Vandergriff Hyundai Revisar

Agradezco sinceramente la profesionalidad constante y el nivel de atención que recibo de Anibal y el equipo de servicio. Manejo una hora en cada sentido para llegar a Vandergriff Hyundai por el servicio excepcional y la confiabilidad de las reparaciones y servicios que deben realizarse para mantener mis vehículos en las mejores condiciones.

Fernando fue genial y se mantuvo informado en el camino !! ¡Las damas del centro de servicio también fueron geniales!

Tuve una buena experiencia desde el momento en que entré con todas las personas con las que trataba. Excelente servicio al cliente.

¡Jason es el hombre! Hace lo que sea necesario para hacer feliz a un cliente. ¡Incluso si eso significa venir en su día libre!

Muy profesional, excelente precio y definitivamente lo recomendaría.

¡Cody fue mi asesor de servicio y fue increíble! Me ayudó a usar mi cupón para mi cambio de aceite. Tomé un poco de café caliente (me prepararon una olla nueva) y agua gratis. ¡Definitivamente regresaremos por el nuevo Palisade muy pronto! Gran servicio .. Thx

100% asombroso. Estoy muy feliz de haber elegido Vandergriff Hyundai en Arlington. Los asociados son A1 y su enorme selección de autos es inmejorable. 100% volverá a comprarles

Gran servicio. Muy comunicativo. Fernando me trató como si fuera de la familia y es muy apreciado.

Tenga cuidado al negociar con esta gente, lea los documentos antes de firmarlos, no puedo confiar en ellos, compré una GMC Sierra 2014 con 83000 millas después de una semana, tengo que llevarla a la tienda de GMC, qué timo

Tuve una gran experiencia con Patrick Rushing ayudándome a comprar mi primer auto después de la universidad. Respondió a todas mis preguntas y brindó una excelente descripción general del proceso para aliviar mis nervios. ¡Gracias!

¡¡¡gran experiencia!!! muy útil, pregunte por Jeff Carrington

Estoy muy satisfecho con el trato que recibí en Vandergriff Hyundai. Fue un placer trabajar con Lou, Fernando, Chris y Darius y fueron muy pacientes conmigo mientras encontraba el auto que era justo lo que quería. ¡Lo recomiendo altamente!

Entré a "sólo mirar", pero obtuve tanto que no pude dejarlo pasar. Lou fue de gran ayuda y me brindó el mejor servicio durante la búsqueda de mi auto. Recomiendo mucho este concesionario y recomiendo a Lou si quieres la mejor oferta.

Recientemente compré un vehículo y, oh, Dios mío, tengo que decirlo. Tuve una gran experiencia con el personal y, para ser más específico, Mo. Fue honesto y fue directo al grano. 5 estrellas seguro, bien recomendado.

Mi sexto servicio aquí en los últimos 3 años. Revisé mi Ford SUV y sedán. Miedo de volver.

No es de extrañar, los vehículos están marcados por encima del precio de compra justo. Con la esperanza de que algún idiota entre y pague el precio de etiqueta. Ocurre con bastante frecuencia. Cuando sugerimos que el costo de solucionar los problemas básicos de seguridad se dedujera del precio de compra, el gerente respondió con el precio de etiqueta. Ningún intento de dar cuenta de la condición real del vehículo. Dijo que había puesto dinero en el vehículo, lo cual no es de mi incumbencia ... si necesitan poner dinero en un vehículo para que funcione, eso es algo que ocurre antes e independientemente de mis negociaciones. Estaba tan sorprendido cuando en lugar de hacer una contraoferta, él simplemente me citó el precio de etiqueta y dijo que probablemente tendría que venderlo con pérdidas en una subasta en una semana o dos que dijimos 'Gracias de todos modos' y nos fuimos. Cuando el gerente reconoce que tendrá que vender el vehículo con pérdidas en una subasta, en lugar de que un cliente haga una oferta justa, quedó claro que fueron horribles. Hay tantos concesionarios, tantos autos, tantos lugares decentes para comprar, no vale la pena ni siquiera perder el tiempo aquí. Recuerde siempre, si un vendedor lo coloca en una posición que no le gusta, libérese de la sensación de que se va a perder un trato. Hay cientos de ofertas todos los días ... pero los vendedores de automóviles están capacitados para hacer que cada automóvil parezca el que no puede dejar escapar. Nos alejamos de este y me alegro de haberlo hecho.

