Trek Bicycle Store of Mount Pleasant Revisar

¡Qué lugar tan maravilloso para comprar una bicicleta! Jim y Dawn ayudaron a mi esposa y eligieron bicicletas nuevas, eran extremadamente conocedores, amables y pacientes tirando bicicleta tras bicicleta tras bicicleta y afinándolas para que pudiéramos probar el viaje. Fueron respetuosos con nuestro presupuesto y no trataron de vendernos ... lo cual realmente apreciamos. Nos quedamos más allá del cierre para que pudieran sintonizar los que decidimos y todos fueron súper amables con nosotros ... sentí ganas de pasar el rato con amigos. Así se hace Trek of Mt. ¡Agradable, te has ganado nuestro negocio!

Pésimo servicio. Manejé 20 minutos para llegar a este taller para una reparación simple. El "chico de la bicicleta" me habló con desprecio, sin saludarme ni nada. Le expliqué que mi esposa esperó 30 minutos ayer porque tenía una cita y NADIE la ayudó. Simplemente grosero, no lo recomiendo. Es como chico, te ganas la vida trabajando en bicicletas, realmente no puedes hablarme así. ¿Quién crees que eres?

Una tienda bien surtida dirigida por ciclistas. Se toman el tiempo y tienen el conocimiento para conseguirle lo que necesita.

Tienda bien organizada. Empleados serviciales. Buena ubicación

Pésimo servicio. Los técnicos me hablaron con una actitud degradante y fueron muy groseros. Esperé 30 minutos y no recibí ayuda y una vez que lo hice, el tipo de la bicicleta me habló. Ir a otro lado.

Servicio super rápido. Dejé caer la bicicleta para una puesta a punto, nuevos puños y pedales. Llamaron en 2 horas y dijeron que estaba hecho. La vieja bicicleta ahora vuelve a andar sin problemas. Excelente personal y servicio.

Servicio al cliente fenomenal. Todos fueron muy informados y serviciales.

Tienen una amplia variedad de ofertas para todos los ciclistas: desde niños pequeños hasta ciclistas serios. El personal fue muy servicial, cortés y amable. Definitivamente vendré la próxima vez que busque un regalo o necesite una bicicleta. :)

Hemos comprado varias bicicletas aquí y nos encanta el personal amable y el servicio que brindan.

KC fue de gran ayuda para nosotros, los forasteros. Nos dio mapas, describió rutas y nos invitó a unirnos a los paseos del sábado. Nos sentimos bienvenidos no solo a la tienda, que está bien surtida, sino también al monte. Agradable y zona de Charleston.

¡Excelente y eficiente servicio de detección de gérmenes!

Me encanta este lugar ... servicio, calidad, paseos en grupo (pre-Covid) ... ¡todo de primera!

Los empleados de Trek fueron extremadamente serviciales y amables con nosotros. ¡Recomendaría Trek a cualquiera!

Visité la tienda Trek aquí en Mount Pleasant hace unos días para afinar mi bicicleta. Hablé con un mecánico muy experimentado llamado Kevin. Fue muy servicial con todas mis inquietudes, y profesional incluso hasta que me abrió la puerta cuando recogí mi bicicleta. Los precios eran muy razonables y el trabajo fue de primera categoría. Gracias a Kevin y al resto del personal por mi experiencia aquí.

Estábamos de visita desde fuera de la ciudad durante la semana y queríamos andar en bicicleta con nuestros hijos por la ciudad. Mi esposo y yo no somos exactamente expertos en bicicletas, por lo que no notamos que faltaba un eje, o frenos girados o engranajes doblados. Pero Mike nos arregló de inmediato y no fue condescendiente en lo más mínimo. Tampoco hubo absolutamente ningún up-saling, lo cual es tan agradable. El trabajo se completó mucho más rápido de lo esperado y el costo fue más que razonable (se podría haber cobrado un impuesto idiota y no me hubiera importado porque realmente no sabemos nada sobre bicicletas). Al final pudimos disfrutar de fantásticos paseos en bicicleta con nuestros hijos mientras estábamos de vacaciones. ¡Gracias!

