Tristate Exteriors Revisar

Tristate hizo un reemplazo significativo del techo en nuestra propiedad hace unos 5 años. Recientemente me di cuenta de que había una gran fuga en el techo de uno de mis edificios exteriores. Los llamé, dijeron que enviarían a alguien, el técnico me llamó el día de la cita y me dijo que no iba a asistir y que volvería a llamar para reprogramar. Esperé una semana y no escuché nada. Los llamé y esta vez un técnico salió un par de días después, estuvo de acuerdo en que era un problema de garantía y dijo que la oficina llamaría para programar las reparaciones. Dos semanas más tarde los llamé de nuevo y salieron unos días después y finalmente hicieron las reparaciones. Reemplazaron la madera contrachapada podrida, el tiempo dirá si la reparación fue completa.

Damon estaba muy bien informado. ¡Me dio mucha información para cuando esté listo para comprar!

Los techos Tri-State hicieron un trabajo maravilloso en nuestro techo. Fueron totalmente profesionales, oportunos y amables, y nuestro nuevo techo es absolutamente hermoso. Recomendaría esta empresa a cualquiera que necesite trabajos en el techo.

críticas falsas. invasor. Se recomienda la aversión.

De principio a fin estamos muy contentos con Tristate. El trabajo se completó tal como se prometió. Por mi vida, no puedo recordar los nombres de los dos vendedores, pero fueron bastante minuciosos al explicar todo. Podríamos haber optado por un techo menos costoso o por una empresa diferente, pero me alegro de que no lo hicimos. Ricardo y su equipo de dos consiguieron arrancar el desgarro increíblemente rápido. Todos los problemas encontrados se solucionaron rápidamente y el nuevo techo se instaló el segundo día. ¡Incluso me ayudaron a instalar un nuevo rastrillo / fascia antes de salir el primer día! Esto fue genial para una tripulación de tres hombres. No soy totalmente ignorante sobre los techos y creo que el que instalaron fue el mejor que he visto en mi vida. Recomiendo ampliamente Tristate. ¡Nuestro nuevo techo se ve muy bien y probablemente me superará! Eso es lo que estaba buscando. ¡Gracias Tristate!

Contratamos Tri-State Roofing después de buscar 6 ofertas de otros techadores. Tri-State fue nuestro último candidato y, como se puede imaginar, estábamos cansados ​​del argumento de venta; sabíamos lo que queríamos y cuánto estábamos dispuestos a pagar. No hace falta decir que Michael apareció con el producto exacto y se puso manos a la obra. Sin lujos, sin argumentos de venta, solo honestidad y transparencia. Una vez que firmamos el contrato, hicieron todo lo posible para incluir nuestro proyecto en nuestra línea de tiempo. Durante la instalación, la tripulación fue INCREÍBLE. Fueron profesionales, tuvieron una comunicación abierta, limpiaron TODAS LAS NOCHES, se aseguraron de que se recogieran todas las uñas (tenemos niños y perros) y realmente se lo pasaron bien trabajando. Disfrutamos escuchando a la tripulación reír y escuchar música mientras trabajaban. El proyecto se completó a tiempo, como se prometió y resultó maravillosamente. Incluso coordinaron a un tercero para instalar canaletas con recubrimiento de polvo que también eran increíbles. No tengo más que palabras increíbles para todo el personal de la oficina, los vendedores y el equipo de instalación. Los usaría de nuevo, si mi techo no me durara 50 años :)

Tri-state hizo un gran trabajo con nuestro proyecto de techado. Tenemos un techo plano y pudieron instalar un proyecto de antorcha en un tiempo de respuesta rápido a un precio competitivo. El único problema que tuvimos con el proyecto fue que el proceso de estimación inicial tomó mucho tiempo debido a un enfoque de vendedor y hubo una falta de comunicación al inicio del proyecto. ¡Aparte de eso, el trabajo realizado fue excelente y la comunicación de seguimiento fue excelente!

La mejor empresa de techado en Tacoma "altamente" recomendada.

Tri-State fue el menos costoso y ofreció más por el dinero (canaletas nuevas, tapajuntas, etc.) que nuestras otras estimaciones. Vimos varias reseñas que decían que sus trabajos no habían sido ofertados, así que cuando nos reunimos con el vendedor, hicimos muchas preguntas, leímos el contrato y pensamos que habíamos cubierto todas las contingencias. Firmamos un contrato para una nueva cobertura con el entendimiento de que si encontraban algo que necesitaba ser reemplazado, habría costos adicionales. Inicialmente, nos dijeron que el trabajo tomaría de 3 a 4 días y que se programaría alrededor de 6 semanas. Estábamos programados mucho antes de lo esperado y estábamos emocionados.

Sin embargo, cuando la tripulación llegó, inmediatamente comenzaron a arrancar, no a volver a cubrir. No sabíamos esto en ese momento. No pudimos ver lo que estaban haciendo. Poco después de que comenzaran, nos informaron que era necesario reemplazar toda la madera contrachapada. Luego, nos dijeron que el salpicadero estaba en mal estado y tenía que ser reemplazado. Luego, nos dijeron que nuestros tragaluces estaban en mal estado y debían ser removidos o reemplazados. Vimos la madera y acordamos que debía ser reemplazada. Sabíamos que los tragaluces tenían goteras y decidimos sacarlos. Aceptamos las órdenes de cambio. Tenemos un techo muy grande. Los materiales y la mano de obra adicionales casi duplicaron el costo de nuestra estimación inicial. Nos quedamos impactados. ¿Cómo fue esto posible con una re-portada? Más tarde descubrimos que el vendedor no marcó correctamente el contrato y que se le había dicho a la tripulación que se trataba de una rotura desde el principio. Este error no fue culpa de la tripulación. Fue culpa del vendedor.

