Vigilante Plumbing Heating and Air Conditioning Revisar

Somos clientes desde hace 50 años. VPHA ha mejorado cada año, particularmente en su gestión administrativa y de marketing. Sus técnicos han ampliado su conocimiento de más equipos. Ojalá pudiera usarlos durante 50 años más.

Absoluta la última vez que los uso de nuevo; ya no recibirás mi negocio!

He tenido dos experiencias realmente geniales con el equipo de Vigilante. El verano pasado, mi aire acondicionado central se rompió, llegaron en un día, llegaron a tiempo y arreglaron nuestra unidad a un precio razonable. Pensé que necesitaría reemplazar toda la unidad, resulta que solo necesitábamos cambiar el condensador, que era mucho más barato que un reemplazo completo.

En ambas ocasiones enviaron al mismo técnico a nuestra casa, un joven llamado Frank. Frank es amable, puntual y muy informado. Definitavamente los usare de nuevo.

Robert Smith llegó exactamente a tiempo y solucionó dos problemas en una hora. Un problema tenía que ver con un horno de 25 años que seguía apagándose. Reemplazó las piezas necesarias. El otro problema fue con un calentador de agua que tenía tuberías obstruidas.

No uses esta compania . Te cobran por el trabajo que ni siquiera se hace. Tuve que presentar una reclamación fraudulenta contra esta empresa con la empresa de mi tarjeta de crédito solo para recuperar mi dinero por un trabajo que ni siquiera había comenzado. Gente terrible que son.

Después de cuatro días con un inodoro roto y un plomero esquivo, llamé a Vigilante. Establecimos una cita para la mañana siguiente, vinieron cuando dijeron que lo harían, hicieron el trabajo de manera rápida y cortés, ¡y ahora mi baño funciona! Definitivamente los llamaría de nuevo.

¡Qué grato espectáculo ver al camión Vigilante Plumbing and Heating llegar con mi nuevo calentador de agua! ¡Gran servicio! ¡Gran valor! ¡Respuesta rápida!

El maestro plomero, Mike, es maravilloso; Posee experiencia, es extremadamente útil, afable y asegura que el trabajo se completará de manera eficiente y en código. El personal es muy servicial y confiable; Recomiendo encarecidamente la fontanería Vigilante.


6 de marzo de 2019
Lo anterior es cierto; sin embargo, en
Fecha: 12 de noviembre de 2018
Propuesta # 255695-01
ID de cliente 143292
Fue una propuesta extensa que consistió en:
1. Sistema HVAC sin conductos Mitsubishi.
2. Cuarto de lavado desconecte y retire los hornos de aire caliente existentes y los conductos expuestos dentro del cuarto de lavado. Reubique la lavadora, secadora y tina de lavado existentes en la pared opuesta. Termine la tubería de gas que no esté en uso
3. Selle adecuadamente la trampa de alcantarillado existente en el frente de la casa.

Le notifiqué al Sr.Mike Rutigliano que debido a los gastos pendientes de la casa (es decir, techo nuevo, trabajo en la piscina y trabajo en el porche exterior y la pavimentadora) que no podía hacer el sistema HVAC a ese precio. Lo he llamado varias veces solicitando que se presente una nueva propuesta para el artículo 2 anterior (Lavandería).
Solicité que el artículo 3 (trampa de alcantarillado principal) se hiciera lo antes posible debido al horrible orden que emanaba de la alcantarilla a la casa.
Hasta la fecha, no he tenido una respuesta del Sr. Rutigliano ni de nadie sobre este asunto. He renovado mi contrato de servicio, pero no tengo servicio con respecto a lo anterior.
P. S. El lunes, 3-4-19, solicité servicio para un triturador de basura con fugas y reajuste de la taza del inodoro suelta. Afortunadamente, este trabajo fue realizado el mismo día por el técnico, Safraz K. Fue extremadamente profesional y afable al realizar el trabajo. Incluso le pedí que hablara con el Sr. Rutigliano sobre la alcantarilla principal que se debe hacer lo antes posible y la propuesta de lavandería. Esto no se ha cumplido desde el 12 de noviembre de 2018.

Vigilante Plumbing manejó todo muy rápido, Manny y Kenny hicieron un gran trabajo instalando el nuevo calentador de agua y quitando el viejo. Rápido, pulcro y muy educado y respetuoso. Definitivamente los llamaría de nuevo.

