Reseñas 479 Página 2 de 5
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3 hace años que

Me encantaba este lugar y comencé a pedir pañales ...

Me encantaba este lugar y comencé a pedir pañales a mi mamá a través de envío automático para aprovechar el envío gratuito hace dos años. Me di cuenta de que en mi extracto bancario habían subido casi $ 6,00 en los últimos meses. Llamé y me informaron groseramente que ahora necesitaba gastar $ 35.00 o más para continuar con el envío gratuito. Mi factura mensual normal era de $ 33,83, por lo que estaba literalmente a un dólar y un cambio de eso. Uno pensaría que permitirían que un cliente bueno y leal continúe con lo que ELLOS prometieron al principio, pero su servicio al cliente es horrible, así que cancelé el envío automático y decidí hacer el pedido según sea necesario. Hice un pedido el 9 de julio y también pedí una caja de guantes para obtener hasta el precio de $ 35.00 / envío gratis. Mis cosas llegaron hoy y revisé mi cuenta en su sitio web para encontrar que me habían cobrado $ 21.00 dólares por el envío de un pedido de $ 40.00. Llamé y estuve en espera durante más de 10 minutos solo para que me dijeran una vez más que el trato del que estaba hablando solo era bueno con el envío automático. ¡¡¡¿Me estás tomando el pelo?!!! Eso era envío estándar ... no de la noche a la mañana, tarifa de envío del 50 por ciento, ¡qué grupo de estafadores! La peor parte es que no harán nada al respecto y cuando pedí hablar con un gerente, ¡me colgó! Volví a llamar y pregunté por un gerente y la chica me dijo, y cito: "Bueno ... tenemos un gerente, pero está muy ocupada". Me dijo que podía dejar un mensaje de voz, lo cual hice, pero puedo garantizar que NUNCA recibiré una llamada. Detesto las empresas de Internet como esta. Comienzan muy bien, pero tan pronto como comienzan a estar ocupados, creen que son invencibles e inmunes a la quiebra. Por mi parte, terminé con estos perros sucios y llevaré mi negocio a otra parte ... Ojalá nunca les hubiera dado una segunda oportunidad. Mi mal, pero nunca gastaré ni un centavo comprando en vitality medical !!!!!!

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E
3 hace años que

Pedí un distribuidor de píldoras med e-lert y pagu...

Pedí un distribuidor de píldoras med e-lert y pagué los $ 35 por envío de 2-3 días porque me estaba mudando y el representante me prometió que recibiría mi paquete dos días antes de partir. Venga y descubra que mi paquete no se entregará hasta el día DESPUÉS de que me mude. ¡El representante me engañó completamente! ¡Habría pagado el envío de 1 a 2 días para obtener mi artículo antes si fuera necesario! Recibí un correo electrónico el lunes indicando que mis artículos habían sido enviados, ¡pero usps ni siquiera recibió el paquete en sus instalaciones hasta dos días después! Después de llamar al servicio de atención al cliente varias veces (¡que obviamente NO está en los Estados Unidos!) Finalmente me transfirieron a un gerente, quien prometió reembolsarme el dinero en 3-4 días. Todavía no he recibido mi reembolso, pero definitivamente actualizaré esta revisión si mi dinero no se recibe dentro del intervalo de tiempo prometido. Estoy muy decepcionado con esta empresa y su servicio al cliente. Los representantes mienten y le dirán todo lo que quiera escuchar solo para recibir la orden y dejar de hablar por teléfono. Daría 0 estrellas si fuera una opción !!!

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A
3 hace años que

El pedido en línea se realizó el lunes por la noch...

El pedido en línea se realizó el lunes por la noche y se entregó el miércoles a la mañana ... No puedo decir mucho más que eso, ¡el paquete fue excelente, el producto era exacto! Compraré más artículos en el futuro. Gran empresa ... Recomendar.

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M
3 hace años que

Es increíble: nadie de la empresa puede molestarse...

Es increíble: nadie de la empresa puede molestarse en responder a ninguno de mis correos electrónicos, mensajes de voz o llamadas telefónicas, sin embargo, tan pronto como escribo una crítica negativa, tienen la audacia de disculparse rápidamente y actuar preocupados y TODAVÍA no hacerse cargo del problema.

NO pagaré el envío de un artículo cuando lo haya cancelado apenas 5 minutos después de haberlo colocado (fíjate, esto fue un domingo. Envíame una etiqueta de envío PREPAGADO.

No puedo llamarlos por teléfono, no devuelva llamadas telefónicas ni correos electrónicos. ¿Qué tipo de excelente servicio al cliente es ese?