Después de todo, ¿cuál es la razón de la alta calificación de estrellas? Si bien no estamos contentos con el enorme aumento de costos, nos alegra que el error haya ocurrido solo porque encontraron la madera podrida que no se habría encontrado con una cubierta y probablemente habría causado problemas en el futuro. Cesar y el resto de nuestro equipo de techado fueron amables y profesionales. Aunque no se probará hasta que empiece a llover de nuevo, parece muy bien hecho. Otras personas con las que tuvimos contacto en Tri-State también fueron profesionales y fáciles de trabajar. Trabajamos extensamente con Rudy para ayudarnos a llegar a un acuerdo sobre el alto costo inesperado y las órdenes de cambio.

Dicho esto, si estuviéramos haciendo esta revisión solo sobre el vendedor, la calificación sería mucho menor. Su oferta fue terriblemente baja, por muchos miles de dólares, y el trabajo tardó 7 días hábiles en completarse. El vendedor también nos dijo que no necesitábamos estar allí, pero terminamos usando el tiempo de vacaciones, así que uno de nosotros estaba allí todos los días, sí, en parte porque nuestros perros se asustaron de tener extraños en la casa y escuchar todo el ruido, pero principalmente porque resultó ser un trabajo mucho más grande y complicado de lo que originalmente se suponía que era. Había preguntas y órdenes de cambio que debían tratarse a diario; y la tripulación necesitaba acceso a nuestro patio trasero y al interior de la casa para acceder a nuestras terrazas y ocuparse de los tragaluces. Entonces, aunque estamos menos que impresionados con el vendedor, estamos satisfechos con el resto de los empleados de Tri-State con los que trabajamos y el trabajo que hicieron. Todavía tenemos la inspección final por venir y un problema menor con un tubo descendente, pero con suerte, ahora tenemos un techo que durará muchos años.

Llamé a la empresa para programar una cita para un presupuesto, la primera pregunta fue si se trataba de un alquiler. La segunda pregunta era si quería ahorrar dinero en el producto del techo, a lo que respondí que sí. Luego me dijeron que la empresa vende un producto de calidad y que debería buscar en otro lugar una instalación de techo. Básicamente, parecía que no podía pagar el servicio. ¡¡¡¡Me quedé impactado!!!! Según las revisiones, el equipo de instalación es fantástico, ¿qué tal el servicio al cliente durante la llamada telefónica inicial? Simplemente me perdieron como cliente. No recomendaría esta empresa, me hicieron sentir muy incómodo.

Su personal de ventas puerta a puerta no respeta mi letrero de no solicitación. Informaré a esta empresa.

¡El equipo terminó en 1 día e hizo un trabajo fantástico, además de limpiar!

Brandon O. fue muy detallado y puntualmente aprecié todo lo que dijo y lo consideraré para proyectos futuros. ¡Realmente una gran experiencia!

Con una experiencia mucho mejor que la que he tenido con otras empresas en una inspección del sitio, Dan Edmonds no fue agresivo en absoluto y me permitió pensar. Me explicó cosas e incluso cuando dije que no podía tomar una decisión en este momento, seguí siendo cortés y expliqué mi línea de tiempo. Creo que probablemente iré con las nuevas canaletas y una gran parte es la paciencia que me brindaron.

Estas personas intentaron cobrarle a mi madre de 70 años y a mi padrastro de 78 $ 21,659 dólares por reparar el techo de su casa. Habían firmado el papeleo. Luego me acerqué a su cómo y ella estaba feliz de que tuviera un techo nuevo y yo estaba feliz por ellos. Luego vi el precio y estaba furioso de que le cobraran de más a las personas mayores. Le dije a mi madre que cancelara el pedido del techo y, afortunadamente, lo hizo antes de que estos monstruos pudieran hundir sus garras en el bolsillo de mi madre y mis padrastros. Increíble

Ryan T de Tri State Roofing es el mejor !!! ¡Tiene un excelente servicio al cliente y está muy bien informado sobre sus productos!

Su empresa instaló un nuevo techo en nuestra casa el domingo pasado. Queremos felicitar a uno de sus empleados. Al Barno fue magnífico. Fue la primera persona en mirar nuestro techo y sus recomendaciones fueron excelentes. Nos impresionó especialmente que apareciera el día después del trabajo de techado. Él y su asistente pasaron 45 minutos revisando el trabajo del techador y completaron el trabajo en uno de los tragaluces. Al pasó media hora con nosotros en la reunión posterior al techado. También recogió los escombros que habían caído en el patio. Lo consideramos un empleado agradable e informativo de su empresa. Dale un aumento. La mayoría de la gente no es como él.

Tri State hace un trabajo minucioso y ofrece una mano de obra superior. Tengo plena confianza en la calidad de mi techo y sin duda volvería a utilizar esta empresa si tuviera la necesidad de un trabajo similar. Mi techo es absolutamente hermoso y estoy feliz de tener una garantía sólida de 30 años también.

