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3 hace años que

Llamamos para reservar y nos informaron que no ten...

Llamamos para reservar y nos informaron que no teníamos que hacerlo ya que "no estaba tan ocupado hoy" cuando llegamos, no había ningún lugar para estacionar y esperar 45 minutos. El caballero de la recepción tenía una actitud de "no me importa". No hizo contacto visual hasta el final de hablar con nosotros. Segundo escritorio, la señora fue muy educada y acogedora. Cuando finalmente llegamos al escritorio para pagar, la señora que nos atendió habló en voz muy baja y luego pareció que se estaba molestando porque tuvimos que pedirle cortésmente que repitiera lo mismo varias veces. Nos sentamos y pedimos comida y bebidas y la camarera era burbujeante y muy educada. El servicio de mensajería de texto era confuso, recibimos nuestro mensaje de texto para ir a una bahía (no nos informaron qué bahía) terminamos en una bahía en el piso de arriba (número 40), configurada y luego de 5 minutos en nuestro primer juego, alivió un mensaje para decirnos que la bahía 9 estaba configurada y lista para nosotros. La comida era deliciosa ya un precio muy razonable. En general, tuve un buen día. Simplemente siento que podría haber algunas cosas mejoradas para hacer que la experiencia general sea un poco mejor.

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J
3 hace años que

Muy divertido, pero tuve que esperar 3 horas por u...

Muy divertido, pero tuve que esperar 3 horas por una bahía después de 45 minutos en coche. Es una pena que no haya otro sistema de reserva que no sea aparecer y unirse a una larga cola de 47.

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k
3 hace años que

Una vez que llegas a tu bahía, todo está bien. Tod...

Una vez que llegas a tu bahía, todo está bien. Todo lo anterior necesita muchas mejoras. Sugerencias chicos: consigan una aplicación para hacer pedidos en la zona del restaurante, demasiado lento y poca atención a los clientes. Ahorre algo de trabajo al no tener la cantidad loca de gorilas sin hacer nada y al tener la aplicación. Cuando caminamos a nuestra bahía entramos en 4 teniendo una discusión sobre el trabajo y un cliente en otra bahía. Solo acepta reservas, hay mucha confusión en la puerta y la gente no está contenta con el proceso en marcha. No perderás dinero, en mi experiencia gastaré más en la bahía de lo que estaré esperando en el restaurante para conseguirlo. Gran lugar, lástima de estas cosas y la falta de felicidad del personal.

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M
3 hace años que

Buena experiencia. Un poco caro. El mayor problema...

Buena experiencia. Un poco caro. El mayor problema es el tiempo de espera. Si va allí, independientemente de si reserva con anticipación o sin cita, espere esperar al menos un mínimo de una hora.

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J
3 hace años que

Realmente no me gusta el golf y ciertamente no soy...

Realmente no me gusta el golf y ciertamente no soy bueno en él. Sin embargo, esto fue sorprendentemente agradable. No estoy seguro del atractivo a largo plazo, excepto para los amantes del golf, pero como único y ciertamente para una fiesta, funciona. Su fuente de donas grupales fue excepcional.

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G
3 hace años que

Espere una espera de 2 horas y media y un mal serv...

Espere una espera de 2 horas y media y un mal servicio al cliente por parte de la gerencia. Cuando llegamos a las 17.00 el domingo, estábamos en el puesto 21 en una cola para jugar, lo cual estaba bien. Nos sentamos en el bar, pedimos comida y bebidas. Después de una hora nos habíamos movido del lugar 21 al 16, así que hablé con la recepcionista (que fue encantadora y muy servicial) para que me dijera que la persona en el primer lugar ya había esperado 2 horas y media y aún no había comenzado a tocar. Pedí hablar con el gerente.
Le pregunté al gerente que al llegar, por qué no informaban a sus clientes que hay aproximadamente una espera de más de 2 horas a lo que respondió 'es una mala representación de nosotros y que no damos tiempos de espera porque en realidad no podemos estar seguro. Respondí con en las horas pico, especialmente los domingos por la noche, seguramente tendrías una idea de cuánto tiempo podrían esperar tus clientes y nuevamente se le ocurrió que era una mala representación de la empresa, pero se contradijo por completo al decir ' en el futuro, puede llamar para preguntar cuánto tiempo debe esperar. Lo cual hice y me dijeron que tampoco podía reservar con anticipación. Le informé que había conducido desde Kingston en Surrey para jugar, ya he esperado una hora, no puedo esperar otra hora y media porque tengo que conducir a casa para volver a pasar un tiempo decente un domingo por la noche. Su respuesta fue Bueno, hay un curso en Surrey. La conversación prosiguió, se encogió de hombros y básicamente dio la impresión de que ese no era mi problema.
Es una pena porque la comida era buena, el personal del bar era amable al igual que los recepcionistas, pero el gerente fue grosero con una experiencia de servicio al cliente aparentemente nula. Le preocupaba "la mala representación de la empresa" que perder el tiempo de los clientes los fines de semana. ¡Impactante!

