Matin Gilardi

Repaso de Vitality Medical

Es increíble: nadie de la empresa puede molestarse...

Es increíble: nadie de la empresa puede molestarse en responder a ninguno de mis correos electrónicos, mensajes de voz o llamadas telefónicas, sin embargo, tan pronto como escribo una crítica negativa, tienen la audacia de disculparse rápidamente y actuar preocupados y TODAVÍA no hacerse cargo del problema.

NO pagaré el envío de un artículo cuando lo haya cancelado apenas 5 minutos después de haberlo colocado (fíjate, esto fue un domingo. Envíame una etiqueta de envío PREPAGADO.

No puedo llamarlos por teléfono, no devuelva llamadas telefónicas ni correos electrónicos. ¿Qué tipo de excelente servicio al cliente es ese?

Traducido