VinaKom Communications Revisar

Excelentes servicios al cliente para todas las necesidades y servicios comerciales a un precio razonable.

Gran lugar para todas sus necesidades de telecomunicaciones.

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Excelente proveedor de telecomunicaciones y TI para soluciones rápidas

Gran empresa de TI con excelente servicio para optimizar mi negocio en crecimiento. El servicio al cliente ha sido notable pero sobresaliente, y siempre siento que tengo una prioridad cuando trato con ellos.

Gente muy no profesional. Divya del equipo de RR.HH. se puso en contacto conmigo por correo electrónico para una entrevista que si puedo llegar tarde en la mañana dije que me vaya a trabajar, pero ella no lo entendió. Ella nunca respondió y yo esperé todo el día y me tomé un día libre del trabajo para la entrevista. Intenté contactarme muchas veces a través de correos electrónicos y mensajes de voz. Si mi entrevista estaba confirmada, ella me respondió después de la entrevista, así que le dije que todavía podría venir en 15 minutos ella dijo que sí. Cuando estaba en camino, ella dijo, ¿puedes venir mañana? Le dije que estaba en camino. Cuando fui a una entrevista, me dieron un formulario de 3 páginas para completar. Perdí una hora y otra persona estaba ocupada hablando con el miembro de su equipo, así que me hizo esperar. Cuando llegó hizo preguntas sobre su y su experiencia no coincide con los requisitos laborales. Le dije que ya mencioné en línea toda la experiencia que tengo, por qué todavía me pidieron que viniera cuando la respuesta fue esta. Ellos desperdiciaron mi equipo no profesional de día completo, no saben cómo responder correos electrónicos, ni "gracias" ni "hola". Me tomé un día libre para esta entrevista de mi trabajo actual. ¡Realmente no recomendaría a nadie que trabaje en una empresa no profesional!

Trabajo en BNC Quality Autobody en Schaumburg. Decidí ir con Vinakom porque era mi cónyuge para ahorrarme dinero y darme menos problemas con los que lidiar. Sabía que era demasiado bueno para ser verdad todo lo que decía el vendedor.
En primer lugar, Vinakom dijo que tardaría 2 meses en instalarse cuando en realidad tomó 8 meses, el contrato se firmó el 07/11/18 y se instaló el 08/07/19. Después de finalmente salir para instalarlo, el técnico nos aseguró que estaba listo. El identificador de llamadas no funcionó y no pudimos marcar desde Illinois. Nos comunicamos con ellos varias veces para que solucionen este problema y seguimos asegurándonos por teléfono que el problema se solucionó cuando NO lo era.
El módem de nuestro proveedor anterior se desconectó para volver a conectar el módem de Vinacom, lo que nunca sucedió. Nos hemos comunicado con ellos demasiadas veces y aún se niegan a solucionar este problema. Ellos sugirieron que nos guiaran a través del proceso por teléfono, pero nuevamente, ¿por qué debería solucionar el problema cuando me dijeron que cualquier cosa que necesitaras saldremos, estamos a solo 10 minutos de distancia? Tengo un negocio que dirigir. ¡No tengo tiempo para jugar con el soporte técnico y hacer su trabajo! Ojalá hubiera una opción de 0 estrellas.