Nos recibieron y nos brindaron excelentes detalles y ayuda mientras veíamos diferentes autos. Cesar fue amable, informativo y servicial con nosotros.

¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido! Mike Mullens sabe lo que está haciendo y definitivamente obtiene el mejor trato posible. ¡Definitivamente recomendaría a todos que vayan a verlo! ¡Entré y salí en poco tiempo y me encanta mi auto nuevo! ¡Gracias Mike!

Entré buscando actualizar mi Elantra a una versión más nueva con menos kilometraje. Después de hablar con Lou, pudo conseguirme un Sonata 2016 por casi el mismo costo que un Elantra 2017. Fue muy paciente conmigo durante el proceso de negociación y me ayudó a conseguir un precio con el que podía vivir. En general, fue un día largo, ¡pero valió la pena al final!

El equipo de Vandergriff Hyundai fue increíble. Especialmente Jason y Darius. Hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera fácil, rápida y agradable.

Estaba buscando un vehículo sabiendo el precio que quería. Inicialmente llamé y hablé con un vendedor que no podía conseguir el vehículo que quería al precio que quería y lo dejé así. Un día después (mientras estaba en otros concesionarios), ¡alguien del mismo concesionario se acercó para ayudarme aún más! No solo me consiguió una MEJOR versión del vehículo, ¡sino incluso al precio que yo quería! Debo decir que si visitas aquí pregunta por Christian Vang. Él irá POR ARRIBA Y MÁS ALLÁ !!

Byron fue genial. Respondió a todas nuestras preguntas y fue muy útil.

Llevé mi auto para cambiar el aceite y rotar los neumáticos, AJ fue muy amable e incluso se ofreció a llevarme al trabajo para no tener que esperar allí, le dije que estaba fuera, así que no me importaba pasar el rato en el salón. ¡Hizo cambiar el aceite, rotar los neumáticos e incluso lavar y aspirar en muy poco tiempo!

Fue increible y super profesional
Vendedor de primera línea y nunca fue insistente o molesto. Tenía un gran conocimiento del producto del automóvil y sus sugerencias fueron bien recibidas. Además, nos cerró y tenía un trato para nosotros en menos de 90 MINUTOS !!!!!!! ¡Él es simplemente el mejor!

Gracias Ruben Sebastian Gonzalez

¡Excelente servicio al comprar un Camaro usado!
¡Todos los involucrados fueron fantásticos!
¡Gracias!

Muy profesional y cortés. Mo Awadi fue maravilloso. Escuchó nuestras necesidades específicas y nos llevó a la camioneta con la que condujimos a casa. Absolutamente sin presión, solo un gran servicio y comentarios útiles sobre resultados realistas con nuestro pago inicial y crédito. Recomendaría.

Me encantó la experiencia de comprar un coche aquí. Trabajar con el vendedor Suleman Azam fue una de las experiencias más agradables que he tenido en mi búsqueda de autos. Fue muy paciente, respetuoso y comprensivo con los requisitos del cliente. El concesionario hizo a estrenar un coche viejo de 2016. En general, muy recomendable

Lou era nuestro vendedor. Fue maravilloso y genial hablar con él. Se tomó su tiempo para mostrar varios vehículos. También dándonos varias opciones. Fue una experiencia excepcional, y se esforzó por hacernos sentir como sus únicos clientes en el momento designado.
Thomas era nuestro tipo financiero. Era amistoso y divertido. Desglosó todo para que los compradores de automóviles nuevos entendieran los términos financieros de nuestro acuerdo.

El departamento de servicio es excelente. Son rápidos y hacen un gran trabajo. El trabajo es un poco caro, pero es de esperar en un concesionario. Se ocuparon de mi coche y ahora está en muy buenas condiciones.

Nuestro representante de ventas Jason Arévalo fue muy servicial, amable e hizo un trabajo fantástico al satisfacer todas mis necesidades de compra de autos y las de mis hijos, sí, tenemos dos Vandergriff Hyundai es el lugar para ir ¡Y Jason es el hombre a quien acudir!

Fui hoy para cambio de aceite, rotación de neumáticos y retiro del mercado. Todo se hizo de manera oportuna junto con recomendaciones para trabajos adicionales. ¡¡Muy Satisfecho!!

Tony Tony Tony qué gran servicio al cliente y muy profesional. Íbamos de un lado a otro, pero él pudo cumplir con un trato que no pudimos resistir. La mayoría de los concesionarios se habrían rendido, pero él fue persistente y quería hacernos felices. GRAN GRITO A TONY TORRES Y AL EQUIPO HYUNDAI !!!!!!!!

Traje mi auto hoy para un servicio de 30,000 millas que no debería tomar más de 3 horas según el representante y me quedé aquí por 5 horas. No volver a sintonizar.

Pregunte por Jeff Carrington cuando llegue. Me ayudó a conseguir el mejor trato y estaba muy bien informado sobre los vehículos. ¡Todo un gran chico! Chico muy honesto y digno de confianza!

No soy un fanático del concesionario. Ni siquiera recomendaría el concesionario a mi peor enemigo. Me disgustó mucho que a mi madre enamorada le vendieran un automóvil que no se revisó o inspeccionó adecuadamente antes de salir del lote. Tuvo que usar un alquiler por dos semanas y luchar para que le repararan el auto sin costo, al menos ella estaba en sus 30 días. Pidieron que el alquiler se llenara y se devolviera en su estado adecuado, pero cuando recibimos el auto original estaba polvoriento y no estaba lleno, supongo que fue reparado de la mejor manera posible. Todavía no estoy satisfecho.

Esta fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. Bernardo estuvo genial. Muy informado y útil. Definitivamente recomendaría Vandergriff Hundai a todos mis amigos. Muchísimas gracias. Amo mi Elantra.

Manny era mi vendedor. Creo que hizo un excelente trabajo. Si pudiera dar más estrellas, definitivamente lo haría. Él hizo todo lo posible para que me aprobaran. Fue la experiencia de compra de automóviles más rápida y sencilla que he tenido. Nunca salí de mi casa y la aprobación fue rápida y fácil. Recomendaría a cualquiera que busque un coche que vaya a ver a Manny y Hector.

¡Andy Johnson en ventas de autos nuevos es increíble! Es amable, considerado y rápido para responder los correos electrónicos. Respondió a todas mis preguntas con precisión y con un sentido sucinto de confianza. Agradezco su tiempo y servicio durante este proceso.

Mi vendedora que me vendió mi todoterreno fue muy profesional, paciente y extremadamente servicial. La recomiendo encarecidamente, así que pregunta por Audrey, ¡ella ROCK! El gerente y la persona de finanzas también fueron excepcionales. ¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido hasta ahora!

¡No he tenido más que experiencias excelentes con este concesionario!

Mi vendedor, Byron, estaba muy bien informado y fue muy completo en su explicación sobre el SUV que me interesaba. Mostró mucha paciencia al tratar conmigo. El gerente de finanzas me presentó las opciones disponibles para la compra del SUV. Quedé muy satisfecho con mi experiencia.

Antonio fue asombroso. Trabajó conmigo para llegar a un pago que podía pagar por un nuevo hyundai tucson 2016 y me ofreció un increíble valor de intercambio por mi hyundai tucson 2011. Servicio excepcional y muy amable.

Acabo de comprar un Mazda 6 usado en Vandergriff Hyundai. Envié un correo electrónico el domingo para concertar una cita para una prueba de manejo el lunes. ¡Fueron muy, muy atentos! Kirby hizo un gran trabajo guiándonos por el proceso de ventas una vez que tomamos nuestra decisión. Me decepcionó un poco que el equipo de servicio se perdiera varios elementos al preparar el automóvil para llevar a casa. Sin embargo, han acordado hacer las reparaciones necesarias, ¡así que definitivamente recomendaría este concesionario!

Tuve problemas con mi auto, así que lo tomé y fui por un solo problema. Me contactaron unos 2 días después y me informaron sobre los otros problemas que tenía con mi coche. Gracias a ellos, pude solucionar ciertos problemas ese día y recuperarlos en una hora. Me dieron un alquiler sin cargo y fue muy agradable y amigable. ¡También tuvieron una excelente comunicación y me actualizaron sobre mi automóvil día a día! Tampoco tardaron mucho. Ellos le dieron servicio a mi auto en un buen plazo y me siento como si estuviera conduciendo un auto nuevo. Definitivamente recomendaría este concesionario. ¡Posiblemente regrese en unos meses para comprar un auto nuevo!

El servicio es excelente. Alan es excelente en el servicio al cliente

Fernando B. es IMPRESIONANTE !!! Cuida a sus clientes.

Super amable y servicial. Siempre van más allá, así que realmente aprecio el nivel de atención que brindan cada vez que voy por servicios o cualquier otra cosa. ¡¡Gracias a todos!!

Luis les ha vendido dos autos a mis padres ahora y la experiencia siempre ha sido grandiosa. Si están indecisos acerca de un vehículo, busquen al Sr. López, siempre es un placer trabajar con él.

El personal es muy servicial, asegúrese de preguntar por Byron.

La señorita de servicio que atendió fue muy profesional y atenta a todas mis preguntas y necesidades. El servicio en sí se completó en menos de una hora y me permitió disfrutar de mi día. Gran trabajo y apoyos locos para el equipo de servicio hoy. Ellos estamos en el punto.

Vandergriff Hyundai es increíble. Realmente se preocupan por sus clientes. Trate a todos como familia

Gratamente sorprendidos estos últimos par de visitas de atención al cliente y la cortesía fue puntual y social distanciamiento. Vuelvo pronto. Ustedes todavía me deben un detalle.

Le compramos un auto a Andy. Estaba muy bien informado y trató de ayudarnos de cualquier manera posible. Definitivamente consideraría comprar en esta ubicación nuevamente si Andy está disponible.

Servicio al cliente excepcional en su máxima expresión. Ella no solo tiene una hermosa sonrisa, sino una hermosa personalidad y un conocimiento extraordinario del producto a juego. Si está buscando un auto maravilloso que esté siendo vendido por una persona maravillosa que se tomará el tiempo para escuchar sus necesidades, deseos y deseos, Maletta es la persona a quien debe pedir sin dudas.

Jason Carnage y el equipo de Vandergriff hicieron un trabajo increíble al cuidar de mi tía. No eran de alta presión como lo son muchos concesionarios, Jason la ayudó a encontrar el correcto y la ayudó a obtener una gran oferta. Gracias Jason. Seré feliz de recomendar a algunos amigos más.

Cris blanco y Cris P fueron útiles durante todo el proceso y mostraron el epítome del profesionalismo.

Nuestro vendedor, Jason, fue muy tranquilo y agradable. Hizo que el proceso fuera muy relajado y nos sentimos muy cómodos. Se aseguró de quedarse y ayudarme a cambiar mis pertenencias a pesar de que hacía tanto frío afuera. Fue muy fácil hablar con él y se sentó conmigo mientras esperaba la financiación. ¡Uno de los mejores vendedores con los que he tratado!

Me encanta el servicio al cliente. Johnathan siempre es mi asesor de servicio, me detalló información sobre cualquier detalle que tenga sobre mi automóvil

¡¡¡Toda mi experiencia con este concesionario fue excelente !!!. Todo el personal fue extremadamente educado y muy profesional. Mi vendedor era Luis López. El tipo es de clase A. Hizo que el proceso PIA de buscar otro vehículo fuera muy agradable, respondió a todas mis preguntas e hizo todo lo posible para que la experiencia fuera muy sencilla. Mi próximo vehículo sin duda se comprará en este concesionario. 5 estrellas alrededor.

Mi experiencia fue bastante mala desde el principio. Un representante me ayudó y lo cambiaron por otro representante porque dijeron que me sentiría más cómodo con un representante que habla español. Hablo inglés con fluidez para empezar. El español no es mi primer idioma. Además, la chica que me estaba ayudando no sabía mucho sobre los 2 autos que me mostró y su español era decente. Les dije que ya tenía financiamiento y que también estaba pagando una parte en efectivo, pero siguieron yendo y viniendo durante una hora más o menos. El auto que me estaban vendiendo ya lo estaban llevando a algunas subastas por lo que me dijeron antes de llegar y me lo trajeron. Cuando rechacé el tinte de ventana de $ 400 que la chica estaba tratando de venderme, junto con el cambio de aceite y la pintura de reacondicionamiento, que el techo superior no estaba en la mejor forma, todo por $ 3000, algo de dólares, se enojó mucho y actuó poco profesional.

Ella todavía tuvo el descaro de llamarme al día siguiente para hacer su seguimiento. Prefiero ir al lado del concesionario Honda, donde realmente saben cómo tratar a los clientes.

Excelente atención por parte del Sr. Hugo, el vendedor que nos atendió muy agradecido, nos atendió muy bien, muy atento, nos explicó pacientemente a todos que fue un placer hacer tratos con el Sr. Hugo, el manayer que nos atendió

Siempre una gran experiencia, gran gente y servicio.

El vendedor Scott fue amable y siguió cuando tenían más autos en inventario.

Llevé mi automóvil un lunes 31 de julio para una inspección estatal y le dije al asesor de servicios que se comunicara conmigo en caso de que hubiera algo que hacer en el automóvil.El automóvil estuvo en servicio durante siete días seguidos.Nunca recibí una llamada sobre el estado de mi automóvil cuando Llamaría Me dijeron que me devolverían la llamada nunca supe de ellos finalmente el lunes 8/7 decidí pasar a ver cómo estaba mi auto ya que no respondían a mis llamadas me enteraron ese día que mi auto estaba allí ¡Todo ese tiempo y no se hizo nada! Muchas gracias por hacerme perder el tiempo también por dejarme sin coche durante días. La excusa del asesor de servicio fue que estaba de vacaciones como si eso importara. Definitivamente no regresaré, no importa si tengo que conducir lejos hasta otro concesionario

¡Nuestra experiencia con Vandergriff fue muy agradable! Llamé para preguntar sobre una Sonata en particular que me interesaba y Héctor nos había dado toda la información que necesitábamos por adelantado. Literalmente entramos y nos aseguramos de que el vehículo fuera exactamente lo que queríamos y luego lo siguiente que sabemos es que nos estamos inscribiendo. La compra más rápida que hemos realizado. Definitivamente uno de los más fáciles. Muchas gracias Héctor y el personal de Vandergriff. ¡Ustedes son increíbles!

Vine a DFW desde Oklahoma para ver un automóvil específico en otro concesionario. De camino allí, lo vendieron. Entonces, fui a Vandergriff Hyundai porque tenían un auto similar. Víctor era un buen vendedor. Fácil de trabajar. Inicialmente me dijeron que el precio era más alto que el precio de lista que se muestra en línea, pero volvieron a bajar una vez que comencé a salir. Después de ser aprobado para un préstamo, fui a hablar con el gerente de finanzas. Quería una garantía, ya que queremos mantener este vehículo por un tiempo. ¡Vaya, no sabía lo caras que pueden ser las garantías! Estaba claro que no podíamos conseguir el coche y la garantía, así que decidí no comprarlo. No podíamos pagar el pago con la costosa garantía. Antes de que pudiera irme, el gerente se acercó y me ofreció una garantía GRATIS. Vaya, eso fue inesperado.
Gracias a Vandergriff y al gerente por no dejarme marcharme sin hacer esa venta. No solo obtuve un automóvil a un precio inferior al valor real al alejarme de la mesa la primera vez, ¡sino que obtuve una garantía gratuita al alejarme de la sala de financiamiento! Me pregunto si harán esto por todos.

Por favor, la gente se mantenga alejada de estos concesionarios / centros de servicios, mala administración, personal poco profesional, mal servicio al cliente sobre todo, le cobran de más por su producto y servicio. Mis amigos y yo tuvimos una experiencia terrible con ellos. No muestran ningún sentimiento de remordimiento incluso después de todo. Todo lo que les importa es el dinero.

Fueron muy amables e hicieron que la visita fuera agradable.

Mi proveedor de servicios se ocupó de mis necesidades e inquietudes.

Excelente servicio al cliente y, en general, una gran experiencia. Este fue mi primer cambio de aceite desde que me mudé aquí desde Georgia. Estoy muy satisfecho.

Gabriel Montreal fue increíble, hizo todo lo posible para responder a todas mis preguntas y ponerme en el auto perfecto. Todos con los que hablé me ​​hicieron sentir cómodo y respondieron todas mis preguntas, incluso las estúpidas, fue una experiencia increíble.

