Montón de vaqueros absolutos. Te ahorrarán cada ce...
Montón de vaqueros absolutos. Te ahorrarán cada centavo que puedan. Precios económicos = servicios de baja calidad. Evita como la plaga
TraducidoMontón de vaqueros absolutos. Te ahorrarán cada centavo que puedan. Precios económicos = servicios de baja calidad. Evita como la plaga
TraducidoTuve una situación y la solucionaron en minutos. Excelente tratamiento recurso confiable!
TraducidoComo siempre, sé que puedo contar con un servicio eficiente y un transporte cuidadoso.
TraducidoMuy decepcionado con el servicio de entrega urgente a los EE. UU. Tardaron casi una semana en entregar el paquete. La información que proporciona es engañosa en cierto sentido.
TraducidoUn servicio amable y servicial. Siempre una buena experiencia enviando paquetes a través de Transglobal. Los problemas aduaneros se manejan de manera eficiente y se brindan comentarios oportunamente.
Traducido¡Pesadilla! Experiencia muy terrible enviando cosas fuera del Reino Unido a Ucrania. Muy poca información para los clientes. Nunca lo recomendaré.
TraducidoExcelente servicio al cliente, siempre puedo hablar con un ser humano, lo cual es una novedad en el mundo del mensajero. tenía algunos pequeños problemas fuera de su control que resolvieron rápidamente. Al leer las reseñas, tenga en cuenta que NO es el que maneja sus paquetes solo un agente de reservas, aún puede encontrar incompetencia por parte del personal de UPS / DHL / DPD.
TraducidoGeneralmente bastante
ok, pero he tenido dos mensajeros que no han llegado y un paquete se rompió y nadie parece molesto. Pero es barato.
Buena compañía con la que tratar, si tiene algún problema, es bueno poder hablar con una persona real por teléfono
TraducidoSiendo un expatriado que vive en Tailandia, encuentro que usar Transglobal Express es muy conveniente, sus precios superan al usar mensajería directa, lo recomendaría encarecidamente.
TraducidoGran servicio, muchas gracias por la ayuda de Daniel
TraducidoGran servicio amable. El artículo se recogió y se dejó rápidamente. Usaría de nuevo.
TraducidoNo uses esta empresa, destruyeron mi paquete. Tuve que emprender acciones legales para reclamar una indemnización. ¡¡Son baratos por una razón!!
TraducidoLos usé para enviar una máquina de café a un país lejano y llegó a la perfección por un precio razonable, recomendado.
TraducidoEmpresa de reparto muy profesional y eficiente. ¡Lo usaré siempre en el futuro!
El sitio web es muy fácil de usar y tuve que imprimir los papeles para pegarlos a la caja que estaba enviando a EE. UU.
Podría elegir que recojan la caja en casa o la lleven a una tienda cercana. Servicio muy conveniente!
Me alegré de que alguien de la oficina de Transglobal Express me llamara como seguimiento de mi pedido.
Las cosas se explicaron muy claramente y me alegro de que me dijeran que firmara y feche las 4 listas de empaque, ya que este detalle no se mencionó cuando se me pidió que imprimiera las 4 copias.
No podía creer que mi hija recibiera la caja en solo 2 días. ¡Asombroso!
El precio fue muy justo y teniendo en cuenta que había preguntado en la oficina de correos sobre el apartado y me dijeron que tomaría de 7 a 10 días, gastando el doble de dinero, estaba muy feliz de haber ahorrado dinero y tiempo por utilizando Transglobal Express.
¡Definitivamente un cliente feliz!
Era la primera vez que utilizaba una empresa de mensajería y me ayudaron en cada paso. Rachael es una superestrella absoluta: tranquila, servicial y siempre disponible.
TraducidoExcelente servicio. Brittany Friday a Devon Monday. ¡Gracias! Sin duda lo recomendaré y lo usaré nuevamente.
