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bb.tour2016
Hace 1 año

La empresa no existe, de hecho se trata de estafad...

La empresa no existe, de hecho se trata de estafadores que venden productos y supuestamente envían un paquete, el sitio web de la empresa y el sitio web en el que se venden los productos son administrados por la misma persona, se le ocurrió este esquema para ganar mucho dinero de manera fraudulenta. dinero, aquí está este sitio https: // www.tgexint.online

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2 hace años que

En enero de 2022 me enviaron un paquete a través d...

En enero de 2022 me enviaron un paquete a través de esta empresa.
El remitente pagó $4950 por transferencias internacionales, y me notifica que también tengo que pagar $1950 como destinatario por mi parte....
Un tal Sr. Br.Anthony Orton me contactó con explicaciones de que tengo que pagar 1950 dólares a través de Golden Crown... y después de que se haga el pago, el paquete será entregado a mi domicilio...
Después de realizar el pago, resultó que también debe pagar el impuesto de timbre por un monto de 3400 euros.
Sin el pago del cual no seré estampado en el paquete.
Pagado.
El mismo señor Orton aseguró que todo estaría bien y el paquete sería entregado de inmediato…
Más tarde resulta que el paquete fue retenido en la frontera entre Uzbekistán y Kazajstán y debe pagar una licencia de exportación (aunque yo, como ciudadano de la República de Kazajstán, no estoy sujeto a esta tarifa), pero sin embargo pagué para esta revisión en la cantidad de 3980 euros,
El mismo señor juro/juro que todo esto es el ultimo pago y el paquete sera entregado de inmediato...
Se está aclarando ahora.
Que en la frontera con Uzbekistán no dejan pasar mi paquete y me piden que pague por unos actos cuyo coste es de 7500 euros
Es solo una especie de horror.
Nadie dice una respuesta clara de lo que debo pagarme de nuevo
Consulte las normas y reglamentos para el transporte.
quiero saber
¿Hasta qué punto son legítimas las acciones del Sr. Orton y realmente hay que pagarlas?
Por favor responda y explique mi situación....

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C
3 hace años que

Tomas hizo todo lo posible para asegurarse de que ...

Tomas hizo todo lo posible para asegurarse de que mi envío se volviera a etiquetar durante el tránsito a España y me mantuvo completamente informado durante todo el proceso. Excelente servicio, gracias Tomas y Transglobal!

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I
3 hace años que

Esta fue la primera vez que usé Transglobal para e...

Esta fue la primera vez que usé Transglobal para enviar un paquete a los EE. UU., Ya que siempre he usado la oficina de correos. Mi hija vive en Estados Unidos, por lo que envío paquetes con regularidad. Encontré que el servicio de Transglobals era excepcional, eran rápidos, eficientes y tenían un precio muy razonable (la mitad del precio de P.O). Me mantuvieron al día con lo que estaba sucediendo y fue fácil obtener el etiquetado correcto del paquete.
Recogieron el paquete a tiempo y lo entregaron a tiempo y lo entregaron una semana más rápido que la oficina de correos.
Transglobal será mi elección de ahora en adelante y mi hija las usará ahora.

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K
3 hace años que

AMOR Transglobal Express. Sin duda la mejor empres...

AMOR Transglobal Express. Sin duda la mejor empresa de mensajería que he usado. Nunca tuve ningún problema, pero si necesito ayuda para reservar un paquete, son muy útiles. No usaría a nadie más.

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M
3 hace años que

He utilizado este servicio para enviar paquetes a ...

He utilizado este servicio para enviar paquetes a Australia muchas veces y solo he tenido buenas experiencias.
El personal es servicial y amable cuando llamo, y los paquetes siempre llegan a Oz a tiempo.
Solo puedo recomendar a Transglobal como una buena empresa.

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F
3 hace años que

Estoy muy decepcionado. Pasé todo el día esperando...