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T
3 hace años que

Es bueno una vez que llegas a una bahía. Pero y es...

Es bueno una vez que llegas a una bahía. Pero y es un gran PERO ... Top Golf necesita actualizar su sistema con respecto a reservar una bahía y chico, cualquier tiempo de espera de más de 1 hora es un asesinato. Este no debería ser el caso en la actualidad de los sistemas de reserva ampliamente disponibles.
El personal parece estar contento con sus tiempos de espera, ya que esto hace que el cliente gaste dinero en el bar. ¡Gana, gana para ellos! No tanto sobre el cliente.

¡Los mejores golfistas salgan de la Edad Media!

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T
3 hace años que

Top Golf tanto en Chigwell como en Watford son exc...

Top Golf tanto en Chigwell como en Watford son excelentes experiencias, especialmente los fines de semana, ¡puedes tomar una variedad de bebidas como cerveza, cócteles y jagerbombs! mientras intenta obtener la puntuación más alta, que funciona casi igual que el sistema de puntuación de los bolos. lo recomendaría altamente

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M
3 hace años que

No me malinterpretes, el rango en sí es de 5 estre...

No me malinterpretes, el rango en sí es de 5 estrellas y la comida está bien, pero el sistema de reserva de la bahía realmente necesita ser revisado, no sería difícil permitir la reserva previa y solo una eliminación automática de los no shows, pero no te hacen esperar horas por una bahía incluso cuando no es hora punta.

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R
3 hace años que

Es campo de prácticas. Lamentablemente, es el únic...

Es campo de prácticas. Lamentablemente, es el único cerca de mí. Me gusta el campo de prácticas y eso es divertido. Pero eso es todo. Siempre lleva años estar sentado.
No hay opción para traer invitados. Tienes que hacer que se registren para obtener una membresía. Cada vez que vienes te imprimen una tarjeta de membresía. Un desperdicio total de plástico. Especialmente si, como yo, no vienes a menudo. Tienen su nombre en el sistema. Pero te imprimen una nueva tarjeta de todos modos. Podrían implementar algún tipo de sistema en el que simplemente le den una tarjeta que luego devuelva una vez que haya terminado su recorrido.

El rango es semi exterior, por lo que hay mucha gente segura que fuma en el área.

Suelos pegajosos.

Quiero decir, NO voy a volver. Pero digamos que la última vez fue hace un año. ¿Y el tiempo antes de eso? Hace dos años. ¿Talves el próximo año? Probablemente también tendrán que imprimirme una nueva tarjeta de membresía.

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M
3 hace años que

Un lugar encantador muy divertido, el estacionamie...

Un lugar encantador muy divertido, el estacionamiento puede ser una pesadilla cuando está ocupado y los tiempos de espera pueden ser exorbitantes para las bahías ya que hay demasiada demanda. Es mejor ir temprano en la mañana fuera del pico

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P
3 hace años que

Esencialmente un lugar bien gestionado con excelen...

Esencialmente un lugar bien gestionado con excelentes instalaciones. Bahías de campo de prácticas de 2 niveles con comida y bebidas servidas en las bahías. Personal amable y personal de American Golf bien informado. Lástima que las pelotas de tiro se utilicen tan bien que en su mayoría no vuelan con precisión; muchos de los hoyuelos están desgastados. Si mejoran sus bolas, daría 5 estrellas.

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w
3 hace años que

Todo estaba bien organizado. Hubo un poco de esper...