El propietario me programó para una entrevista y cuando llegué 5 minutos antes, me dijeron que no podría verme porque no estaba. Su nombre es Sal y es muy poco profesional. Total pérdida de tiempo y dinero tomando un día libre para conocerlo.

He utilizado esta empresa dos veces, ambos problemas de "emergencia" con nuestra calefacción. Proporcionaron una ventana de tiempo razonable, que siguieron adelante. Me mantuvo informado de las opciones, me lo explicó todo. Lo usaré de nuevo y lo recomendaré a otros.

Danny y Naz preguntaron si podían llegar antes de lo previsto. Fueron amables, profesionales, directos sobre los costos y rápidos. Excelente servicio.

Trabajo perfecto, eran verdaderos profesionales. Me gané mucho respeto por su empresa.

Excelente trabajo: rápido y profesional. El equipo de Vigilante Plumbing reemplazó un inodoro roto de manera rápida y experta. Desde mi experiencia, los recomiendo mucho.

Preocupados por un ruido de golpes en uno de nuestros lavabos, hicimos que Vigilante saliera a mirarlo. Mike S escuchó mi explicación y mi preocupación de que fuera un problema complicado de "golpe de ariete". Miró el fregadero y solucionó el problema con un simple ajuste de la válvula. Con el otro trabajo en marcha, ni siquiera cobró por la simple solución. Rápido, informado y nunca sentí que estuviera buscando la solución más cara. Definitivamente usaré Vigilante nuevamente.

En primer lugar, aprecio que no tuve que adivinar cuándo comenzaría el proyecto. La programación se realizó de manera profesional. Los fontaneros estaban bien informados, eran eficientes y amables. Definitivamente usaré Vigilante Plumbing en el futuro.

Es una estafa, mantente alejado, solo pagué 3 veces menos de lo que se estimó
por esta empresa. Antes de eso, pagó 2 veces un total de $ 700 por solo

evaluaciones "detalladas" !!! Yo lleno ESTÚPIDO.

¡Genial y receptivo! Resolvió el problema la primera vez.

el servicio fue excelente y rápido, papa michele fue el chico que vino y estábamos contentos con el trabajo

Michele P y Matt S fueron geniales. Llegaron un par de horas después de mi llamada y pasaron la mitad del día solucionando un problema complejo. Me explicaron claramente lo que estaba pasando, me dieron opciones y terminaron el trabajo. ¡Gracias!

Aparecí a tiempo y fue muy rápido en evaluar el problema con mi caldera. Fue lo suficientemente atento como para buscar información sobre la garantía y me informó que la pieza estaba cubierta por la garantía.

Encontré a Vigilante a través de una búsqueda en Google. La función de chat en línea fue fácil de usar y cortés. Recibí una llamada de inmediato para programar una cita. Los plomeros llegaron a tiempo y solucionaron el problema por un precio razonable.

Ben y Mikhail son técnicos profesionales de servicio increíbles. Son muy conocedores y muy profesionales. Hicieron un gran trabajo instalando el calentador de agua y reparando mi horno. Estoy muy satisfecho con su servicio. Gracias Vigilante Plumbing por enviarme a dos de sus mejores técnicos.

Un representante acaba de colgarme cuando me quejé de que la ventana de tiempo prometida para la cita había cambiado y ya no era conveniente. Anteriormente, solicité una devolución de llamada desde el sitio web y nadie llamó.

Normalmente amamos a Vigilante. Nos han salvado más de una vez en invierno, pero esta última visita dejó algo que desear. Reemplazaron algunas partes, pero no arreglaron la calefacción, lo que nos obligó a traer a otra persona para terminar el trabajo.

Llamaron con una emergencia y les dijeron que no podrían llegar hasta el lunes. Cuando hice hincapié en el factor de emergencia, la recepcionista me dijo de manera grosera que todos estaban en una emergencia y que tenía que hacer fila. No vale la pena ese tipo de servicio.

Tuvimos una gran experiencia con Vigilante Plumbing como siempre. Quedamos especialmente impresionados con OBED S. Hizo un trabajo increíble. ¡Fue muy minucioso, hizo todo el trabajo de manera eficiente y sus habilidades de servicio al cliente son impecables!

Utilizo Vigilante desde 2004. Siempre
150% satisfecho con el servicio.

