Truly PVC Revisar

Gran compañía ha utilizado dos veces la entrega rápida y justo lo que necesitaba

He usado Truly PVC muchas veces a lo largo de los años. Recientemente tuve problemas para adquirir ciertos productos, pero Luke y Peter pudieron ayudarme con el producto correcto o con consejos sobre cómo resolver problemas en los que los productos han sido descontinuados.

Servicio servicial, educado y rápido. Recomendaría.

¡5 estrellas!

Servicio muy útil y rápido. También los artículos frágiles estaban muy bien empaquetados.

Si pudiera dar estas 0 estrellas, no lo dudaría. Hemos tenido dos experiencias negativas. Uno en la tienda con Peter y otro en línea con Tony.

¡El servicio al cliente y la forma en que Peter y Tony se comunican con sus clientes es espantoso!

Pedí algo de plomo para techos en línea para recogerlo en su tienda. En el pedido se indicaba claramente la dirección de la sala de exposición, por lo que llegamos a la dirección de la sala de exposición dentro del horario de apertura, pero las persianas estaban cerradas. Había un papel plastificado pegado a la puerta indicando pedidos y entregas para informar a la entrada principal. No había nadie en la tienda, así que intenté varias veces contactarme por teléfono y por mensajería sin respuesta.

Más tarde recibí una respuesta brusca y grosera de
Tony me llamó increíble y dijo que claramente comenzó a recolectarlo de otra parte. Le envié a Tony una captura de pantalla de la dirección que me habían proporcionado y su respuesta fue que estaría feliz de cancelar el pedido.

No quería cancelar el pedido porque era importante que obtuviera los productos para reparar mi techo durante el brote de covid 19, ya que estoy muy embarazada y necesitaba arreglarlo antes de ir al hospital para una cirugía mayor (esto también se explicó a Tony).



Servicio vergonzoso: ¡evita este lugar como la plaga! ¡Sin compasión por mí, que hice dos viajes especiales durante el covid 19 siendo una enfermera muy embarazada que trabaja en primera línea en el NHS!

Muchas gracias por su ayuda y consejo con las canaletas de mi invernadero. Todo encajado ahora y trabajando de maravilla. Muy útil y excelente servicio al cliente.

Paneles de techo pedidos que resultaron dañados, no hay problemas con el pedido, pero el servicio postventa es muy deficiente

Producto de alta calidad apto para el trabajo y entregado a tiempo según lo prometido.

¡Robando compañía! Pedimos barriles de tamaño incorrecto y arreglamos un cambio por el tamaño correcto. Enviamos los artículos por correo de primera clase hace más de 4 semanas y se niegan a recibirlos. Deficiente servicio al cliente cada vez que llamamos para perseguir. ¡No los recomendaría en absoluto!

¡Gran compañía! Excelente servicio al cliente y siempre dispuesto a ayudar.

Nuevos adornos de ventana entregados de forma rápida y segura; Buena calidad y, junto con los accesorios pedidos al mismo tiempo, han mejorado enormemente nuestras nuevas ventanas de uPVC (haciendo el trabajo de acabado que nuestros constructores dejaron de hacer). Los costosos gastos de envío dejan una estrella.

sin problemas sin problemas buena calidad
productos

Hice un pedido con esta empresa. El producto no llegó por completo. Culparon a las tiendas. Ahora no están contestando el teléfono. He enviado un correo electrónico dos veces

Excelente asesoramiento y entrega, ordenó ayer y llegó hoy. Muy recomendable

Entrega rápida en baldosas tapco, menos de 25 horas en el sitio entregadas al precio correcto.tony es útil y está listo para resolver sus solicitudes

Proveedor de primera clase!

Mientras buscaba un abridor de cartuchos, descubrí la oferta del minorista británico TrulyPVC en Ebay. El 4 de noviembre ordené el artículo y pagué a través de PayPal. La consulta con TrulyPVC fue muy bien y mi pedido se procesó rápidamente. En general, el personal de TrulyPVC es muy amable y servicial.

La razón por la que hice un pedido a un distribuidor británico de Alemania es fácil de explicar. El abridor de cartuchos que pedí cuesta muchas veces más en Alemania de lo que cuesta en TrulyPVC.

11.11. mi pedido ya ha sido entregado. La mercancía se embala de forma segura y cuidadosa y la propia mercancía está en perfectas condiciones.

Debido a esto, solo puedo recomendar TrulyPVC a todos.

Ha sido un placer tratar con esta empresa. Producto de buena calidad, buenos precios y entrega rápida. ¡Voy a ser un cliente que vuelve!

Excelente servicio al cliente. Lo recomiendo con toda confianza. Gracias Truly PVC Team.

Me envió un panel de la puerta, apestaba a algún tipo de resina o productos químicos y estaba inutilizable. ¡Entonces tienen el descaro de hacerme pagar el franqueo de devolución! Les he informado que se oponen a la ley de derechos del consumidor que establece claramente que los costos de envío de devolución deben ser pagados por el vendedor si un artículo no es apto para su propósito. Sin embargo, parecían completamente desinteresados ​​en esto y, como tales, no han cumplido con sus obligaciones legales.

Pedí un Window Cill, vino al día siguiente, servicio muy rápido, hizo el trabajo. Gracias

Servicio y productos maravillosos, todo siempre ha llegado a tiempo y el personal hará todo lo posible para ayudarlo si es necesario.

Ordené techos de borde seco, pude seleccionar el número que necesitaba. Se le proporcionó el número de seguimiento y el texto para avisar cuando llegaría. Pedido un domingo por la noche llegó el martes gran servicio

Solo pedí piezas de canaletas, pero muy útiles y bien informados, y los artículos llegaron a tiempo según lo prometido. No puedo pedir un mejor servicio.