Estoy muy decepcionado. Pasé todo el día esperando que el conductor recogiera mi mercancía, ni me fui a ningún lado, porque no tenía horario. Envié varios correos electrónicos y hablé por chat, para hacerle saber al residente que solo tendría que tomar el pedido hoy, dijeron que debía esperar y me aseguraron que hoy vendría. después de las 5 pm. Me comuniqué con ellos y me dijeron que no tienen conductor, y me quedé todo el día pidiendo información del conductor. ahora quiero hacer otra cita y me dijeron que no hay un horario específico. Exijo un horario porque la gente no puede estar esperando todo el tiempo a un conductor que nunca llega

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N
3 hace años que

Transglobal Express respondió de forma rápida y pr...

Transglobal Express respondió de forma rápida y precisa a nuestra consulta sobre el seguimiento de paquetes. Han brindado un servicio de primera clase desde la recogida del paquete, dando instrucciones claras sobre el etiquetado, etc., todo a un precio muy competitivo. Sin duda, utilizaremos Transglobal Express en el futuro.

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D
3 hace años que

NO ELIJA ESTE SERVICIO. Para ser honesto, el servi...

NO ELIJA ESTE SERVICIO. Para ser honesto, el servicio es la palabra equivocada. Arreglé una colección para el 21/8/19 y estoy escribiendo esto el 28/8/19 y mi paquete todavía está aquí. He perdido demasiado tiempo en el teléfono, cada vez que me dicen que mi pedido estaba "reservado" para ese día. Como no les llamé todos los días para decirles que el paquete no había sido recogido, asumiendo que después de la primera llamada (de aproximadamente 6 llamadas) se registraría en su sistema, finalmente me dijeron que necesitabas 'informar' todos los días. si el paquete había sido recogido o no! También me dijo un empleado, 'para ser honesto, incluso si dicen que van a venir, no significa que lo harán' y un miembro senior del equipo 'A DPD no le gusta recolectar de una dirección que no 'No sé, ¿nadie te ha dicho eso?'. No son mensajeros y no podrán ayudarlo si algo sale mal, incluso consiguieron al mensajero que se suponía que iba mal. Completo desastre y me ha causado estrés, perdido el tiempo esperándolos y en el teléfono. ¡No los uses!

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A
3 hace años que

La primera vez tuve la necesidad de enviar artícul...

La primera vez tuve la necesidad de enviar artículos al extranjero, así que un poco aprensivo, sin embargo, gracias a su personal, encontré el proceso sencillo y estoy agradecido por la pronta respuesta y ayuda. a mis numerosas consultas
Gracias

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P
3 hace años que

Gracias por el excelente servicio al cliente que m...

Gracias por el excelente servicio al cliente que me han brindado. Estaba en India y estaba muy preocupado por mi equipaje en el Reino Unido. Pero estos tipos lo han hecho demasiado sencillo para mí y también a un precio muy razonable. Muy receptivo y lo suficientemente paciente para responder todas mis consultas y todo el proceso fue muy transparente y legítimo. Recomendaría esto sin duda alguna.

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J
3 hace años que

Solo he usado Transglobal una vez, pero tuve una e...

Solo he usado Transglobal una vez, pero tuve una experiencia muy pobre, tenga en cuenta que son un intermediario y, como tal, si necesita comunicarse con el mensajero, debe pasar por ellos haciendo un trabajo molesto mucho (y en el caso de transglobals) mucho mucho peor . Los usaría como comparación de precios y luego iría directamente al servicio de mensajería.

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H
3 hace años que

Excelente compañía con personas reales en el centr...

Excelente compañía con personas reales en el centro de servicio al cliente con sede en el Reino Unido que realmente contestan el teléfono con prontitud y lo ayudan si hay algún problema. ¡Muy recomendable!

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M
3 hace años que

¡Increíble! Prometieron recoger el dinero ese día,...

¡Increíble! Prometieron recoger el dinero ese día, luego dijeron que no podían hacerlo DESPUÉS de que les pagara. Luego se negaron a cumplir su compromiso sin dinero extra. Pagué el dinero extra después de que ellos (supuestamente) verificaron que el nuevo mensajero DEFINITIVAMENTE podría cobrar ese día. Después de pagar mi dinero, recibí una llamada del nuevo mensajero; después de todo, no pudieron cobrar ese día.

