Vandergriff Hyundai Revisar

El servicio al cliente ha mejorado enormemente en los últimos 1-2 años en el centro de servicio. Me consiguieron dentro de 48 horas de anticipación y la diferencia en el personal contratado desde la última vez que estuve fue un buen movimiento. ¡Me cuidaron muy bien y volveré siempre que mantengan el excelente servicio!

-100 estrellas. Estas personas son delincuentes y los denuncié a las autoridades correspondientes. Haciendo mi debida diligencia publicando una reseña aquí también. Debería haber prestado más atención a las críticas negativas antes de ir allí, pero siempre es difícil saber cómo juzgar las críticas positivas frente a las negativas; sin embargo, después de experimentar el infierno por el que me hicieron pasar, creo absolutamente que MERECEN CADA REVISIÓN NEGATIVA que reciben y me sorprende que otros hayan salido con buenas experiencias.

Pasé 3 noches en Van Hyundai en el proceso de obtener mi Hyundai. La primera noche salí porque después de 4 horas de esperar a que mi vendedor fuera y viniera de mi mesa a sus gerentes para obtener respuestas para literalmente todas las preguntas que tenía y ofrecer "ofertas" ridículas, estaba harto. Me llamaron al día siguiente para ofrecerme el precio que quería (como se anuncia en línea) y procedí a pasar otras 3 horas sentado en el concesionario esa noche esperando que me dieran ese precio (cuando llegué, de repente ese precio / el coche ya no estaba disponible, yada yada yada). Finalmente acordamos un auto y un precio y me enviaron a Finanzas, que es donde comenzó la verdadera "diversión".

Este concesionario practica cada táctica incompleta y torcida de la que haya oído hablar y más. Darius no solo fue personalmente degradante y condescendiente, sino que también me redactó un contrato que incluía una garantía de alto precio que no quería y no podía pagar (que le expliqué antes de que se hiciera el contrato). Me di cuenta de esto después de haber firmado, momento en el que lo tomó y comenzó a escribir uno nuevo. Se negó a dejarme escribir VOID o verlo destrozar el antiguo contrato a pesar de mi solicitud, diciendo "aquí hay cámaras grabando video y audio, no puedo hacer nada ilegal" con una sonrisa en su rostro. Escribió el segundo contrato, menos la garantía Platinum, firmé y me fui a casa.

Al revisar mi contrato al día siguiente, descubrí que él realmente lo había escrito de manera que yo estaba FINANCIADO por el precio total que habíamos discutido; Anteriormente, había declarado varias veces que quería proporcionar un pago inicial de $ 2000 para ayudar con el financiamiento / pago del automóvil. En cambio, el contrato fue escrito por un precio total de 2 mil MÁS que el precio total que habíamos acordado. Planeaba devolver el coche si no obtenía el precio acordado originalmente.
Para el tercer contrato, estaba completamente preparado para más travesuras torcidas. Como estaba solo ese día, le pregunté a Darius si podía llamar a mi papá antes de firmar, solo para revisarlo con él y asegurarme de que todo estaba absolutamente correcto esta vez. Me dijeron que era ilegal que lo hiciera y que primero tendría que firmar el contrato y luego salir de la oficina de finanzas antes de llamar a mi padre, de lo contrario el trato se cancelaba. Revisé el contrato de la manera más completa que sabía, lo firmé, salí al piso, llamé a mi papá, lo revisé con él y decidí que estaba bien. Mirando hacia atrás, me pregunto qué habría pasado si hubiera encontrado un error. ¿Darius se habría negado a corregirlo?

También es de interés esto: entre el segundo contrato y el tercero, se me entregó un documento de Word simple que decía (en muchas palabras) que ambas partes de cualquier contrato hecho antes de este punto estaban absueltas de cualquier término en esos contratos. Firmé el documento y pedí una copia del mío, que Darius se negó a proporcionar a pesar de mis varias súplicas. La última vez que verifiqué, SE ME PERMITE TENER UNA COPIA DE CUALQUIER DOCUMENTO CON MI FIRMA, ¿¿¿CORRECTO ??? Al parecer, no en Vandergriff Hyundai.