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P
3 hace años que

Soy cliente online desde hace varios años. Siempre...

Soy cliente online desde hace varios años. Siempre he tenido un excelente servicio; buen producto para elegir, precios razonables, entrega rápida. ¿Qué más puede esperar un cliente?

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H
3 hace años que

Durante el proceso de pedido, todo salió muy bien....

Durante el proceso de pedido, todo salió muy bien. Me permite elegir el envío de mi preferencia y elijo entrega de 1 a 2 días. Sin embargo, no fue una entrega de 1 a 2 días, es de 3 a 5 días. Pago un extra de 64 dólares por ese envío. Además, me dieron un número de pedido que no existe. Han pasado 3 días y todavía estoy esperando la entrega.

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J
3 hace años que

Pedí un forro LOCKING de Vitality Medical Supply. ...

Pedí un forro LOCKING de Vitality Medical Supply. Mostraba una línea de "BLOQUEO" en la página web (vea la captura de pantalla adjunta). Cuando lo recibí, era un revestimiento de bloqueo "NO". Pagué más de $ 200 por esto.
Justo en la página del pedido, dice .. "Devoluciones fáciles en 30 días" para este producto. (ver captura de pantalla adjunta). Ahora, cuando llamo para devolver el forro, dicen "lo siento, no hay devoluciones". Les pregunté cómo podían usar la foto incorrecta para anunciar algo, luego usar la devolución fácil de 30 días como incentivo para hacer el pedido y luego pedir perdón. sin devoluciones ... Todo lo que recibí fue una carta que decía que no devolverían esto.

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G
3 hace años que

Llevan justo lo que necesito para mi colostomía y ...

Llevan justo lo que necesito para mi colostomía y la entrega es muy rápida. Dado que mi empresa de atención médica administrada, Healthcare Partners no pagará por el equipo de riego, es genial tener una empresa como esta con excelentes precios.

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P
3 hace años que

Esto ayudará a reducir el costo de Medicare que pa...

Esto ayudará a reducir el costo de Medicare que paga cada mes mucho más por el alquiler de esta máquina. Gracias a los precios de Vitality Medical puedo ahorrar dinero para nuestro Medicare. Nosotros, como personas que lo necesitan, debemos tratar de ayudar en el costo de lo que nuestra gente paga para alquilar estas máquinas. Gracias a Vitality Medical por su ayuda.

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C
3 hace años que

Pedí una bota para caminar en su sitio web. La ima...

Pedí una bota para caminar en su sitio web. La imagen y la descripción eran exactamente las que necesitaba. Sin embargo, recibí uno que no era lo que pedí. Me comuniqué con la empresa y recibí un correo electrónico que decía que se enviaría el correcto. Solo llamé hoy para saber cuándo llegaría. La chica del teléfono (que fue muy amable) dijo que debería haber recibido un correo electrónico del gerente de devoluciones diciendo que no tenían ese, ya que la imagen y la descripción en su sitio web eran incorrectas y que no tenían ese. Nunca recibí este correo electrónico y hubiera sido realmente útil tenerlo hace unos días, ya que lo necesito en mi recuperación. Por lo tanto, cuidado con el comprador. Verificaría dos veces con ellos antes de comprar lo que esté comprando para asegurarme de que realmente lo tengan y que no sea una imagen del artículo que no tienen. Extremadamente frustrante.

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S
3 hace años que

Pagué $ 49.95 por envío y manejo para una entrega ...

Pagué $ 49.95 por envío y manejo para una entrega urgente de 1-2 días. Hizo el pedido el 31/12/15 y el pedido llegó solo hoy. Tenía la esperanza de que se suponía que esto hubiera sido entregado el sábado o al menos ayer.

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T
3 hace años que

He pedido una silla para la ducha, como se muestra...

He pedido una silla para la ducha, como se muestra en una imagen, pero en realidad solo eran manijas para la silla. Me di cuenta de mi error cuando recibí un pedido. Naturalmente, solicité artículos devueltos, pero antes de realizar una solicitud, eché un vistazo a la lista de artículos no devueltos, no estaba allí. La solicitud se procesó, pero no recibí las etiquetas de devolución. Llamé al servicio de atención al cliente para preguntar dónde está mi etiqueta y me dijeron que estos artículos no se pueden devolver. Son solo dos piezas de metal, en una bolsa de plástico transparente que nunca abrí, aún así la compañía se negó a procesar la devolución. Nunca volveré a ordenar a esta compañía, nunca recomendaré esta compañía a nadie.

