Vista Veterinary Specialists Revisar

Tuve una experiencia muy mala con esta oficina. Mi perro había estado viendo a otro neurólogo y no habíamos obtenido buenos resultados. Sus convulsiones se habían duplicado en frecuencia y había probado dos medicamentos diferentes, uno que no era tradicional. Mi veterinario principal me recomendó que contactara al Dr. Toyoda en Vista Veterinary y dijo que se conocían de la escuela veterinaria. Cuando llamé a la oficina me dijeron que el Dr. Toyoda no estaría de acuerdo con una cita para mi perro, porque ya había visto a otro neurólogo y necesitaba quedarme con él. Carrie, la coordinadora de neurología, dijo que no ven a los pacientes del otro (estoy segura de que no quieren pisarse los pies ni cuestionarse las recomendaciones del otro). Le expliqué que quería recibir una segunda opinión basada en el empeoramiento de las convulsiones, la mejora y las respuestas tardías. Luego dijo que no podía verlos, y cuando le expliqué que mi veterinario principal me lo recomendó, no pareció importarle mucho. Ella me llamó unos días después y dijo que si tenía una recomendación, podrían considerar verme, pero tenía que aceptar el costo de $ 5000 de la resonancia magnética. Le expliqué que no teníamos seguro para mascotas y que sentía que ella aún debería poder evaluarme o darme una opinión basada en su historial y medicación previa. Parece ridículo que no pudieras obtener una segunda opinión, y también que ella no nos vería sin esta costosa prueba. Carrie también pensó que era importante aclarar que no eran colegas de la escuela de veterinaria sino que mi veterinario era alumno del Dr. Toyoda. Esto no parecía un hecho significativo porque ahora ambos ejercen la medicina veterinaria y deberían poder comunicarse y colaborar. Este tratamiento parece muy injusto y creo que un humano podría obtener una segunda opinión y parece inhumano no reunirse con nosotros si no podemos pagar la prueba de resonancia magnética, que es opcional para aclarar la raíz del problema de las convulsiones. Esta prueba no se realiza comúnmente a menos que las personas tengan seguro para mascotas y nueve de cada diez veces me dijeron que solo tratan los síntomas de las convulsiones. No recomiendo esta oficina y no creo que tengan en mente el mejor interés de los animales.

Si necesita traer a su mascota para cuidados al final de su vida, le recomiendo Vista Veterinary. El personal explicó las tarifas en detalle, fue increíble, cariñoso, compasivo y nos dejó llorar todo el tiempo que necesitáramos. El Doctor explicó el procedimiento en detalle y fue comprensivo y compartió sus sentimientos mientras nos despedíamos de nuestros Snickers de 16 años.

El personal fue muy bueno con nuestra querida mascota y su trato. Los precios son muy razonables. El personal comprende por lo que están pasando sus pacientes. Vista Vet es mi sala de emergencias para mascotas favorita y la recomendaré a cualquier persona para que la cuide. ¡Ayudaron a nuestro bebé Argos a sentirse mucho mejor!
Gracias Corrina y Dr. Revuelta Rodríguez y personal

