Reseñas 22
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3 hace años que

Estafa total, seguí cargando mi tarjeta de crédito...

Estafa total, seguí cargando mi tarjeta de crédito incluso después de que les pedí que detuvieran mis servicios. Tuve que bloquearlos de mi tarjeta de crédito para que dejaran de cobrarme sin ninguna autorización. Estafa total. La UT se ha vuelto obsoleta e irrelevante. Fue muy difícil dar una estrella. Tiene que haber una opción sin estrella solo para Union Tribune.

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3 hace años que

Esta empresa tiene personas que venden sus suscrip...

Esta empresa tiene personas que venden sus suscripciones con el pretexto falso de obtener cupones como principal punto de venta. Como cliente, cuando llama para informar sobre un problema de un periódico, dice que lo reenviará y que nunca lo hará. Cuando llamas por segunda vez porque no lo han enviado, dicen que enviarán el mensaje a su contratista. Cuando finalmente cancelé (después de que Irvine se negó a que me permitiera), dijeron que me devolverían el dinero y ahora afirman que está "en el correo". Nunca he tenido tantos problemas con NINGÚN servicio de periódicos en los estados en los que he vivido.

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3 hace años que

Un periódico no debe respaldar a los candidatos (c...

Un periódico no debe respaldar a los candidatos (como lo hace este). Piénselo, ellos informarán cosas buenas sobre el candidato de su elección y cosas malas sobre los oponentes, luego omitirán las cosas malas sobre el candidato elegido y omitirán las cosas buenas sobre los oponentes de manera efectiva. haciendo campaña. Podría ser todo cierto, pero las OMISIONES SELECTIVAS pueden ser tan malas como falsas. No confíe en ningún periódico que respalde a los candidatos.

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C
3 hace años que

Le compré el periódico dominical a un simpático jo...

Le compré el periódico dominical a un simpático joven llamado Jermain. A pesar de que ÉL hizo su trabajo, aparentemente la bola se dejó caer en distribución. Han pasado 2 semanas y aunque me dijeron que obtendría el periódico, no lo hice. No debería decir que sí, pero lo pedí para mi madre de 81 años, que está molesta porque su periódico no ha llegado. ¿Cómo se mantiene abierta una empresa con este comportamiento? Actualizaré esta publicación si alguna vez la recibimos con regularidad. Ser cauteloso.

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4 hace años que

Servicios para suscriptores, facturación - - servi...

Servicios para suscriptores, facturación - - servicio al cliente absolutamente HORRIBLE. El proceso de facturación es HORRENDO (simplemente intentan constantemente obligarte a registrarte para deducciones automáticas)

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L
4 hace años que

El periódico Union Tribune es un ladrón. Tenía una...

El periódico Union Tribune es un ladrón. Tenía una suscripción que estaba en renovación automática con mi tarjeta de crédito. Descubrí que se cargaba a mi tarjeta cada 5 meses en lugar de 6 meses. Cuando llamé para interrogar al departamento de facturación, me dijeron que podría haber hasta 10 ediciones especiales del periódico cada año. Hubo un cargo adicional por estas ediciones especiales. El periódico facturaría un mes antes en lugar de 6 meses para cubrir el costo de estas ediciones especiales. Nunca me informaron de esto. Así que cancelé mi suscripción que ya había sido facturada a mi tarjeta de crédito. El UT se negó a acreditar mi tarjeta por el saldo de más de $ 142. En su lugar, afirmaron que me enviarían un cheque para el reembolso. Eso fue hace más de 2 meses y 4 llamadas telefónicas. El UT miente sobre la emisión de mi reembolso. ¡Nunca use la función de pago automático con este periódico! ¡La UT se quedará con su dinero como siempre lo hace un buen ladrón!

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B
4 hace años que

Obtenga sus noticias locales en otro lugar. SDUT e...

Obtenga sus noticias locales en otro lugar. SDUT es propiedad de LA Times, imprime y emplea a personas fuera de nuestra gran ciudad, el servicio al cliente se subcontrata al sudeste asiático. Solían ser geniales, pero ahora son simplemente deplorables. Recomendaría eliminar esta suscripción.

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B
4 hace años que

Fui aquí en una excursión escolar, personalmente f...

Fui aquí en una excursión escolar, personalmente fue genial. Esperaba una vieja fractura con un grupo de personas malhumoradas con máquinas de escribir, y era de alta tecnología, limpio, la gente trabajaba y era agradable, sugiero llevar a más jóvenes aquí.

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J
4 hace años que

Es sorprendente el desdén que U-T San Diego tiene ...

Es sorprendente el desdén que U-T San Diego tiene por sus clientes. Me he suscrito a este documento durante más de 30 años, y hace 20 años o más, si había un problema y llamaba, había personas competentes y alfabetizadas al otro lado de la línea para ayudarme. Hoy acabo de llamar por un problema con su sitio web que no responde y el agente de servicio al cliente apenas sabía leer y escribir y era muy inútil, afirmando que tienen problemas continuos con la parte de la cuenta del cliente del sitio web y que no había una solución a la vista, y él se negó a conectarme con un supervisor. Todo lo que quería hacer era actualizar mi método de pago, pero si no quieren mi negocio, ¡tal vez debería cambiarme al Los Angeles Times! Es triste ver un papel decente deslizarse hacia el infierno del servicio al cliente. ¡Merecen perder cuota de mercado a lo grande!

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4 hace años que

Así que el servicio al cliente decepcionado se mud...

Así que el servicio al cliente decepcionado se mudó a las Filipinas, sin nadie con quien hablar localmente. Se nos dice que se necesitan 3 semanas para iniciar un nuevo servicio de papel en la puerta. Inaceptable.

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T
4 hace años que

La SDU-T parece pensar que son la cuasi Corte Supr...

La SDU-T parece pensar que son la cuasi Corte Suprema del condado de San Diego. Muy anti-minoría y anti-trabajo organizado. Son propiedad de un magnate hotelero, entre otras cosas, por lo que lo que es bueno para la industria turística es bueno para todos en SD. Se olvidan de que hay más en el SD que al oeste de la I-5 / y al norte de la I-8, excepto para reportar delitos o la percepción de mala conducta de los empleados de la ciudad / condado.

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S
4 hace años que

Este documento se convirtió en un portavoz liberal...

Este documento se convirtió en un portavoz liberal sin tener en cuenta la verdad y la justicia. Debería ser un equipo de noticias EQUILIBRADO, pero difama cualquier cosa que esté remotamente relacionada con la administración Trump todos los días, mientras ignora por completo las acrobacias realizadas por los liberales. Sí, resulta que soy un lector conservador y sigues olvidando que alguna vez fuimos la base de tus suscriptores.
Yo, por mi parte, he terminado.

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