Thunder Road Motorcycles Revisar

Vive este lugar ... Grandes bicicletas, excelente equipo, personal amable y una cafetería encantadora. Que más necesitas.

Compré mi segunda bicicleta la semana pasada en Thunderroad Bridgend, la llevé de vuelta para instalar un satélite y puños calefactados. El asesor de ventas Chris fue excelente y yo estaba muy satisfecho con el trato.

Tuve que devolver la moto por un problema con los frenos delanteros, se solucionó de forma rápida y eficaz. Emma en el departamento de servicio fue brillante. Sin duda, recomendaría a estos chicos a cualquiera que quiera comprar una bicicleta nueva o usada.

Llevé mi bicicleta para un retiro de Honda que había comprado a otro personal muy agradable y amable, un buen café en el piso de arriba en general, un buen lugar para visitar o comprar cualquier cosa

Gran lugar, montones de ropa y accesorios para bicicletas, la cafetería es genial, hace un desayuno delicioso

Tienda de bicicletas de gama alta, instalaciones de servicio de primera clase, gran stock de bicicletas y equipos nuevos y usados. Gran café arriba también

Gran variedad de bicicletas nuevas y usadas, buena selección de ropa y accesorios, y personal amable y capacitado. ¡Y un buen café!

Esta es la primera vez que uso Thunder Road después de la recomendación de un amigo. ¡Todo lo que puedo decir es que servicio! No solo repararon la bicicleta muy rápido, el personal fue increíblemente amable y servicial también, además de que había una gran cafetería para esperar con una vista impresionante de Bridgend. Definitivamente traeré mi bicicleta aquí para un servicio y definitivamente consideraría comprarles una bicicleta cuando esté listo para una actualización. ¡Las mejores notas!

Cientos en tesco, etc. Y me quedé afuera con solo 2 dentro de tu tienda.

Solo quería agradecerle a uno de su equipo de ventas que me ayudó con mi bicicleta en el camino de regreso de un Rally. Se las arregló para arreglar el embrague por mí para que pudiera volver a Wrexham. Definitivamente fue más allá. Si fueras Más

Excelente personal, muy servicial con todo lo que puedas pedir. Un montón de bicicletas nuevas y usadas para mirar. ¡Los desayunos también son fantásticos!

Personal realmente servicial, amable y conocedor. Ventas sin presión. Decente selección de equipo también. Esperamos nuestra próxima visita

No he estado allí por cosas de bicicletas. He estado allí para el desayuno. Buen precio. Buenas raciones.

Gran servicio de Sam en ventas, sin mencionar un buen trato. Una cálida bienvenida (con mucho café) cuando llegué a recoger mi bicicleta.

El personal es realmente agradable y está contento con el servicio, Richard fue realmente amable y accesible. Ahora no puedo esperar para recoger mi bicicleta

Gran variedad de motos y la cafetería es excelente.

Rico es excelente. Compré tres bicicletas aquí en agosto. Muy útil.

Absolutamente gran lugar obtuvo tres bicicletas de ellos Cb1300 CRF250L y Cb125r. Te tratan como si la familia realmente lo recomendaría

Gran servicio, buena comida y una fantástica selección de bicicletas.

Este lugar te cobra por cosas que ni siquiera han hecho en tu motocicleta. Solo fui allí una vez porque estaba muy disgustado con mi primer servicio de motos. Encontré un lugar en Treorchy Called Baz bikes que no podría recomendar lo suficiente. Pregunte y estoy seguro de que nunca volverá a ir a Thunder Road.

Muchas bicicletas muy agradables y personal agradable.

Me encanta el lugar, el personal es excelente, te hacen sentir bienvenido

El personal excelente, una organización sincera muy profesional, parece realmente preocuparse por el cliente. Una gran variedad de accesorios les compró una BMW F650GS el año pasado; la llave de repuesto no encajaba. Uno nuevo llegó en días sin objeciones. Gran bicicleta: es muy raro hoy en día tratar con un negocio minorista con un sentimiento familiar.
Bien hecho muchachos.

Mucha variedad. Estábamos mirando a los indios. Andrew fue muy útil. Volviendo en enero para una prueba de manejo

Muy decepcionado. Les pedí mi bicicleta, confiando en que era un buen negocio, pero había muchos detalles costosos que no se habían contado. Problemas eléctricos del motor, poco aceite, ruedas llenas de pequeñas abolladuras, óxido en la parte superior de la suspensión, etc.

Un buen lugar Togo para los entusiastas de las motos.

Muchas opciones de bicicletas y todas en excelentes condiciones, recientemente compré una xsr900 desde allí, era bastante sencillo. Arriba hay una cafetería con buena comida.

Recientemente compré una bicicleta en Thunder Road después de verla anunciada en eBay.
Me dieron un precio P / X muy justo y una vez que visité el concesionario unos días después, me quedé impresionado por la cantidad de pasión genuina por las motocicletas. (Viajó desde Reading, Berkshire)
Sentí que Chris W realizó la venta de una manera muy profesional y no condescendiente. (Todas las preguntas respondidas)
¡Feliz de recomendar a TODOS los motociclistas ya que todo el equipo aquí está realmente EN ELLO! (Tienda de moteros dirigida por moteros apasionados)

Increíble, todos fueron muy útiles, repasa todo contigo, se fue con el tanque lleno

Excelente servicio al cliente, bicicleta revisada incluso si solo tenía neumáticos instalados. Gran desayuno en las escaleras mientras esperaba. Ojalá tuviera este nivel de servicio al cliente cuando reparen mi automóvil.

