4 hace años que
Era la primera vez que compraba una vivienda y no ...
Era la primera vez que compraba una vivienda y no tenía ningún conocimiento del proceso. Inicialmente, mi oficial de préstamos fue amigable durante la primera llamada telefónica, pero después de eso, no tanto. No me dieron información completa sobre cómo los préstamos de la FHA deben contabilizar cada centavo de donde proviene el pago inicial. Esto me dejó luchando por resolver las opciones de pago inicial y cuando expresé mi descontento por esto, él se mostró condescendiente y no se disculpó. De hecho, la mayor parte de mi comunicación con él fue abrupta y me dejó con la sensación de que lo estaba molestando, lo cual era extraño porque seguía diciendo siéntase libre de llamar si tiene alguna pregunta. Una vez que el préstamo fue entregado a Lina y Kristen, todo fue mucho mejor. Ambos fueron muy amables y pacientes conmigo y con todas mis preguntas. Estaba extremadamente sorprendido y agradecido por la rapidez con la que todo fue para lograr que cerrara en menos de un mes. Desafortunadamente, fue una experiencia mayormente desagradable trabajar con el oficial de préstamos original. No iba a dejar una mala crítica sobre esto, pero recientemente me encontré con otra persona que usó a esta misma persona y sintió que la trataban de la misma manera, así que cambié de opinión. No incluiré el nombre de la persona en la revisión, pero ciertamente espero que se aborden mis sentimientos.
Aparte del problema, recomendaría Treadstone a cualquiera y, con suerte, si consiguen la misma persona de préstamo que hice, las cosas habrán mejorado.
Traducido