Toyota Spiering Revisar

Bueno, puedo decir que mnr en el escritorio fue super amable

He estado aquí esta semana para MOT y recordar. Trataron de mala educación, mala comunicación e intentamos girar una pierna por segunda vez. Las llantas (originales) repentinamente dejarían de ser buenas, los discos de freno debían ser reemplazados inmediatamente y los neumáticos no podían pasar. En definitiva, nos costaría unos 500 euros. Ed se sintió extremadamente ofendido y poco profesional cuando le indicamos que íbamos a hacer que lo examinaran en otro lugar. Muy bien, solo el retiro. Habíamos indicado que el coche debería estar listo a la mañana siguiente debido a que iba a otro garaje. Mi esposo tuvo que esperar una hora más allí porque aún tenía que construir una pieza. Se hacen promesas vacías, se trata a los clientes de manera descortés e intentan darle la espalda a esto. En el otro garaje solo había algunas pequeñas cosas que se resolvieron de esta manera, el auto pasó la inspección con mucha facilidad. Pagamos menos de 200 euros en total por esto. ¡Nunca más Toyota Smelt !! ¡Prácticas de estafa!

Una empresa de automóviles con muchas opciones. Vendedores amistosos. Realmente no están dispuestos a pagar mucho por el precio, también porque el precio de los coches es real.

Buen garaje y experta y extremadamente amable. Buena explicación de cómo funcionaban ciertos elementos.

Buen servicio y gente amable.
Soy cliente desde hace 12 años.

Larga espera sin protección para un vendedor, eventualmente pero simplemente se fue .......

Personal de escritorio grosero que finge estar ocupado

Recogí mi nuevo Toyota aquí. Inmediatamente en 1x bien. Gran explicación También tienen un delicioso café.

Servicio de goede, wacht ruimte, ziet er goed uit, ook gebruik van koffie en you, goed verzorgd!

Este comerciante es una empresa turbia. Llamas por la mañana que vienes a mirar un coche de más de 3000 euros, conduces una buena parte, luego llegas y no tienen la llave del coche deseado. Tienen la excusa de que nunca comprueban primero si tienen las llaves, y como solución te ofrecen un coche averiado, por un importe que realmente no es aplicable por ese tipo de avería.

Mocht je onbeschoft behandeld willen worden, es dit de plek om naar toe te gaan. Allereerst 20 minuten binnen zitten wachten, toen mijn vriendin er wat van wilde zeggen dat ze maar mensen bleven helpen die na ons binnen waren gekomen, werd er getracht haar mond te snoeren aangezien ze met een klant bezig waren (jawel derde later bin die klant kwam).

Toen een heel relaas hoe weinig personeel ze nu hebben vanwege vakantie periode (is naar mijn mening nog steeds geen goede reden om onbeschoft mensen te woord te staan)

Eindelijk se reunió con verkoper kunnen kijken naar de auto s. Beide auto s zijn en el segmento het lagere prijs (tussen 5 en 7000 euro). En wij wilden een proefrit om te beslissen welke we willen. Respuesta: dat doen we niet, u moet eerst weten welke auto u wilt, anders kunnen we wel de hele dag bezig blijven. Volgens verkoper kan je toch niets uit een proefrit opmaken.
Op mijn verzoek om ze dan maar op de brug te zien .... werd aangeboden om dan anders maar een proefrit te maken.

Ik kan nog wel even doorgaan, algehele indruk: dit houden ze niet lang vol zo, straks mag de directie zich gaan afvragen waar het nou allemaal is misgegaan ... PERSONEEL !! Kan je zaak maken en dit geval dus ook zeker breken!

Mij ​​zien ze er iig niet terug, voor het eerst een review geplaats puur vanwege de slechte nasmaak die ik en zeker ook mijn vriendin aan hebben overgehouden.

Mocht iemand van het management vragen hebben, sta ik ze graag te woord.

Fui allí por el APK y querían reemplazar los reflectores traseros por 500 y querían verificar la dirección (para 250 solo la verificación) porque estaba un poco rígida. Además me dijeron que la bomba de agua tenía una fuga. Llevé el coche a otro garaje y resultó que la dirección era buena y los reflectores traseros también. La bomba tenía muchas fugas allí y me hace sospechar de la naturaleza de la verificación que hicieron en Spiering.
Solo para completar, el tipo de Spiering ya intentó allanar el camino para convencerme de que tirara el auto.
Si yo fuera usted, no confiaría en este lugar con mi coche.

Distribuidor bueno y experto, que proporciona un excelente mantenimiento. Acuerde un mantenimiento sencillo tanto por teléfono como en línea. Coche de repuesto disponible (costo) o bicicleta (gratis). Personal amable y cortés.

Gran servicio y solo reemplaza lo que realmente necesita ser reemplazado.