Una experiencia tan desilusionante. Muchos en mi familia son clientes leales de Hyundai y solo puedo esperar que esto no sea un reflejo de la corporación Hyundai en su conjunto. Si desea tener una experiencia de compra de automóvil decente, tranquilidad y RESPETO, este lugar ni siquiera merece un lugar al final de su lista.

El vendedor fue atento, amable y profesional, buen servicio y buenos precios, definitivamente consiguiendo otro vehículo en el futuro.

Jason C. brindó un excelente servicio al cliente. Muy profesional. Fue un placer hablar con él.

LOS COMPRADORES TEN CUIDADO !!! Mi esposa y yo pasamos 4 días tratando de trabajar en este concesionario. Pregunté sobre un Red 2019 Santa Fe SEL y Lily, un representante de ventas, dijo que tenían uno disponible en su lote. Conduje 2 horas un sábado hasta el concesionario y descubrí que aún no estaba listo porque le faltaba una tapa de gas. Lily dijo que si hacemos el papeleo ahora, ellos pueden pedir la pieza e instalarla en dos días. Aquí es donde las cosas comienzan a ir en una espiral descendente. Durante nuestro proceso de solicitud de crédito, el director financiero le pregunta a mi esposa si tiene un permiso de trabajo o si es beneficiaria de DACA. Le dijimos que es ciudadana estadounidense nacida aquí en Texas. Él se rió de eso y ni siquiera se disculpó con ella por su suposición. Simplemente dijo que le enviara copias de su tarjeta de seguro social y la adjuntarán a la solicitud. Luego, después de completar todo el papeleo, vi que nos ceban y nos cambian con otro Santa Fe de un concesionario diferente y además intentaron cobrarnos $ 2,000 más de lo que figuraba en su sitio web. Así que el lunes confronté al gerente Héctor sobre el cambio y me dijo que sí, que tenían que pedir el SUV en otro concesionario porque no podían venderme el que tenían. Esperamos dos horas para que arreglaran nuestro papeleo y solo pudieron darnos un precio que era unos cientos de dólares más que su precio en línea. Dijeron que no podían igualarlo porque perderían dinero y tendrían que pagar las tarifas de transporte. Así que lo decidimos porque no queríamos pasar todo el lunes en el concesionario y ellos nos avisarían cuando nuestro SUV estaría listo. Pasaron dos días más y todavía no había noticias del concesionario, así que me acerqué a Héctor y me dijo que estaba listo para que lo recogiera. Cuando llegué al concesionario, Héctor me dijo por mis problemas que nos enviaría una tarjeta de regalo de $ 200.00 y que nos la enviarían por correo. Pasó un mes y seguía sin tarjeta regalo. Héctor se comunicó conmigo y me preguntó si podía completar una encuesta con respuestas perfectas para que aprobáramos, lo cual fue extraño porque toda la experiencia de comprar un automóvil no fue más que una molestia. Le dije que nunca recibí una encuesta ni los $ 200.00. Héctor dijo que solicitará los $ 200.00 a través de su oficina de cuentas y volverá a enviar la encuesta. Pasó otro mes y todavía no hay encuesta ni tarjeta de regalo. Entonces me comuniqué con Héctor nuevamente y me dijo que porque no completé la encuesta no pueden pagar los $ 200.00. Le dije que nunca recibí una encuesta y que aún así deberían honrarnos los $ 200.00 por todas las molestias y problemas que me pusieron y por qué mi esposa. Dijo que vería qué puede hacer para adaptarse, pero no ha sabido nada de él desde entonces y eso fue el 14 de noviembre de 2018. Todo lo que realmente le importa a este concesionario es hacer una venta y tratar de cobrarle lo máximo posible en lugar de tratando de construir relaciones honestas con los clientes.
Definitivamente nunca volveré a este concesionario y me aseguraré de que todos sepan que se mantengan alejados de todos los concesionarios Vandergriff.