Todo estaba bien organizado. Hubo un poco de espera, pero esto es imprescindible para que estés seguro por dentro. Fue muy divertido y el personal fue muy profesional. Gracias por una gran experiencia.

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J
3 hace años que

¡Bueno terrible! La salchicha de Cumberland solía ...

¡Bueno terrible! La salchicha de Cumberland solía ser una gran salchicha rizada en un gran bap. Ahora es una salchicha muy pequeña cortada por la mitad en un bollo muy pequeño !!! ¿Es esto porque la comida tiene un 50% de descuento? ¿Lo hicieron un 50% más pequeño?

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S
3 hace años que

¡Gran diversión! No me gusta el golf de todos modo...

¡Gran diversión! No me gusta el golf de todos modos, pero esto es muy divertido y bueno para reír. Fui cuando hacía mucho frío, pero tienen calentadores al aire libre que ayudan. También tienen un bar para que disfrutes de una pinta mientras juegas.

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L
3 hace años que

Watford no tiene muchos buenos lugares para llevar...

Watford no tiene muchos buenos lugares para llevar a los visitantes, pero el golf de primera es un buen comienzo. Los juegos varían en precio, pero si va más temprano en el día, los precios son muy razonables. Intente jugar en el balcón superior para tener una mejor vista y alcance, pero el nivel del suelo también funciona. Es fácil de jugar, pero se necesita habilidad para ser bueno. Nunca antes había tenido un palo de golf, pero logré meter las pelotas de golf en algunos hoyos y anotar puntos, pero más que eso nos reímos. Ideal para grupos pequeños, ya que puede charlar entre pasadas. No es ideal en el invierno o si llueve, estás bajo refugio, pero si el viento está en la dirección incorrecta, lo sabrás y finalmente estarás afuera.

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S
3 hace años que

Gran servicio, pedí comida y llegó en menos de 2 m...

Gran servicio, pedí comida y llegó en menos de 2 minutos. ¡Puede que tenga que esperar de 30 minutos a 2 horas para una bahía en las horas punta! En general, se lo recomendaría a cualquiera.

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C
3 hace años que

Llegamos, esperando un momento divertido de topgol...

Llegamos, esperando un momento divertido de topgolf solo para ser recibidos con una espera afuera, durante 2 horas, bajo la lluvia. No me malinterpretes, entiendo que tuvimos que esperar porque estaban ocupados. Pero aquí es donde radica el problema ...

A mitad del juego, sin previo aviso, apagaron el juego / pantallas (borrando puntajes) y vinieron a nosotros urgiéndonos a darnos prisa y "chop chop" para irnos porque estaban cerrando. Paga por un servicio y espera recibirlo todo, no la mitad. ¡Lo mínimo que podrían haber hecho es dejarnos terminar nuestro juego!

Experiencia extremadamente decepcionante con una fuerte decepción que arruinó nuestra noche.

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S
3 hace años que

Ven aquí semanalmente, excelentes ofertas especial...

Ven aquí semanalmente, excelentes ofertas especialmente para estudiantes, pero un gran lugar para disfrutar y jugar al golf o al mini golf. La comida y el servicio son excelentes, definitivamente recomendaría un batido extraño.

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K
3 hace años que

Todo el personal parece trabajar aparte de las mes...

Todo el personal parece trabajar aparte de las mesas de espera. Pedí 2 bebidas que no vinieron juntas, una vino media hora y la segunda una hora más tarde. Después de la comida, los platos se quedaron con nosotros y nunca se limpiaron. Queriendo otro trago. La aplicación de 3 chicas leyendo para no hacer nada, estamos disfrutando de sus bebidas, ¡nos alegra que no nos sintiéramos sedientos! ¡Tenía que ir al bar! Con solo 2 personas para servir en el área de asientos, creo que hubiéramos tenido más suerte sirviéndonos nosotros mismos. Ah, y jugaron charadas :)

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K
3 hace años que

Fui al golf superior con mi empresa para un trabaj...

