W

Will

3 hace años que

Yo era propietario de casas adosadas en Woodmont. ...

Yo era propietario de casas adosadas en Woodmont. Mi experiencia con Trio Homeowners Association Management ha sido excelente. Mi experiencia más reciente fue cuando estaba vendiendo mi unidad y necesitaba documentación para seguir adelante con nuestra venta. El prestamista de compradores solicitó información que estaba más allá del conjunto normal de documentos que necesita e información que pensé que la asociación podría no tener. Me sentí frustrado y el personal de TRIO se mostró comprensivo con nuestro problema, entendió la urgencia y respondió haciendo todo lo posible para buscar la información necesaria. Cuando llame, es posible que deba pasar por la oficina principal para llegar a Zachary, el administrador de la propiedad, pero fue mi experiencia que pudieron conectarme de inmediato o comunicarse con él y recibí una llamada de inmediato cada vez. Los felicito por su rápido y cortés servicio al cliente. Hubiera sido fácil dar un mal servicio a alguien que ya no iba a ser parte de la asociación, pero en su lugar obtuve un equipo profesional que trabajó conmigo para resolver mi problema. Cuando la gente hace todo lo posible para brindar un servicio que no está obligado a brindar y aún así pregunta si está satisfecho con sus servicios, creo que ese es el sello distintivo del servicio al cliente y merecen ser elogiados. Felicitaciones a Zachary, Natalie y Natasha sigan con el gran servicio.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios