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Mejorando
TraducidoDesde el disgusto de la experiencia. No vuelvo a v...
Desde el disgusto de la experiencia. No vuelvo a viajar por esa aerolínea.
TraducidoCargan combustible con pasajeros a bordo, 2 horas ...
Cargan combustible con pasajeros a bordo, 2 horas tarde y asientos extremadamente incómodos.
TraducidoNo dan tan buen servicio, duele que uno necesite e...
No dan tan buen servicio, duele que uno necesite el servicio
TraducidoEn mi primera experiencia de volar en esa aerolíne...
En mi primera experiencia de volar en esa aerolínea la encontré mejor que otras, super puntual en sus itinerarios, los felicito
TraducidoEs la primera vez y me gustó mucho el trato de la ...
Es la primera vez y me gustó mucho el trato de la tripulación, avión limpio, asientos amplios y cómodos.
TraducidoBuena relación costo-beneficio ... Las salidas des...
Buena relación costo-beneficio ... Las salidas desde el aeropuerto CDMX casi siempre se retrasan
TraducidoLos vuelos son baratos pero el avión se retrasó má...
Los vuelos son baratos pero el avión se retrasó más de una hora.
TraducidoBuena organización y buen trato, solo hay que ir t...
Buena organización y buen trato, solo hay que ir temprano
TraducidoMuy buena atencion y ganas de ayudar
TraducidoVuelos baratos y buen servicio. Aunque en el aerop...
Vuelos baratos y buen servicio. Aunque en el aeropuerto de la Ciudad de México hay una señora en el check-in muy despótica y tendera, una quiere ser amable y ella con su cara de perro, perdón por la expresión pero así parece. Vi su nombre en la placa pero no recuerdo su nombre, como lo firmas es como cacasrisa.
Eso es malo para su equipo de trabajo de otra manera muy bien. Al 90%
Saludos
Buenas ofertas y muy atento
TraducidoSolo porque las presiones son accesibles
TraducidoPésimo servicio, compré una caja fuerte y no valió...
Pésimo servicio, compré una caja fuerte y no valió. La peor aerolínea por mucho
TraducidoMi mejor lugar para viajar
TraducidoMuy buen vuelo a bajo costo
TraducidoExcelente atencion
TraducidoAerolínea terrible. ¡Tienen limitaciones estúpidas...
Aerolínea terrible. ¡Tienen limitaciones estúpidas sobre lo que puede llevar con su equipaje facturado! Sin comida ni bebida, ¡ni siquiera café en polvo seco! Además, el servicio es mediocre y la entrada "VIP" es sólo una ilusión.
TraducidoExcelente
TraducidoVuelos baratos
TraducidoSin duda calidad y buenos precios
TraducidoEl vuelo a mi destino se retrasó más de tres horas...
El vuelo a mi destino se retrasó más de tres horas. Ya había leído que esto sucedía con frecuencia en esta línea.
TraducidoPésima aerolínea, si no intentas abordar al menos ...
Pésima aerolínea, si no intentas abordar al menos 40 minutos antes, pierdes el vuelo con seguridad ... los sobrevendieron y cierran las puertas 30 minutos antes de que despegue el avión
TraducidoTuve una experiencia muy desagradable. Un empleado...
Tuve una experiencia muy desagradable. Un empleado dedicado a monitorear el peso en maletas nos atendió y amenazó de manera muy agresiva cuando viajábamos de Tuxtla Gtz a CDMX. Todo ello a pesar de que ya habíamos realizado los cambios de maletas que nos solicitó (cambiar 500 gramos de una maleta a otra para que una de ellas no supere los 15kg). Tuve que aguantar mi enojo porque amenazaba con sacarnos del apartamento (no sé si realmente podría hacerlo), era una persona obviamente consumada que abusaba del poco poder que tenía ... nunca regresó y No volveré a viajar en esta aerolínea. Persona y experiencia muy desagradable.
TraducidoPésima atención telefónica y presencial, es económ...
Pésima atención telefónica y presencial, es económico pero siempre retrasan los vuelos las 4 veces que he viajado de 2 a 3 horas
Es la tercera llamada y mira cuanto tarda en responder
¡PÉSIMO! MALO
Ni comprar el seguro no les hace valido el vuelo t...