TraducidoHe sido cliente de Transglobal express durante casi 3 años. Y como una pequeña empresa en crecimiento con recursos limitados, es genial tener una empresa de este tipo para trabajar como una extensión y administrar nuestra logística internacional en el gran mundo. El equipo de su centro de llamadas son los mejores profesionales, y cada vez que llamo con una pregunta, siempre logran que me traigan con una voz sonriente y una actitud cortés y amigable. Especialmente Katrina, Alex / Alex y, por último, pero no menos importante, Tomas Pacheco. Un empleado tan agradable y totalmente orientado al cliente. Peleó una batalla perdida contra TNT, e incluso tú sabía que era una pérdida porque él todavía persistió y luego me llamó, como prometí, en el momento que prometió. Gracias Tomas, al menos lo intentaste. 5 ***** para todo el equipo y 5 ***** + para ti.
Darren Pedersen
Director
Caviar clásico Londres
Los uso todo el tiempo para enviar a ROI y EE. UU. Nunca hay un problema, están bien. Si hay algún problema, probablemente se deba a que no ha seguido las instrucciones. Si envías cosas todo el tiempo, no tendrás ningún problema. Me imagino que las personas que han tenido problemas no saben mucho sobre envíos internacionales.
Traducido¡¡Gran compañía!! Los he estado usando por un tiempo. Nunca tuve un problema. Mucho más barato que otros mensajeros. Buena variedad de servicios, por lo tanto, muy útil.
TraducidoSoy muy parecido a Transglobal Service, es rápido y responsable ..
¡Mis cosas son del Reino Unido y llegaron en 4 días a Indonesia! Asombroso !
Gracias Transglobal ... muy recomendado!
¡¡¡Gran servicio!!! ¡Rápido de enviar! ¡Alta calidad!
TraducidoServicio de atención al cliente extremadamente útil. Una chica Scouse maravillosamente servicial y positiva me llamó para comprobar que había preparado bien mi paquete. Luego traté con otras dos mujeres increíbles del Wirral cuando UPS (que estaba recogiendo mi paquete en el centro de Londres) no pudo encontrarme y se fue sin tomar el paquete. Rápidamente se organizó una recolección gratuita.
No suelo dejar reseñas de negocios que no sean restaurantes aquí ... pero fue una experiencia muy positiva con Transglobal Express, y lo mejor es que me enviaron un paquete a Dubai lo más barato que pude encontrar. Definitivamente los volveré a usar.
He confiado en Transglobal para varias entregas desde Londres a los EE. UU. Y es difícil imaginar un servicio más profesional o amigable ... ¡¡¡hace que sea más fácil conseguir nuestro té ... !!!
TraducidoServicio excepcional. Comunicaciones muy complacientes y excelentes. Gracias.
TraducidoPrimero, cuando hay un problema, culpan al mensajero, luego el mensajero los culpa a ellos. Tenga cuidado, si va directamente al servicio de mensajería, obtendrá un mejor servicio y tendrá la oportunidad de recuperar su dinero.
TraducidoDespués de tratar con muchos agentes de mensajería, encontrar Transglobal fue como encontrar una mina de oro. Su servicio va más allá de cualquier servicio recibido. Nada es un problema, todo se puede arreglar, cada miembro del personal está siempre dispuesto a ayudar en situaciones a veces desesperadas. No consideraría usar un servicio de mensajería directa ahora o cualquier otro agente de mensajería debido a los bajos costos de Translobals y al equipo de servicio al cliente súper útil.
TraducidoLa mejor empresa para todas sus necesidades logísticas.
TraducidoSiendo nueva en una computadora, la señora de transglobal express fue tan amable y servicial que recomendaré esta empresa a todos los que necesiten ayuda con el envío de paquetes.
TraducidoRealmente excelente servicio al cliente consistente. ¡Nada es demasiado problema!
TraducidoDebo decir que mi mercancía aún no ha llegado y no estoy teniendo ningún soporte técnico por parte del Sr. Halne Liam, quien me envió un mensaje para depositar que mi mercancía llegó en 5 días y aún estoy esperando. eso y aquello y un robot .... esperando una respuesta .....
TraducidoHe utilizado esta empresa para paquetes tanto en el interior como en el extranjero. Les he encontrado un muy buen servicio eficiente, con costos razonables.