Ofrecen un servicio amable y rápido y tienen un gran inventario.

Trajimos 2 bicicletas para repararlas. El servicio fue excelente, nuestras bicicletas se afinaron y repararon rápidamente y ahora funcionan muy bien.

Grandes bicicletas y gran servicio. Entre mi Electra Tiger Shark y la Electra White Water de mi esposa, creo que es seguro decir que tenemos las bicicletas más geniales del vecindario.

Gran experiencia con esta tienda. Tuve que ajustar mis desviadores delanteros y traseros. El técnico los ajustó el mismo día. Pensé que iba a tener que dejar y volver a buscar la bicicleta, así que me ahorré mucho tiempo. ¡Gracias!

Servicio competente rápido con mi reciente reparación de bicicletas.

Alquilé una bicicleta de carretera aquí y fue una de las mejores experiencias de servicio al cliente que he tenido. Amable, atento y conocedor. ¡Ben es una estrella de rock!

Era nuevo en el ciclismo de carretera y fui a la tienda como un novato en busca de más información y por dónde empezar. Este es, con mucho, uno de los mejores servicios al cliente que he recibido desde el momento en que entré por la puerta hasta mi experiencia continua de un cliente de seguimiento. Se abordaron los detalles, la respuesta a todas las preguntas y las reparaciones seguras. Amo mi nueva bicicleta Trek y la valoro aún más porque las personas a las que pude comprarla. Mi suegro estaba en la ciudad desde Wisconsin y pudo arreglar un piso aquí sin sudar. También mencionó lo grandiosos que son todos. Continuaré aprovechando los paseos en grupo y las personas que me han entusiasmado tanto con el ciclismo de carretera como todos aquí.

La tienda fue muy flexible con mi horario cambiante, me permitió entregar la bicicleta en mi fecha y completó el servicio en menos de 24 horas. Y muy directo y claro sobre el precio que era razonable.

Mucho, mucho mejor que The Bicycle Shoppe (Mt. Pleasant). El personal realmente se preocupa por ti y quiere ayudarte a encontrar una bicicleta. Las reparaciones y los ajustes pueden llevar horas en lugar de semanas como las mencionadas anteriormente. Lleve su negocio aquí si busca calidad.

¡Sean es experto, profesional y ofrece un descuento para veteranos!

¡Fuera de la ciudad necesitando servicio y esta gente fue increíble! Rápido y profesional + gran consejo. ¡¡Gracias!!

Gran experiencia, precios razonables, trabajo realizado más rápido de lo esperado. Charlie, Ryan y Jacob fueron amables y agradables.

En marzo de 2019 compré una bicicleta en Trek's como regalo de cumpleaños de mi esposa. Lo llevé esta semana para que lo revisaran. Trek cumplió con el cupón de descuento que me entregaron en el momento de la compra. El vendedor de Trek explica los distintos paquetes de mantenimiento con sus respectivos cargos. Tenían la bici lista para que la recogiera las 24 hrs. luego. También llevé mi bicicleta para algunas preguntas sobre mantenimiento y operación y cada vez encontré a la persona de Trek dispuesta a compartir información y alentar mi experiencia en bicicleta.

Recientemente he querido comenzar a andar en bicicleta, por lo que me recomendaron visitar esta tienda de trekking. Dawn, una de las mujeres que trabaja allí, me explicó los conceptos básicos del ciclismo de ruta, me dirigió hacia las bicicletas de nivel de entrada, me dejó montar un par y fue genial mostrarme las opciones de bicicletas que me recomendó sin ser insistente en mi compra. bicicleta ese día. Ella fue maravillosa al darme espacio y comprender que tengo un presupuesto para comprar una bicicleta. El personal fue genial, muy contento con mi experiencia. ¡Volvería! Además, buen descuento para militares en servicio activo

Llevé mi bicicleta para un servicio de rutina. Necesitaba ayuda para descargar y cargar. Fueron súper amables. El servicio fue rápido y fueron muy útiles para explicarme cosas sobre mi bicicleta y ayudarme con los accesorios. El cliente sobrevive fue excepcional !!! ¡¡Gracias!!