Biggggg sube a Vandergriff Hyundai Arlington. Tuve un préstamo al revés horrible con Capital One en mi Hyundai Elantra 2013. Me puse en contacto con Robert Stone por teléfono y se programó una cita el mismo día. Cuando llegué al concesionario me ayudaron y me dirigieron a Robert de inmediato. Robert trabajó agresivamente para obtener mi préstamo y la tasa de interés con un pago cómodo, se aseguró de que obtuviera una cantidad muy razonable en mi intercambio. Al ser dirigido al gerente de Finanzas, Fernando Baltazar, la experiencia fue aún mejor. Me consiguió garantía extendida, seguro de brecha, garantía MPP por solo $ 15 más. Increíble servicio al cliente y una experiencia increíble. ¡Recomendaría este concesionario a cualquiera!

¡Tuve la mejor experiencia de compra de autos! Fue divertido trabajar con Ezekeille Go (vendedor) y me preocupé por lo que quería. Conseguí una Sonata 2018 y me encanta. Darius in Finance hizo que el trato fuera sencillo y sin complicaciones.

Estoy contento con nuestra compra. Darrius y Shelly hicieron un gran trabajo para ayudar a satisfacer nuestras necesidades. ¡Y lo hicieron en un tiempo récord! ¡¡Gracias!!

Gran experiencia aqui. Víctor realmente se tomó el tiempo para ayudarme y responder a todas mis preguntas. Hermosa selección de vehículos. Definitivamente regresaré.

todo salió muy bien cuando llevé mi auto a reparar y me quitaron un clavo de 1 de mis llantas, sin cargo. Todos fueron muy amables

Lou Margetis se asoció conmigo para conseguir mi primer auto nuevo, y definitivamente hizo un esfuerzo adicional para trabajar con lo que tenía para conseguirme una gran oferta. Me ayudó a comprar exactamente lo que quería y de manera rápida. Me impresionó su servicio al cliente por el hecho de que me trataba como si fuera su propia carne y sangre. Seguro que volveré a trabajar con Lou en el futuro. ¡Este es un gran vendedor en quien puede confiar para obtener exactamente lo que desea!

Todos son amables y siempre trabajan para completar mis problemas de manera oportuna

Todas las herramientas de su sitio web no significan nada. No pierdas tu tiempo. El monto comercial que ofrecieron por mi automóvil fue de $ 2000 menos que el monto mostrado si el automóvil estaba en malas condiciones. El precio mostrado para el auto que estaba comprando era más alto. Luego está el complemento de $ 2995 que no se muestra en ninguna parte para los artículos que no necesita. Si no es lo suficientemente inteligente como para haberse marchado ahora, intentarán convencerlo de que la tasa de interés para la que obtuvo la aprobación previa no es real y que debe seguir la de ellos. Si todavía está lo suficientemente desesperado como para aceptar el trato, espere hasta que pueda financiar. Se le pedirá que compre todos los complementos de garantía. Y quiero decir que no se rinden. Compré un coche aquí hace un par de años y la experiencia no podría haber sido mejor. Qué diferencia hace un par de años. Hazte un favor y vete a otro lugar. Puede ser tratado igual de bien en un totalizador de billetes.

No pude detectar el problema con mi pantalla bluetooth, salí del concesionario y en 15 minutos lo estaba haciendo nuevamente, envió un video al técnico Jonathan para que veamos qué harán ...

Tracy Wells fue genial. Felicitaciones al equipo de finanzas por conseguirme el precio que quiero.

Travar Mayes fue de gran ayuda para encontrarnos exactamente lo que queríamos para nuestra hija. ¡Fue de gran ayuda! ¡Ven a verlo para tu próximo auto!

Michael Oatman trabajó conmigo para conseguirme el auto que quería por el precio correcto e hizo todo lo posible para que mi experiencia de compra de autos fuera buena.

gran servicio, gracias a phillip por primera vez comprador por ponerme en un Elantra, excelente servicio al cliente en general

Muy profesional, servicio rápido, empleados encantadores.

Byron, mi vendedor, realmente trabajó para encontrarme lo que quería. Su gerente fue honesto y respondió a mis preguntas. Gran experiencia. Un área de crecimiento sería el momento. Estuve allí más tiempo de lo que esperaba. Los de finanzas eran buenos.

El señor que me ayudó fue Carlos Games. Fue el mejor vendedor con el que he trabajado. ¡Lo recomiendo mucho!

El centro de servicio es lento. Mi cita fue a las 12 para el cambio de aceite y me notificaron a las 1:21 pm que AHORA están comenzando con mi auto porque se estaban quedando atrás. Vengo y espero, pero después de un tiempo deseé que esto fuera más eficiente.

