Michele Johnson

Repaso de Vista Veterinary Specialists

Tuve una experiencia muy mala con esta oficina. Mi...

Tuve una experiencia muy mala con esta oficina. Mi perro había estado viendo a otro neurólogo y no habíamos obtenido buenos resultados. Sus convulsiones se habían duplicado en frecuencia y había probado dos medicamentos diferentes, uno que no era tradicional. Mi veterinario principal me recomendó que contactara al Dr. Toyoda en Vista Veterinary y dijo que se conocían de la escuela veterinaria. Cuando llamé a la oficina me dijeron que el Dr. Toyoda no estaría de acuerdo con una cita para mi perro, porque ya había visto a otro neurólogo y necesitaba quedarme con él. Carrie, la coordinadora de neurología, dijo que no ven a los pacientes del otro (estoy segura de que no quieren pisarse los pies ni cuestionarse las recomendaciones del otro). Le expliqué que quería recibir una segunda opinión basada en el empeoramiento de las convulsiones, la mejora y las respuestas tardías. Luego dijo que no podía verlos, y cuando le expliqué que mi veterinario principal me lo recomendó, no pareció importarle mucho. Ella me llamó unos días después y dijo que si tenía una recomendación, podrían considerar verme, pero tenía que aceptar el costo de $ 5000 de la resonancia magnética. Le expliqué que no teníamos seguro para mascotas y que sentía que ella aún debería poder evaluarme o darme una opinión basada en su historial y medicación previa. Parece ridículo que no pudieras obtener una segunda opinión, y también que ella no nos vería sin esta costosa prueba. Carrie también pensó que era importante aclarar que no eran colegas de la escuela de veterinaria sino que mi veterinario era alumno del Dr. Toyoda. Esto no parecía un hecho significativo porque ahora ambos ejercen la medicina veterinaria y deberían poder comunicarse y colaborar. Este tratamiento parece muy injusto y creo que un humano podría obtener una segunda opinión y parece inhumano no reunirse con nosotros si no podemos pagar la prueba de resonancia magnética, que es opcional para aclarar la raíz del problema de las convulsiones. Esta prueba no se realiza comúnmente a menos que las personas tengan seguro para mascotas y nueve de cada diez veces me dijeron que solo tratan los síntomas de las convulsiones. No recomiendo esta oficina y no creo que tengan en mente el mejor interés de los animales.

Traducido