Video Revolution Revisar

Tom fue muy profesional y excelente en su trabajo. Gracias por quedarse en el trabajo después de las 7 pm el viernes por la noche. ¡Usted es maravilloso!

¡Tony + Eric fueron fantásticos! ! Muchas gracias ! !

Hicieron un trabajo excelente y me ayudaron a explicar mi control remoto. Chicos amistosos

¡Maravillosos hombres de instalación!
¡Hizo un gran trabajo! Gracias

Video Revolution ha estado en el negocio durante mucho tiempo. Los usé hace años para reparar televisores y cámaras de video. Recientemente llevé un CD estéreo para repararlo. Esta vez el servicio fue un poco más lento que hace años. Es posible que incluso se hayan olvidado de mi artículo porque ni siquiera lo miraron hasta que llamé. La tienda es un buen lugar para comparar televisores. Tienen más modelos en exhibición que cualquier otra tienda en Tulsa. Los precios son competitivos. Me gusta el hecho de que puedo arreglar un artículo electrónico en el mismo lugar donde lo compré. No me siento cómodo enviando aparatos electrónicos para su reparación. Una sugerencia que tengo para ellos es tener algunas sillas al frente para los clientes que esperan. Una anciana entró luciendo como si la caminata desde su vehículo a la tienda la hubiera agotado. Con un puñado de clientes ya de pie en el escritorio, si no hubiera habido una caja para que ella se sentara, podría haberse desmayado.

No los utilice para reparar cámaras. Perdió los tornillos que mantenían el cuerpo unido, quitó otro tornillo, extravió el dial de modo, no montó el compartimiento de la batería correctamente. Durante un período de 3 a 4 semanas, tuvimos que hacer un seguimiento continuo para conocer el estado de la reparación, e incluso el momento en que dijeron que estaba arreglado, cuando fuimos al taller nos dijeron que debía haber habido un problema. falta de comunicación, que estaba en varias piezas en el escritorio de su técnico. Tuve que llevarlo a otra parte para reparar el daño que causaron.

Me saludó la amable vendedora y luego el vendedor muy bajito la interrumpió con actitud. El vendedor en corto fue grosero conmigo, como lo fue con la vendedora. Cuando decidió ayudar, me vendió el producto equivocado. Nunca volveré a este lugar de nuevo

Tomé un viejo carrete abierto para enrollar a Sansui para que lo repararan, pudieron aislar el problema y repararlo de manera oportuna. Esperaba que me dijeran que no funcionaban con equipos antiguos. Me sorprendió cuando me dijeron que podían repararlo. Dos semanas después funcionando como nuevo. Precio de reparación justo.

¡Tuvimos una gran experiencia con la revolución del video! Vinieron a nuestra casa para un presupuesto. Nos ayudaron a discernir lo que necesitábamos para que nuestro sistema de altavoces funcionara, luego vinieron y lo instalaron exactamente como habían estimado. ¡Estamos muy contentos con el resultado final! Grandes personas con las que interactuar también.

T.v. caído off en octubre de 2017 llamado para recoger en noviembre dijeron que habían comprado la pieza equivocada llamaron unas cuantas veces después de eso para ver si tenían la pieza me dijeron que no justo antes de Navidad llamé y obtuvieron la pieza, pero fue el equivocado, por lo que tuvo que ser enviado en ese momento.Me dijeron que habían enviado la pieza 3 semanas antes de que yo llamara y que aún no habían recibido la pieza de la compañía.Luego llamé una semana después de Navidad y dijeron se les había enviado la parte incorrecta nuevamente, pero la parte correcta se les estaba ENVIANDO DURANTE LA NOCHE y la tendría para Año Nuevo. Pude recoger mi televisor el 12 de enero me dieron una factura de 78 dólares y luego me dijo 239,00 dólares dijeron que la computadora tenía un problema técnico e imprimieron 2 facturas no estoy seguro de lo que estaba pasando, pero algo es muy desconcertante sobre esta instalación de reparación y nadie llamó que me diga que mi televisor estaba listo si no los acosa, sus artículos podrían quedarse allí durante meses y nunca sabría que la factura se completó el 4 de enero de 2018 casi 4 meses de bs ¿cómo puede estar esperando una parte, recibirla y se necesitan 4 semanas para obtener otro y luego, de repente, lo envían durante la noche, todo este lugar es muy sombrío, mantenga su factura y manténgase al tanto de ellos o es posible que tenga una REPARACIÓN INDEFINIDA PORQUE NUNCA LE DEJARÁN CONOCER SU ARTÍCULO ESTÁ LISTO Y USTED RECIBIRÁ 2 FACTURAS PARA LA MISMA REPARACIÓN NUNCA REGRESARÉ ME CAÍ LOKE ME ROBARON A LA LUZ DEL DÍA

Los chicos eran geniales, limpios y tranquilos. ¡Gran trabajo!