Fui al golf superior con mi empresa para un trabajo social y fue brillante. El lugar fue genial, el juego fue divertido y todos lo pasaron muy bien. La razón por la que decidí dejar una reseña es específicamente por el hecho de que el personal fue muy servicial y servicial con mis requisitos dietéticos. Como parte de nuestro paquete, tuvimos un buffet de burritos (que todos dijeron que era increíble). Desafortunadamente, como soy vegano, no pude comer la mayor parte de la comida. Antes de que saliera la comida, un miembro del personal vino y preguntó quién era el vegano, como les habíamos dicho antes de nuestra llegada que habría uno. Vino con el menú y había marcado con un círculo todo lo que era vegano, señalando los ingredientes y diciéndome que alterarían cosas específicas para hacerlos veganos. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que tuviera algo de comer, lo cual no esperaba en absoluto (hubiera sido feliz con la ensalada). Sé que es una cosa pequeña, pero cualquier persona con necesidades dietéticas apreciará lo raro que es, ¡y hizo que toda la experiencia fuera más agradable de lo que ya era! ¡Lo recomiendo absolutamente!

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I
3 hace años que

¡Actividad realmente divertida y asequible! Las in...

¡Actividad realmente divertida y asequible! Las instalaciones son geniales. El único inconveniente fue el servicio de la comida y las bebidas que nos llevó una eternidad. Fue un día encantador y lo recomiendo para familias.

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3 hace años que

Bueno, si llegas temprano, de lo contrario, el sis...

Bueno, si llegas temprano, de lo contrario, el sistema de colas es caótico.
La comida es buena cuando finalmente la consigues, pero el personal de servicio tiene una capacidad increíble para evitar el contacto visual con los clientes para que puedan ignorarlos.

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S
3 hace años que

Nunca jugué al golf, así que esta fue una excelent...

Nunca jugué al golf, así que esta fue una excelente manera de aprender un poco sobre el golf. Jugamos 3 juegos por diez, es divertido, sin embargo, puede ser un poco lento. Esperé un poco, pero en general fue muy divertido.

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3 hace años que

Gran campo de golf loco. Decepcionado al permitir ...

Gran campo de golf loco. Decepcionado al permitir que las personas fumen cannabis y un pésimo servicio de bar que prefieren hacer cafés para otros miembros del personal y jugar con el abastecimiento de pajitas que atender a los clientes.

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3 hace años que

Me gusta. Es entretenido tienen buenos aperitivos,...

Me gusta. Es entretenido tienen buenos aperitivos, bebidas hamburguesas. Tienen promociones 2x1 por las mañanas. Pero personalmente no tardaría más de 2 horas. Quizás con amigos y haciendo concursos.

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3 hace años que

Llegamos a las 7 pm y esperábamos pasar un buen ra...

Llegamos a las 7 pm y esperábamos pasar un buen rato, sin embargo, como uno de nosotros no tenía identificación, nos rechazaron después de 1 hora de espera. Nos fuimos a casa, obtuvimos la identificación y regresamos para encontrarnos en un sistema de cola, se suponía que debían ponernos en la cola a las 7 pm, pero nosotros colocamos en la cola a las 8:30 pm y estaba en la cola 68. Luego nos llamaron a las 10:30 pm, y cuando entramos tuvimos que esperar media hora más para conseguir una bahía. Era una espera constante. La experiencia de juego en sí fue excelente, pero había un límite de tener solo 2 juegos. Así que terminamos esperando tanto tiempo por solo dos juegos rápidos. El sistema implementado es muy tonto y debe arreglarse con un sistema de reserva en línea.

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R
3 hace años que

Estuve bastante ocupado hoy debido al clima caluro...

Estuve bastante ocupado hoy debido al clima caluroso y la Copa del Mundo, pero por lo demás, este es un gran lugar para jugar algunas pelotas ... No necesitas ser un profesional, es solo para reír. No es muy caro y la comida al lado para ayudar a pasar el día. Pedí langostinos de terciopelo rojo, que creo que es un poco extraño, todavía no estoy seguro de qué se trataba la parte de terciopelo rojo, pero sabía bien. El batido Freak no era sorprendente, pero los batidos normales eran bastante buenos.

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3 hace años que

Comí antes de jugar, terminé esperando un rato par...

Comí antes de jugar, terminé esperando un rato para que nos sentaran (el lugar estaba vacío), nadie me dijo que tenía que ir al bar a ordenar, lo cual me di cuenta después de 20 minutos, y luego la comida tardó años para llegar hasta nosotros, y cuando lo hizo hacía frío. Muy mal servicio, el personal no parecía querer ayudar a nadie.

