Urbani Truffles USA Corporation Revisar

Impresionante empresa, gran producto. ¡Súper útil para garantizar que las trufas nos lleguen y respondan! Las trufas en sí estaban empaquetadas maravillosamente, instrucciones de almacenamiento fáciles ... y lo mejor de todo, ¡un sabor excelente!

Urbani Truffles es el camino a seguir para las trufas. Su servicio y atención al cliente es impecable. ¿Y a quién no le gustan las trufas blancas frescas? La próxima vez también probaré su mantequilla de trufa, ¡que he oído que es excepcional!

Mi primera clase de cocina, esperaba un plato simple paso a paso, y terminó obteniendo la mejor experiencia de cocina y comida, definitivamente la recomendaría y volvería.

Pedí trufas blancas y no eran las anunciadas. Recibí 4 trufas diminutas que sumaron una onza, y una de ellas estaba viscosa y mohosa. Además, aparentemente eliminan o no publican comentarios negativos; no publicaron mi reseña en su sitio, lo que deja a los clientes con la impresión de que todas las reseñas son de 5 estrellas y ninguna es negativa. Muy engañoso. Evitar.

Dios mío ... esta es la tercera vez que hago un pedido de Urbani. Acabo de recibir 6oz de trufas mohosas ...: ///
Ojalá pudiera subir las fotos aquí. Estaba tan emocionado de abrir la caja, ¡entonces sentí que mi corazón se rompía!

Les escribí un correo electrónico de inmediato, espero que alguien se comunique conmigo de inmediato.

He probado muchos de los productos de Urbani, incluidas las trufas frescas. ¡Siempre es un placer disfrutarlos!

Urbani Truffles es una empresa fantástica. Visite su sitio web, compre y disfrute. ¡No te arrepentirás!

Decepcionado, por decir lo menos. Leí las instrucciones para el envío, recibí la 'notificación de envío', planeé mi cena especial y luego nada. Ni siquiera entregaron el paquete a FedEx hasta 36 horas después de crear la etiqueta de envío y enviarme una notificación de envío de que mi envío del "día siguiente" estaba en camino. Cuando me comuniqué con ellos, realmente no pareció importarles. Para un artículo de lujo de alta gama, esperaba un mejor servicio al cliente. No volveré.

Compré las trufas blancas y burdeos para el cumpleaños de mi hijo y llegaron rápidamente y bien empaquetadas. Preferimos el burdeos más que el blanco por el sabor. Disfrutó de las muestras de aceite de trufa. ¡Ambos haremos el pedido de nuevo! Nuestro nuevo ingrediente favorito.

¡Lo mejor de lo mejor! Urbani es donde solo compro trufas de alta calidad. Envío rápido y cuidadoso sistema de embalaje que tienen. Me encanta el aceite de trufa blanca en mi pasta, puré de papas y palomitas de maíz tan versátiles. La mantequilla de mis huevos revueltos cambia las reglas del juego. Amor Gracias Urbani

Muchas gracias a Vittorio por ayudarme a conseguir una trufa para mi padre. Vittorio hizo todo lo posible para brindar un excelente servicio al cliente después de un percance en una ubicación diferente de Urbani. Agradezco mucho su ayuda. Mi padre disfrutó de la trufa, comiéndola durante unos días :). Definitivamente compraremos en esta ubicación en el futuro. Muchas gracias por tu ayuda.

Las mejores trufas directamente a mi puerta. Cambio de juego para muchos platos que me encanta hacer.

Buena entrega, empaque y buenos productos enlatados / en frascos. Los aceites de trufa son normales. Las trufas negras de invierno carecían de sabor. Las trufas blancas se habían echado a perder y no deberían haber sido enviadas a un cliente en primer lugar. Literalmente desperdicié dinero en esos porque tuve que afeitarme trozos antes de poder conseguir algo comestible. Su servicio al cliente es completamente inútil. También creo que la empresa está bloqueando las malas críticas en su sitio web. Después de mi terrible experiencia con las trufas blancas, también llené una reseña en su sitio web. Cuando haces clic en enviar, aparece un mensaje que indica que se revisará antes de publicarlo. ¡Pero nunca se publicó! Seguí, pero no se molestaron en responder. De hecho, ¡su sitio web tiene todo menos buenas críticas! Luego, mi cuenta desapareció, pero sigo recibiendo sus correos electrónicos promocionales. Creo que Urbani puede haber establecido una buena marca para sí misma en la industria de los restaurantes, pero lo están aprovechando totalmente con su negocio BtoC utilizando prácticas cuestionables. ¡Qué vergüenza, Urbani! Espero que otros consumidores también noten sus prácticas poco éticas.

EN RESPUESTA A LA RESPUESTA DE LAS EMPRESAS:
Es posible que haya cometido un error al recordar el tipo de trufa negra que pedí, que por cierto, no tuve un problema de calidad como se indicó anteriormente. Sin embargo, si Urbani no hubiera desactivado mi cuenta, habría podido extraer la información correcta de los registros de cuentas de pedidos anteriores en lugar de confiar en la memoria.
Volviendo a las trufas blancas que eran de mala calidad, dada la naturaleza lujosa y el precio de este producto, no debería haber sido enviado como estaba desde el principio. No recuerdo haber visto una etiqueta de devolución (no significa que no estuviera allí), pero como ya había planeado mi cena en torno a este producto, no estaba en condiciones de devolverlo y comprar un nuevo lote o pedir un reembolso. Simplemente asumí que un producto de lujo se entregaría en perfectas condiciones. ¿No lo haría nadie? Ese no fue el caso.
Además, todavía no hay información sobre lo que hizo Urbani con mi revisión de baja calificación, ni ninguna explicación de por qué no hay otras revisiones de baja calificación en su sitio web (¿cuáles son las posibilidades de que eso ocurra a menos que estén bloqueando las malas críticas y no las publiquen )
De todos modos, los consumidores pueden tomar su propia decisión. Gracias a las redes sociales, también pueden leer sobre las malas experiencias.

Todos los días de San Valentín cuando estoy en una relación siempre pido una trufa fresca para tener una cena tranquila para dos en casa; en lugar de lidiar con salir. He usado Urbani para esto durante muchos años, así como para otras ocasiones en las que necesito trufas. La calidad es excelente y el servicio rápido.

Aquí es donde obtengo mi trufa, chip de trufa, caviar, aceite de trufa y mucho más. La trufa fresca es mi comida favorita.

Urbani lo ofrece trufas de Perigord, Borgoña, Alba, Umbría, Piamonte, Australia. ¡Es tan fresco como 36 horas desde el suelo hasta su puerta!

¡Es fabuloso disfrutar de trufas blancas tan buenas como las que tuve en Italia!

No se deje engañar por la entrega al día siguiente.
Hice un pedido de trufas blancas el jueves.
Quería que me entregaran las trufas el viernes para una ocasión importante.
El sitio web de Urbani decía 'Entrega al día siguiente', así que hice el pedido.
Las trufas no se entregaban ni viernes ni sábado ni domingo ni lunes.
Cuando pregunté por qué, Urbani dijo que 'los pedidos a partir de las 3:00 pm del jueves se enviarán el lunes a menos que se seleccione la entrega el sábado'.
Si quisiera el día siguiente, es decir, la entrega el viernes, ¿por qué debería seleccionar la entrega el sábado?
Acabo de volver a consultar el sitio web de Urbani. En la parte superior de la página de la trufa dice: Pida productos frescos antes de las 3 p.m. (lunes a viernes) y los enviaremos el mismo día. No dice "los pedidos a partir de las 3:00 pm del jueves se enviarán el lunes a menos que se entregue el sábado".
Muy engañoso.

¡Mejor calidad! He sido un cliente fiel de Urbani durante años y siempre espero con ansias la temporada de trufas blancas. Urbani ofrece las trufas blancas más frescas y entrega con un servicio impecable. Siempre que investigaba sobre trufas más baratas, terminaba volviendo a Urbani porque son imbatibles.