Servicio al cliente de basura ... Puede decir que los está molestando haciendo preguntas que no quieren responder. Hablé con 3 personas diferentes, ninguna de las cuales dijo ni gracias por llamar. Absolutamente ningún servicio al cliente realmente corto con sus respuestas.

Dejamos algo para reparar hace más de dos SEMANAS. Nos dijeron que se haría en un plazo máximo de 5 días. Me dan vueltas cada vez que llamo para recibir actualizaciones y se niegan a cotizarme un precio. Prometieron llamar hoy antes de cerrar, pero ¿adivinen qué? Ahora están cerrados y nunca recibí una llamada.
Voy a recoger mi artículo mañana y llevarlo a otro lugar mañana por la mañana. Servicio repugnante.

Hicieron el trabajo, pero el servicio al cliente definitivamente no era el número 1 en mi lista.

Tony hizo un gran trabajo. ¡Te representa muy bien! !

Jeff, el gerente de servicio y su personal, se interesaron personalmente en ayudar a reparar un equipo de sonido electrónico más antiguo para mi madre de 93 años, quien dependía de ese equipo en particular para música y radio; era el único equipo que sabía operar. Aunque era un elemento de bajo beneficio para la realidad virtual, era muy importante para nuestra familia. Lo repararon con pericia y ella está inmensamente feliz. ¡¡Mi agradecimiento para VR, Jeff y el equipo !!

Encontré cintas de video de miembros de la familia que fallecieron. Nos los convirtieron en DVD en menos de 24 horas. Muy servicial y amigable.

Gran trabajo de los instaladores. Pensando en sus pies

Dustin, Chase y Rick fueron increíbles. ¡Te recomendaríamos a ti y a ellos de todos modos!

VR convirtió mi LP de vinilo en CD, y estoy muy contento de haberte pagado por hacerlo y no lo intenté en mi tocadiscos de gama baja. Hice muchas compras en línea para encontrar este LP de 1981 en condiciones casi nuevas, y su técnico hizo copias en CD con fabulosos tonos agudos, bajos y medios. Estoy tan satisfecho.

Gran comunicación + servicio quisiera que el mismo equipo viniera para el sistema remoto IR

Como siempre ... ¡Brandon & Chase diagnosticaron mis desafíos y arreglaron todo de inmediato! Y como siempre, tan amable, educado y competente

¡Fantástico trabajo! Llegué temprano, muy apreciado.

No pudieron encontrar la televisión de mis padres y dijeron que tendríamos que volver el lunes. Luego dijo que no estaba completo, y finalmente, de repente, lo encontraron y se completó. También tomó 2 meses arreglarlo ....

Los muchachos llegaron puntualmente según lo programado y fueron persistentes hasta que el sistema está funcionando bien

Buen lugar para audiófilos y entusiastas de los videos de televisión. Todo en estéreo y video. Buenos precios justos y personal muy informado.

Técnicos profesionales, minuciosos y pacientes
Gran trabajo ! ! !

Buenas marcas y selecciones de equipos de video y audio.

Muy satisfecho con la compra. Arte de vender a través de la instalación y configuración. Tendrás mi negocio de devolución

El tipo de servicio fue genial, ¡veo por qué lo has retenido tanto tiempo! Ha sido una gran experiencia. Incluso obtuve un nuevo televisor de 50 "del trato. Obtendrá todos mis negocios, las referencias también

Grandes chicos instalando el sistema. 5 estrellas seguro

Todos los técnicos fueron muy profesionales y agradables. Gran experiencia y creo que estamos muy contentos con los resultados.

Ojalá tuviera más dinero para gastar en este lugar. Ojalá tuvieran más material informático, como portátiles y tabletas. Tienen todo el material de red que necesita, como puntos de acceso, cables y enrutadores, pero no las computadoras o los dispositivos en sí. ¡Tienen un televisor flexible de 80 "que es tan grueso como una hoja de papel! El genio residente en la parte de atrás te habla como si fueras una persona, lo cual es un soplo de aire fresco y me ha ayudado a resolver varios problemas imposibles con solo responder algunas preguntas. Se puede decir que es un "lugar de tecnología". Nada como Best Buy o Circuit City.

Tienen algunas conexiones de video que son difíciles de encontrar en Tulsa ahora que no hay más Radio Shacks. Fueron muy útiles para tratar de encontrar las conexiones que necesitaba. Probablemente pueda encontrar conectores menos costosos en línea, pero si necesita ayuda y no quiere esperar, estos tipos son geniales. Te recomiendo que los pruebes.