Hacemos que comience la semana con un afspraak, por correo. Geen reactie, dus ook nog even gebeld. Prima, we kunnen zaterdag langskomen voor een bezichtiging.
Die zaterdag komen we daar aan, maar de afspraak lijkt nergens te zijn genoteerd. Ze wisten in ieder geval niet dat we kwamen. Dat era al het eerste wat echt tegenviel, maar kan gebeuren. Het was ook erg druk (volgens de verkoper tenminste, want veel mensen liepen er niet)
Nadat we hebben aangeven voor welke auto we komen, worden we daarheen gebracht. De auto staat nog tussen alle anderen ingeparkeerd, dus voor een testritje moet nog het een en ander aan de kant worden gezet. Intussen konden we de auto nog even goed bekijken, y we moeten toegeven: hij zag er uit als nieuw! Van de buitenkant tenminste ... Als de auto is gestart, blijkt de tank leeg. We krijgen een heerlijk bakje koffie, en de verkoper gaat even tanken.
Als hij terug komt, zien we hem samen met een collega om de auto lopen, en bij de remmen kijken. Blijkt, ondanks dat de apk een maand geleden was gedaan, dat de remmen compleet versleten zijn! Onverantwoordelijk om hiermee te gaan rijden dus! Als je dan het bedrag zag wat er voor die auto moest worden neergelegd, was dat echt annormaal veel voor een auto die nieteens goed is nagekeken. En onze beleving zelfs helemaal niet, maar dat zullen ze vast niet met ons eens zijn bij Spiering ...

We konden dus weer gaan, zonder een meter in de auto te hebben gereden. Alles kon op hun kosten worden gedaan, maar niks werd zwart of wit gezet omdat de locatiemanager er niet was die dag. Tja, doe dan ook geen mooie beloftes als je eigenlijk nieteens iets mag zeggen.
De maandag erop zouden we worden gebeld als er was overlegd meet the manager, om ons een mooie aanbieding te doen. Dat belletje es nooit gekomen. Die auto wilden toch al niet meer, we hebben zo'n zelfde exemplaar gelukkig ergens anders gevonden. Consejo de Maar onze: denk goed na voor je hier een tweedehands auto gaat kopen! Het lijkt veel mooier dan het is.

Incluso m'n hart kunnen luchten, want dit is echt geen stijl!
En bij Spiering zullen ze vast weten over welke auto dit gaat.

Graag gedaan

Compré mi auto aquí hace 9 años. Después nunca tuve un buen servicio; o tengo que esperar mucho tiempo para una cita o es muy caro. También recientemente, el día antes de Navidad, problemas con el motor del automóvil: la bobina de encendido tuvo que ser reemplazada, eso es 30 minutos de trabajo. ¡Solo tuvieron tiempo después de 2,5 semanas! Cuando le pregunté si eso no era posible antes, me dijeron que él podía ordenar la pieza para que yo pudiera hacerlo yo mismo.
Llamé a Top Car Technology (está a 5 km de distancia). Podría irme de inmediato a pesar de las multitudes e incluso me llenaron de aceite gratis. ¿Puede el distribuidor oficial aprender de ello?

El daño de la pintura se resolvió en unos minutos. Gracias.

Erg vriendelijk maar daad bij het woord voegen vinden ze wat moeilijk

Testrit gedaan met een auto die overal beschimmeld was, zat vervolgens op onze kleren. Als we daar achteraf iets van zeiden was hij verbaasd dat we dat erg vinden. De remmen achter liepen aan en was niet verantwoord om mee te rijden eigenlijk. Dus de prijs die aangegeven staat moet je dan een auto lopende beschimmeld is in niet rij klaar, oja jawel je moet het pakket van 1000 euro meer bijnemen dan doen ze het wel.

Geen vriendelijk personeel, er loopt een jongetje rond in een nette jas, niet in bedrijfskleding van Toyota, zodra die door heeft dat we niet tevreden waren met de auto kwamen er allerlei verhalen. Hij suggereerde dat wij niet goed waren voorbereid, veralgemeende dat ook gelijk. Herhaalde alles, niet boeiende-of relevante informatie voor ons. El servicio es de helft van je verkoop, maar dat begrijpt hij nog niet denk ik.

Prijs kwaliteit niet in verhouding. Afrader dus!

Estaba ocupado cuando estuve allí. Solo he comprado una alfombra de coche.

¡Chico, eso no es tan bueno!
Un correo electrónico solo será respondido por teléfono después de la segunda vez que se haya enviado. Fue un trato poco amistoso por teléfono y el señor comienza a hablar sin ningún tipo de presentación. ¡Les vendría bien un curso sobre la experiencia y la amabilidad del cliente aquí! Afortunadamente, nunca lo había experimentado tan mal.

Cuando se les pidió que compartieran conmigo el contenido del historial de mantenimiento de un automóvil (que mantenía Spiering), se escondieron detrás de la privacidad y la política de la empresa. Solo un método triste para despedir a alguien y no querer invertir tiempo en ello. "Sí, ha tenido un turno 5-6-7-8-9 con nosotros y si quieres saber qué significa eso exactamente, simplemente visita el sitio web de Toyota".

Y no, no compré el auto allí yo mismo, sino directamente del dueño anterior y debido a la distancia no llego allí para dar una vuelta.
Seguramente esa no puede ser una razón para despedir a alguien y actuar de forma poco amable.