¡Si pudiera publicar un número negativo de estrellas, lo haría! ¡La peor compañía que jamás haya usado! Contrataron trabajadores contratados que nunca llegaron a tiempo. Nuestro techo tuvo un problema tras otro, la pared de nuestra casa se arruinó debido a su trabajo de mala calidad, contrataron trabajadores para arreglarlo y no presentaron los permisos adecuados. Nos cobraron de más. Dejaron clavos y material para techos en nuestro jardín. Sus trabajadores llegaron tarde y con resaca o todavía intoxicados. NO RECOMIENDO !!!

Hicieron un gran trabajo, rápido, muy profesional. ¡Estamos felices de tener un techo nuevo!

Rocky y su equipo fueron increíbles. Fueron amables, corteses y amables. Me encantó que TODOS me hablaran. También hicieron lo que les pedí y me dijeron que regresarían el sábado. También aprecié que respondieran a mis preguntas. Me gustaron. También aprecié que Josh se detuviera y me explicara lo que estaba pasando.

Excelente equipo comercial de reparación de techos. Oportuna, informativa y no para la venta dura.

Fue un placer tener a Mark y Justin en nuestra casa. Eran amigables y fáciles de hablar. Mantuvieron el ruido y las molestias al mínimo. La instalación fue rápida y bien hecha. Dejaron las cosas limpias. Pero lo más importante fue que estaban al tanto de nuestros 2 gatitos y se preocuparon por su bienestar. Gracias.

Estoy muy satisfecho con el trabajo que se realizó en mi nuevo techo y se completó de manera oportuna a pesar de la lluvia. Los trabajadores se presentaban todos los días y trabajaban todo el día. Sin embargo, podrían haberse limpiado un poco mejor. Recogí bastantes tachuelas y recortes.

Mike y su personal son extremadamente considerados y trataron nuestra casa como si fuera la suya. Realmente lo aprecian.

Muy poco profesional. ¡Los vendedores puerta a puerta de Tri State caminaban por mi vecindario y fumaban marihuana! Nunca recomendaría techos de tres estados.

Dan llegó a tiempo y fue muy cuidadoso con la inspección del techo, los costos y los materiales.

¡Estafa! Esta empresa tiene sus vendedores puerta a puerta que recopilan toda su información. Luego, recibe una llamada de su oficina para solicitar un presupuesto y ellos recopilan más información. No comparta ninguna información con ellos, nunca aparecerán y no son una verdadera empresa de techado. Tenga cuidado con todas las otras críticas falsas.

Respondió la puerta a los vendedores agresivos. Les di mi información básica después de que no aceptaran un no pasivo. Eso fue hace 3 años POR LO MENOS. Sigo recibiendo llamadas. Grité, supliqué, ignoré y amenacé. Imagino que recibiré estas llamadas hasta que obtenga un nuevo número. Si todos vienen a tu casa, no les cierres la puerta en la cara, CERRAR esa cosa y ahórrate las interminables llamadas.

Tuvimos una gran experiencia con el representante de ventas y él estaba muy bien informado. El techo en sí se ve muy bien, pero siento que el proyecto fue apresurado. Estábamos programados durante la semana y tenían que cancelar porque estaban retrasados ​​en un trabajo, completamente comprensible. Sin embargo, reprogramaron para el sábado y nos aseguraron que podrían terminar ese día que me pareció apresurado. Sentí que el capataz principal era amable, pero el equipo parecía muy descontento y no quería estar allí. No nos importaba si habían sido programados para la semana siguiente, nos informaron que querían venir el sábado, así que me sorprendió su degradación. Las rejillas de ventilación se colocaron incorrectamente para nuestro baño, una de las rejillas de ventilación está completamente bloqueada, por lo que ni siquiera puede pasar el aire, no se cortó el tapajuntas de metal. La limpieza también fue un problema. Obviamente, entendemos que no se pueden encontrar todos los clavos o grapas, pero había grapas y clavos por todo nuestro patio trasero como si no se molestaran en revisar en absoluto. También tuvimos canaletas instaladas y no quitaron las viejas piezas de plástico que dejaron allí después de arrancar la vieja canaleta, simplemente colocaron las nuevas canaletas en la parte superior, así que ahora tenemos que quitarlas de alguna manera para quitar las viejas piezas de plástico. Odio dejar malas críticas, pero elegimos esta empresa y pagamos un buen dinero no solo por la calidad, sino porque queríamos asegurarnos de tener una empresa que se ocupara de nuestras necesidades, pero no estoy satisfecho con esta experiencia en absoluto.

sonido de la ciudad apagado 2019 .. Buen lugar para comer

Tri-state Roofing es una de las mejores empresas con las que hemos trabajado. Fuimos con esta compañía para reemplazar nuestro techo y revestimiento y ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado. Tuvimos muchas ofertas para elegir, pero la forma en que Dan Edmonds presenta su conocimiento de esta industria y los productos que utilizan ayudó a que esta decisión fuera una obviedad. Fue muy informativo y muy agradable, lo que nos hizo sentir muy cómodos al confiarle nuestro proyecto. Ni una sola vez nos sentimos presionados a comprar algo que no queríamos ni necesitábamos. Simplemente declaró hechos y realizó una presentación que nos convenció. Dan Edmonds es una persona increíble con la que trabajar. Continuó asegurándonos que estábamos trabajando con los mejores y que no nos decepcionaron. Todo se hizo de manera eficiente y rápida. Definitivamente los recomendamos a cualquier persona que esté buscando algún tipo de trabajo en su hogar.

