W Hotel Chicago Lakeshore Revisar

Preciosa habitación en el piso 29. Realmente el servicio de OM para la cena fue puntual y rápido. La habitación estaba limpia.

Gran vista del lago. Buena ubicación para ir andando a una gran cantidad de tiendas y restaurantes. No tenían estacionamiento. Puedo entender que no haya valet durante el covid, pero el hotel tiene su propia rampa. ¿Por qué hacer que los huéspedes se estacionen en un estacionamiento público alrededor de la cuadra? Esto podría hacerse mejor. Éste es un hotel antiguo. Sin puertos USB para cargar en cualquier lugar. No nos dimos cuenta de esto y compramos un cable mientras estábamos fuera. No nos dejaron tener un cargador para usar en nuestra habitación. Su solución fue que nos paramos en la recepción mientras nuestro teléfono se cargaba. ??? K. Las habitaciones son PEQUEÑAS. Serían demasiado pequeños para una familia.

Mi novia y yo reservamos una habitación con cama king con vista al lago Michigan durante el fin de semana del Día de los Caídos. La vista del lago era espléndida y la habitación estaba muy limpia. Nos registramos y nos acomodamos con nuestro equipaje. Después de pasar la noche fuera, regresamos a nuestra habitación con las sobras de la cena. Esperábamos guardar nuestras sobras en la nevera. Sin embargo, la mini nevera en nuestra habitación tenía una puerta cerrada y un letrero advirtiéndonos que llamáramos al 0 para acceder a una nevera lo que sea / cuando sea. Llamamos dos veces para acceder a la nevera y nos informaron que no había neveras abiertas disponibles para nuestra noche. Esto fue una gran decepción porque esperábamos que un establecimiento de clase alta como el W ofreciera una mini nevera en nuestra habitación (como lo hacen la mayoría de los hoteles). Además, la solución ofrecida para llamar al 0 para tener refrigeración a corto plazo no estaba completa ya que no ofrecían esto según el personal del hotel con el que hablamos. Por último, el personal del hotel nos respondió sin verificar ningún inventario, lista o cualquier otro dispositivo de rastreo para monitorear los refrigeradores disponibles cuando se lo pedimos. Esto nos hizo creer que nos mintieron diciendo que no se ofrecían refrigeradores o que nos mintieron cuando pedimos espacio disponible en el refrigerador para la respuesta inmediata. En general, esperamos que los hoteles proporcionen una mini nevera. En su lugar, recomendaríamos el Ritz Carleton de al lado o el hotel Congress cerca del Millennium Park.

Gran lugar para quedarse. Éramos un grupo de 10 y tuvimos una experiencia increíble en W Lake Chicago. Ubicación cómoda y privilegiada, personal fantástico y ambiente fenomenal. Todos los miembros del personal fueron muy amables y profesionales, las habitaciones estaban limpias y tenían unas vistas impresionantes.

Seguro que está sobrevalorado. No me opondría a otra estancia allí, pero definitivamente no lo elegiría como mi primera opción.

El personal siempre fue agradable. Sin embargo, el hotel debería hacer un mejor trabajo al ofrecer información en lugar de que los huéspedes tengan que preguntar por todo. Por ejemplo, si desea saber dónde estacionar, debe llamar a la recepción, que simplemente debe estar en su sitio web o en su confirmación. Si tiene un precio en su sitio web por una tarifa de estacionamiento, debe revelar la ubicación del estacionamiento sin que los invitados tengan que preguntar. Además, hay una hoja en el dormitorio con información sobre las comodidades ... café de cortesía en la recepción ... dado que solo se ofrece de 6 am a 10 am ... esa información debe proporcionarse en la hoja.

Solicitamos una mini nevera y la solicitud no pudo ser concedida porque ya estaban en uso. Las sobras tuvieron que pasar la noche fuera debido a esto.

Los ascensores son demasiado lentos.

Hermosa vista, excelente ubicación. La decoración es normalita. Quizás mis expectativas eran demasiado altas.

Interior hermoso y elegante. Excelente servicio a la habitación. Buena ubicación. Amplias habitaciones. No impecable pero no sucio. Tranquilo (pocos niños alrededor, lo cual fue agradable). Cómoda cama. Me sentí un poco mayor para estar en el vestíbulo por mucho tiempo, pero fue una estancia cómoda ya un precio razonable.

El servicio es siempre el mejor aquí. Y las vistas son aún mejores. La comida siempre es fantástica.

¡Qué hermoso hotel! Su ambiente eléctrico y glamuroso lo convierte en una escapada lujosa para dos. Personal amable y servicio de habitaciones increíble con vistas increíbles. ¡Definitivamente recomiendo hospedarse en The W Hotels en sus próximas vacaciones!

No me dijeron que el servicio de aparcacoches estaba cerrado (indefinidamente). Por mi cuenta para encontrar estacionamiento. Las líneas de ascensores tardaron hasta 15 minutos en subir. No hay desayuno de cortesía. Hay muchas otras opciones en Chicago, definitivamente no es un hotel de 4 estrellas.

Me encantó la vista, la decoración, los múltiples lugares para tomar fotografías en el vestíbulo y el chorro constante de agua caliente para ducharse (la alcachofa de la ducha es de 5 *). La habitación estaba bien limpia y bien equipada con toallas adicionales. La cama y la ropa de cama eran cómodas, aunque nuestros hijos en la habitación doble con cama queen dijeron que sus mantas picaban. Agregar toallitas desinfectantes es un buen toque. Buena selección de canales de cable y un mini La nevera era una ventaja El servicio de habitaciones era un salvavidas y también realmente bueno. The Concierge es una ventaja definitiva para este establecimiento. Se proporcionaron batas y pantuflas a pedido. No me avergüenza decir que con mucho gusto me llevé a casa los artículos de tocador proporcionados porque eran tan buenos y con mucho gusto los compraría si están disponibles para la venta al por menor. La habitación está equipada con todo lo necesario fuera de casa. Las habitaciones están muy bien insonorizadas para que pueda disfrutar plenamente de las impresionantes y relajantes vistas del lago Michigan. Muchos sitios y restaurantes se encuentran a poca distancia. aunque el servicio de aparcacoches no estaba disponible debido a las precauciones de Covid, pudimos estacionar en el estacionamiento del edificio de al lado por $ 25. No puedo esperar para volver a visitarlo una vez que todo vuelva a abrir