TraducidoExcelente servicio, recomendaría encarecidamente esta empresa de mensajería, ya que han ido más allá para garantizar que se entregue el regalo de Navidad de mis hijas. Estoy profundamente conmovido por lo amigable que es el equipo y lo rápidos y confiables que son sus servicios. Desde contactar a los conductores y asegurar la recolección y entrega oportuna, definitivamente los recomendaría y los usaré nuevamente.¡Gracias!
TraducidoExcelente servicio durante todo el proceso. Cuando necesité ayuda, Tomas (en su oficina) fue muy minucioso y me envió todo lo que necesitaba en un par de minutos.
TraducidoSu servicio me pareció excelente. Responden rápidamente a las consultas y los precios son los mejores que he encontrado. Los productos a veces tardan un poco más en llegar de lo cotizado, pero eso puede ser el resultado de retrasos en la aduana en este sentido (Sudáfrica)
TraducidoServicio rápido y bueno. Utilizando Transglobal Express desde 2014 y nunca tuve problemas.
TraducidoEl peor servicio. Una de mis cajas, la que tiene las cosas más caras, ha sido entregada por error a una dirección diferente y DPD no pudo recuperarla. Transglobal no asumió la responsabilidad en absoluto.
TraducidoNo entendí que ordené una entrega de 3-5 días, pero la verdad es que tardó 4 semanas en llegar, pero no a la hora indicada, el número de seguimiento no tenía sentido, ya que durante 3 días cada día comprobando el pedido, el resultado fue la misma información, pero la fecha del seguimiento acaba de cambiar al día que estaba mirando.
Personalmente, probablemente no volveré a usar esta prueba, pero 4 semanas es demasiado tiempo.
Es la primera vez que enviamos un paquete enorme a Australia. Esta empresa fue muy útil e informativa. Sin esperar a hablar con alguien y quedamos más que satisfechos. Gracias por hacer esto fácil. Nos envió todos los documentos para completar y toda la información requerida.
TraducidoEVITAR EVITAR evitar !!! Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Horrible servicio, mis pertenencias llegaron absolutamente maltratadas y brutalizadas, falta la mitad. El servicio al cliente era una broma, sin preocuparse por nuestras cosas dañadas y perdidas. Ahora se les ha dicho que el caso de cosas perdidas está cerrado, cientos y cientos de libras de pertenencias familiares rotas y perdidas. Deberían cerrarse. Lea las reseñas de todos los demás. ¡Por favor, NO USE TGE!
TraducidoExcelente servicio
Habiendo tenido problemas con las cobranzas en el Lejano Oriente, todo el papeleo se reeditó y se tramitó
El seguimiento y la comunicación fueron de primera clase y no se le puede culpar de ninguna manera, la paciencia, la consideración y el trato personal con el personal comprensivo fue un placer tratar con
Recomendación 100%
Quería que me enviaran una bicicleta desde la zona rural de Gales a un pequeño pueblo de España, la recogieron ese día y la entregaron en la puerta de España. Hubo un ligero retraso, pero me mantuvieron informado en detalle y la información de seguimiento le permite ver exactamente dónde está en cualquier momento. Mi bicicleta ya está ensamblada y probada. Realmente encantado. TransGlobal también era el costo más bajo y con cualquier consulta que tenía, respondían los correos electrónicos muy rápidamente y también seguían el pedido con una llamada de cortesía para asegurarse de que había hecho todo bien. Realmente no podría pedirlo y eso es inusual en estos días.
Traducido¡Deshonra de una empresa! Destruyó nuestra entrega y luego no nos lo dijo. Días después nos las arreglamos para descubrir que nuestra entrega había sido destruida y no seríamos compensados de ninguna manera.
¡¡¡NO UTILICE!!!
Un amigo envió artículos de Reino Unido a EE. UU. Hay artículos que nunca se han entregado ya que, de hecho, están exigiendo dinero 2300.00 para entregarlos. Estafa hasta el final. Tienen un paquete que nunca será entregado ni devuelto al remitente a menos que obtengan más dinero. Terrible. .Tenga cuidado ... Recomendaría no utilizar g este servicio.
TraducidoHe utilizado Transglobal Express para enviar dos cuadros al extranjero, uno a EE. UU. Y otro a España. El sitio web es muy fácil de usar y mis paquetes se recogieron a tiempo. Excelente.