Ni comprar el seguro no les hace valido el vuelo tardío y comprar seguro para cambiarlo y no valieron la pena porque tuve que irme y tomar el siguiente vuelo me costó 6800 pesos ... bueno mejor compro Más
TraducidoLa buena presión pero la atención y los vuelos dej...
La buena presión pero la atención y los vuelos dejan mucho que desear, nada se entiende anls anuncios y cierran los vuelos antes de la hora que el boleto dice que es muy injusto creo que deberían poner un poco más de información sobre sus vuelos
TraducidoBuen precio. Y excelente servicio ..
TraducidoBuena atencion .. solo incomodo el avion
TraducidoServicio medio
TraducidoMuy atento formal agradable el viaje
TraducidoVuelo retrasado como casi siempre
TraducidoMuy buen servicio; ¡Y muy rápido!
TraducidoTengo una experiencia muy mala. Pero me rompieron ...
Tengo una experiencia muy mala. Pero me rompieron la maleta por el mal trato ... También se retrasaron todos sus vuelos. Lo único si fueran el precio más barato
TraducidoNo devuelven el dinero
TraducidoVuelos a muy buen precio, solo necesitas un poco m...
Vuelos a muy buen precio, solo necesitas un poco más de comunicación con los que viajan porque cuando un vuelo se retrasa no te avisan, solo te hacen esperar.
TraducidoSobrevendieron vuelos, la atención es de bajo cost...
Sobrevendieron vuelos, la atención es de bajo costo pero termina siendo cara y mala
TraducidoEl servicio es bueno en el mostrador.!
TraducidoVolé hace un mes en esta aerolínea cdmx a Puerto E...
Volé hace un mes en esta aerolínea cdmx a Puerto Escondido y no tengo quejas. Atención amistosa en el mostrador y en el avión. Lo único que retrasó el vuelo fue la saturación del aeropuerto cdmx.
TraducidoLas bebidas en el vuelo son caras.
TraducidoTotalmente genérico, difícil calificar una habitac...
Totalmente genérico, difícil calificar una habitación o un check-in, como tal fue rápido y sin problemas. Como aerolínea, podría merecer otra calificación
TraducidoExcelente servicio
TraducidoEl servicio apesta, dan boletos sobrevendidos, no ...
El servicio apesta, dan boletos sobrevendidos, no asignan lugares hasta 35 minutos antes de tu vuelo y tienes que correr. Pérdida de tiempo, mal servicio y mala organización. Primera y última vez que compro aquí. Más de 10 personas detrás de mí con el mismo problema: /
TraducidoBuenos vuelos a bajo costo. Es la aerolínea con la...
Buenos vuelos a bajo costo. Es la aerolínea con la mejor relación costo-beneficio.
Traducidomandan a muchos lados cuando llevas menor y en el ...
mandan a muchos lados cuando llevas menor y en el mismo mostrador pueden hacer todo el proceso
TraducidoEn este viaje todo bien
TraducidoExcelente aerolínea de bajo costo siempre volaría ...
Excelente aerolínea de bajo costo siempre volaría con ellos súper leales, son súper amigables todos.
TraducidoMuy mal servicio
TraducidoMuy buen servicio, estuve de acuerdo con los preci...
Muy buen servicio, estuve de acuerdo con los precios !! He leído muchos comentarios de verdadero terror, sin embargo mi experiencia fue muy buena, amabilidad, puntualidad, limpieza y organización. Lo único que podría mejorar es cuando llaman a domicilio, hay que estar muy pendiente porque no se escucha la voz de quien realiza la llamada.
TraducidoSi el viaje no es más de horas, es una excelente o...
Si el viaje no es más de horas, es una excelente opción.
TraducidoExcelente
TraducidoMuy mal servicio, si quieres hacer algún cambio en...
Muy mal servicio, si quieres hacer algún cambio en tu vuelo te cobran todo, pero te pueden mover vuelos a la hora que quieras y sin penalización alguna.
TraducidoMe gustó, los trabajadores son muy respetuosos y r...
Me gustó, los trabajadores son muy respetuosos y resuelven tus dudas.
TraducidoVuelos cancelados repentinamente pero es muy buen ...
Vuelos cancelados repentinamente pero es muy buen servicio por el precio que pagas
TraducidoAceptable en la gama económica
TraducidoBueno, la excelente, cordial y amigable tripulació...
