Trio Management, Inc. Revisar

Yo era propietario de casas adosadas en Woodmont. Mi experiencia con Trio Homeowners Association Management ha sido excelente. Mi experiencia más reciente fue cuando estaba vendiendo mi unidad y necesitaba documentación para seguir adelante con nuestra venta. El prestamista de compradores solicitó información que estaba más allá del conjunto normal de documentos que necesita e información que pensé que la asociación podría no tener. Me sentí frustrado y el personal de TRIO se mostró comprensivo con nuestro problema, entendió la urgencia y respondió haciendo todo lo posible para buscar la información necesaria. Cuando llame, es posible que deba pasar por la oficina principal para llegar a Zachary, el administrador de la propiedad, pero fue mi experiencia que pudieron conectarme de inmediato o comunicarse con él y recibí una llamada de inmediato cada vez. Los felicito por su rápido y cortés servicio al cliente. Hubiera sido fácil dar un mal servicio a alguien que ya no iba a ser parte de la asociación, pero en su lugar obtuve un equipo profesional que trabajó conmigo para resolver mi problema. Cuando la gente hace todo lo posible para brindar un servicio que no está obligado a brindar y aún así pregunta si está satisfecho con sus servicios, creo que ese es el sello distintivo del servicio al cliente y merecen ser elogiados. Felicitaciones a Zachary, Natalie y Natasha sigan con el gran servicio.

Tenemos la suerte de tener a Trio Homeowners Association Management manejando nuestra comunidad de Apple Creek; siempre están disponibles para nosotros, nos guían en la toma de decisiones legales correctas y asisten a algunas de nuestras funciones para presentarse a nuestros vecinos. Estamos muy orgullosos de decir que contamos con el personal dedicado, honesto y amable de Trio trabajando con nosotros aquí en Apple Creek.

¡Permítanme comenzar diciendo que en todos mis años de ser propietario de una casa casi siempre he odiado tener que lidiar con las asociaciones de propietarios! Tanto es así que tiendo a ignorar la información que me brindan. Sin embargo, recientemente, nuestra subdivisión cambió a TRIO y vi una gran mejora en la comunicación y la claridad. ¡De repente nos informaron! He tenido interacciones con Desiree y Danae y cada una de mis interacciones fue increíble. Totalmente orientado al servicio al cliente y, más que nada, ¡SUPER ÚTIL! Hasta el punto en que han ido más allá de lo que probablemente implica la descripción de su trabajo. Si eres miembro de la junta y estás leyendo esto, ¡detén tu búsqueda! ¡Esta compañía de administración es el lugar para estar!

No han reparado nuestra puerta de seguridad desde junio de 2019 (pasaron 6 meses). Siempre tenga excusas de financiación, etc. Mientras tanto, las numerosas cámaras que han colocado no funcionaron para registrar quién golpeó la puerta.
Muy mala gestión para mantener el sitio seguro.

Trio Management es absolutamente increíble. Todos son muy amables y han hecho maravillas por nuestra comunidad. Son excelentes para ayudar a que nuestra comunidad se vea excelente junto con excelentes habilidades de comunicación. Si tengo una pregunta, se responde de manera oportuna y si no tienen la respuesta, me hacen saber que lo averiguarán y se pondrán en contacto conmigo. Nunca he tenido problemas por no recibir avisos de cuotas de HOA o cualquier otra cosa. Espero que mi comunidad continúe con Trio, ya que han sido excelentes en todos los sentidos.

Mi experiencia con la administración de Trio es siempre excelente, muy profesional y si no tienen la respuesta, investigarán y se comunicarán con usted de manera oportuna. mantener el buen trabajo.

¡Trio Homeowners Association Management es la mejor compañía para trabajar! Después de que nuestra comunidad tuvo una experiencia negativa con otra empresa de administración, la junta decidió que se necesitaba un cambio. Somos muy afortunados de que hayan seleccionado Trio Homeowners Association Management. Fui elegido como el nuevo presidente de la junta durante la reunión en la que se contrató a Trio Homeowners Association Management y realmente han ido más allá de ofrecer un servicio y orientación de primera clase en el camino. Sé que con Trio Homeowners Association Management de nuestro lado, ellos tienen nuestros mejores intereses en mente, y nuestra comunidad seguirá viendo mejoras. Trio siempre maneja nuestra situación financiera, la respuesta a las inquietudes de los propietarios, la cuenta delictiva, las nuevas estimaciones, etc., de manera rápida y precisa. Gracias a Trio Homeowners Association Management por facilitar nuestro trabajo, ¡no podríamos hacerlo sin usted!