TraducidoSiempre es un placer tratar con estos chicos. Trabajo para una empresa de ingeniería y ocasionalmente tengo entregas de alto valor que manejan de manera eficiente. A menudo vuelven a empaquetar y garantizar su seguridad, imprimen etiquetas y comparan empresas por usted. Más barato que ir directamente a DHL, por ejemplo.
Traducidoel servicio más terrible, mi artículo fue entregado tan mal. roto en 10 pedazos
los odio chicos, no se da reembolso
Tomás Pacheco fue de mucha ayuda. El mejor servicio al cliente que he experimentado en mucho tiempo. Hablé con algunas personas diferentes de Transglobal sobre un pedido con el que teníamos problemas y no estaba llegando a ninguna parte. Tom hizo un esfuerzo adicional para solucionarlo, ¡gracias Tom! Muy apreciado, a su equipo le vendrían bien algunos consejos.
Traducidositio web muy fácil de navegar y respuestas de chat en línea al instante
TraducidoTodo lo que necesita hacer es quejarse (a un gerente) y obtendrá lo que quiera. ¡Es brillante!
TraducidoExcelente servicio ... siempre solidario, siempre tratando de encontrar soluciones y mejores precios.
TraducidoAMARON SUS SERVICIOS.
La atención, la paciencia. Me encantó.
¿Por qué usaría alguna otra cosa?
Ya recomendado a amigos.
Garantizado para aumentar el precio del paquete solo porque el mensajero les dice que no era la dimensión correcta. El grupo de idiotas más grande que puedas conocer.
TraducidoExcelente personal, detallistamente servicial y activo. Actitud amistosa y amable. Costos de paquetes increíblemente económicos. Un poco alejado, pero comprensiblemente dado el almacén necesario para su negocio. Un mural de neón de aspecto maravilloso en el área de recepción.
TraducidoServicio excepcional de Transglobal. No solo exhibieron eficiencia, también tienen un sistema de seguimiento muy efectivo que envía actualizaciones sobre el estado del paquete. El paquete llegó en buenas condiciones dentro del tiempo indicado. Sobre todo, eran competitivos en precio. Muy recomendable.
TraducidoKatrina en Londres fue la mejor !!!
Nos íbamos a mudar fuera del país y nuestras pertenencias iban a ser enviadas en Delta Cargo. Habíamos empacado todo y empacado con días de anticipación. El día en que teníamos que dejar nuestras cajas, sufrimos muchos retrasos. Todo lo que pudo haber salido mal el día de la mudanza salió mal. Nuestras cajas no aparecieron y el propietario llegó tarde. Sin embargo, Katrina nos salvó.
Katrina acordó quedarse hasta tarde para que pudiéramos llevar nuestras cajas después de cerrar. Llegamos poco después de las 5:00 pm y esperamos detrás de otras paradas durante aproximadamente una hora pensando que estaban muy ocupados después del cierre. Katrina nos llamó alrededor de las 6:00 pm, ¡y luego descubrimos que estábamos en el lugar equivocado! Ella todavía accedió a quedarse. Finalmente llegamos a las 6:30 pm, recuerda que cierran a las 5:00 pm. ¡Nos metió en el garaje para dejar nuestras cosas y también nos ayudó a descargar todo! Ella fue increíble, amigable y muy útil. Sin ella, hubiéramos tenido que reprogramar todo. ¡Ella nos salvó y realmente lo apreciamos!
¡Gracias Katrina!
Excelentes servicios previos al envío que se centran en satisfacer las necesidades del cliente. Aunque los servicios de envío no se completaron principalmente debido al impacto de COVID-19 en las aerolíneas, fueron muy receptivos y pacientes para asegurarse de que satisfacen mis requisitos. Gracias Amy, Michaela y todo.
TraducidoAl principio era muy escéptico, pero Transglobal Express literalmente me sorprendió. Desde su servicio profesional hasta su atención al cliente. Mi nieta vive en el otro lado del mundo, así que le enviamos regalos con frecuencia. Gracias por su servicio rápido y eficiente.