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D
3 hace años que

Este lugar podría ser mucho mejor y generar mucho ...

Este lugar podría ser mucho mejor y generar mucho más dinero para sus propietarios, si pudiera resolver el problema clave, ¡su personal!

Hay una falta de conocimiento, cuidado e interés por todos lados. Los empleados no quieren estar en las cajas y prefieren holgazanear sin rumbo fijo en las esquinas evitando las interacciones con los clientes. Por lo general, vamos en un grupo de 4-6 personas y, a menudo, nos damos por vencidos en pedir varias rondas de bebidas o comida porque es muy difícil conseguir que el personal:

1. servir o
2. entregar

casi se siente como si estuvieran dispuestos a rechazar dinero, ¡por increíble que parezca !?

El concepto de TopGolf es asombroso e increíblemente divertido, incluso para los aficionados o personas que pueden pensar que no les gusta el golf. El sistema de puntuación permite a todos mantenerse a un nivel competitivo. Sin embargo, la experiencia general, hasta que llega a su stand, suele ser laboriosa y lenta.

Nota: El personal tampoco le dará una estimación del tiempo que tardará su bahía en estar disponible, lo que nuevamente es inútil. Si estás en posición:

0-10: espera 1 hora
11-20: espere 2 horas
21 - 30: espera 3 horas

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S
3 hace años que

Es agradable ir en familia, un poco de competencia...

Es agradable ir en familia, un poco de competencia sana para obtener la puntuación más alta. La elección de abajo o arriba y el tiro más lejano no significa automáticamente que va a ganar. El personal le servirá bebidas y comida de su bahía y el personal se retirará rápidamente cuando haya terminado. El personal está disponible para ayudar si necesita clubes adicionales o cualquier pregunta también.

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3 hace años que

Muy buen lugar para divertirse durante el mini gol...

Muy buen lugar para divertirse durante el mini golf, muchas risas. Después del juego te gustaría relajarte y comer algo, desafortunadamente la comida que se sirvió fue terrible y me hizo sentir mal, así que no lo recomendaría. El personal de servicio también fue un poco grosero (literalmente tirando platos sobre la mesa).

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3 hace años que

Absolutamente vergonzoso. No me dejaron entrar por...

Absolutamente vergonzoso. No me dejaron entrar porque mi amigo no tenía identificación. Vinimos desde Leicester y los guardias de seguridad fueron muy groseros y no nos permitieron la entrada. Esto no se escribió en ninguna parte del sitio web y no se indicó de antemano. No me di cuenta de que necesita tener una identificación para jugar al golf. No me molestaría.

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3 hace años que

Un buen lugar, especialmente para ir a una cita .....

Un buen lugar, especialmente para ir a una cita ... el tiempo de espera fue bueno desde la entrada hasta el juego, unos 10 minutos y sirven comida y tienen calentadores, lo cual es necesario, especialmente si el clima no coopera.

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3 hace años que

En esta ocasión fue un desastre: 3 horas de espera...

En esta ocasión fue un desastre: 3 horas de espera para llegar a una bahía (habiendo llegado a las 7:30 p. M.) Y luego me dijeron que teníamos que encajar nuestros 2 juegos antes de las 11 p. M., Prácticamente imposible para un grupo de 3 ... Cualquiera La posibilidad de disfrutar realmente de esos 30 minutos de juego se arruinó por un guardia de seguridad demasiado agresivo que pasaba cada 5 minutos recordándonos que teníamos que salir a las 11 pm. Puedo apreciar totalmente que las cosas no son fáciles en este momento, pero tal vez se necesita una dosis de realidad en lugar de simplemente tomar el dinero de todos sabiendo muy bien que no podrán jugar #shame

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3 hace años que

Portero tratando de amenazarnos para que nos vayam...

Portero tratando de amenazarnos para que nos vayamos porque tenemos menores con nosotros a los que no se les permite después de cierto tiempo. Tenga en cuenta que hemos estado esperando desde las 5 pm esperando que no esté ocupado como de costumbre. # 3 en la cola ahora y en 10 minutos se supone que debemos irnos si aún no estamos en el césped. ¡Nunca volverás, eso es seguro!

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3 hace años que

Muy divertido y barato, sin embargo, el sistema de...

Muy divertido y barato, sin embargo, el sistema de colas es malo para las personas que viajan desde lejos, ya que no tiene indicación de los tiempos de espera, etc.
Reservar con antelación es muy caro.

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t
3 hace años que

Buen ambiente y actividad divertida durante la sem...

Buen ambiente y actividad divertida durante la semana. Ridículamente ocupado durante los fines de semana o en las horas pico, teniendo que esperar más de 3 o 4 horas y el personal no es el más atento. Puedes escucharlos reír y bromear cuando aún no te han servido

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3 hace años que

Diversión para toda la familia independientemente ...

Diversión para toda la familia independientemente del tiempo. Tienen un bar con TV Sports, golf de aventura y otros juegos para que juegue la familia. Tienen una amplia variedad de comida de bar para que comas en familia sentado o para picar mientras intentas superar tu puntuación más alta.

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3 hace años que

Este lugar es asombroso. Bay Staff siempre excepci...

Este lugar es asombroso. Bay Staff siempre excepcionalmente amable. Comida y bebida a un precio razonable. Bonitas áreas para relajarse con un café o tomar unas copas y ver algún deporte.

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3 hace años que

El proceso es deficiente, largos tiempos de espera...

El proceso es deficiente, largos tiempos de espera y bahías vacías. Vaya solo cuando esté muy silencioso; de lo contrario, espere esperar mucho tiempo y verá frustrantemente bahías vacías que no pueden ofrecer. Debería reducir los tiempos de espera para que la gente llegue a sus bahías reservadas. También podrían estar ganando mucho más dinero con un mejor sistema y personal bien capacitado. Demasiado caótico a veces y el personal parecía desinteresado.

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d
3 hace años que

Les escribo hoy para expresarles mi absoluta decep...

Les escribo hoy para expresarles mi absoluta decepción por lo que no solo es una de las peores experiencias de mi vida y la de mi esposa, sino también la forma en que se manejó mi queja o, en este caso, no se manejó.

Llegamos al campo de golf superior aproximadamente a las 5:00 p.m. a lo que era un momento muy ocupado, procedimos a registrarnos y, como estaba tan ocupado, solicitamos una estimación aproximada del tiempo de espera. El "BOY" nos dijo en la recepción que tenía no tengo ni idea de cuánto tiempo estaríamos esperando, pero terminó su oración diciendo que no deberías tardar mucho ???? Decidimos seguir adelante y pagar 4 juegos de golf y esperar a que haya una bahía disponible en el piso de arriba donde esperamos el 31 en la cola. Habían pasado 1,5 horas y podíamos ver desde la ventana dentro del bar que había 5 bahías libres en el piso de arriba que habían estado vacías durante más de media hora.

Sorprendido por esto, fui al mostrador de recepción y les expliqué esto, a lo que respondieron que tenemos una función privada en el piso de arriba y estas bahías están reservadas para el resto de la noche. Asombrado por esto, llamé al gerente llamado jade y le pregunté si creía que esto era algo que el personal debería haber mencionado cuando llegaban los clientes, ya que nos habría influido para reservar bahías en la planta baja o ir a casa y obtuve una respuesta inteligente y presumida. básicamente decirlo es lo que no podemos hacer.

Visité el mismo lugar la misma semana el jueves y el personal y el servicio fueron igualmente malos y esta fue una noche tranquila en comparación con el sábado.No estaba dispuesto a ir por segunda vez, sin embargo, mi esposa es una gran amante del juego, así que Dijo que le daríamos una segunda oportunidad.

La mesa en la que nos sentamos durante 2 horas fue pasada cientos de veces por los camareros que tenían poco o ningún interés en limpiar la mesa. Nunca escribo críticas sobre estos asuntos, de hecho, este es mi primer consejo. considerando una visita aquí EVITAR EVITAR EVITAR A TODO COSTO !!!.

Es un día caro con el personal y la mafia con una edad promedio de 22 que simplemente están haciendo el trabajo a tiempo parcial por dinero de bolsillo y, aunque soy un firme creyente en que los jóvenes trabajan duro y es genial, ves claramente que no hay pasión ni cuidado en este lugar. ¡¡¡¡EL PEOR LUGAR NUNCA !!!!

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