Tuvimos una gran experiencia con Tri State. Brandon fue informativo y realista. Obtuve buena información y precios para ayudarnos a tomar nuestra decisión sobre un techo nuevo. Recomendaría Brandon a cualquiera que busque un presupuesto.

Esta es la misma reseña que escribí en Yelp, ya que quería felicitarlos en ambos lugares.

Me hicieron un techo en 2018 e hicieron un trabajo tan bueno que los llamé de nuevo cuando quería ventanas nuevas. Mark y Justin hicieron la instalación de manera muy profesional. Todo se ve hermoso y limpiaron tan bien que ni siquiera sabrías que estaban allí.

Dan hizo un trabajo fabuloso al explicar todos los detalles de lo que se necesitaba para conseguir un techo nuevo. Como compradores de vivienda por primera vez, es un gran paso, pero nos sentimos seguros y confiados de haber tomado la mejor decisión para nuestra casa. Dan nos dio mucha información excelente sobre la empresa y lo que significaba todo, muy minuciosa y paciente. ¡Gracias de nuevo!

La tripulación fue rápida, ordenada y profesional. ¡El techo se ve genial! Ha sido un proceso fácil de principio a fin para techos de calidad.

El vendedor fue genial, llamó antes de llegar a la casa. Tenía muestras de productos y nos explicó todo el proyecto. El día de nuestra instalación, los instaladores se limpiaron a tiempo y explicaron cualquier pregunta que tuviera durante el proyecto. ¡Gran servicio en general!

La tripulación es agradable, trabajadora, cuando tienen todos los materiales.

Me gustaría agradecer a Mike por el trabajo realizado para producir una oferta, Tristate no obtuvo nuestro contrato, pero hizo un buen trabajo y proporcionó buena información.

Uno de sus vendedores vino a mi puerta y preguntó por mi techo. Estaba muy informado y cortés. Primero se presentó como Damon y procedió a contarme sobre mi techo y lo que necesitaba ser reemplazado. Me impresionó mucho su conocimiento de los techos y lo que se necesitaba. Cuando decida rehacer mi techo, definitivamente llamaré techos tri-state.

Esta empresa de servicios de techado me ha proporcionado el mejor techo para mi nueva casa. Eran un equipo de personas altamente capacitadas y capacitadas que simplemente conocían mis requisitos. El techo nuevo hizo que mi casa se viera hermosa y me impresionó mucho su mano de obra.

Mike condujo 2 horas para encontrarnos a las 6 pm un miércoles por la noche. Llegó exactamente a tiempo y fue muy amable. Él estaba muy bien informado sobre sus productos / servicios para techos e hizo un trabajo increíble al educarnos. Respondió a todas nuestras preguntas y la presión de ventas fue muy baja. Realmente aprecié que entendiera nuestra decisión de investigar un poco más. ¡Pregunte por Mike si necesita un presupuesto!

Ryan Thiel y Kaytlind Solecki fueron muy profesionales, corteses y receptivos a nuestras necesidades mientras inspeccionaban nuestro techo. El techo y las canaletas en el lado norte de nuestra casa están fallando prematuramente y Ryan & Kaytlind diagnosticaron con precisión y honestidad nuestros problemas de techado y ofrecieron sugerencias para solucionarlos junto con explicaciones detalladas tanto del producto como del proceso. Decidimos comprar un techo GAF de 50 años en función de sus recomendaciones y la impresión que nos causaron como representantes de TriState Roofing.

Cortés, respetuoso, buen sentido del humor, excelente trabajo

Elegimos Trisate Roofing porque el precio parecía justo en comparación con otros y en el momento de nuestra estimación nos dijeron que nuestro techo podría estar terminado en 3 semanas (que fue un par de semanas antes que los otros lugares de los que recibimos estimaciones) Así que los contratamos inmediatamente. Exactamente 4 semanas (al día) después, mi esposo llamó para preguntar cuánto tiempo más sería porque originalmente nos dijeron 3 semanas. La persona con la que habló por teléfono fue muy grosera y ella se rió de eso e insistió en que no habían pasado ni 3 semanas desde que comenzamos el proceso (lo cual fue una mentira total). Así que una semana después llaman para programar y en la semana 6 nuestro techo está terminado. Llegaron a tiempo y realmente trabajaron rápido, el techo se ve muy bien. Estamos contentos con el techo en sí. Sin embargo, fuimos engañados por el vendedor que hizo la estimación sobre el plazo en el que se realizaría el trabajo, que es una gran parte de la razón por la que elegimos su compañía, y cuando mi esposo llamó, la señora del teléfono fue grosera y se rió y mintió, lo cual es muy poco profesional y definitivamente no debería estar hablando con ningún cliente, probablemente no debería estar trabajando allí en absoluto.

Mike hizo un trabajo increíble al guiarnos a través del proceso de estimación. ¡Lo recomiendo mucho!

Mark y su hijo salieron a hacer 18 ventanas en una pared de ventana de 2 pisos y pasaron solo dos días haciéndolo todo. Muy profesional, conocedor y respetuoso de mi hogar y mascotas. Los llamaré de nuevo para el resto aquí pronto y no puedo agradecerles lo suficiente.

¡El dúo de padre e hijo más dulce que jamás hayas conocido! Estoy muy contento de haber elegido esta empresa para instalar nuestras ventanas ... fueron rápidos, amables, bondadosos, limpios, informados, hicieron un trabajo HERMOSO y facilitaron todo el proceso.