TraducidoHe usado transglobal express durante años, no usaría a nadie más, su servicio al cliente es excelente, nada es una molestia, los recomendaría todo el tiempo.
TraducidoPedí un servicio de mensajería internacional el 1 de mayo; todo salió bien.
Imprimí y preparé el paquete y esperé.
El servicio de mensajería (UPS) no pudo recoger, así que llamé a TransGlobal para preguntar; encontraron todo tipo de excusas para UPS, pero cambiaron de reserva para el día siguiente.
Tuve fe y esperé, pero el día siguiente fue aún peor; ni siquiera se molestaron en llamar para mentir. Solo silencio.
Cuando llamé a TransGlobal, encontré más excusas; ningún esfuerzo por resolver la situación.
Felizmente cancelé y llevé mi negocio a IPostParcel
Lo único bueno de TransGlobal es que me reembolsaron el dinero en unos pocos días, pero de nuevo, eso depende del Banco, así que supongo que están notando algo bueno sobre ellos.
MANTENERSE CLARO
Suave y eficiente. Pedido realizado por la mañana y recogido antes de las 14:00
Traducido¡Siempre 100% confiable, puntual con recogida y entrega rápida!
TraducidoGran servicio incluso para paquetes internacionales
TraducidoMuy mal servicio. ¡Dañaron el artículo durante el transporte que no es reparable y no emite ningún tipo de compensación! ¡No utilices la empresa!
Ver su respuesta:
Buenos días,
Le escribo con respecto a la reclamación presentada con el número de referencia anterior. En primer lugar, acepte mis disculpas en nombre de Transglobal Express, ya que puedo apreciar que el nivel de servicio recibido no ha sido satisfactorio. Permítanme asegurarles que esta instancia no reflejó fielmente los altos estándares en los que nos esforzamos por lograr.
Debido a la naturaleza de su producto, muebles que no sean de paquete plano, sus bienes se consideran riesgo del propietario y se envían a la red sin cobertura por daños. Transglobal express no puede ofrecer ninguna recompensa por estos productos ya que no se puede aceptar ninguna responsabilidad. Aconsejamos esta información en el sitio web antes de reservar y, lamentablemente, no puede reclamar en este caso.
Todos los transportistas manipulan los paquetes con el mismo nivel de cuidado, independientemente de las etiquetas frágiles o de otro tipo. Los paquetes pueden apilarse y procesarse a través de centros de clasificación automatizados que utilizan transportadores y rampas, por lo que las etiquetas ascendentes pueden no ayudar a que la orientación no se pueda garantizar. Desafortunadamente, no ofrecemos un servicio para artículos frágiles, por lo que no los enviamos a nuestro servicio con cobertura por daños.
Por favor acepte mis disculpas por los inconvenientes causados por esto, lamentablemente no hay nada más que pueda hacer en esta ocasión. Aprecio que esta puede no haber sido su respuesta deseada, pero confío en que pueda comprender nuestra posición sobre este asunto.
Nuevamente, acepte mis disculpas.
Saludos cordiales,
Kerry Sheen
Servicio fantástico, siempre muy disponible y confiable. Han sido el socio de entrega perfecto.
Traducidome encantó
eran económicos los mejores precios
llegaron a tiempo
Respondieron preguntas de forma rápida y oportuna
oh Dios mío, me encanta transglobal Express
¡No puedo decirles lo impresionado que estoy con el servicio que recibí de su empresa! Soy un completo novato en el envío de paquetes al extranjero y todos los que encontré fueron de gran ayuda y, en mi opinión, fueron más allá. ¡Pero la mejor parte fue que mi paquete llegó a su destino en Noruega menos de 24 horas después! Tan feliz y no puedo agradecerle lo suficiente.
TraducidoLa recolección aún no se ha completado, cuatro días después de lo programado. No pudo suceder porque solo comunicaron una de las dos líneas de dirección al operador, por lo que fue imposible encontrarlo. Luego de repetidas llamadas telefónicas, corrigieron la dirección y volvieron a emitir la documentación, pero solo usaron la misma mitad de la dirección porque como "servicio" al cliente me dijo: "hay poca información que podemos transmitir". Cuando hay un problema, no usan el número de teléfono proporcionado, no intentan comunicarse con el cliente ni se disculpan.