¡Tuvimos una experiencia increíble al comprar el auto de nuestros sueños hoy con Jason Flores! ¡Encontró exactamente lo que mi hija realmente quería en un automóvil y más! ¡Gracias por una experiencia de compra de automóviles fabulosa y sin estrés!

Todos los que conocimos y con los que tratamos fueron maravillosos; cooperativo, servicial y educado. Fue una experiencia muy buena.

Conseguí mi primer auto de Vandergriff Hyundai y el personal fue increíble allí. Tenía a Patrick Rushing como mi vendedor y fue muy paciente, sabía exactamente lo que quería y se aseguró de que obtuviera el trato correcto. Definitivamente recomendaría a las personas que les compraran un automóvil

El personal fue de primera categoría. La mayoría de mis problemas se solucionaron, pero algunos de los importantes (para mí) se desviaron un poco. Mi asesora (Mikayla) fue eficiente, cortés y tan útil como lo permite el sistema. Muy bien en general.

Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí de mi vendedor Darius Carter y el encargado de finanzas Bernardo. Toda la experiencia fue agradable. Darius me ayudó a guiarme a través de todo el proceso, desde la elección de mi auto, la negociación de los términos de financiamiento, e incluso me ayudó a sincronizar mi teléfono con el Bluetooth del auto. Bernardo (a quien conocí hace varios meses cuando mi hija se compró un automóvil) fue excelente y me acompañó a través del proceso financiero y de cierre con gran integridad. Recomiendo encarecidamente al equipo de Vandergriff Hyundai si está buscando un equipo agradable y honesto que lo ayude a comprar un vehículo nuevo.

Esta fue, sin lugar a dudas, una de las experiencias de compra de automóviles más rápidas y fáciles que he tenido. Todos fueron amables y constantemente revisados ​​para asegurarse de que me cuidaran. Con mucho gusto volveré a ellos en el futuro.

¡Un agradecimiento especial a Jeff Carrington en Vandergriff Hyundai! Me trató como a una familia, me ayudó a conseguir exactamente lo que quería y al precio que necesitaba. Muy satisfecho con mi nuevo Elantra 2016 :)

Jason Flores fue amable, servicial, conocedor y muy profesional durante la venta y recomiendo buscarlo para hacer negocios en Vandergriff Hyundai en Arlington.

Servicio increíble, fueron rápidos y eficientes. ¡Salí el mismo día con un auto! Definitivamente lo recomiendo.

Mi asesor de servicio, Fabian, estaba muy bien informado y era muy servicial. Me saludó desde el principio cuando dejé mi coche y estaba allí de nuevo cuando recogí.

El coche se mantuvo durante 2 días y medio para diagnosticar el problema. Ya había dicho de antemano cuál era el problema más probable y comprobarlo allí primero para identificar el problema. Llamé al día siguiente para obtener una actualización y me dijeron que aún no podían encontrar el problema. Les dije de nuevo dónde buscar y tardó hasta el día siguiente a media tarde para decirme lo que encontraron. No creo que debiera haber tardado tanto en diagnosticar el problema.

Excelente servicio al cliente y estoy muy feliz de tratar con ellos. Recomendaré a otros. Pregunta por De angelo

Patrick fue asombroso. Pudo conseguir el trato que yo quería y tenía mi coche listo en una hora como prometí. Gran trabajo.

Gran servicio. Nos puso en el coche perfecto. Realmente se ocupa de sus clientes. El ambiente general aquí fue increíble. Gracias vandergriff Hyundai Definitivamente recomendaría este concesionario y Lou

Gran servicio, mi vendedor Tracy Wells y el encargado de finanzas Bernardo fueron increíbles. Definitivamente recomendaré Vandergriff

Tuve una gran experiencia con Jared Camp y Cecilia comprando nuestro segundo Hyundai. Excelente servicio al cliente. Se tomó el tiempo para conocer a nuestra pequeña familia y comprender nuestras necesidades.