¡Ben y el personal de Trek Mount Pleasant son los mejores de la zona! Compraría o repararía una bicicleta desde cualquier otro lugar. ¡Gracias por su excelente servicio al cliente y sus continuos esfuerzos para mantener a sus clientes en la carretera!

Personal amable y muy bien informado. ¡Llevan excelentes productos!

Equipo increíble, son honestos y profesionales. No podría haber pedido una mejor experiencia durante una pandemia. ¡Tenían todas las precauciones de seguridad en su lugar y brindaron un servicio informado, amable y excelente para mi Trek! ¡Recomiendo esta tienda de bicicletas!

¡Este fue mi primer alquiler de bicicleta de carretera y funcionó a la perfección! Esos tipos de Trek en Mt. ¡Agradable era un grupo de gente increíble! ¡Lo hicieron tan fácil y sin complicaciones! Originalmente firmé un alquiler de dos días y cobré como tal, pero el horario de mi viaje me impidió viajar más, así que no tuve más remedio que devolver la bicicleta un día antes. ¡¡¡No hay problema!!! Tomé la bicicleta casi a la hora de cerrar y ahora acabo de revisar mi cuenta y mi reembolso ya está allí para el otro día cargado originalmente. Cuando regrese a Charleston, definitivamente regresaré a esta tienda. Esto también hizo que me gustaran las bicicletas Trek, así que, en mi próxima compra, definitivamente le daré una buena consideración.

Fui para una puesta a punto rápida y algunos consejos, y en este momento me sorprendió lo rápido y lo servicial que fue la gente.

¡El caballero que me ayudó durante esta visita fue excelente! Se tomó el tiempo para mostrarme lo que estaba haciendo y me explicó por qué lo estaba haciendo. Su profesionalismo y cortesía fueron de primera categoría. ¡Gracias!

Gran servicio. Gran garantia. Compré para mi hijo de 10 años y sé que resistirá la paliza.

Gran personal, buena tienda! Arreglaron dos pisos en poco tiempo y volví a salir por la puerta.

Compramos la primera bicicleta de trekking de mi hijo hace 2 años. Ayer entré con otra bicicleta destartalada y mis 3 hijos menores de 5 años. El técnico lo arregló muy rápido y mis hijos se entretuvieron con una caja de juguetes en la esquina. Gran tienda, empleados increíbles. ¡Gracias trek!

Nos ayudaron a elegir la bicicleta perfecta para nuestro abuelo. ¡Definitivamente recomiendo este lugar si quieres conseguir una bicicleta!

Siempre hemos tenido grandes experiencias aquí (esta es nuestra cuarta bicicleta para nuestro hijo); sin embargo, esta compra pasada fue de lejos la mejor. ¡Nuestro vendedor Dawn fue increíble! Nuestro hijo está en el espectro del autismo de alto funcionamiento y problemas sensoriales, y debido a que estaba tan emocionado por conseguir una bicicleta más nueva y más grande, estaba teniendo dificultades para controlarse. Dawn fue excelente para guiarnos a través de todas las opciones y opciones, ya que fue un gran salto desde el uso de descansos de pedal a descansos de manos, además del tamaño más grande para acostumbrarnos. Ella se tomó el tiempo para hablar con él y mostrarle opciones. Gracias a Dawn por su ayuda, comprensión y paciencia. Cualidades que nosotros, mi hijo, no recibimos a menudo. Trek, ¡tienes suerte de tener un empleado tan bueno! ¡OH, y le ENCANTA su nueva bicicleta!

Llevé una llanta para reemplazarla, me prometieron una o dos horas para la reparación ... como no contestaron el teléfono ni el mensaje de texto, conduje de regreso y me dijeron que se quedaron sin 26 cámaras de aire y me devolvieron la llanta. ... ¡¡Cómo pueden quedarse sin cámaras de aire !! //

¡Servicio rápido! ¡Sus empleados están muy bien informados sobre sus bicicletas y son muy amables!