Al menos recuperé mi dinero, ¡pero nunca recuperaré las dos horas y media que desperdiciaron!

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D
3 hace años que

¡Vergüenza absoluta! ¡He estado esperando todo el ...

¡Vergüenza absoluta! ¡He estado esperando todo el día a que recojan mi paquete solo para que me digan que el conductor se ha ido a casa y no lo recogerá!

Estuve despierto desde las 8 am, recibí una llamada telefónica a las 10 am diciendo que mi paquete sería recogido entre las 12 y las 5 pm. A las 4:30 pm llamé para ver qué estaba pasando y para asegurarme de que el conductor aún venía. Luego me dijeron que el conductor trató de recogerlo pero luego se fue. Luego me aseguraron que mi paquete sería recogido en 2 horas.

Luego recibí una llamada telefónica diciendo que el conductor no aceptaría el trabajo y que solo regresarían el lunes. Salgo el domingo, ¿qué se supone que debo hacer con mi paquete?

Me dijeron que fuera a un depósito a más de 1 hora en taxi. ¿Esto es una broma?

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m
3 hace años que

Desde el contacto inicial (basado en el costo, muy...

Desde el contacto inicial (basado en el costo, muy competitivo), no pude culparlos, el personal fue servicial y agradable, particularmente Chris, quien manejó los problemas que tuve con el contenido, mi paquete fue entregado, los he usado anteriormente y no buscaría más para la entrega de paquetes.

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M
3 hace años que

El mejor servicio de mensajería en línea del país ...

El mejor servicio de mensajería en línea del país es insuperable, lo que realmente nos encanta de ellos es que son muy fáciles de conseguir a través del chat en línea y son muy útiles y extremadamente confiables y sus precios son fantásticos.

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F
3 hace años que

Todo muy bien cambiar a los mensajeros finales par...

Todo muy bien cambiar a los mensajeros finales para obtener buenas tarifas de envío, sin embargo, eso se evapora cuando el mensajero repetidamente no entrega a tiempo y no puede administrar los envíos hasta el punto de culpar al cliente y demostrar que no puede garantizar la administración de la cadena de suministro.

#nojuegos

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C
3 hace años que

Reservé para la entrega antes de las 12 del mediod...

Reservé para la entrega antes de las 12 del mediodía del siguiente día hábil y no se recogieron mis paquetes. Llamado al día siguiente, sábado, y se le dijo con indiferencia que ni la recogida ni la entrega están garantizadas. Entonces, ¿por qué pagué un 50% más que el servicio regular si no llega cuando se cotiza?

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3 hace años que

Servicio fantástico, resultado excelente. Necesita...

Servicio fantástico, resultado excelente. Necesitaba un paquete enviado de Italia a Australia, ya que la tienda en línea no publicaba fuera de Europa, pero era demasiado grande para el servicio postal normal, por lo que mi plan original de hacer que una mamá de un amigo aceptara la entrega y luego se volviera a enviar no era posible. . Transglobal Express realizó la tarea de manera eficiente y mi paquete llegó de forma rápida y segura. Un agradecimiento especial a Chris Dillon por su servicio amable y personalizado: es tranquilo, organizado y conocedor. ¡Una gran experiencia!

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3 hace años que

Trasglobal express perdió documentos importantes e...

Trasglobal express perdió documentos importantes en los que confiaba. Ahora me piden "facturas para acreditar el valor de los artículos". ¿Cómo puedo probar todos los PROBLEMAS que me están causando con esto con una factura ???? Puse 1 estrella porque no pude poner cero estrellas. Simplemente no confíe en Transglobal Express.

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J
3 hace años que

He usado Transglobal durante muchos años y los enc...

He usado Transglobal durante muchos años y los encuentro muy útiles, extremadamente eficientes y más que dispuestos a ayudar si surge un problema.
Los paquetes que he enviado a través de su Compañía siempre se han entregado rápidamente, especialmente a América del Norte y continuaré usándolos en el futuro.

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W
3 hace años que

Usamos mucho Transglobal. Los servicios son partic...