Este concesionario intentará venderle un automóvil al que le faltan piezas. Una vez que me enteré de las piezas que faltaban, solicité que me reembolsaran. Dijeron que me reembolsarían las piezas y la mano de obra, pero aparentemente no tienen intención de devolverle el dinero a nadie.

¡Vandergriff Hyundai es absolutamente el mejor! ¡Byron, Darius y todos los demás fueron increíbles! Soy un cliente habitual y siempre seré un cliente habitual gracias a ellos. ¡Gracias!

Hemos comprado muchos autos en este concesionario en los últimos años y sabíamos que cuando nos gustaría cambiar el vehículo regresaríamos sabiendo que no nos decepcionaríamos. El último coche fue nuestro primer coche de alquiler y me gustó tanto que decidí hacerlo de nuevo. Los empleados fueron amables y nos ayudaron a conseguir el trato que queríamos como personas mayores.

La instalación estaba limpia. Al final, el personal con el que trabajé fue agradable. Estoy feliz con mi compra, sin embargo, durante una pandemia ninguno de los miembros del personal usó máscaras. NO se veía desinfectante de manos. Me paré en el vestíbulo y esperé al menos 5 minutos antes de que alguien se acercara a mí. Pensé que era extraño, ¿nadie quiere vender un auto?!?

Mi Hyundai Sonata 2012, el motor estaba golpeando y perdió potencia, fui allí y presila que el asesor de ayuda fue muy útil y arreglaron mi auto.Estoy muy agradecido.

Ya escribí una reseña y le envié un correo electrónico a Ryan Rios, el gerente. Él nunca me respondió, pero recibí una llamada de otro gerente que Ryan me había llamado. Mi problema no ha progresado en más de una semana y le envié un correo electrónico a Ryan 3 veces sin respuesta. No hay propiedad por parte del equipo con el que puedo hablar. Dado que el liderazgo no se tomará el tiempo para llamar o enviar un correo electrónico, no debería sorprenderme. Si el gerente no se hace cargo de sus problemas, ¿por qué lo haría el equipo?

Solo estoy completando esta revisión con la esperanza de que alguien se comunique conmigo.

Como todo el mundo sabe cuando vas a comprar un coche temen el estrés y el papeleo y todo lo que tienes que hacer bien en Vandergriff Hyundai No encontré ese problema del vendedor mostrando el coche explicando todos los controles y cómo funcionan para entrar hizo preguntas, hizo el papeleo, el tipo que hizo el financiamiento y otras que explicaron otras cosas, todos estaban tranquilos, libres de estrés y muy serviciales y amigables, todos eran personas felices, no tercos ni sintiéndose mal, hizo que comprar un automóvil fuera muy libre de estrés y si tengo que comprar otro coche y es un Hyundai volveré a Vandergriff Hyundai para comprarlo por estos motivos.

Mi experiencia fue grandiosa. Me llevaron a casa y me llevaron de regreso al concesionario. Esa experiencia fue fantástica. La gente fue genial.

¡El departamento de servicio ha ido más allá de lo que esperaba después de ir allí dos veces! Este lugar es genial y les confío cualquier vehículo. ¡Vendré aquí a partir de ahora!

Michael Mullens y Saul Gaucin fueron fantásticos. Una de las transacciones más fáciles de la historia y se explicó todo sobre el proceso. Los recomendaría a ambos y a este concesionario para su próxima compra de automóvil.

Jesús V fue muy, muy servicial y paciente cuando regrese. ¡Preguntaré por él!

¡Me encanta Vandergriff Hyundai! Me han ayudado a comprar autos desde 1996. ¡Antonio, mi vendedor, fue maravilloso!

Concesionario increíble si está buscando cualquier vehículo Hyundai. ¡Kirby Collins fue el mejor vendedor de autos que podría haber encontrado en todo el metroplex de DFW! Señores muy respetuosos y siempre trabajaron a mi favor hasta que me consiguió el precio de venta. La financiación es complicada, así que ten cuidado, pero PIDA a Kirby, ¡te conseguirá el precio que quieras! En general, una gran experiencia y el servicio al cliente fue tan bueno que volveré pronto si alguna vez necesito otro vehículo.

Byron McAlister es increíble, ¡se asegurará de que lo atiendan! Él siempre está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional, gracias. ¡Definitivamente pasaré por él en el futuro!

