Ryan Jaeger

Repaso de Vancouver Clinical Neuropsycho...

Los médicos de esta oficina son increíbles. Son am...

Los médicos de esta oficina son increíbles. Son amables, conocedores y te hacen sentir como si estuvieras en buenas manos. Sin embargo, los asistentes del consultorio médico son los peores que he visto. Nunca atienden el teléfono, su buzón de voz está continuamente lleno, lo que evita que dejes mensajes, la mayoría apenas habla inglés y nunca te devolverán la llamada. La peor parte de todo es que si la oficina requiere alguna información, formulario médico o información previa pertinente a una próxima cita, llamarán el día anterior, lo que le deja casi sin tiempo para poner la documentación en orden. En general, el personal de la oficina me ha causado mucho estrés e incluso ha provocado que algunas de mis citas se reprogramen meses después debido a un error administrativo de su parte. Ese es un impacto significativo en la calidad de la atención que estoy recibiendo y solo sirve para aumentar el tiempo que me lleva recuperarme de mi conmoción cerebral. Ah, y si intenta explicar cómo ese servicio pésimo está afectando negativamente su atención, simplemente lo colgarán.

Traducido