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M
3 hace años que

Buenos precios en suministros neb. Los artículos s...

Buenos precios en suministros neb. Los artículos se envían rápido. Se dividió en 2 envíos. El segundo en llegar en 2 días. La primera parte llegó ayer y antes incluso de abrir la caja pude detectar el olor a cigarrillos. Al abrir el olor fue mucho más fuerte. El albarán y los suministros de la bolsa estaban llenos de humo. Si no fuera por el olor a humo, les daría 5 estrellas.

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G
3 hace años que

Estoy muy contento de haber recibido mi pedido a t...

Estoy muy contento de haber recibido mi pedido a tiempo. Realmente lo necesitaba para este fin de semana y estaba emocionado de recibirlo hoy, viernes 6/10/16. ¡Muchas gracias por su rápido y excelente servicio!

Gloria

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M
3 hace años que

¡LO MEJOR para suministros de ostomía! Fácil de us...

¡LO MEJOR para suministros de ostomía! Fácil de usar, excelente selección y puede usar PayPal además de las tarjetas de crédito normales. Además, las opciones de envío son un regalo del cielo cuando suceden cosas inesperadas y necesita el pedido AHORA. ¡Amo esta empresa!

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3 hace años que

Hice un pedido de un bastón de cama para mi mamá e...

Hice un pedido de un bastón de cama para mi mamá el lunes usando Pay Pal. ¡Para el jueves, la caja me estaba esperando en mi porche! No dudaría en volver a utilizar Vitality Medical. ¡Y el Bed Cane es genial para ayudar a mi mamá a levantarse de la cama por la mañana!

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3 hace años que

Mi primera visita fue una agradable sorpresa ya qu...

Mi primera visita fue una agradable sorpresa ya que el sitio era fácil de navegar y los precios eran más bajos que otros sitios que había visitado ese día. Espero que la entrega sea tan rápida como se esperaba y, de ser así, continuaré comprando en Vitality Medical.

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3 hace años que

Tengo EPOC agravada por un brote de neumonía. Esto...

Tengo EPOC agravada por un brote de neumonía. Estoy tomando terapia pulmonar y mi terapeuta me recomendó que me obtuviera una válvula de aleteo Acapella choice. Llamé esta tarde y una joven muy agradable me preguntó si podía ayudarme. cuando le expliqué lo que quería, ella de manera muy eficiente, de una manera muy amigable, me ayudó a hacer mi pedido. Incluso me hizo saber de un descuento disponible que me ahorró tanto como los gastos de envío al final. El proceso fue muy libre de estrés y tomó muy poco tiempo. Ojalá todas las empresas tuvieran empleados tan amables y eficientes. Casi no hago el pedido debido a malas experiencias que he tenido con algunas otras empresas en línea que te hacen sentir que te están haciendo un gran favor al tomar tu dinero. esta jovencita me hizo sentir que todo lo que quería hacer era ayudarme a conseguir lo que necesitaba.

¡Gracias Vitality! Y por favor revise sus registros y agradézcame a la jovencita de mi parte.

Eugene T. Glock

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3 hace años que

muchas gracias tuve una muy buena experiencia solo...

muchas gracias tuve una muy buena experiencia solo que mi dirección de facturación era un apartado de correos y el sistema no está configurado para trabajar con números de apartado de correos distintos a ese muy satisfecho

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3 hace años que

Excelente servicio. Pedí el producto el jueves 20/...

Excelente servicio. Pedí el producto el jueves 20/10/16 y lo recibí el sábado 22/10/16. También me contactaron Twice por correo electrónico y me dieron seguimiento Numbert. No puedo decir lo suficiente sobre lo impresionado que estaba con mi primera experiencia con esta empresa.

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R
3 hace años que

Utilizo Vitality para nuestras necesidades de cate...

Utilizo Vitality para nuestras necesidades de cateterismo. Sus precios son los más bajos que he encontrado (sigo cotizando en la tienda de vez en cuando) Tienen todas las marcas que me gustan y nunca he tenido problemas con un pedido. Se envían directamente a mi puerta. Encontrarlos nos ha ahorrado cientos de dólares a lo largo de los años. Aquellos de ustedes que están discapacitados saben cuánto ayuda eso. Gracias Vitalidad

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C
3 hace años que

Recibí un correo electrónico indicando que mi pedi...