Vigilante es considerado el mejor fontanero de Brooklyn. Gran servicio.

¿Que demonios? Llamado para una cita. el lunes antes de la cita. la fecha es el viernes.

El técnico era claramente hábil en su trabajo y se tomó el tiempo de explicar claramente a un profano lo que estaba haciendo y me dio consejos sobre cómo evitar problemas repetidos del tipo que tenía. Recomendaría mucho Vigilante a cualquiera que necesite servicios de plomería de calidad.

Como siempre, un servicio atento, experto y amable (que solucionó nuestro problema). ¡Gracias de nuevo chicos!

Creo que son increíblemente caros, pero sepa que cuando está en una situación desesperada pagará cualquier cosa. Son excelentes en el teléfono y en el servicio al cliente, rápidos y respetuosos, pero realmente siento que te miden de manera irrazonable cuando eres vulnerable (sin agua, sin inodoro, etc.) ya que saben que vas a aceptarlo. Suspiro.

Sal fue muy paciente, cortesía y agradable con esta anciana., Me dio información sobre mi termostato que no me quería

Cuando hay un problema que necesita atención inmediata de plomería, llamamos Vigilanti Plumbing. El técnico Camilo Rolón se acercó a nosotros cuando salía agua por tuberías y manómetros. Rápidamente evaluó el problema y se puso a trabajar. Queremos agradecerle por su trabajo rápido y eficiente.

Tuve la oportunidad de reunirme con Mike R. a través de Home Deport. Fue muy informativo y encajaba perfectamente como parte de la familia. Él es empático con sus necesidades y hará todo lo posible para hacer el trabajo y ayudarlo a través del proceso. Le garantizo que no se arrepentirá de llamar a Mike en Vigilante Plumbing para su próximo trabajo de plomería en su hogar.

Tengo un contrato de servicio. Llamé temprano el sábado por la noche que no tengo calefacción, hace 19 grados, y me dijeron que no trabajan los fines de semana. Dijeron que pueden preparar algo para el lunes. ¡¡¡Inaceptable!!! No, tengo que pagar a Homeserve y conseguir un contrato de servicio con ellos.

Vigilante Plumbing cuenta con excelentes técnicos de servicio que también son personas muy agradables.
Llegan a tiempo y hacen el trabajo bien y de manera eficiente.
Los he estado usando durante años y nunca me ha decepcionado la calidad del servicio.

Vigilante acaba de intentar cobrarme $ 1000 por instalar una lavadora y secadora apilables en mi apartamento. No se ejecutaron nuevas líneas o drenajes, esto fue simplemente para quitar las máquinas viejas y conectar las nuevas. Probablemente dos horas de trabajo, y su estimación ni siquiera incluía retirar los electrodomésticos viejos.

La plomería de los vigilantes es un acto de clase, los hice trabajar en mi casa hace cuarenta años.
Siempre han enviado personal altamente calificado. Un maestro plomero y un ayudante. Esta vez Demetri y Joseph trabajaron en dos lavabos diferentes y fue muy agradable observar a Joseph siendo apoyado en su adquisición de habilidades por el plomero senior.
Vigilante instaló recientemente un calentador de agua para nosotros en un espacio reducido con una entrega y extracción igualmente difíciles a través de un conducto. Todo fue bien.
Están prolijos, limpios y se asegurarán de proteger cualquier superficie que menciones. También vienen con un camión bien surtido. Mi experiencia es que están detrás de su trabajo. También llegan de manera oportuna, comunicándose con usted si hay un retrasar.
Consulte los cupones y descuentos para personas mayores si califica. La fontanería no es barata, pero tiene sentido contratar una empresa ejemplar.
Bob Ackerman
Brooklyn, Nueva York.

Robert Smith era el técnico principal en un trabajo recientemente terminado en mi casa. Robert y su aprendiz Gaston fueron muy profesionales, respetuosos y corteses los 2 días que trabajaron en mi casa. Robert es experto en su trabajo y su dedicación fue evidente en su incansable trabajo para completar el trabajo a tiempo. Se presentaron algunos obstáculos, pero Robert hizo todo lo posible para resolverlos.
Se necesitan más hombres jóvenes como Robert en el mundo.

He llamado a Vigilante Plumbing en numerosas ocasiones y nunca me decepcionó su servicio. Vigilante Plumbing ha sido un salvavidas. Siempre respaldaré a Vigilante Plumbing.