Todos fueron realmente amables y me ayudaron cuando tomé mi bicicleta. Me sentí seguro de que estaba recibiendo el consejo correcto y mi bicicleta se sintió mucho mejor al día siguiente.

Posee tres de las bicicletas. Increíble servicio al cliente. ¡¡¡Usted no será decepcionado!!!

No hay compras de bicicletas de presión. Feliz con mis dos compras. Gran servicio.

Trek Bicycle Store de Mt Pleasant hace que la experiencia de compra de bicicletas sea muy fácil. Respaldan sus productos, tienen un gran conocimiento y representan la marca muy bien. Se los recomiendo a todos mis amigos.

Esta revisión está atrasada desde hace mucho tiempo, pero vale la pena leerla, así que ... ¡Disfruta!

Mis experiencias con la tienda Trek comenzaron en su primer año. Vivía en Mt Pleasant y engordaba muy rápido. Había perdido mi amor por el levantamiento de pesas, no podía gastar el tiempo para mantener mi handicap de golf 1.2 y, por lo tanto, no encontré amor por el juego o el tiempo que estaba perdiendo aumentando mis niveles de estrés. Conocí a un joven llamado Taylor en la tienda Trek y pasó tiempo hablando y mostrando bicicletas eléctricas que hacían cosas diferentes. Finalmente me decidí por una Madone de $ 3500 con un cuadro de carbono y un asiento que apenas soportaba una mejilla. Se sentó durante 6 meses. Un día, mi esposa dijo: "Oye, ¿vas a montar esa maldita cosa o puedo venderla?" Lo monté, vendí todo mi equipo de golf en línea y nunca miré hacia atrás.
En comparación con el golf (que me encantó durante más de 20 años) puedo decir esto ... "¡No hay una sola vez que me haya bajado de la bicicleta y haya querido tirarla a un lago!" Desde ese momento he envejecido y me he vuelto más sabio, me di cuenta de que no quiero competir nunca, pero amo el equipo y aprecio el diseño, la ingeniería, la forma y la función. Recientemente, Ben Gruber, propietario y compañero amante de las bicicletas, me ayudó a elegir y comprar un proyecto de una Domane con carbono serie 600, llantas y llantas sin cámara, y una cabina de carbono y componentes de aluminio liviano que llegaron con mi selección de pintura personalizada y pesaron en menos de 16 libras desde el primer momento. ¡INCREÍBLE! Ya sea que conduzca todos los días o una vez a la semana, esta bicicleta se siente como una vieja amiga, nunca me gana en recorridos largos y se maneja con tanta precisión y solidez en cualquier terreno, nunca estoy limitado en el camino que elijo. También me gustaría decir que cuando me inicié en el ciclismo, los accesorios Bontrager eran menos que deseables para la población ciclista en general. BIEN, no se deje influir por esos detractores de la vieja escuela. El nuevo Bontrager está actualizado, es de vanguardia y se desempeña tanto al más alto nivel como al nivel principiante. En lo que respecta al servicio, Ben, KC y Myles son los muchachos que hay que ver. Todo el mundo tiene un mal día, cada tienda de bicicletas tiene un niño pequeño que puede tener demasiadas opiniones por su propio bien, pero la tienda Trek de MT Pleasant te dará la mejor selección de una de las mejores bicicletas del mundo y se la ajustará a tu necesidades. También tienen la mayor selección de equipo y accesorios dentro de las 100 millas del país bajo. No se lo pierda, no se lo pierda o pase por él sin comprobarlo. Si tiene un problema, no se limite a atacar el negocio, hable con uno de los tipos que mencioné y le garantizo que lo solucionarán. Los amo, muchachos, y mi Domane es una increíble hazaña de ingeniería y comodidad que mantiene mi trasero pedaleando feliz cada vez que tengo tiempo. ¡Gracias por darme una nueva pasión en la vida y sigan con el gran trabajo!