¡Gabriel fue el mejor vendedor que pudimos haber pedido! Fue increíblemente amable y muy perspicaz en todas las características y fue paciente mientras probamos vehículos MÚLTIPLES. Mike, el gerente de ventas, también fue muy útil. En general, fue una gran experiencia aquí y definitivamente volveremos para nuestros próximos vehículos. 5 s.

Excelente servicio al cliente, David se quedó con nosotros durante todo el proceso y se aseguró de que todas las preguntas fueran respondidas.

La segunda vez que tuve que recuperar mi auto porque son mentirosos y además, si planeas ir aquí, lee tu documentación. Fui a buscar mi auto el 23 de febrero cuando llegué a casa. Me di cuenta de que todo estaba fechado para el 6 de febrero también. no obtenga esa garantía y el seguro GAP solo otra forma de ganar dinero también tienen otro cargo Noté que cambian constantemente y simplemente lea su papeleo y preste mucha atención

¡Suzette fue nuestra increíble vendedora! Ella fue paciente y amable mientras averiguamos qué vehículo se ajustaba mejor a nuestro presupuesto y necesidades futuras.

¡El consultor Anthony Aguirre es un excelente empleado de servicio! Nadie sabe realmente qué hacer primero y él lo explicó de arriba a abajo sobre lo que se necesita hacer. La espera duró bastante pero se esperaba.

¡Maravilloso lugar para comprar! Tienen precios transparentes sin juegos. No es una prueba de todo el día comprar en Vandergriff y todo el personal que encontré fue amable y cortés. ¡Manejé un par de horas para ahorrar algunos miles! Definitivamente será un cliente habitual. ¡COMPRE EN ESTE LUGAR, NO SE ARREPENTIRÁ! ¡Además, el departamento de finanzas no era agresivo con un montón de basura que no se necesitaba como les gusta hacer a algunos concesionarios!

¡Qué gran experiencia! Realmente trabajaron con nosotros y nuestra situación e hicieron todo lo posible para obtener lo que necesitábamos.

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido, desde el vendedor hasta el financiero. Todas mis preguntas fueron respondidas (incluso si las hice dos veces).

Hugo y Bernardo fueron IMPRESIONANTES !!!

Prueba condujo un Hyundai Sonata completamente cargado, ¡lo cual fue agradable!

Llamada para preguntar si ya habían recibido mi matrícula, una señora respondió la llamada inmediatamente, le preguntó y me puso en espera de inmediato. Ha estado esperando durante 20 minutos y sigue esperando.

Gran experiencia ... ¡hizo que comprar un automóvil fuera fácil con su amable personal de ventas!

rápido, indoloro y profesional ... lo volvería a hacer en un santiamén

No es agresivo en absoluto. Los representantes de servicio siempre son educados y educados.

De lejos, tuve la mejor experiencia en este concesionario. Saul y Robert fueron más que útiles y no podría estar más feliz con mi compra. Por primera vez me sentí seguro y bien informado sobre el vehículo que compré. ¡¡Muchísimas gracias !!

Llegué a las 7:30, son las 8:45 y todavía no hay coche ... todo lo que vine a hacer fue un cambio de aceite. Me alegro de haberles dicho que no necesitaba un lavado de autos. Ese servicio comenzaría otra hora.
Me pregunto por qué vuelvo pero pagué más por los cambios de aceite gratuitos. Supongo que este es el precio que pagas.

Compré un focus 2015.ford aquí con el mejor precio. Y el vehículo luce perfecto. ¡Realmente me gusta Vandergriff Hyundai!

Fantástico, profesional y justo. La mejor experiencia de compra de autos usados ​​que he tenido. Si quieres una buena oferta a un precio justo y quieres una experiencia positiva, te lo recomiendo. Si desea regatear y ahorrar $ 500 en la "gran oferta", probablemente este no sea su lugar.

Fernando me ayudó y me facilitó el servicio. Fue muy profesional, también me explicó todo. Un buen servicio al cliente arregló mi vehículo en solo 1 día.

¡Vandergriff Hyundai nunca decepciona! Siempre he recibido un servicio excepcional y el personal siempre es cortés y amable. ¡Y AMO mi Elantra!