Pensé que sabía quiénes eran los mejores fontaneros de Brooklyn hasta que conocí a Vigilante fontanería. Después de varios intentos frustrantes de conseguir una cita con otra empresa y finalmente aceptar una tarifa de $ 240 para presentarse un sábado (incluso si no se completó el trabajo), decidí temprano un viernes por la mañana llamar a Vigilante, para ver si decir que el servicio 24x7 es realmente cierto. No mienten. Llamé por primera vez a las 7:00 am y recibí un mensaje que decía que su oficina estaba cerrada, pero que podría conseguir un representante en vivo si quisiera para emergencias. Colgué pensando que este problema realmente no era tan grave y no requería ese nivel de servicio. Volví a llamar a las 7:30 para obtener una respuesta inmediata de un representante que me preguntó "¿Cómo puedo hacerte sonreír hoy?" Desde entonces supe que esta experiencia iba a ser buena. La representante entendió el trabajo que quería hacer y dijo que podría hacer que alguien pasara por aquí en una hora. Yo estaba en shock. Para mejorar aún más la situación, el representante llegó temprano, a las 8:03 am. Su nombre era Mark, excelente técnico con 28 años de experiencia. Le expliqué el trabajo que necesitaba y me brindó diferentes opciones sobre cómo abordarme y me dio un precio por adelantado para cada una de las opciones. Su trabajo fue rápido y eficiente y me sorprendió ver la excelente técnica que usaba para realizar una tarea con la que yo mismo luchaba. El costo fue muy razonable y, considerando la velocidad del servicio, fue de centavos en comparación con lo que estoy seguro que habría tenido que pagar en otro lugar por ese nivel de trabajo profesional. Volveré a Vigilante para todas mis futuras necesidades de plomería. No hace falta decir que cancelé rápidamente mi cita con el otro plomero el sábado. Ni siquiera les importó preguntar por qué estaba cancelando. Vigilante me alegró el día, si eliges usarlos estoy seguro de que harán el tuyo.

Tuve una muy buena experiencia reemplazando mi calentador de agua. El técnico era Luis R. y su compañero (no entendí su nombre). Ambos fueron muy profesionales. Llegaron temprano; coloque alfombras para proteger el piso; hizo todo con cuidado y limpieza; etc. Buenos chicos y un trabajo bien hecho.

La empresa iba a estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana cuando usé sus servicios anteriormente y por qué incluso tenía un plan con ellos. Sin embargo, si tengo una emergencia y no puedo comunicarme con alguien, no puedo usarlo más.

Trabajo de primer nivel tanto a nivel personal como técnico. No podría haber sido mejor.

Esta compañía te estafará bajo ninguna circunstancia si los usas. Me facturó más de $ 850 dólares por un. llamada de servicio Just cleanig. Y reinicie un bolier que estaban en mi premisa no más de 1 hora. Te estafarán.

He visto sus camiones por el vecindario durante años y ahora sé por qué. Mi calentador de agua se apagó un sábado y lo manejaron con calma, profesionalidad y honestidad.

Somos clientes habituales de Vigilante. Han reemplazado nuestra caldera y calentador de agua, así como muchas otras llamadas por cosas que salen mal en una casa de 1925. Esta llamada más reciente fue para un servicio regular de calderas. Llegaron a tiempo y con las mantas rojas para los pies no quedó ni una mota de tierra. Vigilante es un poco caro pero vale la pena cada centavo.

¡El servicio que recibí fue excelente! muy amable y limpio después de que se hizo el trabajo. Gran trabajo

Estos chicos estaban disponibles para un día de cita y fueron extremadamente amables y serviciales.

Gran servicio como siempre. Proporcionó alternativas y sabía lo que estaba haciendo. Vigilante brindó servicio el mismo día que fue muy apreciado. ¡También ME ENCANTA la forma en que contestan el teléfono! "Vigilamte, ¿cómo puedo alegrarte el día?" ¡¡Brillante!!

tú decides. El compresor de 4 toneladas no enfría correctamente. Vigilante -tech Robert diagnostica que la unidad debe limpiarse, filtrar, bobinar y luego reemplazar el filtro secador- Total $ 1953.22 después de que me dice que hace el trabajo, le pago y me dice que hay otro problema, el pistón es demasiado grande por lo que la unidad no funcionará hasta que arregle esto por $ 1998.00. Me siento tan víctima, como si tuvieran un arma para robarte. Cuando hablé con la oficina
piensan que esto está bien.
Las bobinas no se limpiaron, tuve que hacer que otra empresa las limpiara.
esto aún no ha terminado, pero debería buscar en otro lado una empresa con integridad; aquí no hay ninguna.