Usamos mucho Transglobal. Los servicios son particularmente útiles para pedidos internacionales. Son profesionales y ofrecen precios competitivos para que podamos mantener bajos los costos para nosotros y nuestros clientes.

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3 hace años que

esta es la peor experiencia que he tenido con el e...

esta es la peor experiencia que he tenido con el envío y fedex claramente lo ha empeorado durante todo el proceso de envío de EE. UU. a Ghana fue una mala experiencia, retrasos sobre retrasos y como el artículo llegó a Ghana después de 13 días de retraso en la entrega, FedEx Conseguir aduanas implica exigir 1000ghs sí 1000ghs antes de que liberen solo un fusible común para mi vehículo

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3 hace años que

He estado usando a estos tipos durante varios años...

He estado usando a estos tipos durante varios años y siempre me ha impresionado su excelente soporte telefónico. Como transportista comercial, compro precios y para enviar transatlánticos son muy buenos.

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3 hace años que

Terrible servicio postventa. Y no te fíes de esas ...

Terrible servicio postventa. Y no te fíes de esas reseñas de Trustpilot, ni de las 5 estrellas aquí, hay que manipularlas. Muy sospechoso que las calificaciones sean solo de 1 y 5 estrellas.

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3 hace años que

El paquete enviado a los Estados se devolvió sin n...

El paquete enviado a los Estados se devolvió sin ninguna comunicación de Transglobal y se impuso un cargo de devolución que era considerablemente más que el costo de envío original.

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3 hace años que

Esta empresa prometió la entrega a Australia en 5 ...

Esta empresa prometió la entrega a Australia en 5 a 9 días. Ahora son 20 días y todavía no hay señales de entrega. No utilice esta empresa a menos que tenga un tiempo ilimitado para la entrega. También dan excusas muy débiles para la no entrega.

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S
3 hace años que

Nos registramos en Transglobal Express para poder ...

Nos registramos en Transglobal Express para poder enviar tres paquetes a Sudáfrica. El personal de TG express ha sido muy servicial y complaciente en todos los aspectos desde el momento en que hicimos el pedido de envío. Primero tuvimos retrasos con respecto a la recolección de los paquetes, pero se resolvió y fueron muy amables, educados y serviciales para superar este obstáculo inicial. También nos ayudaron con una consulta de documentación aduanera. Realmente fue agradecido cuando supimos que los paquetes llegaron a su destino en una semana. ¡Eso es un récord para nosotros! Recomendaríamos TG Express a cualquiera que aprecie el buen servicio al cliente a la antigua.

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L
3 hace años que

He estado usando transglobal durante muchos años y...

He estado usando transglobal durante muchos años y todavía no he encontrado a nadie más barato. Nunca se han perdido una colección y estoy muy contento con su servicio. ¡¡¡¡Que continúe por mucho tiempo !!!!

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t
3 hace años que

Excelente mensajero

Excelente mensajero
Rápido y confiable. Productos recolectados y entregados a tiempo
Muy útil para rastrear paquetes en el extranjero
Personal muy paciente y cortés Socios extranjeros muy satisfactorios
Definitivamente recomiendo este servicio

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J
3 hace años que

Transglobal express son geniales. Ofrecen un gran ...

Transglobal express son geniales. Ofrecen un gran servicio a precios muy competitivos. DHL perdió un artículo mío en el medio de los Estados Unidos, pero Transglobal perseveró y ¡ahora ha sido entregado!

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3 hace años que

Usé esta compañía para nuestra caja anual de golos...

Usé esta compañía para nuestra caja anual de golosinas para nuestra familia en Nueva Zelanda muchas veces. Nunca nos han defraudado y nuestro paquete siempre llega intacto. Esta vez, sin embargo, sin que el mensajero de recogida local no se presentara, llamé a la oficina y Rhiannon fue extremadamente agradable y muy servicial, resolvió el problema y reorganizó la colección. Usando la opción de presupuesto, a un precio muy razonable, solo toma unos días más. Recomendaría usar Transglobal Express Ltd, para las necesidades de mensajería de cualquier persona, un sitio web sencillo y fácil de usar con un pequeño descuento si tiene una cuenta con puntos de fidelidad, lo que podría ser mejor.