TraducidoGran empresa local que ofrece opciones de envío global.
TraducidoCompré una motocicleta que sería entregada por esta empresa hasta hoy. No vine a contactar con la empresa y nunca obtuve una devolución. Fue increíble que antes de hacer el depósito respondí rápido, esto es robo, fraude.
TraducidoTuve un problema con una recolección retrasada, pero Tomas solucionó mi problema de manera muy rápida y eficiente, ¡muy feliz!
TraducidoSí, tengo una imagen del paquete que se está recogiendo, pero no he tenido noticias de Amazon, así que supongo que deben tener el paquete.
TraducidoRichard Butler de Transglobal es excepcional. Su ayuda hoy para comenzar con el servicio de paquetería fue realmente increíble y fue muy útil y paciente. Rara vez he experimentado esta cantidad de ayuda en cualquier sector empresarial. Habiendo lanzado un nuevo negocio de bellas artes necesitábamos una solución logística. La ayuda de Richards estuvo por encima y más allá ¡Gracias!
Andy Brown Westcoast Bellas Artes
Entrega desde el infierno más bien. Tomarán su dinero pero no entregaron mi paquete. Luego me piden más dinero porque el paquete fue enviado de regreso al Reino Unido. Y me piden que les pague nuevamente por enviarlo de regreso a Polonia. Desperdicié mucho más
TraducidoMuy muy buena compañia si quieres usar para enviar tus cosas a cualquier parte.
Los servicios al cliente son excelentes, todos son muy útiles todo el tiempo, el servicio es excelente.
He enviado algunas cosas y cada vez llegan al destino en buena forma.
Siendo realmente muy honesto, siempre hay uno aquí y allá, pero no tengo ninguna queja. Eso es lo que hace que esta empresa sea excelente.
Siempre mejorando y siempre en contacto con los clientes, para que la información esté en tiempo real, esto se aplica al envío de documentos por correo, franjas horarias de recolección y métodos de entrega.
Una vez más, una muy, muy buena compañía, en la que puede confiar y si tiene alguna duda ... simplemente llámelos, ellos lo resolverán todo.
Altamente recomendado.
pag.
Servicio muy engañoso
Mi paquete llegó al Reino Unido el 17 de diciembre en Delhi (India) el 19 de diciembre, cuando debería haber llegado a Atpost Nandagaul Talula Parli (Vaijnath) dist BEED Maharashtra o en Aurangabad, Latur en Maharashtra, debería llegar a Mumbai o Pune, llegó a Delhi. Y en lugar de enviar un paquete a mi dirección en Delhi, en lugar de enviar un paquete, recibí una llamada telefónica y pedí el dinero. Rs 25000 y el paquete no se recibirá ni se pagará si se paga el dinero. Todo ese dinero para paquetes ya estaba lleno en el Reino Unido.
No se nos informó que si el destino era Sudáfrica, nuestro paquete podría ser retenido en Londres Heathrow Mi paquete fue recogido en Aberdeen el jueves 8 de noviembre y hoy viernes 16 de noviembre el paquete está 'en espera' en Londres. Utilicé un servicio de mensajería porque quería que el paquete se enviara de forma segura y rápida. Nunca me dijeron que podría haber un retraso. Estoy muy decepcionado y no volveré a utilizar este servicio de mensajería.
TraducidoLas comunicaciones son excelentes. Ellos entendieron el problema y encontraron una solución. Gracias
TraducidoAltamente recomendado. Son un agente / transportista, por lo que obtienes el servicio de mensajería de uno de los remitentes más grandes (elegí DHL) pero por un mejor precio, y con los remitentes más grandes no puedes hablar con una persona. Con Transglobal se le asigna un representante y siempre están disponibles. Recomiendo encarecidamente y una mención especial a Sophie, Dean y Lisa.
TraducidoEl Sr. Nick May tomó mi llamada hoy desde las oficinas de Transglobal y me ayudó a enviar un paquete a mi familia en los EAU.