El plomero que lo visitó, George, fue de gran ayuda y explicó todos los pasos que tenía que tomar con claridad. ¡Hizo el trabajo profesionalmente y fue realmente genial!

EVITE Vigilante ... MUY poco confiable, la recepcionista está confundida y es casi grosera, no puede atender las solicitudes de servicio de emergencia, hay mucho mejor servicio disponible en otros lugares. Ahórrese la frustración.

Les daría cero estrellas si es posible.

Tenga cuidado con los tipos que se niegan a proporcionar una estimación aproximada razonable, pero cobran una tarifa por salir e inspeccionar un trabajo. Y si es posible ... si no eres una persona que hace bricolaje, haz arreglos con una gran tienda de renombre para que te hagan un trabajo simple. Es más probable que cobren adecuadamente para mantener su reputación.

Necesitaba instalar una estufa residencial recién comprada (~ $ 600), un trabajo bastante simple que implica conectar y sellar el kit de manguera flexible y probar si hay fugas de gas.

Llamé para solicitar un costo "aproximado" y realizar este servicio con el siguiente resultado. Después de algunos halagos, me dijeron que costaría
entre $ 400 y $ 600 para conectar una estufa a una línea de gas, incluso no se requiere nueva línea de gas o plomería y se cobrará una tarifa de llamada si no se realiza ningún trabajo. Home Depot cobra $ 150 (vigente al 2/1/2019).
Dos cuestiones: si este es su precio normal, entonces es excesivo; o si el precio depende de mi ubicación, es depredador.

Estufa nueva ~ $ 600 / instalación ~ $ 500.

En una nota al margen, estos servicios, como Angie's List y los que figuran en ellos, están creando un mercado bifurcado que hará que sea muy costoso hacer cosas simples. Estas empresas están inflando sus precios incluso cuando no comparten sus tarifas con un facilitador (como HomeAdvisors). ¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!

Jeremy y Obed son como los mario bros de la vida real por la forma en que conectaban mi ducha cuando no dejaba de funcionar. Gracias por el gran servicio.

Esta es mi segunda revisión de Vigilante, por lo que es una revisión actualizada:
9/6/2019
Hemos utilizado Vigilante para muchas de nuestras necesidades de plomería y calefacción durante los últimos 10 años. Recientemente instalamos un sistema de aire acondicionado de unidad dividida bastante complicado en 3 pisos de nuestra casa. Podemos resumir su servicio en 2 frases:
1. Son muy profesionales y hacen un buen trabajo.
2. No son baratos. Pero, ¿cuándo es barato hacer algo en la ciudad de Nueva York, a menos que usted mismo sea muy hábil o tenga un amigo plomero que le haga un favor?
Creo que Vigilante es especialmente bueno cuando tienes un trabajo complicado (como instalar una unidad de aire acondicionado dividida de varios pisos en una casa de 120 años), y necesitas hacerlo bien la primera vez. (Ni siquiera piense en hacer un trabajo como este con alguien que no tiene experiencia, demasiado complicado).
Mike, el estimador de Vigilante, fue el único profesional de HVAC con el que hablamos que sugirió una forma creativa de hacer pasar las líneas de aire acondicionado a través del sótano y hasta el centro de la casa para que pudiéramos (1) ocultar las líneas de aire acondicionado hasta el punto posible y (2) ocultar las 4 unidades de pared de aire acondicionado montadas. Vivimos en una casa de 120 años, de estilo muy tradicional y queríamos ocultar las líneas de aire acondicionado y las unidades de pared montadas en la medida de lo posible. La sugerencia de Mike funcionó muy bien y estamos contentos con el resultado. Ahora podemos enfriar todos los pisos de nuestra casa y el aire acondicionado está muy silencioso.
La instalación, que tomó 4 días, fue manejada de manera muy profesional por Robert y un equipo alterno de 2 a 4 personas. Robert fue la persona clave durante la instalación y tenemos mucho respeto por su conocimiento, experiencia y profesionalismo. Siguiendo el plan propuesto por Mike, el equipo de instalación tuvo que instalar muchas líneas de CA en nuestra casa. Tuvieron que hacer varios agujeros para llevar las líneas desde el sótano hasta tres pisos de la casa, pero minimizaron los daños y quedamos muy satisfechos con el resultado. Las líneas de aire acondicionado y las unidades de pared están en su mayoría ocultas y el sistema de aire acondicionado parece estar funcionando bien.
Por supuesto, todo este buen trabajo tiene un precio. Como mencioné antes, Vigilante no es barato. Pero instalar una unidad de aire acondicionado de 4 cabezales dividida en una casa de 120 años es un trabajo complicado, único en la vida. Una vez hecho esto, no tendrás que volver a hacerlo. Entonces, para nosotros, el precio valió la pena. Hubo un costo adicional que dejó un sabor ligeramente amargo. Vigilante no proporciona la línea eléctrica separada de 220 voltios que va desde la caja de fusibles hasta el condensador exterior. Nos recomendaron un electricista para que hiciera el trabajo y no buscamos una alternativa porque estábamos fuera de la ciudad, y queríamos asegurarnos de que el trabajo eléctrico estuviera coordinado con el equipo de Vigilante. De todos modos, este electricista y sus 2 personas no solo llegaron tarde, sino que nos cobraron $ 2900 por menos de 1 hora de trabajo para tender la línea de 220 voltios. (Y las 2 personas de la tripulación hicieron todo el trabajo). Incluso para Nueva York, esto parecía un precio desorbitado. Pero aparte de este único inconveniente, nuestro sentimiento general fue "caro pero valió la pena" y estamos contentos con nuestro sistema.