Definitivamente recomendaría Trek Store en Mt. Agradable, ¡fueron tan útiles!

¡Fantástica selección de bicicletas y equipo! También un servicio muy amable y servicial. ¡Una gran tienda de bicicletas!

Personal muy amable y servicial. Ten todo lo que la mayoría de ciclistas necesitan.

El servicio al cliente es 10/10. ¡También me gusta cómo los asociados participan en la comunidad!

Ayer fue una gran experiencia: necesitaba un reemplazo rápido de llantas para el 'equipo de boxes' a tiempo para reunirnos para dar un paseo; llamé con anticipación y estos muchachos sacaron mi bicicleta de un portabicicletas afuera, cambiaron rápidamente la llanta, tomaron la información de mi tarjeta de crédito por teléfono , y me sacó de allí con un neumático nuevo en 5 minutos. ¡Gracias Ben y tripulación!

Llevé mi bicicleta a esta tienda por primera vez hace unos meses, después de que otra tienda de bicicletas no hubiera hecho su trabajo correctamente.

Me quedé más que impresionado con la profesionalidad, la amabilidad y el conocimiento del personal. No solo hicieron un gran trabajo, sino que terminaron el trabajo antes de la estimación que me dieron.

Si está buscando un taller confiable para la reparación de su bicicleta, este es el lugar. ¡Tanto Zach como Charlie son geniales! Muy recomendable

¡Gracias chicos!
- Jacob

Hemos comprado aquí varias veces y hemos venido a reparar. Siempre son muy útiles, conocedores, profesionales y serviciales ... ¡muy recomendados!

Excelente servicio y selección de bicicletas y repuestos. Entrega rápida de reparaciones y ajustes. ¡Trek Store se administra y funciona como una bicicleta bien engrasada!

Excelente servicio al cliente. Tom nos ayudó y fue maravilloso. Amo mi bicicleta y tuve una gran experiencia de compra.

Ben y Sam han brindado un excelente servicio. Ambos están bien informados. La tienda se encuentra en un lugar de fácil acceso. Puedo entrar y salir sin dificultad.

Entré con un marco roto en mi Madone. Ben me explicó el programa de reemplazo de accidentes y ahora estoy montando mi nuevo Domane. Muy profesional e informativo. ¡Gracias por toda tu ayuda!

Gran personal capacitado y amable. Cansado de Huffy, dirígete

Wade IOP

Siempre excelente servicio al cliente y muy bien informado.

¡Gente súper útil e informativa! Gran conocimiento técnico y más interesado en enseñar que en vender, ¡gracias!

Siempre un gran servicio y personal bien capacitado.

¡Tom fue increíble y muy útil! Llamé y me dijo que le quedaba un crucero de estructura alta y lo pagué por teléfono y Tom lo cargó en mi suburbano. Una mamá tan fácil y agradable (con un niño pequeño)
¡¡¡experiencia!!! ¡Muchas gracias Tom, mi esposo ama su nueva bicicleta!

Charlie y los chicos fueron increíbles. Arreglé mi pinchazo en el acto por menos de $ 20 y me dijeron cómo prevenir los pinchazos. Simplemente me dijeron que pusiera aire en los neumáticos semanalmente y eso evitaría la falla del tubo en la válvula. Tienda honesta! Realmente aprecio sus consejos que otra tienda local nunca dio después de repetidos pinchazos.

Sara, nuestra representante de ventas, y el gerente Dan fueron geniales. Después de comprar el Skye WSD de mi esposa, lo llevamos a casa y descubrimos que tenía un rasguño muy grande. Lo recuperamos al día siguiente y no nos dieron ningún problema. Compré el Marlin 5 que tenía que ser construido y lo terminaron en aproximadamente 2 horas. Definitivamente recomiendo este lugar!

¡Compré una bicicleta para mi hijo para Navidad y pude hacer un pedido por teléfono y obtener la bicicleta construida en una semana!