Nuestra HOA de casas adosadas ha estado con Trio por más de 2 años. La calidad de los Community Managers (CM) es un factor crítico al considerar una empresa de gestión. Nuestro CM, Zach Dulevitz, es fenomenal en todo lo que hace. Trabaja en estrecha colaboración con la Junta para abordar las inquietudes de los propietarios de manera oportuna, responde a las consultas de la Junta y proporciona actualizaciones semanales sobre el estado del proyecto y las finanzas para garantizar que la Junta tenga información actualizada sobre la cual basar sus decisiones.

Los productos escritos de Zach son siempre profesionales y de alta calidad. No tenemos que preocuparnos por proyectos importantes que caen en agujeros negros, ya que él realiza un seguimiento de todos los elementos pendientes para asegurarse de que avancen hacia su finalización. Zach va más allá para garantizar que se superen las expectativas de la Junta y, en más de una ocasión, ha abordado con alegría los asuntos que se desarrollaron durante el fin de semana, fuera del horario normal de funcionamiento.

¡Estamos encantados de tener a Trio y Zach en nuestro equipo de Seventh at Sonterra!

Hemos trabajado con varias empresas de gestión diferentes y TRIO es la única que recomiendo encarecidamente.

Absolutamente horrible. Sin seguimiento de los elementos, múltiples excusas de por qué no se hacen las cosas. Recibió un aviso en abril de que las cuotas de la Asociación de propietarios estaban atrasados, pero nunca recibió un aviso de que debían comenzar y luego recibió un aviso de que vencen en julio. Los gerentes son parciales, no siguen las reglas de orden para las reuniones ni siguen los estatutos de la Asociación de propietarios. Un propietario se presentó con poderes firmados y le dijeron que no podían usarlos porque no estaban en el formulario de poder enviado con el aviso de reunión. Después de que ella les mostró que los estatutos no lo requieren en un formulario específico, todavía no los cumplirían. Muy poco profesional e ignorante de las reglas que se supone que deben hacer cumplir.

¿Cómo te atreves a tener vehículos en tu patio trasero?

Antes de que Zachary Dulevitz se convirtiera en nuestro administrador de propiedades, el vicepresidente y yo consideramos seriamente obtener los servicios de otra compañía de administración de propiedades.

Zachary no ha sido más que el mayor activo de nuestra comunidad. Él ejemplifica el profesionalismo, demuestra un profundo conocimiento y comprensión, no solo de las leyes estatales, sino también de un profundo conocimiento de nuestros estatutos. Zachary se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente, ofrece una guía muy necesaria y presenta ideas sobre cómo mejorar nuestra comunidad. Zachary tiene un gran interés en ver a nuestra comunidad unida y embellecida.

Desde que Zachary comenzó a trabajar en Bristol Forest, hemos reducido los costos de jardinería al tiempo que mejoramos la calidad del trabajo proporcionado. Zachary implementó múltiples recorridos diarios de SAPD a través de patrullas, eliminando así la necesidad de patrullas menos frecuentes no verificadas, financiadas por la HOA, de un ayudante del alguacil privado.

Zachary preparó un presupuesto que reflejaba personalmente nuestras necesidades, eliminando el desperdicio y abordando las partidas incorrectas, logrando equilibrar nuestro presupuesto.

Zachary continúa demostrando una ética de trabajo ejemplar, dedicación y servicio sobre todo. Él es realmente lo mejor que le ha pasado a nuestra Asociación de Propietarios, y espero trabajar con Zachary durante mi mandato como presidente de la Asociación de Propietarios.