Dan Edmonds vino a darnos un presupuesto para un techo nuevo. Comprobó el ático y el exterior. No encontró ninguna fuga, pero señaló un par de deficiencias que yo ya conocía. Se tomó el tiempo para explicar los diferentes tipos de materiales para techos y la garantía detrás de ellos. Aprendí bastante y creo que valió la pena el tiempo.

TriState hizo un gran trabajo desde el primer punto de contacto que llamó a nuestra puerta hasta el increíble líder, Héctor, quien trabajó conmigo cuando cambió mi horario de disponibilidad e hicieron un gran trabajo no solo en el reemplazo del techo, sino también en el seguimiento. la manera. Los recomendaré a todos, ya que fueron honestos y trabajadores, lo cual es refrescante en estos días. ¡Mantener el buen trabajo!

El trabajo estuvo bien hecho
Estamos completamente satisfechos con el trabajo realizado, todos son muy apreciados.

Hicimos un techo y ventanas. Tri-State fue genial, no podríamos estar más felices. La calidad de las ventanas se vende sola, pero si tienes la suerte de conseguir que Mark, Justin y Luke se instalen, ¡estás de oro!

De principio a fin, tuvimos una gran experiencia con Tristate Roofing. Estábamos acercándonos al punto de vender nuestra casa y recién estábamos recibiendo una oferta de Tristate para un techo nuevo en caso de que surgiera en las negociaciones de venta, pero no teníamos la intención de reemplazarlo inicialmente. Sin embargo, una vez que Joe, nuestro consultor, se reunió con nosotros y escuchó nuestras preguntas, se tomó el tiempo adicional para escalar personalmente e inspeccionar todo lo relacionado con nuestro techo, tomar fotografías para mostrarnos y darnos un resumen completo de su condición. Después de escuchar una versión más breve de lo normal de la presentación de ventas de Joe sobre Tristate, que fue fantástica, mi esposo y yo terminamos haciendo un total de 180 y decidimos en 20 minutos seguir adelante y dar el salto para instalar un nuevo techo con Tristate antes. de venta. El techo y un tubo solar gratuito se instalaron en un día, ¡y ahora el producto terminado es absolutamente IMPRESIONANTE! Me alegro mucho de haber optado por hacer el nuevo techo con Tristate, ya que seguramente mejorará nuestro precio de venta y nuestro atractivo exterior, así como nuestra tranquilidad.

Mi única razón para dar 4 estrellas en lugar de 5 fue solo para desear más comunicación por parte del líder del equipo de instalación durante toda la instalación. Sentí que hubiera sido útil si hubiera tenido conocimiento de diseño / arquitectura / asesoramiento sobre dónde se podría instalar mejor el tubo solar gratuito, así como también más comunicación antes y después de que se hizo el techo. Cuando el equipo terminó, solo me dieron el papeleo para firmar y tuve que hacer una pausa y decirles que me gustaría echar un vistazo rápido antes de despedirme. Parece que un recorrido completo es una práctica típica de Tristate, pero desafortunadamente mi equipo lo perdió. Afortunadamente, sin embargo, al final, todo se veía fantástico. ¡Gracias Tristate!

¡¡TRI-STATE ha sido increíble y me encanta ser parte de este equipo y familia !!

Recuerde este nombre -> Brandon Wigington. Hizo todo lo posible para explicar los materiales que se utilizan, las diferencias en las garantías y el procedimiento de instalación completo. Pudo mostrarnos nuestro techo a través de imágenes aéreas tomadas desde un dron. Su profesionalidad se reflejó en todo el seguimiento posterior a la reunión inicial, aunque finalmente elegimos otra empresa para trabajar. Me sentiría seguro de ir a Brandon con cualquier pregunta. Hemos construido una amistad que va más allá de obtener un presupuesto.

Seatle's Best hizo un trabajo maravilloso en mi casa. ¡Mis ventanas y revestimientos no podrían haberse coordinado mejor! Gracias al personal de la oficina, me educaron con bastante claridad sobre cómo iba a ir mi instalación. Me enviaron un paquete de servicio al cliente muy detallado junto con la información de mi garantía. Las damas me acompañaron a través del proceso hasta que nuestro trabajo estuvo completo. ¡Incluso me dio su número de teléfono celular personal debido a que la instalación se realizaría el fin de semana! Los instaladores fueron muy educados en su ética de trabajo y limpieza. ¡Mi esposo y yo no podríamos estar más felices e incluso estamos pensando en hacer un techo en la primavera! ¡Muchas gracias Seattle's Best!

¡Gracias por hacer un buen trabajo en mi techo! Ustedes son gente increíble y trabajadora, y estoy muy satisfecho con el trabajo que hicieron :)

Normalmente no participo en la realización de reseñas para empresas. Se debe principalmente a que normalmente no estoy impresionado con la mayoría de los vendedores, ya que yo mismo estoy en ventas. Brandon Wigington 5 estrellas en toda su extensión. Este tipo es honesto y no es el vendedor promedio. Él conoce su producto y estaba realmente preocupado por que yo obtuviera el mejor servicio y el precio justo. Nunca le dije esto, pero he recibido un par de citas más, pero siendo él tan genuino como es, se ha ganado mi negocio si todas las estrellas se alinean con lo que intento hacer. ¡Gran activo para esta empresa! Jeff y Shayna M.