Bueno, la excelente, cordial y amigable tripulación. solo la sala de espera súper desorganizada. Y un poco hostil.
TraducidoTerrible servicio usando la pandemia para engañart...
Terrible servicio usando la pandemia para engañarte y hacerte creer que te protegerán te piden que mantengas una "distancia saludable" solo en la sala de espera y cuando subes al avión ni siquiera caben personas, no se guardó espacio entre pasajeros, porque vendieron todos los asientos y todavía te hacen esperar mucho para bajar del avión porque según ellos los llevan línea por línea, tardando mucho en subir por encima del avión, y también te hacen pagar una tarifa por usar el aeropuerto que eleva su boleto por novecientos pesos más.
TraducidoBuena atencion!
TraducidoTerrible servicio
TraducidoMejorando la atención
TraducidoServicios y atención deficientes, use otra aerolín...
Servicios y atención deficientes, use otra aerolínea por favor.
TraducidoPésima atención y muy mala actitud de los empleado...
Pésima atención y muy mala actitud de los empleados.
Recuerda que ya conocen las instrucciones de memoria, mata la ilusión de quienes viajan por primera vez. Hasta nunca.
Mi primer vuelo fue un éxito. Buen servicio de pri...
Mi primer vuelo fue un éxito. Buen servicio de principio a fin. Oh, de vuelta retrasé el vuelo casi tres horas, pero X.
TraducidoPésimo servicio, cobran por respirar, muestran muc...
Pésimo servicio, cobran por respirar, muestran mucha hambre y tratan de equilibrar lo que se supone que es una aerolínea "low cost" con cargos absurdos como documentar su check in en el aeropuerto, también durante el viaje venden productos apestosos como el maruchan que te recuerdan al transporte público en la ciudad de México, una aerolínea terrible
TraducidoBuen servicio, en hora y media de vuelo, llegamos ...
Buen servicio, en hora y media de vuelo, llegamos en 40 minutos !!
TraducidoDéspota personal
TraducidoGran servicio
TraducidoTerrible servicio
Terrible servicio
Quieren cobrarte por todo
Sus vuelos siempre se retrasan y ni siquiera dan una explicación de por qué
Muy ordenado.
TraducidoNi siquiera sé cuando estuve aquí pero le doy 4 es...
Ni siquiera sé cuando estuve aquí pero le doy 4 estrellas
TraducidoExcelente atencion
TraducidoLa aerolínea más alta del mundo
TraducidoMala información, después del check-in
TraducidoSiempre hay retrasos que desorganizan al viajero y...
Siempre hay retrasos que desorganizan al viajero y no te dan agua para viajar en tu aerolínea
TraducidoBuen servicio y relación calidad-precio.
TraducidoPersonal muy amable
TraducidoExcelente servicio
TraducidoEs muy bueno y siempre llegas temprano a tus desti...
Es muy bueno y siempre llegas temprano a tus destinos, muy puntual
TraducidoAerolínea de calidad regular, el servicio no está ...
Aerolínea de calidad regular, el servicio no está mal pero podría ser mejor, los aviones parecen jejeje ... Poca necesidad de que la gente se detenga y pregunte por su descenso. Sin embargo, por el precio, creo que está justificado.
TraducidoMuy buen servicio y precios muy asequibles. 100% r...
Muy buen servicio y precios muy asequibles. 100% recomendable.
TraducidoExcelente
TraducidoBuen negocio
TraducidoHorrible, no hay orden, nadie orienta, si estaba b...
Horrible, no hay orden, nadie orienta, si estaba bien que sea muy barato el vuelo pero esperaba algo mas.
TraducidoHe leído muchos comentarios negativos pero me pare...
He leído muchos comentarios negativos pero me pareció una excelente aerolínea, documentación rápida, ambos vuelos que tomé fueron puntuales y el personal fue muy amable en todo momento. Lo recomiendo
TraducidoMe encantó super comoda y limpia .. solo falta sup...
Me encantó super comoda y limpia .. solo falta superar la puntualidad
TraducidoDr
TraducidoServicio horrible
TraducidoLos mejores paquetes para tus vacaciones
TraducidoNo des los asientos que quieres
TraducidoTransparencia empresarial
- No verificó la información de la empresa
- Pide reseñas a sus clientes
- No respondió a las críticas negativas.
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