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t
3 hace años que

Las dos chicas que hablaron conmigo fueron amables...

Las dos chicas que hablaron conmigo fueron amables, serviciales y de buen humor.
Fue un placer hablar con él. en resumen, lo que esperaba de la experiencia anterior durante los últimos diez años. Gracias :)

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3 hace años que

Dean Salmon es un gerente de Transglobal que ha si...

Dean Salmon es un gerente de Transglobal que ha sido de gran ayuda. Tengo problemas en India con un envío que debe llegar desde Londres. Dean hizo todo lo posible para ayudarme. Gracias Dean, eres un crédito para tu empresa.

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3 hace años que

Transglobal fue un servicio increíble para mí al e...

Transglobal fue un servicio increíble para mí al enviar una pequeña mesa de café desde el Reino Unido a Nueva Zelanda. Fueron de gran ayuda y muy amables al guiarme con el papeleo de aduanas correcto y enviarme por correo electrónico como respaldo de lo que ya proporcionaron en línea de todos modos. También fueron súper rápidos al proporcionarme la caja del tamaño correcto adecuada para empacar mi mesa. ¿A tiempo para cuando dijeron que recogerían mi paquete y mi paquete tardó solo 5 días en llegar del Reino Unido a Nueva Zelanda a precios extremadamente justos y asequibles? Definitivamente los usaré de nuevo si y cuando necesite enviar un producto y recomiendo encarecidamente Transglobal por su servicio 110% satisfactorio. ¡Gracias Transglobal!

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C
3 hace años que

No recomendaría Transglobal Express a nadie. Vea e...

No recomendaría Transglobal Express a nadie. Vea estos resultados para mis últimos 14 envíos:

País Días hasta la entrega
Estados Unidos perdido: en negación después de 37 días
Francia 6
Estados Unidos 7
Italia 24
Bélgica perdida: en negación después de 37 días
Estados Unidos 10
Francia 7
Canadá 11
Bélgica perdida: en negación después de 37 días
Canadá 8
Alemania 7
Estados Unidos 12
Estados Unidos 13
Marruecos 16

Chris Heal

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J
3 hace años que

Transglobal fue genial resolviendo un problema de ...

Transglobal fue genial resolviendo un problema de entrega, manteniéndome informado e hizo lo que dijeron que harían cuando dijeron que lo harían. Las respuestas fueron rápidas e informativas. El servicio al cliente es muy importante cuando se recorren paquetes valiosos, incluso si no tienen la culpa.

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3 hace años que

El peor servicio que puedas imaginar. ¡El paquete ...

El peor servicio que puedas imaginar. ¡El paquete salió de Inglaterra y simplemente no pueden encontrar mi dirección en Toronto! ¡Solicitó fotos del edificio de condominios! Servicio absolutamente poco profesional. Ya 2 semanas no puedo recibir mi envío.

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S
3 hace años que

Tuve un problema de publicación internacional que ...

Tuve un problema de publicación internacional que me estaba causando un ligero dolor de cabeza. El excelente servicio al cliente proporcionado aquí por Dean me solucionó. Llamé por teléfono y me dirigí directamente, sin menús automáticos, etc. Muy gratamente sorprendido. ¡Gracias!

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3 hace años que

La peor empresa de servicios exprés, estos son 16 ...

La peor empresa de servicios exprés, estos son 16 días, mi envío exprés no se entregó. Envío una carta A4 express el 5 de junio de 2018 y todavía no se ha entregado, mi número de pedido es TP-1715124.
No confíe en Transglobal Express, ya que ignorarán el servicio una vez que haya pagado el envío. NO RECOMENDADO !!

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3 hace años que

Todos los tratos que tuve con Transglobal Express ...

Todos los tratos que tuve con Transglobal Express en el envío de artículos a Qatar fueron muy profesionales y amables. Fueron capaces de responder a todas mis preguntas de una manera muy agradable. Gracias por hacerme esto fácil.

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M
3 hace años que

Le doy todas esas 5 estrellas a Alex Craighton, el...