El mejor lugar de la ciudad para audio y video doméstico. Ellos saben lo que hacen. Olvídese de las grandes tiendas. Ven aquí, primero. No te decepcionará.

Cogí mi amplificador Yamaha que había comprado en 1981. ¡Lo arreglaron todo y suena genial!

Dustin era muy hábil e hizo toda la información. fácil de entender. Agradable.

Siempre les hemos comprado nuestros televisores a estos tipos. Gran servicio. Tuve una mala racha con un vendedor en particular, pero entró otro día y trabajó con Randy. Terminé comprando algunos extras, incluida una barra de sonido para nuestro nuevo televisor y una barra de sonido de liquidación para nuestra vieja Sony. Nos lo instalaron y mi esposo podrá ver a los Sooners jugar en un televisor nuevo. :-)
Gracias a Randy por una experiencia excepcional.

Trabajaron muy duro para ayudarme a localizar un carrito de TV único. ¡Lo aprecio!

Los chicos fueron rápidos y muy profesionales. Gran trabajo
Gracias

Les di 1 estrella porque no me dejaba darles ninguna estrella. Experiencia horrible tratando de reparar algo.

Son buenos porque tienen cables difíciles de encontrar para que no tenga que hacer pedidos en línea

Gran servicio, parecen preocuparse por mis necesidades de duplicación, precios justos también

¡Brandon es genial! ¡Conocedor, rápido y confiable!

Excelente servicio, muy informado y profesional. ¡Construiremos una casa la próxima primavera y definitivamente usaremos Video Revolution!

Gracias chicos. Buen trabajo en los sistemas. Espero seguir trabajando con ustedes. Buen trabajo y sigue así.

Siento que se aprovecharon de mi anciano padre. Se sintió frustrado con su control remoto universal de $ 300, por lo que condujo desde su casa rural para comprar otro control remoto de $ 300. El nuevo control remoto no encendería su proyector y obtuvimos una nueva caja de satélite que no funcionaría. Condujimos para reprogramarlo. Sin embargo, no pudieron hacer eso en la tienda a pesar de que lo vendieron y programaron el nuevo control remoto hace unos meses. Tuve que programar una llamada de servicio para ello. Le cobraron otros $ 208 por salir. $ 508 de control remoto! Le ha dado mucho negocio a esta empresa. Decepcionado.

¡Hombre, este lugar es caro! Incluso si viviera en la zona, no volvería simplemente por los precios.

Impresionante ... En realidad, no sabía si estaba tan cerca de casa ... Un verdadero salvavidas ...

Sin Tony, nuestra instalación original habría sido un desastre porque el tipo de Cox no hizo nada. ¡Tony fue genial!

Muy útil: la instalación del televisor fue perfecta ... ¡profesional! ! Grandes chicos- Branden & Chase

Estaba tratando de conseguir un brazo de administración de cables de montaje en rack un sábado. Después de buscar en línea, encontré Video Revolution y en su sitio encontré lo que estaba buscando. Los llamé y les pregunté si lo tenían en stock y el chico del teléfono me dijo que tenían algunas opciones diferentes en stock. Conduje 30 minutos por la ciudad para conseguir uno y cuando llegué allí no tenían ni idea y tuve que explicar 3 veces lo que estaba buscando y no tenían ninguno allí. Fueron muy groseros y no tenían mucho conocimiento sobre el equipo básico, y me hicieron perder una hora de mi tiempo yendo allí. Nunca compraré nada en Video Revolution.

Mi hija me recomendó a su tienda en función de su servicio al cliente. Definitivamente tenía razón. Craig instaló mi nuevo Sony el sábado. Quiero que sepa que hizo todo lo posible al instalar el viejo en mi habitación y me instruyó sobre el uso del nuevo. Probablemente solo escuche de las personas si tienen una queja, así que pensé que le gustaría escuchar algo bueno sobre un empleado

Dejé un video para copiarlo el 29 de octubre de 2016 y me dijeron que volviera a llamar esa tarde y estaría listo. Volví a llamar y hablé con Travis, quien dijo que estaría listo el 1 de noviembre. Hablé con Travis el 1 de noviembre y dijo que estará listo el 2 de noviembre. Hice esto todos los días con Travis hasta el 7 de noviembre, y todavía no estaba preparado. El vendedor de la recepción ofreció: "Puede dejarlo aquí y hablar con Travis cuando entre para ver cuándo estará listo". El vendedor no ofreció ninguna solución ni se disculpó por el retraso de una semana y el mal servicio al cliente. Una organización poco confiable, y cuidado con las promesas de Travis, ¡él no las cumple!