Pedí algunos materiales a estos chicos en eBay. Permaneció todo el día en la fecha de entrega. Recibí un mensaje de la fuerza de paquetes en la fecha de entrega con una ventana de tiempo. Como todos sabemos, estamos encerrados, así que estuvimos en casa todo el día, el conductor de entrega de la fuerza de paquetes no hizo ningún intento de entregarnos personalmente y, en su lugar, supuestamente "dejó nuestro paquete en el jardín". Todavía no hemos recibido los productos y eBay lo hará. No lo lleve más lejos ya que se les ha mostrado "pruebas" de que nuestro paquete fue entregado. El pedido fue de solo 20 libras, pero no hemos recibido el artículo ni un reembolso. Hemos consultado con los vecinos en caso de que alguien lo haya aceptado y no lo hayan hecho. Es una broma absoluta si desea que lleguen sus artículos y no le apetece gastar dinero y perder el tiempo esperando productos que nunca llegarán, le recomiendo encarecidamente que no utilice esta empresa.

El terrible servicio al cliente fue grosero y muy inútil, cuando finalmente obtuve las láminas de policarbonato que aparentemente tenía que tener ya que habían sido cortadas y demasiado tarde para cancelar mi pedido, 2 de las 4 láminas pedidas tenían 10 ml menos, lo que no suena un mucho, pero marca la diferencia si es un techo. Intenté quejarme al leer otras críticas que no llegas a ningún lado. Ojalá hubiera leído las críticas antes de realizar el pedido de esta empresa. ADVERTENCIA MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTA EMPRESA

Excelente servicio al cliente. Jessica se ocupó de mis cambios y actualizaciones de una manera profesional y rápida. Definitivamente lo recomendaré

Pedí un nombre para enviarles un paquete, me dijeron que inventaran un apellido y me colgaron. No es una buena forma de tratar a un cliente.

Compañía fantástica. Tony no podría ser más útil. Muy complacido

Me ayudó a identificar los soportes de las canaletas que había estado buscando durante años. ¡Gracias!

Lámina plástica y accesorios y tapajuntas de plomo, además de muchos otros productos, personal muy útil que vale la pena llamar por teléfono

Compré algunos soportes para el techo del invernadero, llegué muy rápido e hice el trabajo, gracias.

Este negocio también cotiza en línea con el mismo nombre, así que tenga cuidado al comprarlos, ya que el servicio al cliente es muy deficiente. Además, su política de devolución no existe. No volveré a esta tienda nunca más, obtendrá un mejor servicio de una venta de botas de automóvil. NO VISITAS PORQUE TODO LO QUE QUIEREN ES TU DINERO Y NO QUIERO CONOCERTE DESPUÉS DE ESO.

Bien hecho Tony: "Es demasiado trabajo para mí considerar hacerlo involucrando a varias personas, numerosas preguntas y un período de 3 días. Sugeriría que lo más fácil de hacer es contactar a otro proveedor".

Buena gama de productos, encontré lo que quería un sitio web muy fácil de usar

Mi pedido llegó con piezas faltantes, sin embargo, debido a que tenía contratistas y era fin de semana, tuve que reordenar las piezas faltantes a mi propio costo. Ahora estoy tratando de reclamar un reembolso de la empresa, ¡pero dejaron de responder todos mis correos electrónicos! ¡Usted ha admitido que faltaban las piezas, así que lo decente es reembolsarme el costo de las piezas que deberían haber estado en mi pedido original!

Pedí algunos bloqueadores de hojas y cuando llegaron había un pequeño problema con ellos, llamé a la empresa y solucionaron el problema de inmediato, excelente compañía con la que tratar, especialmente Luke, que fue realmente muy útil y se desvivió para ayuda en todos los sentidos, pedí más bloqueadores de hojas y el servicio de Luke fue excelente, los recomendaría sin dudarlo, enhorabuena a todos en verdaderamente pvc, y muchas gracias a luke por su excelente servicio, saludos, dermot

Pedí un barril nuevo para una cerradura de puerta de PVC. El tamaño incorrecto llegó 2 días después. Me llamaron por teléfono. Me dijeron que tomara una foto junto con una cinta métrica. Les aseguré que era del tamaño incorrecto, pero no ayudaron mucho. para no enviar otro porque era demasiado problema. Así que solo espero que hagan bien el pedido la primera vez.

Todo lo que necesita como contratista y buenos precios.

Muy satisfecho con el servicio recibido de estos chicos.

¡Sobresaliente! La interfaz de usuario del sitio web funciona muy bien, fue fácil de ordenar y todo llegó como y cuando se esperaba.

Ordené un flasheo bitubond. Desafortunadamente, se cometió un error y recibí un artículo diferente. Lo que me tranquilizó fue que Jessica respondió muy rápidamente y reenvió el artículo que pedí durante la noche. Los errores ocurren, lo que sucede a continuación es cómo se juzga a una empresa; No dudo en recomendar el servicio de suministros de PVC.

Todo bien. Aunque tuve que perseguir a Truly PVC ya que mi entrega se retrasó un día.
El equipo de ventas respondió a mis correos electrónicos de manera oportuna. Gracias.

No compre de esta compañía verdaderamente estafadora. Compró una cerradura pagó más por más llaves que no encajan en la cerradura, los contacté y no están dispuestos a hacer nada.

Un gran sitio web encontró el producto que quería muy rápidamente, buena información y fotos claras, saludos