He tenido una cuenta en Videcon por un tiempo y no puedo criticar el producto, el servicio y el soporte técnico que recibí durante los últimos meses. Si está buscando una empresa que siempre esté dispuesta a ayudar, definitivamente llamaría a Videcon.
TraducidoNecesitaba soporte técnico para AHD DVR, NO ESTABA MUY IMPRESIONADO CON ATITUIDE FROM RICH en soporte técnico. Quien no ayudó a mi situación, cuando solicité hablar con otro técnico decidió colgar abruptamente. No recomendaría esta empresa, ya que el cuidado posterior es terrible y no tomé ninguna medida cuando quise presentar una queja.
TraducidoServicio al cliente CERO, ¡NO lo recomiendo ni siquiera a mi peor enemigo!
TraducidoCreo que fue un error que compramos algún hardware de Videocon. Su equipo técnico Y de ventas se negaron a tratar directamente con nosotros y me remitieron al instalador original. Ojalá hubiéramos elegido una de las muchas otras soluciones disponibles, parece que desperdiciamos el dinero por completo.
TraducidoServicio cortés fantástico y rápido. Totalmente recomendado.
TraducidoExcelentes instalaciones de formación. Buen almuerzo proporcionado
TraducidoEl mejor proveedor de equipos de circuito cerrado de televisión en el área.
TraducidoA diferencia de la reseña de una estrella de Mary, mi experiencia solo ha sido muy buena. Nunca he tenido vendedores agresivos. De hecho, me comunico con ellos y no al revés. Los términos y condiciones son bastante estándar en la industria. La garantía es más larga que la de cualquier otro fabricante. Los he usado durante más de 8 años y solo devolví una cámara. Lamento que te hayas sentido así. Creo que son una muy buena empresa, felices de ayudar cuando sea necesario.
TraducidoServicio realmente lento y un poco desorganizado, pero al final llegué.
Traducido
videcon.co.uk