Recibí un correo electrónico indicando que mi pedido se envió con el número de seguimiento. Sigo revisando FedEx para obtener comentarios sobre la entrega y todos los días recibo el mismo mensaje pendiente de entrega. Pagué el envío de 3-5 días y estoy en el día 4. Hablé con Vitality Medical por correo electrónico y me dijeron que el paquete no debe haber llegado a FedEx y que aún puedo recibirlo dentro del período original de 3-5 días. Les informé que si tienen que reenviar otro envío a FedEx, lo harán más allá del envío de 3-5 días y que deberían enviar el pedido al día siguiente por aire en su lugar. Todavía tengo que resolver esto y este es un comportamiento inaceptable, especialmente cuando se trata de suministros médicos que se necesitan.

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3 hace años que

Trabajo para ANZA, Inc., una empresa de diseño y f...

Trabajo para ANZA, Inc., una empresa de diseño y fabricación en el área metropolitana de Cincinnati. Recientemente, hemos estado comprando jeringas de 60 cc de Vitality Medical. Tienen un precio competitivo, se envían rápidamente y el sitio es extremadamente fácil de usar. Planeamos continuar usando Vitality Medical para todas nuestras necesidades de jeringas. Recomendaría esta empresa a cualquiera que necesite suministros médicos, ¡son geniales!

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3 hace años que

Servicio al cliente excepcional: el agente fue pro...

Servicio al cliente excepcional: el agente fue profesional y encontró rápidamente todos los elementos que necesitaba. Responder el teléfono para completar el pedido tomó menos de 10 minutos. Definitivamente recomendaría Vitality Medical.

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3 hace años que

Al solicitar una cotización para los artículos, ta...

Al solicitar una cotización para los artículos, tardó más de 24-48 horas en recibir la cotización. Después de ordenar los artículos, recibí una confirmación de pedido de que mi pedido se estaba enviando a la dirección incorrecta. Tuve que llamar al servicio de atención al cliente y cambiarlo. Al día siguiente, me di cuenta de que también se había seleccionado el método de envío incorrecto, así que llamé al servicio de atención al cliente y me pusieron en línea con alguien que me había informado que mi pedido AÚN se estaba enviando a la dirección incorrecta. El pedido finalmente se solucionó después de 28 minutos en el teléfono. Terrible estructura y comunicación en esta empresa. Ahorre su tiempo, vaya a otro lugar.

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R
3 hace años que

¡Esta gente es una broma! Mi esposo ordenó 300 cat...

¡Esta gente es una broma! Mi esposo ordenó 300 catéteres el 9/02/2019. Pagó $ 205.02. El 04/09/2019 El envío llegó con solo 3 catéteres dentro de esta enorme caja. Hizo más de 6 llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente, siempre recibía a alguien de la India con un inglés horrible. El 13/09/2019 el pedido fue reenviado nuevamente, llegó el 15/09/2019 Cuando abrimos la caja nuevamente solo tenía 3 catéteres adentro. Mi esposo les dejó muy claro que tenía 297 catéteres cortos y que se le acabarían. Que era muy importante que lo enviaran correctamente y lo antes posible. Manténgase alejado de esta basura de una empresa. El peor departamento de envíos y atención al cliente del país.

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3 hace años que

Hizo un pedido a las 12:32 el jueves 5/7/18 y pagu...

Hizo un pedido a las 12:32 el jueves 5/7/18 y pagué $ 95.00 adicionales por envío "urgente" de 1 a 2 días. Llamé al servicio de atención al cliente para preguntar por qué no se ha enviado todavía y después de 20 minutos esperando que un humano responda, dicen que no llegará hasta el martes 10/7/18. No me devolverá la tarifa de envío y el servicio al cliente fue más que grosero. La peor experiencia que he tenido con una empresa y definitivamente no volveré a comprar. No estarás en el negocio tratando a la gente así por mucho tiempo.

Actualización: Después de dejar esta revisión, Vitality Medical me contactó y me ofrecieron un reembolso completo. He actualizado esta revisión para reflejar eso.

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J
3 hace años que

A veces bien, a veces mal. He tenido buenas experi...

A veces bien, a veces mal. He tenido buenas experiencias. No revelan que la opción de envío económica es el SurePost disfuncional donde el paquete va de UPS a USPS y eso está lleno de problemas. Pedí una sonda de alimentación el 31 de mayo. Me transfirieron a USPS el 9 de junio y ahora aparentemente la oficina de correos me está devolviendo. No puedo comunicarme con Vitality por teléfono desde el viernes pasado. Tampoco responden al enlace de contacto. Muy decepcionado.

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L
3 hace años que

¡Siempre compro Vitality Medical para casi todas m...

