo, y también fue bueno que pudiera cancelar las caminatas el día anterior si fuera necesario sin cargo. También encontré sus servicios más asequibles que otros.
Las mejores personas, el mejor precio, el mejor servicio de pasear perros en el DMV.
Waggy Walkys hace un gran trabajo, un servicio impecable y muy complaciente en situaciones únicas o ajustes al horario.
Traducido¡Me encantó nuestra experiencia con Waggy Walkies! Desafortunadamente, era demasiado bueno para ser verdad porque nuestro caminante consiguió un nuevo trabajo. Necesitaré un nuevo andador para los meses de invierno, pero todavía no me he puesto en contacto con la empresa para concertar una nueva entrevista ... Simplemente amaba mucho a mi andador Lisa. Siempre dejaba una boleta de calificaciones que decía lo que hacía cada perro y, a veces, me enviaba mensajes de texto con fotografías durante sus paseos.
Lo ÚNICO negativo que tengo que decir es que después de que me envió un mensaje de texto para decirme que ya no estaba en la empresa, nunca recuperé la llave de mi casa. Estoy seguro de que está perdido ahí fuera ... sólo una llave plateada ... jajaja.
Deneise es nuestro paseador de perros. Ella siempre es muy confiable y genial con nuestro perro.
Traducido