El señor May fue muy eficiente, cortés y paciente en el teléfono.
Respondió a todas mis preguntas y me envió un correo electrónico inmediatamente cuando tuve algún problema.
Un servicio muy eficiente y muy recomendable !!!!
AP.
CUIDADO - REALMENTE DESEO HABER LEÍDO LAS RESEÑAS PRIMERO
No fue una gran experiencia. Envió un palé a Irlanda con Transglobal, quien a su vez lo envió con TNT. Tomó una edad para llegar a ellos para perseguirlos como 2 semanas después y todavía no entregan. Le di a transglobal los números de contacto del cliente y no se los pasaron al transportista.
Después de aproximadamente 4 horas de perseguir y llamar, me di por vencido y me comuniqué con el remitente local en Irlanda (me tomó 5 segundos en Google para averiguar quiénes eran) ya que TNT no les hablaba directamente. El mensajero final fue realmente útil y confirmó que entre TNT y Transglobal Express no pasaron los detalles.
Transglobal me llamó y me pidió el número del depósito para que pudieran llamarlos y tratar de resolverlo. Seguramente todo esto es un problema transglobal y no me corresponde organizarlo para ellos.
No volveré a usar transglobal, ya que nos han costado tanto en un pedido perdido como más de 4 horas en perseguir y básicamente hacer el trabajo por el que les pagué.
Pensaría mucho si estuviera considerando transglobal y buscara alternativas antes de darles un pedido en el futuro.
Esta es mi primera vez con Transglobal Express y no puedo criticar el excelente servicio que recibí. El personal fue extremadamente servicial, cortés, excelente servicio al cliente y mis paquetes llegaron a su destino a tiempo. Un excelente servicio que recomendaría y definitivamente volveré a usar.
TraducidoTuve que buscar para encontrar un atuendo que enviara un artículo de 12 kg de EE. UU. A Reino Unido, ¡y lo hacen! Excelente sitio web y respuesta oportuna a las consultas.
TraducidoEnvió artículos para mudarse a Australia por transporte aéreo y todo salió bien, más barato que el exceso de equipaje o el transporte aéreo con las aerolíneas. El proceso es un poco complicado (la aduana no es culpa de la empresa), así que tómese un tiempo para completar los formularios. Transglobal es útil para responder preguntas sobre baterías de portátiles
TraducidoServicio de primera. Excelente comunicación y me ahorré dinero al contactarme para ofrecer una opción más económica en mi solicitud reservada. Absolutamente PRIMERA CLASE. Gracias
TraducidoUtilizo este servicio para enviar paquetes a familiares en Australia. Mucho más barato y rápido que Royal Mail para paquetes de más de 2 kg.
Reservar la recogida es bastante sencillo, y cuando necesité ayuda con la lista de empaque, dos miembros del personal respondieron y fueron muy útiles.
Un gran servicio.
Incompetente. Los artículos se separaron sin que yo lo pidiera. Ahora me faltan dos elementos. 1 artículo llegó al aeropuerto pero no me notificaron. Así que ahora tengo que pagar cargos por una semana. Aún no he recibido un correo electrónico de ellos para informarme cómo recojo mi artículo recibido o cuándo llegarán mis otros artículos. Como mucho. No puedo decir nada positivo sobre estos chicos. Ni siquiera es como si hubieran descolgado el teléfono para decirme lo que está pasando o incluso disculparse (lo agradecería, es respetuoso y lo decente). Busque a otra persona para que haga su servicio de mensajería. A estos chicos les importa un comino
TraducidoAhorro masivo en precios individuales por parte de las empresas de mensajería (verifico con frecuencia), el teléfono siempre es atendido por un humano y no por un robot, Transglobal siempre hace todo lo posible para ayudar, incluso si el error es totalmente del cliente.
TraducidoEnvié doc. desde alemania con UPS express sobre a california y entregó el papel en el punto de acceso de UPS aquí. tomó 2 días.
Fue perfecto...
Recibí consejos útiles de Kyle y Katrina ... y el servicio de UPS fue brillante. El paquete salió de mi casa en una recolección al día siguiente y menos de 25 horas después estaba en mis hijas en Midlands.
Traducido