Fui por primera vez en 2020 por la piel con picazón y levadura de mi pastor alemán. Pagué una cantidad excesiva para ver al "especialista" Dr. Nagel, que no sabía nada más que un veterinario regular. Me recetó exactamente los mismos medicamentos que podría haber recibido de otros veterinarios, pero a un costo mucho más alto. Cancelé una cita de seguimiento y cuando regresé, el Dr. Nagel fue muy poco profesional en su manera de tratarme y a mi perro no le agradaba en absoluto.
Fui por segunda vez por una emergencia hace 2 días porque mi perro estaba teniendo convulsiones. Llegué al estacionamiento y vinieron y se llevaron a mi perro diciéndole que iban a hacer análisis de sangre y que tenía que esperar en el estacionamiento hasta que recibiera una llamada de ellos. Recibo una llamada después de TRES HORAS de espera en mi automóvil pidiendo mi permiso para hacer el análisis de sangre. Estaba muy molesto porque pensé que eso era lo que estaba esperando todo el tiempo y no apreciaba pasar 3 horas en mi auto como si no tuviera nada mejor que hacer. Luego, el Dr. Ricket explicó cuál podría ser la causa de las convulsiones utilizando mucha jerga técnica veterinaria, exagerando todo lo que ya sabía al realizar mi propia investigación. Luego quiso mantener a mi perro en el hospital durante 24 horas y luego inyectarle un medicamento anticonvulsivo, lo que me dio una estimación de unos pocos miles de dólares. En este punto, tuve la sensación visceral de que solo estaban tratando de ordeñarme por dinero. Llevé a mi perro y me fui a casa y le di algunos medicamentos anticonvulsivos recetados por mi veterinario principal que no estaba dispuesto a usar al principio, pero que han funcionado muy bien.
En cuanto a la piel de mi perro, se ha vuelto MUCHO MEJOR simplemente cambiando su dieta y usando remedios NATURALES como aceites esenciales y vinagre de sidra de manzana. Estoy realmente sorprendido de que los veterinarios no tengan conocimientos sobre los remedios naturales para los problemas de los perros. Simplemente recetan medicamentos que alivian temporalmente el problema y pueden causar daño a los órganos internos.
No aprecié la falta de comunicación y sentí que el Dr. Nagel me había rebajado (no soy del área de bolsillo).
Sin embargo, aprecié lo amable que es el resto del personal y agradezco que me hayan remitido al Hospital Veterinario Laguna Creek, al que a mis perros les gusta ir mucho más.
Se adjunta una foto de cómo se veía mi perro antes y fotos de cómo se ve ahora. Su levadura se ha ido, su cabello vuelve a crecer y está volviendo a la normalidad y mucho más feliz. No dude en hacerme cualquier pregunta que tenga sobre los remedios naturales para los problemas de la piel del perro. Feliz de ayudar.

Vista se hizo cargo de nuestro gato Witty de 16 años para los servicios al final de su vida útil. Todo el personal fue increíble y muy compasivo. Teniendo cuatro hijos y todos ellos muy tristes por la pérdida de nuestra mascota, Vista fue muy complaciente y nos dio la oportunidad de pasar tiempo para decir adiós. Estamos muy agradecidos.

Recibí la llamada telefónica anticipada hoy sobre las cenizas de Witty y me sorprendió saber que el costo no estaba incluido en la tarifa que pagamos a Vista en el momento del servicio. Le pregunté específicamente al miembro del personal de Vista mientras revisaba el papeleo si había un costo adicional y me dijeron que no. El representante con el que hablé hoy dijo que se trataba de una queja que recibió de varias personas y le dijeron que estaban trabajando en ello.

Traje dos mascotas aquí. En ambas ocasiones han recomendado procedimientos muy por encima de lo lógico o necesario. Debería haber aprendido la lección la primera vez. Puede que solo quieran cuidar de mis mascotas de la mejor manera posible, pero no se siente así.

Llegamos a este veterinario por una emergencia con nuestro gato. Sentí de principio a fin que realmente les importaba. El veterinario y el personal me mantuvieron informado y me dejaron saber qué me recomendaron y por qué. Tuve que viajar 1 hora para llegar aquí, pero valió la pena. En el futuro, si vuelvo a tener una emergencia, volveré aquí en un santiamén.

Mi macho Yorkie de 4 libras y 6 años de edad, fue atacado en el parque para perros por 2 perros grandes. Lesionado en ambas patas delanteras. Vista tomó una atención excelente de inmediato. Se está recuperando muy bien. Entiendo la espera y los costos establecidos para comprar Vista. Estoy muy, muy contento. Tan felices de que salvaron a mi pequeño.

No vayas aquí si te preocupas por tus mascotas. Te dirán que no tienen tiempo para ti y acudirán a un veterinario habitual. Mi cachorro de 8 semanas tenía heridas abiertas y me dijeron que buscara un veterinario regular mañana. También intentaron decirme que son demasiado caras para mí. No me importa el precio, solo quiero ayuda para mi perro.

Mi perro tuvo una emergencia, la sangre brota de su vigina. El técnico nos dijo que pasaría aproximadamente una hora antes de que el médico pudiera examinarla y luego podríamos irnos y nos llamarían. Pasaron una hora y 45 minutos, así que llamé y me dijeron que pasarían de 4 a 5 horas antes de que un médico pudiera verla y que debíamos esperar en el estacionamiento. Le expliqué que tenía que ver cómo estaba mi madre anciana y me dijeron que si me iba tenía que llevar a mi perro. El peor servicio nunca veo la diferencia en mí esperando en el auto por si pasa algo o en mi casa y me llaman. No tan amigable, nunca volvería a hacer negocios aquí.