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Revisión previa
Llevamos más de 10 años tratando con Vigilante. Como de costumbre, los empleados fueron súper profesionales y eficientes. Llegaron a tiempo, hicieron el trabajo rápidamente y fueron extremadamente corteses y agradables de tratar. Cuestan más que un personal de mantenimiento, pero cuando necesite un trabajo rápido (tuvimos invitados) y bien hecho, llame a Vigilante.

Definitivamente recomendaré a mis amigos. Muy satisfecho con el servicio

hicieron un gran trabajo y fueron de gran apoyo. muy agradable. muy apreciado

He usado Vigilante durante varios años y son los primeros a los que llamo cuando tengo problemas de plomería. Todos los problemas importantes se han resuelto y lo recomiendo encarecidamente.

CURTIS SLIWA NOE PIDE A LOS OYENTES QUE LLAMEN
SPARTAKUS FONTANERÍA Y CALEFACCIÓN.
Supongo que nunca le gustó la plomería VIGILANTE
Y CALEFACCION.
CURTIS ES REALMENTE UN TELÉFONO.

Vigilante programó mi cita entre las 8 am y las 12 pm y se presentó después de las 2 pm.

Enviaron a un mecánico al día siguiente para reparar el sistema de ventilación y la caldera.

El mecánico no termina las reparaciones pero quiere el pago completo por un trabajo incompleto.

Siga buscando mejores representantes y mecánicos de servicio al cliente.

Gracias Frank por pasar una tarde y una noche enteras en mi sótano para que pudiéramos tener calefacción. Estamos todos muy agradecidos.

Fuga de gas. Pero complicado, que requiere el registro de todos los equipos de gas. Problema rápido, confiable, puntual y solucionado. Pero caro, de lo contrario serían 5 estrellas.

Caro, pero merece la pena. Asegúrese de que todos los descuentos aplicables estén incluidos en la factura.

Se reemplazó la caldera de gas de 50 años en Brooklyn brownstone. Kamal trabajó en la estimación, Kevin planificó el trabajo de antemano y Michele hizo una instalación limpia, rápida y profesional.