La MEJOR experiencia de servicio al cliente que he tenido en los últimos tiempos. Me recibieron de inmediato y me llevaron de manera eficiente al servicio, donde mi bicicleta se colocó directamente en un soporte y se evaluó. Tripulación muy amable y bien informada !!!

Compra recientemente un FX3 en esta tienda. El personal estaba muy bien informado y fue de gran ayuda. La moto supera las expectativas.

Siempre un ambiente agradable junto con un conocimiento increíble de todo lo relacionado con la bicicleta.

Vine para conseguir el tamaño correcto para la bicicleta que necesitaría y tuve un gran servicio en Mount P. Me enamoré de la Marlin 5 y tuve que pedirla en una semana. La bicicleta no llegó cuando se esperaba, sin embargo, el personal reconoció el error y me dio una fecha de envío corregida de otra semana. Estoy emocionado de poder montar a pesar de que tengo que esperar una semana más.

Fantástico
Personal muy informado y amable. Hizo todo lo posible para ser útil. Recomiendo encarecidamente Trek Bikes of Mt Pleasant.

Excelente servicio al cliente, tenían 20 personas esperando en la fila afuera y se aseguraron de que todos recibieran un buen servicio al cliente. Compré una bicicleta el viernes que armaron y la recogieron el sábado por la mañana. Buen trabajo.

Curt pasó mucho tiempo educando a mi esposo sobre cómo prepararnos para nuestro próximo tour en bicicleta en Francia. Salimos con confianza en nuestras compras y sabiendo que DEFINITIVAMENTE volveremos.

Servicial. Prometí la bicicleta el martes o miércoles y la tenían lista el domingo (les dije que iba a tener una visita y quería usar la bicicleta nueva). ¡Es bueno apoyar a las empresas locales, especialmente durante este tiempo desafiante! Por cierto, a mi invitado le ENCANTÓ la bicicleta Verve.

El neumático delantero de mi bicicleta se había deformado y fueron muy rápidos para reemplazarlo. ¡Gracias Kurt y Charlie!

Excelentes productos y excelente servicio. Realmente conocen sus bicicletas en Mt Pleasant.

El personal está muy bien informado y es muy eficiente.

En este período de distanciamiento social, hice una cita para el servicio. El técnico pudo completar el pedido rápidamente, por lo que pude volver a montar en mi bicicleta. (Terapia pandémica)

Compro Trek of Mt Pleasant con regularidad porque el propietario de la tienda y el personal proporcionan un servicio FANTÁSTICO.

Trek Mt. Agradable nunca decepciona. ¡Tom fue tan paciente y un excelente instructor! Estoy haciendo la transición a los clips y él fue muy útil al colocarme los zapatos y los pedales.

Nuestra hija de 3.5 años ha dominado la bicicleta de equilibrio y era hora de comprar una bicicleta "Big Girl" con pedales. Después de investigar un poco, tuve más preguntas que respuestas. Me comuniqué con Ben y fue más que útil y, aunque todos los negocios fueron por teléfono debido al virus, estoy más que feliz con mi compra. A ella le encanta la bicicleta y, a medida que mi esposa comienza a mejorar su bicicleta, estoy seguro de que volveremos a la tienda de bicicletas Trek de Mount Pleasant. ¡Gracias de nuevo!

¡Muy satisfecho con sus conocimientos y el tiempo invertido en mi compra!

Estos chicos son los mejores. Las bicicletas son geniales, el nivel de servicio que obtienes es fantástico. No he tenido nada más que experiencias positivas aquí.

Estoy muy contento con mi nueva bicicleta de montaña Trek y la experiencia de ventas de Tom en Mt. Tienda Pleasant Trek. Hace siete años compré un híbrido Trek en Florida. Aunque me gustó mucho la moto, tuve una experiencia de compra decepcionante. Esto fue todo lo contrario. A Tom parece importarle mucho que el cliente esté contento con la bicicleta. Hizo que la experiencia de compra fuera divertida. Definitivamente volveré por la próxima bicicleta.