Entré allí con la intención de comprar un Smart TV de Sony para un dormitorio. Anteriormente había realizado varias compras con ellos en el pasado sin ningún problema. En mi humilde opinión, el empleado de ventas fue tan abusivo, condescendiente y sarcástico en la forma en que me habló, escuché todas las tonterías que soltó (es decir, necesitaba comprarles un mueble de $ 250 para que el Smart TV funcionara correctamente, necesitaba una pantalla tamaño más grande de lo necesario, etc.) y me fui tan rápido como pude salir de allí. Compré Sony Smart TV en otro lugar. No volveré a poner un pie en esta tienda.

Dejé un parlante para repararlo (un niño de la clase de mi esposa rompió la perilla del selector de volumen / entrada) Me dijeron entre 7 y 10 días que esperara una llamada para ver si el problema podía solucionarse. Después de 7 días llamé para una actualización, dijeron que no podían acceder a mi información. Espero hasta la marca de diez días para llamar de nuevo y me tratan bastante mal por teléfono. Entonces, después de dos semanas de no escuchar nada, me detengo en la tienda y pido una actualización y me dicen que el altavoz no funciona. Estaba funcionando cuando lo dejé, así que estaba preocupado. Luego tuve que informarles que la única razón por la que estaba en reparación era porque el selector de entrada / perilla de volumen se había roto. No tenían idea de cómo funcionaba el altavoz que estaban intentando reparar. Eso fue muy preocupante para mí. Así que retiré mi altavoz y espero que no lo dañen más de lo que estaba.

Tom y Brandon fueron muy profesionales y minuciosos. Aprecio el hecho de que se aseguraron de que todo estuviera conectado y funcionando correctamente. Me ayudaron a comprender cómo funcionaban las cosas y quedé totalmente impresionado con la excelencia en el servicio. ¡Gracias!

excelente trabajo !! Tenemos una casa antigua que dificulta las instalaciones. Hicieron un trabajo maravilloso
Altamente recomendado

Segundo trabajo para mí, cuarto para mi familia. Muy satisfecho con Brian + Austin

Comenzaré diciendo que necesitan un poco de trabajo en el departamento de devolución de llamadas. No me han llamado en dos ocasiones diferentes.
¡Lo que son increíbles es descubrir las soluciones difíciles y obtener lo que necesita para su proyecto! ¡El personal hizo todo lo posible para asegurarse de que mi proyecto saliera bien!

excelentes precios, me encanta el personal, sigue volviendo. ¡Honestamente, no puedo expresar lo feliz que estoy con esta gente!

¡Como los chicos! Brandon siempre es eficiente y se comunica bien. Siempre es un placer contar con su ayuda.

Muy paciente e informativo para nosotros los ancianos.

Hicieron un gran trabajo arreglando mi televisor LCD Samsung de 55 pulgadas, pero tardaron una eternidad. Como estamos en Tulsa, no tiene muchas opciones para reparar televisores y le diría que este lugar es su mejor opción.

Explicado a fondo todo lo que necesitamos para trabajar todos nuestros equipos

Fueron temprano, eficientes, + limpiaron después de sí mismos

CARO salir durante 2 minutos para ver la barra en mi 75 'Samsung no pudo ser reparado por Video Revolution. Podría haber tomado una foto del problema y enviársela si lo hubieran permitido y me hubieran ahorrado $ 119.00 por una visita de menos de 2 minutos. ¡¡Robo!! Básicamente, eso es todo lo que hizo fue mirar la televisión y decir que no se puede reparar, se disculpó y se fue.

Llamé para obtener información y el propietario fue muy grosero e inútil.

Cuando llamé, todas las personas de servicio al cliente fueron muy amables y serviciales. Craig llamó y vino el viernes por la noche (cuando realmente no tenía que hacerlo), instaló esta última "mini caja" de Cox, se programó a distancia y yo soy un campista feliz

Muchas gracias por su profesionalismo y respeto por nuestra casa. ¡Hiciste un trabajo fabuloso y eres el mejor!

Me dijeron que el costo de arreglar mi televisor sería barato. Conseguí el presupuesto para arreglarlo y fue casi tanto como lo que pagué por la televisión nueva. 239 dólares para reemplazar el barco principal que es una pieza de 40 dólares ... ¿200 por mano de obra? Mantente alejado

Hicieron un gran trabajo y una reparación económica gracias.

Dustin y Chase hicieron un gran trabajo para mí. Dustin necesita tener cuidado con su espalda, pero hizo un trabajo increíble. Chase era un soldado para enumerar todos los pesados. Definitivamente los conseguiré para cuando vaya a 7/1 surround. ¡No pediría ningún otro tipo de instalación! Gracias Joel por la ayuda.