¡Qué lugar absolutamente impresionante! ¡Estoy MUY feliz de haber encontrado esta maravillosa tienda! ¡Excelentes productos y excelente personal! ¡5 estrellas hasta el final!

Hice un pedido a Urbani en línea y no podría estar más satisfecho con sus increíbles productos, su excelente experiencia en línea y su excelente servicio al cliente. ¡La variedad de increíbles caviar, y las mejores trufas y mantequilla de trufa para pasta es asombrosa! Tengo la suerte de vivir en el hermoso estado de Montana, pero desafortunadamente no tengo opciones para comprar productos finos a nivel local, como los que vende Urbani. Mi esposo y yo tenemos cumpleaños justo antes y después de las vacaciones, ¡pero comeremos muy bien gracias a ellos!

Si bien las trufas no son baratas, sus precios son justos y mejores que en la mayoría de los lugares de venta al por menor de la ciudad, donde sus trufas a menudo no están bien guardadas o secas. Realmente es el mejor lugar para comprar, y el personal es muy amable y servicial.

Primer temporizador de cualquier tipo de experiencia con trufas y qué delicioso fue. Recibí mi pedido pronto, ¡incluso al hacer el pedido al final del día! Hice un brunch para 4 hoy y usé una cucharada de mantequilla de trufa blanca encima, ¡y qué increíble descubrimiento de sabor! Tan rico y decadente, pero no dominó otros sabores, ¡solo un buen sabor de corona encima! Gracias Urbani Bravo !! Definitivamente haré un pedido nuevamente y en realidad fue un punto de costo bastante razonable dado que el envío nocturno es $$, valió la pena

Increíble selección de trufas frescas y productos de trufa.

¡Urbani es genial! Su proceso de pedido y entrega fue perfecto. La entrega oportuna y las trufas blancas fueron estupendas con gran fragancia y sabor. ¡Altamente recomendado!

Pedí una trufa negra. Fue una gran decepción. Sabor cero.

Maravillosa Trufa Blanca. Buen valor y sabor increíble con un aroma tan rico y profundo. Entrega rápida. ¿Qué más se puede pedir?

Experiencia de calidad de principio a fin. Envío al día siguiente, increíble empaque con temperatura controlada y, lo más importante, un producto impecablemente fresco y prístino. Si decide derrochar, tenga cuidado de no pedir demasiado. Las trufas pierden su mojo rápidamente, por lo que querrá consumirlas en el primer o segundo día. Pedimos una onza para dos de nosotros y ha sido suficiente para tres comidas generosas, o seis porciones.

Las trufas son sin duda un capricho: Urbani asegura que su experiencia valdrá la pena.

Este es un espacio para eventos como ningún otro, incluye una cocina funcional para perfeccionar el nivel de habilidad de las personas para resaltar la trufa. Urbani es el mayor proveedor de trufas del mundo y no es por casualidad que creen un espacio para expandir la imaginación de las personas sobre el uso de todo tipo de trufas además de la trufa blanca. Si bien hay configuraciones de mesa frente a la configuración de la cocina, aquí se llevan a cabo cenas, eventos, mesas privadas, demostraciones y tutoriales de chef. El espacio está impecable y el personal es amable en todo momento.

Si te encuentras aquí, ¡puedes estar seguro de que tu trufa sensorial se sobrecargará!

Sin aroma ni sabor. Duros como una roca e incapaces de ser cortados, simplemente se rompieron en migajas.

El aceite de trufa Urbani es el aceite de trufa más delicioso que he encontrado. He probado muchas marcas diferentes a lo largo de los años tratando de ahorrar algunos dólares ... esas otras marcas no se pueden comparar con el sabor fresco que logra Urbani. Usan solo el mejor AOVE e infunden solo las mejores trufas blancas, ¡MAMA MIA! También resolvieron de inmediato un problema que tuvimos con un cambio de dirección, sin hacer preguntas. El servicio al cliente es exagerado, ¡al igual que sus productos! LEALISTA URBANI agradecido por una interacción agradable y disponibilidad de productos de calidad gourmet lejos de la fuente ya que estamos en el medio de Texas. ¡Gracias familia Urbani!