Tengo un plan de mantenimiento e hice una cita y TODAVÍA tuve que esperar más de 2 horas para un cambio de aceite. Departamento de servicio ridículamente lento

¡Solo doy una estrella porque tengo que hacerlo para dejar esta reseña! Llamé y hablé con alguien sobre un automóvil y programé una cita para venir un sábado porque tenía trabajo todo el viernes. Recibí un mensaje de texto del gerente de ventas de autos usados ​​pidiendo el vin para mi intercambio y si podía enviar algunas fotos de mi auto porque quería hablar sobre números antes de enviar una solicitud. Bueno, para empezar, eres irrelevante para ellos si no estás allí en persona y no estaba llamando al trabajo, ¡así que podría hacerlo! ¡La comunicación es terrible dentro de ese concesionario! ¡Dejan caer la pelota y luego juegan el juego de la culpa! Pasó de querer ver sobre la tasación de mi vehículo y mi patrimonio negativo que quería saber antes de continuar con el proceso de solicitud a recibir notificaciones sobre mi crédito. ¡Llamé varias veces y nadie tenía la misma información sobre lo que estaba sucediendo y por qué se procesó mi solicitud antes de hablar conmigo sobre mi tasación! ¡Esto continuó todo el día viernes! Recibí una llamada esta mañana para preguntar si escuché que el auto que estaba viendo ya estaba vendido. Supongo que si vienes al concesionario y tienes más dinero para pagar, ¡tu solicitud tiene prioridad! ¡Así que este concesionario ejecutó mi solicitud con entusiasmo sin hablarme primero sobre mi tasación y ver si quería seguir adelante! Y luego terminé vendiendo el auto anoche, momento en el que nunca me llamaron la atención sobre una aplicación que ya estaba en el auto cuando hablé con el gerente anoche a las 740. ¡Este concesionario es terrible! ¡Y sin mencionar que ejecutan tu aplicación! Concesionario muy poco profesional y mal organizado. ¡No recomendaré este concesionario a nadie que conozca!

¡Byron fue increíble! ¡Me aprobó y un pago mensual bajo!

En la oficina, un tipo llamado "Héctor" es un desastre.

Tuve una buena experiencia. Fueron rápidos, corteses y profesionales. Sin presión y entregué el increíble precio que encontré en Internet.

Gran servicio, gran personal !! Sophon Soeung no era más que profesional. Recomiendo encarecidamente comprar un coche aquí. ¡Te financiarán a muy buen precio! Gracias por mi Cadi !!!

Todos los involucrados fueron muy amables y serviciales. Compré un automóvil rápidamente y sin ninguna de las tonterías que he experimentado en otros concesionarios. Estoy muy satisfecho con mi experiencia en Vandergriff Hyundai.

El proceso se desarrolló con la mayor fluidez de lo esperado. ¡Kirby fue excelente!

Le doy a Vandergriff 2.5 estrellas de 5. Daré a los técnicos 5+ estrellas por siempre diagnosticar mi Hyundai Genesis Coupe 2010 rápidamente y devolvérmelo de manera oportuna. Con lo que hago una excepción es cuando llevo mi automóvil a reparar, cuando el asesor de servicio me llama con los diagnósticos de mi automóvil y lo que costará la reparación, recibo una factura que es de $ 200 a $ 300 más que lo que me dijo el asesor de servicio.
Cuando me reemplazaron un CPM, en noviembre, me cotizaron un precio ($ 650) y cuando fui a recogerlo, la factura superaba los $ 850. Me quedé impactado. El asesor de servicio hizo que lo redujeran a $ 650. .Lo mismo pasó hoy. Me cotizaron $ 870 cuando el asesor de servicio llamó el martes con diagnósticos y precio, y hoy, cuando fui a recogerlo, superaba los $ 1100. Finalmente obtuvieron $ 100 de descuento, pero eso es simplemente ridículo. Si el precio cambia de lo que me cotiza, será mejor que me llame y me diga por qué. ¿Por qué es tan difícil para Vandergriff Hyundai ofrecer precios precisos y honestos? ? Tengo otros 6 autos, 5 de diferentes marcas, y no tengo ningún problema con los precios defectuosos de los concesionarios o mecánicos independientes (Ford, Jeep, Lincoln, Dodge, Chrysler). No me impresionó.

