United heritage Revisar

Mi madre estuvo en esta empresa durante años. El servicio al cliente es muy útil para responder a todas mis preguntas.

Esta compañía de seguros es básicamente una estafa. Están haciendo todo lo posible para no cubrir mi techo. He recibido múltiples ofertas y cotizaciones de expertos en mi techo, necesito reparaciones y cuánto costaría. Sin embargo, siempre envían a su propia gente para que lo vean, y nunca obtengo información sobre lo que dicen al respecto. Simplemente envían sus hallazgos a la compañía de seguros. Literalmente no cubrirá nada.

He estado lidiando con Mark Hartley y comencé el proceso muy ansioso y preocupado por el proceso. Él ha cambiado las cosas y me ha hecho sentir diferente acerca de esta empresa. A partir de hoy, le doy a la empresa (Mark) un 5, los mantendré informados aquí a medida que avanza el proceso.

He tratado con esta empresa MUCHO y tienen un gran servicio y es muy agradable tratar con ellos. He notado algunos comentarios negativos pero estoy totalmente en desacuerdo con ellos, siempre me han brindado un excelente servicio al cliente para mí y para mis amigos que están asegurados con ellos.

Muy decepcionado
Tenía daños en el techo y solo cubrirían un lado, el techo tiene 20 años y es imposible de igualar. Fueron muy groseros y me dijeron que no les importaba si los lados de mi techo coincidían. Compañía triste

Qué decepción. Se rompió una tubería de agua, que inundó una habitación en mi sótano, e inmediatamente llamé al seguro. Les tomó 5 días devolverme la llamada y decirme que no lo cubrirán. 5 días sin agua y contando (hasta que al parecer me lo arreglo yo mismo). Tuve que llamar varias veces al día y dejé mensajes sin devolución de llamada, solo para que finalmente alguien me dijera que no cubrirán la causa, solo los daños. Así que tratan los síntomas, pero no descartan el cáncer. Entonces no estoy seguro de por qué pago el seguro. Mientras obtengan el dinero de su prima, no les importa. Ciertamente no tienen prisa, eso es seguro. Ojalá hubiera una opción de cero estrellas.

Mi experiencia con United First Heritage fue extremadamente decepcionante. Se suponía que iba a recibir una llamada de ellos sobre un individuo que golpeó a mi esposa y nunca llamaron, así que los llamé. Cuando los llamé, me pusieron en espera durante 20 minutos y la voz automatizada dijo que tomaría dos minutos. Sin mencionar que dijo que cada 20 segundos. Una vez que pude hablar con un agente de servicio al cliente, respondió el teléfono medio dormida y no me ayudó en absoluto. Ella tomó mi información y luego me transfirió a otra señora que me transfirió a un correo de voz. Ahora vuelvo a llamar y he estado en la línea durante 16 minutos. Esto es vergonzoso para aquellos que tienen esta empresa asegurando algo.

¡Ha sido fantástico trabajar con United Heritage y su servicio de atención al cliente es excelente!

AMO ESTA EMPRESA! He asegurado mi casa y mi automóvil a través de United Heritage Property & Casualty Company durante más de 10 años. Siempre he tenido tratos maravillosos con ellos, ya sea por cuestiones de primas de póliza o por daños muy inesperados por granizo en mi vehículo, esta compañía SIEMPRE me ha tratado con respeto. Su personal de reclamaciones está muy bien informado y operan con integridad. Puedo ser uno de los pocos que realmente lee sus pólizas, por lo que tengo una buena idea sobre lo que cubren y lo que no cubren y siento que esto también ha contribuido a mi experiencia positiva en general.