Acabo de hacer un presupuesto con Dan Edmonds. No puedo decir lo suficiente sobre Dan. Ha sido el asesor de ventas más informativo y reflexivo que hemos conocido. Puede que Tristate Roofing no sea la opción de techado más barata, pero sé que sería una empresa en la que podríamos confiar. Realmente aprecio el tiempo extra que Dan pasó con nosotros el viernes por la noche y recomendaría a cualquiera que esté considerando un techo nuevo que llame a Tristate.

Dan en tri state sencillo gran tipo servicio al cliente excepcional. ¡Este es el chico que quieres! ¡Hicieron el trabajo en los 4 días y el techo se ve increíble! No podría pedirlo mejor. ¡¡Es perfecto!!

Me encanta lo amable y profesional que es Jason Hoseney, el vendedor de Tristate Roofing. Es un tipo alto, pero da la impresión de ser un gigante gentil con un tono suave y habla bastante bien. Él está muy bien informado y se aseguró de ofrecer una presentación fantástica. Jason se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas, incluso a las tontas. Lo hablamos y estamos listos para unirnos a la familia Tristate. Gracias Jason !!!
~ SM

El vendedor Sean vino para discutir el techo y conseguir una oferta por el sistema de techos y canaletas. Pasamos horas escogiendo tejas y colores y revisando las garantías. Acordamos ir con Tristate y estábamos esperando la financiación. Hicimos esa cita un par de semanas después y concertamos otra cita con Sean. Llegó 1/2 tarde y se olvidó de todo nuestro papeleo y oferta. Empezó a entrar en su venta y le dije que habíamos tomado todas las decisiones y que solo necesitábamos el papeleo de la oferta para poder establecer la fecha de inicio. No lo tenía y dijo que lo dejó en el escritorio de su jefe. Le dijimos que regresara mañana con el papeleo y terminaríamos. No se presentó al día siguiente. Llamé a la oficina y les conté lo que pasó. Su jefe me llamó para disculparme y encontrar la oferta. Él vendría sobre sí mismo para cerrar el trato. Me llamó al día siguiente 1/2 hora tarde para informarme que no podía encontrar el papeleo y que serían 13.000 en lugar de 10.000. Cómo se le ocurrió eso si no tenía el papeleo es, en el mejor de los casos, cuestionable. No me gusta que los hombres adultos me mientan. Realmente me enojo cuando esos mismos hombres intentan estafarme con una melodía de 3000.00. Sombrío sombrío. ¿Es así como tratas a todas las mujeres con las que haces negocios? Llevaré mi dinero a otra parte.

¡Les daría CERO estrellas si pudiera! I Cualquier comentario publicado aquí es de miembros del personal de la empresa que intentan mejorar sus calificaciones de rwview. El gerente en la ubicación de Tacoma es extremadamente de mala educación, argumentativo e irrespetuoso. La empresa está contratando activamente nuevo personal y está claro por qué se encuentran en esta situación. ¡RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE LLEVE SU NEGOCIO A OTRO LUGAR! Si las personas que contrata esta empresa son tan poco profesionales, puedo imaginar que la calidad del servicio que brindan es HORRIBLE. Ahorre tiempo y dinero llevando su negocio a una empresa que valora a sus clientes. Llamé a su superiora quien procedió a colgarme con respecto a esta denuncia. ¡ESTOY DISGUSTADO! He trabajado en el campo de administración / servicio al cliente durante años y nadie debería ser tratado con una falta de respeto tan descarada. ¡Llamé para rechazar una entrevista porque ya estaba empleada y la Gerente de la oficina de Tacoma decidió hacer todo lo posible para hacerme acusaciones EXTREMADAMENTE GRUESAS sobre mi vida personal! No tengo idea de cómo Tri State Roofing todavía está en el negocio. ¡MANTENTE ALEJADO DE ESA EMPRESA DESPECABLE!

Tu trabajo fue excelente. Te recomendaría a mis amigos. Gracias.

Después de muchas ofertas / presupuestos, varias empresas de techado se encargarán de hacer nuestro techo. Decidimos ir con TriState Roofing. La mayoría de nuestras ofertas / estimaciones fueron extremadamente altas en comparación. Se decidió que debido a la condición de nuestro techo (sin goteras), simplemente viejo, tenía 3 capas y el hecho de que tenía aproximadamente 300 cuadrados (término del techo), el costo total iba a ser alto. Elegimos TriState: hicieron un gran trabajo, incluso en medio de un día muy lluvioso. Ellos repararon las áreas dañadas del techo sin problemas ni problemas. Al finalizar, hubo algunas inquietudes, que se abordaron y resolvieron rápidamente. Una vez más, sin problemas. Limpiaron sus escombros tan bien como era de esperar, y créanme, tenemos grandes expectativas en lo que respecta a la limpieza de un trabajo de este tipo. En general, creo que hicieron un buen trabajo en nuestro techo. Se ve 100 veces mejor que antes y no tengo más preocupaciones sobre si sobrevivirá o no a otra temporada. ¡Gracias TriState Roofing!

De las muchas empresas de techado que analizamos, Tristate Roofing fue la más profesional y servicial. No solo pudimos obtener mucho, sino que también fuimos informados sobre todo (en cada paso del camino). Cualquier pequeño inconveniente me fue comunicado con mucha antelación y se tomaron medidas proactivas (por Tristate). Tuvimos el placer de trabajar con Christina Singh. Christina hizo que el proceso fuera muy fácil (probablemente ella es la razón principal por la que elegimos Tristate). ¡Ella fue más allá de lo esperado! Todo estaba dispuesto de principio a fin. ¡Todas las preguntas fueron respondidas! ¡Recomiendo altamente Tristate Roofing!