Tuve una muy buena experiencia comprando una bicicleta en este distribuidor. Encontré la bicicleta en Autotrader y llamé para discutir brevemente. Sam respondió todas mis preguntas por teléfono, incluso fue a mirar físicamente la bicicleta mientras estábamos hablando.
Viajé hasta el concesionario, donde me recibieron muy bien sin vender nada, solo una conversación honesta.
Compré la bicicleta y apareció en mi puerta exactamente como prometí, entregada por Jason.
Un gran servicio y un enfoque acogedor (no he subido a una bicicleta durante más de 20 años) que me hicieron sentir cómodo comprándoles a estos muchachos.
Con mucho gusto volvería y recomendaría este concesionario a todos.

Una buena experiencia para el servicio de motocicletas, etc. Después de usar otro centro de servicio de bicicletas con base en Bridgend con mi máquina anterior, fueron una pesadilla absoluta. Thunder Road es un placer de usar.
El 05/06/18 recuperé mi GSX después de unos días en Thunderoad.
A principios de este año me sometí a una cirugía de columna que fue extensa, por lo que aún no estaba en condiciones de montar.
Mi bicicleta necesitaba una inspección técnica y servicio y, por una tarifa razonable, Thunderoad envió una camioneta y sacó el gsx de mi garaje para que lo repararan y lo revisaran, el conductor luego devolvió mi bicicleta y la estacionó de manera segura en el garaje.
El conductor, que era absolutamente brillante, telefoneó para avisar sobre los horarios de recogida y devolución.
Bien hecho Thunderoad por sus servicios y ayudarme con mi problema.

Encontré la bicicleta perfecta aquí y Sam fue de gran ayuda con una inspección por video ya que vivo en Hampshire. Organizaron un servicio y MOT, me lo entregaron sin problemas. Gran servicio y producto.

Me encanta esta tienda y un gran café en el piso de arriba.

Gran lugar para ver todo tipo de motocicletas y una gama de bicicletas eléctricas. También café de primera clase.

¿Mirando las muchas marcas de un espejo roto gtr1400? No hay problema, no compres

Compré mi nueva CB1000R en junio, excelente trato y un placer hacer negocios con gente excelente.

El personal increíble siempre me ayuda a conseguir lo que necesito y también un buen café en el piso de arriba

Siempre útil.
Chris en el mostrador de servicio fue brillante

Buena comida y un buen lugar para mirar la bicicleta, así que tela y piezas para mantener su propia bicicleta.

Un montón de bicicletas para ver aquí, muchas opciones

Desde que entras por la puerta hasta que te vas, el personal es muy amable y servicial. El cuidado posterior al comprar una bicicleta es increíble. He estado yendo allí un tiempo y no tengo quejas con la tienda de Bridgend. La comida de la cantina es preciosa.

Gran lugar para comer el desayuno de la cafetería de arriba estaba delicioso

Si quieres comprar una bicicleta, este es el lugar para ir. Una amplia gama de bicicletas de todo tipo. Personal amable y experto y una cafetería. Volveré la semana que viene para probar un par de bicicletas.

Después de un incidente reciente de SMIDSY que resultó en daños menores a mi bicicleta, Thunder Road se apresuró a lidiar con estimaciones y reparaciones mientras mis aseguradoras vacilaban y se demoraban. También resolvieron un problema de cableado con mi SatNav por cierto para llevar a cabo las reparaciones.
Gracias Martin y tu mecánico por tu ayuda.

Recogí unas pastillas de freno de repuesto, todo el personal es agradable.

Fui allí por piezas para mi bicicleta Honda y me instalaron para un cambio de llantas si quitaba la rueda con poco tiempo de anticipación, gente amigable Volvería allí incluso para ver las bicicletas de la sala de exhibición en oferta

Los buenos chicos pidieron una pieza que se suponía que debían enviar por mensaje de texto o correo electrónico cuando la pieza de mi bicicleta no apareció.
Tuve que perseguirlos, llegué a Bridgend para que me dijeran que realmente está en Newport. Pero muy educado, solo desearía que me hubieran dicho cuándo había aparecido y dónde estaba realmente.

No he tenido buenas experiencias cada vez que he ido

Llamado hoy para recoger una batería para el vstrom ya que el bloqueo había cobrado su precio. Hablé con Darren por teléfono inicialmente, quien fue de gran ayuda y conocimiento. Fácil 5 estrellas.

Hace poco me actualizaron los frenos delanteros y el cilindro maestro de mi GSXR 750 LO en Thunder Road y, mientras lo hacía, me instalaron un juego de mangueras trenzadas HEL "con apariencia de carbohidratos" en la parte delantera con una fantástica oferta especial que Gavin me mencionó en el taller. .

El servicio que experimenté fue de 5 estrellas, con todo el equipo de servicio ocupándose de todo durante mi visita.

Gracias nuevamente Thunder Road, ¡fue un placer hacer negocios con usted!

Ian Jordan

Siempre una cálida bienvenida aquí y el personal hace todo lo posible para ayudar con cualquier cosa relacionada con las bicicletas, un gran stock de bicicletas usadas y un buen precio.
(editar) **** He aumentado mi calificación de estrellas porque cada vez que visito me siento cómodo viendo bicicletas sin que el vendedor se me suba encima ... Estoy buscando comprar en la primavera, así que mi atención siempre se dirige a ciertas bicicletas y nunca me molestan a pesar de que el personal debe haberme visto varias veces últimamente viendo los mismos modelos que me interesan ... ah, y la comida tiene una excelente relación calidad-precio y está muy bien presentada y bien preparada ... que es no gustar :-)

Compré dos motocicletas aquí y realmente no he tenido ningún problema. