Vancouver Clinical Neuropsychology Services Ltd | Advance Concussion Clinic

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3 hace años que

Me trataron en la clínica de conmociones cerebrale...

Me trataron en la clínica de conmociones cerebrales durante un período de ocho meses por una conmoción cerebral. Todo el personal fue fantástico, siempre tuvieron nuevas progresiones de ejercicios y nuevas formas creativas que me ayudaron con mi recuperación. Estaría mucho peor sin la ayuda de toda la clínica de conmociones cerebrales y los recomendaría a cualquiera que busque tratamiento para una conmoción cerebral.

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i
3 hace años que

¡Fenomenalmente útil! Enfoque excelente, compasivo...

¡Fenomenalmente útil! Enfoque excelente, compasivo y basado en equipo. Excelente comunicación, personal servicial y una mejora dramática de los síntomas después de algunas semanas de seguir los ejercicios sugeridos y descansar. Ojalá mi médico de cabecera hubiera reconocido mis síntomas antes y me hubiera referido. Esta es una gran clínica y sus protocolos realmente funcionan.

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C
3 hace años que

Vine aquí sintiéndome totalmente desesperada, con ...

Vine aquí sintiéndome totalmente desesperada, con dolores de cabeza todo el día y otros síntomas. Ahora que termino el tratamiento me vuelvo a sentir. Estoy muy feliz por los resultados del tratamiento. Quiero dar las gracias a todo el equipo, su enfoque fue muy preciso. Grandes abrazos para todos.

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B
3 hace años que

Hace seis meses, cambié de una clínica de fisioter...

Hace seis meses, cambié de una clínica de fisioterapia regular al sistema de atención integrada de ACC basado en una recomendación de un compañero. Inicialmente estaba preocupado, dado el tiempo y el dinero que ya había invertido con el anterior, pero al final fue un buen movimiento a largo plazo.

La investigación sobre traumatismos craneoencefálicos ha dado grandes pasos en los últimos años y esa única cosa que siempre estaba a la vista durante mis visitas para ver a Hilary (Fisio). La experiencia fue similar con Chantelle (OT) y Andrew (Consejería) quienes demostraron la misma paciencia y habilidad para ser transparentes con el proceso de recuperación.

Al leer algunas de las reseñas en Google, el sentimiento parece variar tanto en positivo como en negativo. Es importante reconocer que la ruta de recuperación de la conmoción cerebral varía para cada individuo según el incidente y cualquier experiencia / condición previa. No existe un enfoque de "cortador de galletas" y algunas recuperaciones pueden tener altibajos (como he experimentado). Si pudiera ofrecer un consejo, sea paciente y establezca objetivos de progreso en lugar de una línea de tiempo difícil. De todos modos, no necesitas el estrés adicional.

En términos de crítica, no diría demasiado. Si se ha extendido, este es un gran entorno. Si no es así, puede que le resulte un poco caro. Luego, racionalizaría si desea pagar menos o invertir en atención especializada para una lesión relacionada con el cerebro.

¡Buena suerte!

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E
3 hace años que

Pagué $ 450 por una evaluación que se suponía que ...

Pagué $ 450 por una evaluación que se suponía que debía realizar un profesional y debería haber incluido un informe y un plan de acción desarrollado / revisado por un equipo multidisciplinario. Parece un gran valor y algo por lo que estoy dispuesto a pagar si se hace bien.

Lo que realmente obtuve fue una evaluación que fue solo un poco más completa que la que recibí de un médico en una clínica ambulatoria. La información que el "profesional" proporcionó no era nueva para mí y no era tan completa como la que pude encontrar en una hora en Google. Esta persona no pudo responder a mis preguntas o aplazarlas de manera efectiva, sino que me dio respuestas vagas que no inspiraron confianza. Por ejemplo (P: "¿qué está causando específicamente la sensibilidad a la luz?" R: "tiene una debilidad en su cerebro por la conmoción cerebral"). Me dijeron que el equipo me consultaría y se pondría en contacto conmigo al día siguiente. Ha sido un mes completo y todavía no he recibido ningún informe o plan.

He llamado y enviado correos electrónicos a la clínica varias veces y hablé por teléfono con alguien a quien le comuniqué mis inquietudes y comentarios. Constantemente me aseguraron que se pondrían en contacto conmigo al día siguiente, pero esto nunca ha sucedido. Incluso después de hablar en persona con alguien, sigo esperando una resolución.

Tengo poca o ninguna confianza en la experiencia del equipo o en que se preocupan por mi recuperación.

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C
3 hace años que

Pensé que estaba haciendo todo bien para recuperar...

Pensé que estaba haciendo todo bien para recuperarme de mi conmoción cerebral, pero de hecho no mejoraba, mis síntomas parecían empeorar. No fue hasta que vi a los especialistas de Advance Concussion Clinic y me dieron tratamientos específicos para tratar los síntomas que comencé a mejorar. ACC me brindó atención integral para lidiar con todas las formas en que la conmoción cerebral había afectado mi vida. Su enfoque de tratamiento en equipo realmente funciona y, con su apoyo, estoy volviendo a la normalidad y estoy deseando volver al trabajo de tiempo completo. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

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R
3 hace años que

Esta es una amable reseña de mi experiencia. A est...

Esta es una amable reseña de mi experiencia. A esta clínica le gusta pensar que su enfoque es irreprochable. Lo que hizo su enfoque fue dejarme secar con poco o ningún cuidado si mejoraba o no. Les gusta bombardear al paciente con literatura y estadísticas, pero como cualquiera que haya tenido una conmoción cerebral / tbi sabe que leer no es el primer pasatiempo que se tiene después del impacto. Les di la oportunidad durante más de un año, viéndolos 2-3 veces por semana y como dijo otra revisión, siendo manejados por una persona diferente cada dos semanas. En el momento en que mi segundo terapeuta ocupacional salió de la clínica, dijeron que llamarían para programar una nueva cita con su nuevo terapeuta ocupacional; todavía estoy esperando la llamada.

Después de 18 meses en esta clínica, todavía tenía todos mis síntomas originales con una intensidad ligeramente menor que el día que ingresé. Después de encontrar un médico diferente y trabajar con ellos (y sus referencias) durante 3 meses, mis síntomas casi han desaparecido. Seriamente.

Esta clínica puede pensar que conoce toda la investigación, pero hay una diferencia real entre ser inteligente con los libros y saber realmente cómo mejorar a una persona. Tu cerebro merece acción. Ahorre tiempo y especialmente dinero y busque a otro de los mejores profesionales que sepa cómo ayudarlo.

Buena suerte.

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N
3 hace años que

Mi experiencia con la clínica no ha sido más que p...

Mi experiencia con la clínica no ha sido más que positiva. En mi opinión, el equipo escuchó que estuve involucrado fue más allá de cualquier profesional de la salud con el que he estado involucrado recientemente y eso ha sido mucho. Principalmente vine por una conmoción cerebral, pero con mi accidente sufrí una fractura por estallido de mi vértebra t12 en la que necesité múltiples cirugías. Ni siquiera siendo parte de la conmoción cerebral, abordaron cuánto dolor me estaba causando mi espalda y me enviaron a los profesionales adecuados para tratar el problema. Ir a esta clínica ha jugado un papel muy importante en mi recuperación de mi accidente. El equipo escuchó todo lo que tenía que hacer para mejorar, no solo con la conmoción cerebral sino en general. No puedo agradecer lo suficiente al equipo por el trabajo y sobre toda la compasión genuina que tuvieron hacia mí. Un agradecimiento especial a Chantelle the OT, Andrew por el asesoramiento, Billy por el fisioterapeuta y, por último, pero no menos importante, a Hillary por el fisioterapeuta vestibular.

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J
4 hace años que

Bonito edificio en una zona decente de Vancouver. ...

Bonito edificio en una zona decente de Vancouver. El personal siempre es amable y, por lo general, servicial, pero le aconsejo que no se apegue demasiado a ninguno de los proveedores de tratamiento, ya que tienen un poco de puerta giratoria cuando se trata de su personal. Todos los que me brindaron tratamiento, además del Neuropsych, se fueron. Y recién comencé el tratamiento allí en enero de 2017. Después de aproximadamente 20 citas en la Clínica de Conmoción Cerebral Avanzada y después de seguir todos sus ejercicios / recomendaciones, he visto poco o ningún cambio en mis síntomas y en mi vida diaria. Cobran no menos de $ 100 por cada cita y usted paga los altos precios que cobran porque dicen que todos trabajarán juntos para formular el mejor plan para su recuperación, PERO la comunicación multidisciplinaria que le venden (durante su admisión) no lo es. casi un factor tan importante como lo hacen parecer.
Mi consejo: ahórrese los viajes, el dinero y las molestias. Obtenga su tratamiento en cualquier clínica de fisioterapia cercana que emplee a alguien especializado en conmoción cerebral / TBI.

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B
4 hace años que

Tuve una gran experiencia en la Clínica de Conmoci...

Tuve una gran experiencia en la Clínica de Conmoción Cerebral Avanzada. Mi equipo de apoyo fue muy profesional, informativo, solidario y muy cariñoso y siempre sentí que tenían mi mejor interés en mente. Lidiar con una conmoción cerebral puede ser complicado, y mi equipo me brindó una gran comprensión y ayuda y mejoró mi autoconciencia para que pudiera ayudarme a mí mismo a superar algunos de los desafíos que estaba teniendo. Recomiendo encarecidamente la Clínica avanzada de conmoción cerebral. ¡Gracias equipo!

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J
4 hace años que

Comencé el tratamiento de ACC en enero y estoy muy...

Comencé el tratamiento de ACC en enero y estoy muy contento de cómo ha ido todo. Al principio no estaba muy seguro, ya que soy de Saskatchewan y haría todas las citas por Skype, ¡pero todas las citas fueron geniales! Poder hacer sesiones de Skype fue más fácil de lo que esperaba. La fisioterapia fue fácil de entender a través del chat de video y la progresión de los ejercicios fue exactamente lo que necesitaba. También estaba preocupado al principio, ya que había estado sufriendo una conmoción cerebral durante tres años y no creía que nada pudiera ayudar. Pero después de la evaluación inicial, supe que ACC tenía las herramientas para ayudarme a recuperarme en poco tiempo. No hace falta decir que tienen un equipo fabuloso que puede ayudarlo cuando lo necesite. ¡Recomendaría a cualquier persona, de cualquier lugar, que sufra una conmoción cerebral, que vaya a ACC porque le ayudarán a alcanzar sus objetivos de función cognitiva normal!

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D
4 hace años que

Comencé a ir a esta clínica 2 meses después de un ...

Comencé a ir a esta clínica 2 meses después de un grave accidente automovilístico en el que estaba. Fueron excelentes al informarme cómo había cambiado el protocolo de conmoción cerebral desde que era más joven y estaban muy bien informados al proporcionarme ejercicios y actividades que me ayudaron a mí y a mi los síntomas progresan.
Estoy muy contento con el progreso que hice y con todo el personal.

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M
4 hace años que

Me cobraron $ 125 por hacer una prueba IMPACT en l...

Me cobraron $ 125 por hacer una prueba IMPACT en línea, y luego nunca dieron seguimiento a mis resultados. En realidad, la prueba solo es útil para realizar un seguimiento de su progreso si busca atención continua en esta clínica. No me informaron de esto desde el principio. Para ser honesto, completar la prueba en línea debería ser 100% gratis, ya que no requiere ningún esfuerzo por parte de su personal. Podrían cobrar una tarifa para que su equipo revisara los resultados con el paciente, ¡pero nunca lo consiguieron!

También cobraron $ 250 / h por charlar con un OT, básicamente para informarme de cosas que podría encontrar con una búsqueda en Google de 20 minutos y para proporcionar un plan de regreso gradual al trabajo bastante genérico. El terapeuta ocupacional fue muy agradable y agradable, pero para ser honesto, espero mucho más que eso por $ 250 la hora. También cobraron $ 450 por una sola visita de 2 horas con un fisioterapeuta, lo que en realidad fue bastante útil e informativo, pero la tasa de cancelación fue simplemente demasiado alta en comparación con otras clínicas.

Tenía síntomas leves y necesitaba un plan oficial de regreso al trabajo de un proveedor de atención médica. Creo que esta clínica podría ser de gran ayuda para cualquier persona con síntomas más graves. Para mí, la evaluación y el asesoramiento que recibí me parecieron precios muy altos.

Actualización: La clínica acordó reembolsar los $ 125 que pagué por la prueba ImPACT y ofreció una prueba de seguimiento y un análisis de cortesía por parte de su psicólogo. Expresaron interés en seguir mejorando su servicio.

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M
4 hace años que

Mi hijo sufrió recientemente una conmoción cerebra...

Mi hijo sufrió recientemente una conmoción cerebral y fuimos a la Clínica Avanzada de Conmoción Cerebral para una evaluación / tratamiento adicional. Realmente creo que el enfoque singular de la clínica en la conmoción cerebral funciona bien para los pacientes (y sus familias) en términos de brindar evaluaciones detalladas y planes de tratamiento. La clínica también hace un gran trabajo al ayudar a las personas a comprender mejor los pasos a corto y largo plazo hacia la recuperación. Recomiendo mucho la clínica a quienes se ocupan de conmociones cerebrales.

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4 hace años que

Los médicos de esta oficina son increíbles. Son am...

Los médicos de esta oficina son increíbles. Son amables, conocedores y te hacen sentir como si estuvieras en buenas manos. Sin embargo, los asistentes del consultorio médico son los peores que he visto. Nunca atienden el teléfono, su buzón de voz está continuamente lleno, lo que evita que dejes mensajes, la mayoría apenas habla inglés y nunca te devolverán la llamada. La peor parte de todo es que si la oficina requiere alguna información, formulario médico o información previa pertinente a una próxima cita, llamarán el día anterior, lo que le deja casi sin tiempo para poner la documentación en orden. En general, el personal de la oficina me ha causado mucho estrés e incluso ha provocado que algunas de mis citas se reprogramen meses después debido a un error administrativo de su parte. Ese es un impacto significativo en la calidad de la atención que estoy recibiendo y solo sirve para aumentar el tiempo que me lleva recuperarme de mi conmoción cerebral. Ah, y si intenta explicar cómo ese servicio pésimo está afectando negativamente su atención, simplemente lo colgarán.

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C
4 hace años que

¡Una de las mejores instalaciones médicas para la ...

¡Una de las mejores instalaciones médicas para la recuperación de una conmoción cerebral! Recomendaría este lugar a cualquiera que tenga problemas de conmoción cerebral y síntomas posteriores a una conmoción cerebral. Su enfoque de equipo integrado es muy útil y se enfoca en todos los aspectos de las conmociones cerebrales.

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