Le doy todas esas 5 estrellas a Alex Craighton, el tipo que levanta mi teléfono y soluciona mi problema. Reservé una colección con TNT currier y nunca vine ...
Daré 0 estrellas al servicio de TNT que nunca parece llegar después de 2 días en la casa y el tercero dejó mi paquete en un lugar seguro cuando volví al trabajo. Después de 3 días reservado con TNT mi paquete
estaba todavia en la casa que servicio tan increible TNT !!!!
No creo que necesiten dinero de los clientes. Hay muchas posibilidades de enviar paquetes, no TNT.
Por favor, huya de reservar cualquier cosa con TNT.
¡Todo hecho Alex por tu servicio profesional! La acción es mejor que las palabras.

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W
3 hace años que

Esta encuesta no me permite agregar estrellas. EVI...

Esta encuesta no me permite agregar estrellas. EVITAR !!!!! ¡¡¡a toda costa!!! estas personas son incompetentes. Vaya directo con los principales operadores, estas personas simplemente se interponen en el camino y no tienen esperanza con el apoyo.

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C
3 hace años que

Fantástico ... dos veces

Fantástico ... dos veces
Acabo de dejar los siguientes comentarios en el sitio Transglobal y Trustpilot.

Esta es la segunda vez que utilizo estos cargadores. En ambas ocasiones estuve importando artículos electrónicos delicados de EE. UU. El primer envío me sorprendió con la velocidad con la que llegó, pero nada en comparación con mi experiencia reciente ...
Mi artículo (una mezcladora en rack de 15 K) fue recogido de Ohio alrededor de las 9:30 a.m. de un lunes por la mañana y entregado a las 2 p.m. del miércoles. ¡¡¡MENOS DE TRES DÍAS !!!
Mis artículos llegaron en ambas ocasiones en buen estado y claramente se habían manejado bien. Algunos servicios de mensajería del Reino Unido podrían aprender una lección o dos aquí.
Considerándolo todo un servicio muy recomendable. Reserve con confianza.

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K
3 hace años que

Fantástico servicio de entrega. Rápido, eficiente ...

Fantástico servicio de entrega. Rápido, eficiente y con muchas opciones de precio y entrega para elegir. Cualquier pregunta o problema resuelto de inmediato, personal muy servicial, amable y capacitado. No usaría ninguna otra compañía. Cumplen y superan cualquier expectativa. A ++++

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z
3 hace años que

Ellos cotizarán un precio y le cobrarán menos desp...

Ellos cotizarán un precio y le cobrarán menos después de que su paquete haya sido recogido y entregado. Si el destinatario no está en casa, el artículo será devuelto a su almacén, entonces le cobrarán una tarifa exorbitante para recuperar su artículo.

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P
3 hace años que

Lamentable. Reservamos 2x colecciones a través de ...

Lamentable. Reservamos 2x colecciones a través de Transglobalexpress para TNT para recolectarlas en 2 direcciones diferentes. Primera pieza 120kg + 120x80x60 (un palet). El conductor apareció y se negó a tomarlo porque no puede tomar palés. No sé cómo esperaba levantar un artículo de 120 kg de esas dimensiones sin una plataforma elevadora. El segundo artículo no se recogió a pesar de que la segunda persona esperó todo el día con TNT citando que había estado y no había nada que recoger. No lo habían hecho. Ambos artículos ahora se reservan por 5 días (fin de semana festivo) que no cumplirán con los plazos de entrega, ya que se enviaron con una prima utilizando un servicio acelerado. Llamé a Transglobalexpress para averiguar qué estaba pasando. Dijo que preguntarían a TNT y me llamarían. No lo hicieron. Volví a llamar media hora más tarde para que me dijeran que no podía hacer nada más que esperar hasta el martes como si esto fuera un hecho aceptable todos los días. No confiable, no confiable y no responde. Evitar.

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3 hace años que

Tengo un problema con esta empresa inútil. Envié 3...

Tengo un problema con esta empresa inútil. Envié 3 cajas desde el Reino Unido a Alemania y 2 fueron devueltas a Inglaterra indicando que se dañaron durante el transporte. Cuando mi socio recibió la última caja, estaba todo roto y entregado en un estado horrible. Tuvo que desempacar mis cosas con cuidado. A mi llegada a Alemania, estaba tratando de usar mi secadora de pago que recibí como regalo de bodas que nunca se había usado antes y noté muchas grietas. He estado lidiando con una Jayne que me dijo que había investigado las 2 cajas que llegaron y parece que es culpa mía que las cosas se dañaron durante el transporte ya que no las empaqué bien, por lo que hubo un derrame. Obviamente, son sus palabras nuevamente las mías, ya que no tengo acceso a estas cajas. Así que le envié un correo electrónico diciéndole que estas son las fotos de mi freidora rota lo que su empresa hace al respecto y ella me envió una respuesta que no pueden continuar con mi reclamo porque necesitan evidencia de cómo se empaquetó.
Le dije que mi pareja ya había desempacado los artículos antes de mi llegada y ¿habría imaginado que habría algún daño? No, pero no, todavía no pueden continuar porque necesitan ver cómo se empacó el artículo, citando una parte estúpida de su política en el sitio web. Lo que en mi opinión significa que miento que los artículos estaban dañados. Quiero decir que es una freidora, no se trata del dinero, fue un regalo de bodas para mí, lo que obviamente tiene un valor sentimental y ahora estoy perdido con esta compañía, incluso aunque pagué un seguro.

Un servicio realmente malo destruyó mis cosas, pero ustedes no quieren asumir ninguna responsabilidad por nada, ¡es más fácil culpar al cliente! Nunca antes había experimentado este tipo de servicio.

Lola

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B
3 hace años que

Utilizo Transglobal con regularidad y hasta ahora ...

Utilizo Transglobal con regularidad y hasta ahora he tenido un excelente servicio. El proceso de envío de paquetes es tan fácil que todo se puede hacer en línea. También ofrecen una amplia variedad de opciones para que pueda elegir qué precio y nivel de servicio se adapta a su presupuesto y horarios de entrega.

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a
3 hace años que

brillante equipo, me ayudó a sacar mi paquete a pe...

brillante equipo, me ayudó a sacar mi paquete a pesar de que mi cerebro, computadora e impresora trabajaban en mi contra. su paciencia y profesionalismo son insuperables. gracias a alex, neil y la jovencita con la que hablé originalmente.

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S
3 hace años que

Si bien las cosas funcionan automáticamente, Trans...

Si bien las cosas funcionan automáticamente, Transglobal es tan bueno como cualquier otro corredor ... en todo caso, su sitio web funciona mejor que otros.
Sin embargo, si alguna vez algo sale mal, encontrará que trabajan solo para ellos y para los mensajeros corporativos.
En varias ocasiones tengo problemas con los paquetes que se cobran por ser demasiado grandes cuando el mensajero los aplasta, o entregas fallidas, etc., y Transglobal nunca ha fallado en decepcionarme por completo, y no ha hecho absolutamente nada para actuar en mi nombre, en mi interés, como mi 'agente' debería.
No los usaré más.

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J
3 hace años que

He usado Transglobal Express durante un par de año...

He usado Transglobal Express durante un par de años, enviando alrededor de 10 paquetes por semana a través de su sitio web. He descubierto que no son más que profesionales, eficientes y útiles. El proceso de reserva es muy sencillo y fácil de seguir. Las variadas opciones de pago además de poder elegir entre una selección de diferentes mensajeros, según el destino o el tamaño del paquete, resultan muy útiles. Si alguna vez ha habido un problema, han trabajado incansable y rápidamente para resolverlo satisfactoriamente. Cinco estrellas y recomiendo encarecidamente Transglobal Express a cualquiera.

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K
3 hace años que

Había reservado una entrega urgente +1 recogida pa...

Había reservado una entrega urgente +1 recogida para el 16 de octubre para ir a los Estados Unidos para el cumpleaños de mi hija, que era el 21. El UPS debía entregarse el jueves a más tardar. El paquete no llegó hasta el lunes 22 de octubre. No recibí ninguna comunicación ni disculpa.