¡Siempre compro Vitality Medical para casi todas mis necesidades de suministros médicos! ¡¡Hoy se superaron !! Ordené hace dos días y recibí mi pedido hoy. El pedido estaba muy bien embalado y lo recibí todo !! ¡Gracias! Mi nombre es Mary Jane Sharp y ordeno en nombre de mi hija y de mí. Es un gran alivio poder tener Vitality Medical para ordenar. Continuaré haciéndolo.

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L
3 hace años que

Soy un fisioterapeuta con licencia. He usado Vital...

Soy un fisioterapeuta con licencia. He usado Vitality Medical dos veces para kinesiotape y he estado muy satisfecho en ambas ocasiones con el precio (lo mejor que he encontrado), el producto (cinta K de excelente calidad) y la rapidez de la entrega (menos de una semana en ambos casos). Continuaré usando Vitality Medical para kinesiotape y también buscaré otras compras posibles.

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T
3 hace años que

Pedí cuatro limpiadores diferentes sin enjuague co...

Pedí cuatro limpiadores diferentes sin enjuague como gel de baño para un padre postrado en cama. Llegaron rápido, pero uno de ellos tenía alguna fuga y dos de ellos contenían lauril sulfato de sodio, en otras palabras, jabón, que no es particularmente bueno para pieles sensibles y que me sorprendió encontrar en un producto sin enjuague. . Uno de los limpiadores NON-sls parecía efectivo y no irritante. Aún así, esta vez debe derribar una estrella.

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B
3 hace años que

Mi segunda compra: Exactamente lo que pedí entrega...

Mi segunda compra: Exactamente lo que pedí entregado en un par de días a un precio justo.
¿Por qué compraría alguien que no sea Vitalitymedical Health? Oh, la persona con la que hablé a través del número de teléfono gratuito, trató mi pregunta con cortesía y conocimiento / profesionalismo.
He estado recomendando VMH a todos mis amigos, lo cual es raro para mí.

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B
3 hace años que

bueno

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A
3 hace años que

Estaba buscando suministros para ostomía y encontr...

Estaba buscando suministros para ostomía y encontré Vitality Medical. El sitio web es fácil de navegar, aunque luché un poco con la descripción del artículo. Ojalá tuviera una imagen para cada modelo.
De todos modos, los precios son muy razonables y el envío es rápido. Recomendaría Vitality Medical a cualquier persona que necesite suministros médicos. Sé que iré a Vitality Medical para mi necesidad de ostomía.

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E
3 hace años que

Excelente servicio, como siempre. Había estado usa...

Excelente servicio, como siempre. Había estado usando otra compañía, pero recientemente me cambié a Vitality Medical y estoy bastante satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Recomendaría esta empresa a cualquiera que esté contemplando realizar pedidos online.

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B
3 hace años que

Siempre tenga una buena experiencia cuando ordene ...

Siempre tenga una buena experiencia cuando ordene en Vitality Medical en línea. He comprado tubos de oxígeno (de todas las longitudes), cánulas nasales, nebulizadores portátiles y otros accesorios de esta empresa. Siempre recibo lo que ordeno y se entrega a tiempo.
Excelentes precios !!

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s
3 hace años que

Esta fue la primera vez que me relacioné con Vital...

Esta fue la primera vez que me relacioné con Vitality Medical y seguramente será la última. Pedí 2 tarrinas de fórmula Similac Go & Grow Soy para niños pequeños. Sin embargo, se realizó el cargo en mi tarjeta, recibí un mensaje de voz que indicaba que el producto ya no estaba disponible, no hay problema. Esperando ver un crédito en mi tarjeta de crédito en poco tiempo, aún permanece. Después de 2 días de llamadas telefónicas repetidas (ningún ser humano respondió y no hay opción para el correo de voz. Dado que es una contestación automática, incluso revisé CADA opción, todavía sin respuesta: el teléfono sonó y sonó). Cuando FINALMENTE llamé a alguien al número de contacto, me dijeron que el monto en dólares ($ 75.39) estaba en espera y que no se cargó a mi tarjeta. La compañía de la tarjeta de crédito publicó la transacción, dígame que no es un cargo, hmmm, seguro, y hay una propiedad frente al mar en Nebraska. He realizado una llamada para disputar el cargo.

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3 hace años que

¡Vitality Medical es GRANDE! Pedí el nebulizador a...

¡Vitality Medical es GRANDE! Pedí el nebulizador aproximadamente a las 3 pm del sábado y seleccioné el envío estándar (3-5 días y apareció el martes por la mañana a las 9 am. ¡Excelente servicio!

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