El representante de ventas Jay salió para darnos una cotización, respondió nuestras preguntas y nos sentimos muy cómodos con él y muy impresionados con la forma en que Tri State hace negocios. Obtuvimos otras 4 cotizaciones, todas bastante cercanas en precio, pero nos decidimos por Tri State porque parece que les importa más

Sus chicos de ventas puerta a puerta vinieron a mi casa y tocaron el timbre. Ignoraron el hecho de que tengo varios carteles de "No solicitar". Cuando me dijeron que no quería un techo nuevo, procedieron a decirme que no estaban aquí para cotizarme por uno ... ??? Les dije que se fueran porque todo parecía una estafa. Los individuos parecían adolescentes desaliñados. Si estás tratando de vender puerta a puerta, al menos vístete un poco y tal vez incluso considera afeitarte.

Landon fue muy infomativo. Pudo responder a todas mis preguntas. Es un tipo muy agradable y lo recomendaría a cualquiera que necesite un techo.

¡Gracias por la gran experiencia y por dejar mi jardín limpio cuando terminé de instalar mi techo! Los trabajadores siempre fueron educados y también receptivos de una manera positiva.
Gracias
Chelle

Hice que vinieran a mi casa los techos Tri State para un presupuesto de techado. El representante Jeff fue profesional y muy completo al ayudarme a comprender los productos para mi hogar. Definitivamente recomendaría los techos Tri State para sus necesidades de techado.

Dan de tri state roofing fue un vendedor increíble y nos ayudó muchísimo. ¡Lo recomendaría a cualquiera que busque un techo nuevo!

Programé un presupuesto con ellos y manejé una hora y media para reunirme con ellos en mi propiedad. ¡No se presentaron a la cita! Esperé dos horas. :(

Me reuní con Dan Edmonds de Tristate Roofing. Fue muy minucioso con una inspección completa y respondió a todas nuestras preguntas.

Recomendaría a Dan de Tristate Roofing a cualquiera que busque un techo nuevo.

Linda Brown! Ese es el nombre de la dulce señorita que vino a nuestra casa. ¡Qué alma tan hermosa! Honestamente, mi esposa y yo no estábamos dispuestos a que otro vendedor viniera a ofrecernos un presupuesto en nuestro techo. Siempre es lo mismo: vienen, fingen tener en mente nuestros mejores intereses y luego venden todo el techo, como si no supiéramos ya cómo funcionan las ventas. Esperando lo mismo, le abrimos la puerta a Linda y ¡Son recibidos instantáneamente con una sonrisa genuina y reconfortante! La dejamos entrar y solo la interacción a partir de ese momento nos convenció, la amamos. Ella simplemente habló con todo su corazón, que está lleno de amor y compasión. Desafortunadamente, no le compramos, ¡pero no por ella ni por el precio! ¡Ella era de lejos la más bella! Ella mencionó algunos puntos razonables y ahora vamos a esperar, resulta que no necesitábamos uno tanto como pensábamos, ¡o nos lo habían dicho! Considerándolo todo, Linda es alguien a quien ahora amamos y siempre recordaremos. Incluso nos mantenemos en contacto. ¡Gracias, Linda!

El vendedor puerta a puerta fue agradable, pero esta compañía no hará ninguna reparación potencial debajo del techo, así que no los contrataré. Además, requieren demasiado tiempo e información personal solo para completar un presupuesto. Siempre incluyo a mi esposa en todas nuestras decisiones familiares, pero cuando exigieron que ella estuviera presente durante todo el proceso de estimación, eso fue una señal de alerta. Dijeron que ambos necesitábamos pasar hasta 90 minutos con el estimador, ¿por qué? Ya les dije el tipo de techo que quiero. ¿Cuánto tiempo se tarda en proporcionarnos una estimación de costos? Huelo una rata.

Tristate hizo un buen trabajo en mi techo. ¡se ve genial! Gracias

Tuve una consulta sobre el techo con un representante de ventas Landon Casey, era profesional y conocía su trabajo.
Landon me dejó expresar todas mis necesidades y deseos sin interrumpir y trabajó conmigo para encontrar el mejor producto para mis necesidades.
Excelente persona, recomendaría el servicio de techado Tristate a todos como mi opción número uno.

Tuvimos una gran experiencia trabajando con los techos Tristate de principio a fin. El representante que nos visitó y finalmente nos vendió nuestro techo fue súper informativo y amigable. Nos ayudó a encontrar el techo que mejor se adaptara a nuestra casa y nuestro presupuesto. El resto del proceso sucedió tal como él dijo que sucedería. Los dos equipos que teníamos en nuestra casa y en la tienda eran amables y trabajadores. Fue fantástico trabajar con ambos capataces. Limpiaban cada noche, lo cual era agradable, así que no estuvimos operando en un lío durante varios días. Con cualquier trabajo de este tamaño, siempre aparecen pequeñas cosas. La administración se apresuró a hacer las cosas bien. Este fue el primer nuevo techo del que participé, y Tristate lo hizo fácil. Definitivamente los usaría nuevamente y los recomendaría a cualquiera.