Llamé dos veces para un servicio de emergencia y ni siquiera obtuve una respuesta durante una hora ... si realmente necesitaba una emergencia, habría tenido problemas

25 de septiembre de 2020
Miguel,
Acabo de despedirme de Curtis, que estaba aquí para realizar nuestro control de calefacción de pretemporada.
¡Quiero que sepas que estuvo genial! Espero que sea valorado como empleado, obtenga el reconocimiento que se merece.
Que tengas un buen fin de semana.
J

¡Estos chicos son increíbles! Precios justos, y todos fueron súper amables y profesionales (y no me miraron porque no sé nada de plomería). Una cosa que vale la pena mencionar es que incluso después de que Mike vino y arregló mi fregadero (a tiempo y todo ) - regresó a mi edificio cuando llamé de nuevo: la obstrucción en mis tuberías bajó a la unidad del vecino. Regresó y verificó de manera proactiva con todos los vecinos del edificio para asegurarse de que el problema en mi apartamento no afectara a nadie más. ¡El respeto!

¡¡¡Bajo NINGUNA circunstancia utilice esta empresa !!! Son fraudulentos. Cobraron por una pieza que nunca instalaron en un aire acondicionado y firmaron fraudulentamente el recibo de la tarjeta de crédito por el trabajo que no hicieron. TENER CUIDADO. ¡Terminé con una factura de más de $ 1000 por un especial que estaban ofreciendo para una puesta a punto de aire acondicionado por $ 149! ARTISTAS DE ESTAFAS

Servicio cortés rápido. Servicio profesional y eficiente. Altamente recomendado.

Hicieron un buen trabajo: dieron una evaluación justa y honesta, proporcionaron todos los formularios de seguro requeridos para el edificio, renunciaron a todos los riesgos y fue fácil trabajar con ellos.

Hemos utilizado Vigilante durante 15 años desde que compramos esta casa antigua. No son los más baratos pero su servicio es de primera. Su personal siempre ha sido de primera categoría, pero me impresionó particularmente el ingeniero que asistió a nuestra puesta a punto anual esta semana. Su nombre era Manny, y no solo era eficiente, sino que también era increíblemente respetuoso con nuestras estrictas precauciones de Covid. Muy recomendable.

¡¡¡NO USES ESTA COMPANIA!!! Instalaron mi caldera hace poco más de un año, la bomba se fue y dijeron que no estaba cubierta por la garantía porque no es parte de la caldera (¿mencioné que los había llamado cinco veces), luego me citan el número eso es el doble del precio que cualquier otra persona para reemplazar su bomba defectuosa. Eso es lo peor que podría conseguir una empresa

Estafar y estafar. Esta empresa es la peor. Debería haber mirado las reseñas antes de usarlas. Abrieron una línea en mi sótano y no la cerraron y abrieron el agua y luego se fueron. Después de que se fueron, bajé las escaleras a mi sótano inundado de agua. Tuve que llamar a un plomero de emergencia para arreglar lo que dejaron. Los llamé para pedir un reembolso y dijeron que las tuberías que se inundaron en mi sótano eran culpa mía y el gerente dijo que confiaba en que sus empleados no harían eso. Me cobraron 400 $ por serpentear un desagüe que es muy caro y luego dijeron que el problema no era ese y que necesitaba una limpieza que costaría 2,000 $. Así que básicamente les di 400 dólares por nada. También hicieron un desastre en mi casa y no limpiaron. Encontré un plomero diferente que serpenteaba por el desagüe, solucionó los problemas que dejaron y solucioné mis problemas de plomería por 200 $. Nunca fue necesaria una limpieza y querían cobrarme 2000 $. ¡Son estafadores!

Michael S fue muy honesto, directo, profesional y cortés. Creo que proporcionó una estimación justa y espero con ansias el trabajo que hará en nuestra casa.

DE Edward Recientemente hice una conversión de aceite a gas y estoy muy feliz de haber elegido VIGILANTE simplemente porque me dijeron el tamaño de caldera que necesitaba y los BTU que necesitaba para calentar mi casa a diferencia de otros que estaban sobredimensionando la caldera. VIGILANTE se tomó su tiempo para hacer bien el trabajo. El técnico plomero PAPA MICHELE hizo el trabajo de manera excelente. PAPA MICHELE tenía todo el conocimiento para instalar mi caldera de gas y mi calentador de agua. Cuando miras su calidad de mano de obra y los detalles, es hermoso. PAPA MICHELE es como el "MICHELANGELO" de los fontaneros. Recomiendo encarecidamente a PAPA MICHELE si necesita realizar algún trabajo de plomería. VIGILANTE tiene una joya como PAPA MICHELE. Mi calificación para PAPA MICHELE AAA + y VIGILANTE AAA + VIGILANTE y PAPA MICHELE es confiable y confiable. Por eso los contraté. Has probado el resto, ahora haz lo mejor.