Acabo de comprar una Palisade de Byron, Mike (director de ventas) y Darius (gerente comercial). Estupenda experiencia con los tres. Y no podría estar más feliz con el SUV.

Kirby Collins fue un gran vendedor. ¡Fue profesional, paciente y capaz de responder a todas mis muchas preguntas!

Todo se hizo de manera oportuna, pude volver al trabajo. Anthony fue muy amable y considerado.

No estaba contento con la forma en que usan un número de precio de oferta diferente para atraer clientes. Tenga en cuenta las tarifas adicionales que le cobran.

¡Me gustaría elevar a Danielle Sneed por sus excelentes habilidades de servicio al cliente! ¡Danielle va más allá del deber para los clientes! ¡Buen trabajo, jovencita! ¡No cambies nada!

Gran gente, gran vendedor. Muy feliz con mi compra.

Vine aquí en una situación difícil, ¡me fui con mucho! Me reuní con Phillip para mi prueba de manejo del Veloster N y estaba muy seguro de que podríamos hacerlo realidad. El trato solo tomó unas pocas horas, incluida Mi prueba de manejo. Kenny también fue genial preparando el auto y Darius hizo que el trato se concretara, ¡me ahorró un montón de dinero! En general, una gran experiencia y un gran servicio. Altamente recomendado.

Alex fue de gran ayuda en el proceso de compra de este automóvil. Ella fue agradable y profesional y todo el proceso fue uno que no fue agresivo ni ventajoso. En general, fue una gran experiencia y me alegro de haber entrado y salido tan rápido.

Acabo de reparar mi auto en Vandergriff Hyundai. Fernando, mi asesor, fue absolutamente increíble, me mantuvo al tanto de todo el proceso y realizó todas mis reparaciones de manera rápida y oportuna. Definitivamente mi nueva tienda para el hogar

Jason Carnage fue increíble, ¡me trataron muy bien! Recomiendo mucho trabajar con el

No compre ni haga reparar su vehículo en Vandergriff Hyundai en Arlington. Vehículos insatisfactorios, servicio mediocre, tiempos de servicio extremadamente largos y el gerente de servicio Leylan Tucker es un mentiroso audaz y extremadamente grosero. Compré mi Hyundai Santa Fe de Vandergriff Hyundai en noviembre de 2017 en menos de (mayo de 2018) 6 meses, mi motor se apagó por completo. Me quedé varado en la carretera con un bebé, llamé a mi seguro y me remolcaron el automóvil. Falté días al trabajo porque no tenían préstamos. Pasaron semanas para que alguien me dijera qué estaba pasando con mi auto. Me dijeron que el motor había sido retirado del mercado después de esperar más semanas, literalmente durante un mes, en este punto me dijeron que mi coche ya no calificaba para el retiro y que pasarían por la garantía que compré allí. Literalmente pasó otro mes y el único contacto que recibí fue cuando los llamé. Me informaron que no tenían motores y tenían que enviar uno desde el extranjero. Durante este tiempo recibí numerosos préstamos de alto kilometraje que tuve que devolver inconvenientemente en un momento dado que me dieron un acento: tengo un SUV que necesito para que el espacio funcione. Cada vez que fui a buscar un nuevo préstamo, la recepcionista fue extremadamente grosera y menos servicial como si no los estuviera experimentando. Cuando finalmente recuperé mi auto en julio, lo tuve durante aproximadamente una semana cuando se encendió la luz de verificación del motor. Realmente solo esperé 3 meses por un nuevo motor ... envié el auto de regreso y también tuve un problema con mi rueda haciendo un ruido extraño que tenía que recordarles constantemente porque aparentemente ese no era un problema lo suficientemente importante como para que lo resolvieran . Tenía bastante calor y solicité hablar con un gerente. Le expliqué la situación y cómo estar sin mi automóvil me imposibilitó ir a un funeral en Louisiana debido a las restricciones de kilometraje de los prestatarios y cómo no pude ponerme en contacto con mi chico de servicio Keith. Me mintió y me dijo que Keith también estaba en un funeral cuando asistí a uno de mis numerosos cambios de préstamo.Vi a Keith y le pedí disculpas por su pérdida y no sabía de qué estaba hablando. Dijo que fue con una familia. reunión. Vaya, qué manipulador mentirme. Le mencioné el problema de los neumáticos y me dice que va a reemplazar los 4 neumáticos. Avance rápido, ahora es septiembre, acabo de regresar de vacaciones y estoy como si mi auto estuviera listo y me informaron que necesitaban más tiempo. El 25 de septiembre, 10 días después, dice que está bien, tu auto está listo, estoy como oye, necesito un día, estoy en el trabajo, no puedo irme, lo llamo y le pregunto por el auto, dice que estoy listo, le pregunto por los neumáticos y dice que sí. No tengo idea de lo que estoy hablando ... Realmente le dije lo que dijo el chico, ella dice que me llamará. Por supuesto que nadie llama, tengo que llamarlos. Luego llama al gerente de servicio y dice que no recuerda y luego insinúa que me negué a devolver el préstamo. Afirma que solo queremos nuestro coche de vuelta. ¡¡¡La ironía!!! Solicito al gerente general que me llame y actualizaré cualquier cambio. También estoy reportando a BBB. No es así como se trata a los clientes. No termine como yo, no compre aquí ni haga el servicio aquí
GODSPEED si ya lo hizo.