Vivo en WOODMONT TOWNHOMES en 3843 Barrington St. San Antonio, Texas. El 29 de mayo de 2019 se cortó el AGUA TODO el día. Es medianoche y todavía NO hay agua corriente. Es inhumano. Llamé muchas veces sobre esta situación inhumana. Sin contestar el teléfono, sin preocupaciones, sin urgencia, actitud descuidada. TRIO H.O.A. es lo peor. Pero son buenos para coleccionar sus H.O.A. deudas. Incluso el presidente de la asociación está escondido. Deberían pagarnos a todos por el dinero del hotel. Necesitamos reunirnos todos y SUE, TRIO H.O.A., todos necesitan una BUENA demanda. Manténgase alejado de Trio H.O.A. Son una estafa total. Es jueves 30 de mayo de 2019 Y AÚN NO HAY AGUA. TODOS NECESITAMOS DINERO DEL HOTEL PARA DUCHARNOS, AFEITARSE Y CEPILLARNOS LOS DIENTES. ADEMÁS, NECESITAMOS DINERO PARA LAVAR NUESTRAS ROPAS.

Extremadamente implacable. ¡Ni siquiera intentan trabajar contigo! Es su manera o no. Sin compromiso. No se puede estacionar en una calle que tiene las puertas encadenadas y cerradas con llave. Y aparentemente ni siquiera puedo estacionar frente a su casa. Ni siquiera un intento de escuchar a la otra parte, simplemente presentarse a la reunión y votar es su único consejo. Que broma. No puedo esperar para no tener que lidiar con este HOA nuevamente. La peor HOA con la que he tenido que lidiar. Si yo fuera usted, evitaría tener que lidiar con esta HOA. Pero créeme que no tienen ningún problema en aceptar tu dinero. No puedo aparcar delante de su casa también. Debe estar en el camino de entrada. Que broma

Windmill Hill Townhomes se unió a TRIO en diciembre de 2016. Estamos encantados de haber tomado la decisión. Nuestra pequeña comunidad de 14 unidades eliminó las complicaciones de ser manejada por una gran empresa de administración de HOA. Las tres damas (Dueñas) son inteligentes, conocedoras, orientadas al servicio, honestas, serviciales y abundan en integridad personal.
Personalmente, no puedo encontrar ninguna falacia en sus habilidades de gestión.
Estas tres Damas, con su software actualizado, te tienen frente a ellas en todo momento. No me arrepiento de haber hecho el cambio.
Jim Munger, presidente, Windmill Hill HOA, Boerne, TX.

El peor servicio al cliente y no responde. Tenga cuidado con este servicio, ya que eliminan documentos y no asumen ninguna responsabilidad.

Su equipo ha sido el mejor para trabajar y agradezco la rapidez y la facilidad con que me pagan.
Gracias, que tengas un excelente resto de la semana.

Hemos mantenido correspondencia con nuestro CM Zachary Dulevitz sobre muchos temas. ¡Es súper receptivo y encuentra soluciones que funcionan! Él está muy bien informado y nos ha ayudado enormemente a hacer que nuestra comunidad alcance y supere los estándares. Tiene mucha experiencia en encontrar el mejor valor por nuestro dinero. Se toma el tiempo para educarnos sobre temas importantes para mantener a nuestra comunidad segura. ¡Es tranquilo y un placer trabajar con él!

Encontré que el personal de Trio es extremadamente profesional y comprensivo al tratar con un asunto de propiedad muy delicado. En particular, felicitaría a Zachary y Danae por su atención, conocimiento e ingenio.
No era solo otro cliente sin rostro, sino una persona real a la que trataban con genuino respeto.
Recomiendo encarecidamente hacer negocios con esta organización de primera clase.

No tengo más que cosas buenas que decir sobre nuestro CM Zachary Dulevitz. Siempre que nuestra comunidad tiene un problema, él se apresura a resolverlo. Cuando llevamos a cabo reuniones en referencia a nuestra comunidad, él habla como si viviera aquí y tuviera un interés personal en el bienestar de la comunidad. No solo lo hace para marcar la casilla, por así decirlo. A Zach le importa y eso es ciertamente algo bueno.

Pésima gestión de propiedades. Envían facturas vencidas cuando ya han cobrado el cheque y le cobran una tarifa. No controlan las casas con césped descuidado, así que me vi obligado a llamar a la ciudad para hacer su trabajo.