Estas personas han tenido mi auto durante casi un mes. Nadie puede decirme si el auto está listo o no. Sigo recibiendo fechas diferentes. He perdido tanto trabajo, todo debido a que el motor fue retirado del mercado. No hay préstamo.

¡Tuve una gran experiencia con Vandergriff! Revisé otros cuatro concesionarios antes de venir aquí y había conocido a algunos representantes de ventas muy molestos en dos de ellos (otros 2 concesionarios) que dedicaban media hora a hacerme llenar el formulario con mi nombre, información de contacto, preguntarme cuánto dinero Tengo (incluso antes de mostrarme el automóvil), hablando sobre opciones de pago, etc., cuando vine a revisar el automóvil que vi en línea. Antes de ir a Vandergriff, llamé y pregunté si el auto que quería estaba disponible, y Andy pudo responder a todas las preguntas de manera muy rápida y detallada, y tan pronto como llegué, tenía el auto listo para la prueba de manejo. Estaba súper feliz de que no perdiera mi tiempo cuando llegué con el papeleo y los formularios, etc. Tampoco trató de lanzar después de la prueba de manejo, realmente no soy un fanático cuando las personas de ventas hacen eso. Dicho esto, ¡estoy totalmente feliz con la experiencia del cliente y con mi compra! y recomiendo encarecidamente trabajar con Andy M. si desea tener una experiencia fluida en la compra de un automóvil.

¡Aly fue increíble! Recomiendo encarecidamente trabajar con ella si está buscando un vehículo. Ella fue entusiasta, muy informativa, transparente y extremadamente dispuesta a trabajar con mi esposa y yo. Amamos nuestra Santa Fe y volveremos para darle nuestro negocio en el futuro. El servicio al cliente fue increíble y estamos muy contentos con nuestra experiencia en Vandergriff Hyundai.

No volveré a confiarle mi coche a nadie más. Después de que llevé mi auto a cambiar el aceite, se encendió la luz de verificación del motor. Ven a conocer a los expertos que cambiaron el aceite y utilizaron el filtro de aceite incorrecto. Gracias al equipo de servicio de Vandergriff Hyundai, pude arreglar esto y se hizo muy rápido.

Esta es la décima vez que le compro un coche a Vandergriff Hyundai. Siempre tengo una gran experiencia, esta vez me refirieron a Darius Carter. Me encantó el servicio que me brindó. No iré a ningún otro lado a comprar un coche. Gracias Vandergriff Hyundai por todo lo que habéis hecho.

Tammy M.

¡Acabo de tener la mejor experiencia con este equipo! ¡Trabajaron muy duro para asegurarse de que me fuera en el auto de mis sueños! Audrey (ventas por Internet) y su equipo de Vandergriff, Pablo y Fernández, fueron de gran ayuda. ¡¡Gracias chicos!!

Robert Stone me cuidó bien y me encanta Hyundai Santa Fe

Experiencia agradable como comprador por primera vez. Christopher Blanco fue muy amable y trabajó para ayudar a bajar el precio del camión que compré. Altamente recomendado

Pregunte por Patrick Mburu !!! Fuimos a buscar un auto usado con restricciones estrictas y Patrick nos subió al auto nuevo de nuestros sueños. Tomó toda la información e hizo exactamente lo que queríamos y prometió que sucedería. En realidad, superó esa expectativa sin ser engañoso ni una vez. Vandergriff Hyundai hizo una tarea que generalmente es espantosa, muy simple y rentable. ¡Gracias de nuevo por todos los fabulosos beneficios del nuevo auto!

Chris Blanco hizo un gran trabajo al hacer todo lo posible para ayudarme a obtener el pago que necesitaba. Recomiendo a cualquier comprador potencial de este concesionario que solicite a este hombre, él hará todo lo posible para conseguirle el mejor trato posible. El gerente de ventas de Kenny pham también fue fundamental durante todo el proceso de compra.

Tácticas de venta engañosas. Trató de agregar $ 1,500 en "opciones" falsas al precio de los autos usados ​​que figuran en su sitio web. Dos horas perdidas. No haré negocios con una empresa como esa.