Tengo un contrato con Vigilante para reparar mi Calefacción y Aire Acondicionado estacionalmente. Durante su última visita, también necesitaba que me apretaran un grifo, que está en un área de difícil acceso y era difícil de alcanzar. Estaba listo para vivir con el grifo suelto tal como estaba, pero los técnicos estaban decididos a resolverlo y arreglarlo antes de irse. Los dos técnicos que fueron enviados fueron profesionales, agradables y amables.
Recomiendo encarecidamente Vigilante Plumbing.

Vigilante reaccionó de inmediato y puso a disposición un plomero con mi primera llamada. Michele vino y me informó de mis opciones con respecto a arreglar el viejo o invertir más bien en un inodoro nuevo. Analizamos las diferentes opciones juntos. Luego concertamos una cita de regreso para instalar el nuevo inodoro. Los trabajadores fueron profesionales y corteses. Instalaron el inodoro de forma rápida y profesional. Lo único es que no limpiaron tan bien después de sí mismos y tuve que pasar un tiempo limpiando, ¡pero es difícil conseguir que se hagan todos los pedazos de yeso y marcas en el área de trabajo! El inodoro es maravilloso, pero tiene una baja presión de descarga lo que creemos que puede deberse a un estilo más ecológico (menos desperdicio de agua). ¡Definitivamente llamaría a Vigilante de nuevo!

¡Estoy muy contento con todo el trabajo que hace Vigilante!

Mike R vino a mi casa para ayudar en mi horno.He probado con otras compañías y nadie sabía cuál era el problema, Mike consiguió a su equipo y el jod fue una compañía increíble y confiable y Mike fue un corazón dulce, le agradezco mucho. mucho

no están mal, pero definitivamente no se coordinan con el tiempo de los clientes, es muy inconveniente para mí quedarme en casa todo el día solo para esperar a que llegue el técnico. Es posible que le den sus palabras de que vendrán después de las 6 de la tarde, pero rara vez cumplen sus palabras. Por lo general, necesito tomarme un día libre del trabajo para esperarlos. Esto sucedió algunas veces durante el año pasado.

Profesionales. Hace el trabajo fácil y confiablemente. No use otra opción, incluso si el Vigilante está socavado.

Evite a toda costa. Terrible experiencia. Son la típica compañía corporativa estadounidense que ama a Donald Trump y lo único que les importa es entrar y salir del trabajo para maximizar las ganancias. Mi arrendador / tía los contrató para arreglar una fuga de gas y hacer algunas correcciones menores a la caldera. No hemos tenido gasolina en mes y medio. Dijeron que nos estaban manteniendo a salvo. (Grupo de bs) Eventualmente recuperamos nuestro combustible. Pero fue un proceso tan largo. También intentaron hacer atajos y no archivar nuestro trabajo, afortunadamente mi primo es ingeniero y me dijo que necesitaban archivar este trabajo. Imagínese si no estuviera encima de ellos por esto. Habríamos pagado por un trabajo que no está archivado. Buena suerte intentando llegar al dueño. La oficina / los gerentes lo protegen como si fuera el presidente. Es una vergüenza para una empresa que lleva tanto tiempo seguir esta ruta de intentar estafar a la gente con su dinero.

Muy receptivo, profesional y super agradable. ¡Servicio increíble y confiable! Definitivamente los usaré en el futuro.

Tuve una gran experiencia con Vigilante. Necesitaba una caldera completamente nueva y no sabía mucho por dónde empezar. Me impresionaron de inmediato con el proceso de consultoría en el que pude decirle a Mike y Aaron que realmente sabían lo que hacen y que estaban haciendo recomendaciones que tenían más sentido para mi configuración exacta. La instalación también fue sencilla y fue casi exactamente como me dijeron que iba a ir. Robert y Joe fueron profesionales, amables y fáciles de trabajar en ese frente. Recomendaría a todo el equipo de Vigilante a cualquiera.

No daría estrellas si no se te permite hablar con los plomeros, solo una chica estresada de servicio al cliente. Los fontaneros no salen a los sitios para evaluar antes de la entrega de los calentadores de agua. Muy poco profesional nunca los usará. Prefiero pagar más por personas con un excelente servicio al cliente.