Creo que estoy siendo generoso al darles una estrella. Hoy, fui a comprar un vehículo con mi esposo y teníamos toda la intención de comprar un vehículo, porque vendimos el otro. Cuando llegamos allí, comenzamos a trabajar con Eric y luego dijo que tenía otro cliente entrando para que Saul nos ayudara. Esto estuvo completamente bien para mí, y Saúl nos ayudó, pero tan pronto como comenzamos a mirar el vehículo, también nos dijo que no podría ayudarnos porque venía otro cliente. Luego nos entregaron a Víctor. que nos ayudó y pudimos probar el coche.
No me gustó que me pasaran de un lado a otro y eso realmente empañó la experiencia para mí. Entiendo que es posible que tenga otro cliente, sin embargo, deberíamos haber tenido prioridad. La cultura en torno a la experiencia de compra de automóviles Vandergriff Hyundai necesita que Tom sea evaluado.
¡Mi esposo y yo felizmente nos fuimos y compramos el mismo vehículo en otro lugar!
¡Gracias!

Esta fue mi segunda experiencia de compra de auto en Vandergriff Hyundai con Lou M y ¡fue increíble! La compra de un automóvil es una experiencia estresante y siempre me preocupa que vaya a encontrarme con la presión adicional de mi vendedor para comprar. Sin embargo, Lou M no me presionó para que comprara. Es profesional, servicial y amigable. Fue de gran ayuda durante todo el proceso, desde la prueba de manejo, hasta explicar todas las características de mi Hyundai Elantra, hasta proporcionar bocadillos y bebidas mientras esperaba. Definitivamente regresaré a Vandergriff Hyundai y Lou M cuando sea el momento de comprar un auto nuevo. Mientras tanto, recomendaré Lou M y Vandergriff Hyundai a toda mi familia y amigos.

Vandergriff anunció un vehículo que quería por un precio muy barato, que manejé tres horas y media para probarlo. Cuando llegué me dijeron que era un vehículo al por mayor y el joven vendedor dijo que realmente no sabía lo que eso significaba. Después de que lo enviamos para averiguar qué significaba eso, dijo que estaba en el lote, pero que los mecánicos aún no lo habían examinado ni había verificado las emisiones. Estuvo en el estacionamiento durante al menos una semana antes de que llegáramos. ¿Cuánto tiempo les toma a los mecánicos revisar un vehículo? Me siento como si me hubiera dejado llevar, ¿por qué anunciar algo que ni siquiera venderás? Además, probamos un vehículo que había sido revisado por sus mecánicos. Tenía un nido de ratas en el motor y una fuga de aceite, que mi esposo notó de inmediato con una linterna. ¿Los mecánicos no se dieron cuenta de eso? El vendedor era arrogante, pero no conocía su inventario ni muchos detalles sobre el vehículo que conducíamos. No hace falta decir que no volveré. Espero que esta revisión ayude a cualquiera a comprar a distancia.