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3 hace años que

¡Inútil! No recogen los días festivos a pesar de e...

¡Inútil! No recogen los días festivos a pesar de enviar un correo electrónico confirmando la recogida en una fecha determinada. ¡No es un servicio exprés! ¡Servicio al cliente realmente inútil!

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S
3 hace años que

Mi contacto fue Alison Tynan, y fue increíble, me ...

Mi contacto fue Alison Tynan, y fue increíble, me explicó todo en detalle sobre mi envío, resolvió todos los problemas que surgieron cuando imprimí las etiquetas incorrectas, fue educada y cortés en todo momento y es un ejemplo perfecto de cómo el servicio al cliente debe ser manejado,

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Y
3 hace años que

Me informaron que el paquete llegaría al Reino Uni...

Me informaron que el paquete llegaría al Reino Unido (enviado desde los EE. UU.) El 15 de noviembre, recibí una llamada el 19 de noviembre de una persona que apenas habla inglés y me dijo que la dirección es incorrecta. Mi sobrina ha vivido en esta dirección durante 20 años. Mientras le informaba al agente que la dirección era correcta, nos desconectamos.

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K
3 hace años que

Excelente servicio al cliente. He estado usando es...

Excelente servicio al cliente. He estado usando esta empresa durante varios años, son geniales. He tenido muy pocos problemas, pero si algo sale mal, van más allá para ayudar y resolver el problema. El servicio al cliente y el cuidado posterior son insuperables. Gracias a Nikki, que hoy localizó un paquete que se había descarriado con una etiqueta incorrecta debido a una falla de nuestra parte. Lo mejor de todo es que si les llama por teléfono, las llamadas son respondidas rápidamente por una persona real.

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S
3 hace años que

Si desea un servicio de envío muy básico de un art...

Si desea un servicio de envío muy básico de un artículo de bajo costo, estos son sus muchachos. Tienen un precio muy razonable en comparación con ir directamente con las principales compañías navieras, ya que tienen una cuenta comercial que mantiene los precios bajos para el cliente.

Si tiene la intención de enviar algo que puede (sin que yo lo sepa / usted) implique aranceles de importación en otro país, entonces manténgase alejado, ya que solo se preocupan por tomar su dinero y no decirle nada sobre el proceso o qué esperar.



Si busca reparación, no espere simpatía porque "está en los términos y condiciones y debería haberlos leído".

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M
3 hace años que

Ten cuidado

Ten cuidado

Artículo recogido del remitente hace 3 días con entrega en 24 horas para piezas urgentes y urgentes, 3 días sin información y no entregado a DPD o presentando en el centro de distribución

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K
3 hace años que

EMPRESA MARAVILLOSA. Gran valor, gran servicio. To...

EMPRESA MARAVILLOSA. Gran valor, gran servicio. Todo lo que tiene que hacer es leer atentamente su guía (algunas personas se quejaron de muebles rotos, que claramente afirman que no asegurarán). Yo era un estudiante que enviaba algunas maletas y cajas del Reino Unido a EE. UU. Y esta era mi opción más barata por cientos. Estaba un poco preocupado por las malas críticas, pero tienen un sistema de cotización en línea muy sencillo y agentes de servicio al cliente muy rápidos que están disponibles instantáneamente por chat. Me perdí mi primera fecha de recolección y fueron muy útiles y serviciales cuando necesité reprogramarla (y pude recogerla de una instalación de almacenamiento cerca de mi casa después de que me mudé). MUY SATISFECHO.

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E
3 hace años que

¡El peor servicio de todos! Envié algunos document...

¡El peor servicio de todos! Envié algunos documentos al extranjero para la entrega al día siguiente y permaneció en el Reino Unido durante 4 días a pesar de llamarlos más de 10 veces al día. El paquete nunca se envió y tuve que conducir 50 millas para recuperar mi paquete de TNT.

NO ENVÍE SU PAQUETE A TRAVÉS DE ELLOS. ENVIARLO A TRAVÉS DE TNT DIRECTAMENTE PARA UN MEJOR SERVICIO !!!!!!!!

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