3 hace años que
Después de 4 meses de miseria con la instalación d...
Después de 4 meses de miseria con la instalación de nuestra cocina donde wanrooy es muy poco amigable con el cliente, ayer un nuevo bajo ... fuera del hecho de que otro panel no encajaba donde tuvimos que esperar durante semanas, el mecánico tiene nuestro nuevo piso vaciado. Dañado irreparablemente. Incluso el subsuelo está completamente dañado por el comportamiento torpe del mecánico. Debido a que el daño es tan grande, una empresa especializada tiene que venir a repararlo, pero siempre verá esto. Y, por supuesto, cuando llamamos desde wanrooy no tenemos a nadie en la línea de nuevo, excepto al operador que está muy desgastado para mantener alejados a todos. No creas que alguien con algún mandato en esta empresa esté interesado en el cliente y vendrá a la piscina si te has gastado 10.000 euros en una cocina y tienes tantos problemas.
Después de 4 meses de continuos problemas con esta cocina, ahora nos encontramos con paneles curvos, un frigorífico y congelador rotos, una capota rota, una isla donde un panel lateral está suelto y se tambalea, y por lo tanto un daño enorme en nuestro nuevo piso que siempre ver .
¡Toda nuestra confianza en esta empresa se ha ido! ¡Ha habido un mecánico muchas veces y todavía es un trabajo de mala calidad!
Gente, no se dejen engañar por un vendedor hábil que les permite comprar una cocina en 1,5 horas y una bonita sala de exposición ... esta empresa debería estar en la lista negra, tan espectacular es el servicio aquí. Vivimos en un barrio nuevo donde lamentablemente todo el mundo estaba condenado a wanrooy y todo el mundo se queja ... e incluso la gente que lleva 8 meses viviendo aquí sigue teniendo problemas con la cocina.
Nuestra cocina anterior de ikea costó la mitad del dinero y se colocó en una tarde después de la cual nunca tuvimos ningún problema. Lamento eterno de habernos ido al mar con van wanrooy.
Entiendo muy bien que se pueden cometer errores porque es trabajo humano, pero encuentro esto más allá de todos los límites. Y la total renuencia a resolverlo de manera decente es simplemente una falta de respeto. Nunca he escrito una crítica negativa sobre una empresa, pero esta es la única forma de ponerme en contacto con Van Wanrooy y realmente quiero proteger a otras personas de los mismos problemas.
Traducido