Jason vino a mi casa hace una semana y ofreció presupuestos gratuitos para techos. Estaba informado y, aunque me negué, se mantuvo respetuoso y amistoso. No voy a hacer mi techo pronto, pero recomendaré Tristate Roofing a amigos y familiares.

¡No podría alabar lo suficiente a estos chicos! John fue servicial, informado y super amable. Mi techo se terminó antes de lo previsto y se ve muy bien. Gracias John y su amable equipo.

Nuestra experiencia con Tristate Roofing fue excelente de principio a fin. El representante vino a nuestra casa, nos explicó lo que necesitábamos hacer, nos dio excelentes opciones con colores y tejas que funcionarían mejor para nuestra casa. La instalación se programó muy pronto después de nuestra reunión inicial. El equipo que salió a hacer el techo llegó a tiempo, trabajó muy duro y fue muy profesional. Recomendamos Trisate Roofing.

Blake fue muy amable y comprensivo cuando dije que todavía quiero estar listo para un techo, cuando sea el momento definitivamente iré con Tristate

Al principio estaba un poco escéptico por el precio, pero al estar en el sector de la construcción durante los últimos 30 años, quedé impresionado con la puntualidad y la profesionalidad del equipo que trabajaba en mi techo. Saben lo que están haciendo y no escatiman en los detalles de la instalación de un techo de calidad que estoy seguro de que durará. La tripulación fue educada y respetuosa. También se están ocupando de mi propiedad y alrededores. Limpian sobre la marcha y nos mantienen informados de cualquier problema y del estado del trabajo. El primer día es desmontar el techo y preparar la instalación de los nuevos materiales para techos y tragaluces. Actualizaré nuevamente al final del trabajo.

Sergiu fue genial. Su presentación fue informativa y útil. Más importante aún, era agradable y divertido hablar con él.

Permítanme comenzar mencionando que vivo en BREMERTON. Uno de sus vendedores puerta a puerta llamó a mi puerta un martes que me quedé en casa con uno de mis hijos enfermos. Le expliqué cortésmente que no estaba interesado ya que acababa de comprar la casa y los dueños anteriores acababan de reemplazar el techo. Pensé que era extraño que una empresa de techado vendiera su servicio de puerta en puerta como una aspiradora Kirby, especialmente porque era un momento en que mis vecinos o yo no estamos en casa y normalmente no tengo gente que llame a mi puerta. no lo se. Pero ella llevaba una chaqueta con el logo de la empresa y era muy profesional, así que no le di mucha importancia.

Aproximadamente un mes después, un sábado, OTRO vendedor llama a mi puerta. Explica que están en el barrio instalando un techo. Le explico que mi techo aún es nuevo, pero sugiere que podría ser útil que un estimador venga a echar un vistazo. Además, menciona que podría conservar su información y llamarlos en 3-4 años cuando necesite sus servicios. En este punto, solo dejo que este pobre hombre haga su perorata porque me siento mal de que esté trabajando para una empresa que utiliza una táctica de ventas anticuada e ineficaz. Le doy mi información para programar una cita para que un estimador venga más tarde esa semana y me informa que recibiré una llamada en breve para verificar lo que habló. Está bien, no hay problema, me agradece por mi tiempo y está en camino. Recibo una llamada unos 5 minutos después de su socio. Ella revisa la información que compartí con el vendedor hace unos minutos. Llegamos a hablar de la edad de mi techo, que es de 2 años como máximo. Ella me pregunta si tengo algún problema, sí, lo adivinaste, no porque todavía es nuevo. Su tono cambia rápidamente a molesto y me dice descaradamente que un techo tiene una vida útil de 15 a 20 años. Ella rápidamente termina la llamada de una manera que no tan sutilmente me dice: "Gracias por hacerme perder el tiempo".

TLDR: Una empresa de techado con sede en Tacoma viene llamando a mi puerta desde Bremerton, no una, sino dos. Me enamoro del triplete por segunda vez y acepto una cita con un estimador, a pesar de que mi techo es obviamente nuevo. Recibo una llamada poco después de cancelar la cita, porque sería una pérdida de tiempo para todos.

Felicitaciones, Tristate Roofing, eres el segundo de Comcast de las empresas que desprecio. Tu gente viene tocando a MI puerta, luego tiene el descaro de llamarme para decirme que estoy perdiendo SU tiempo. La próxima vez que pasen por aquí, dejaré a mi perro suelto.

Así que no terminamos obteniendo un techo con Tristate, y por eso ...
- Eran el doble del precio de las otras tres ofertas que obtuvimos (las otras tres eran todas comparables)
- Me dijeron explícitamente que solo harían un golpe suave en mi crédito para ver si calificaba para el préstamo para financiar el techo.
- Cuando llamé para quejarme por el golpe de crédito, el vendedor que me dio su tarjeta ni siquiera dudó en tirar a su colega (dos de ellos salieron a lanzarnos) debajo del autobús
- Nos dijeron que llamáramos dentro de los 3 días hábiles siguientes si queríamos cancelar la retención inicial de la cotización. Llamamos, luego dijeron que teníamos que firmar y enviar por fax el papeleo o dejarlo.

No me impresionó su costo. No me impresionaron sus tácticas. Me impresionaron sus bromas y su configuración. Pero más allá de eso, ahora todo se siente sórdido e incómodo.

La presentación de Dan en Tristate Roofing brindó una presentación fenomenal y fue más que agradable; no hubo ningún problema. Recomiendo mucho a Dan, ¡tuve una gran experiencia!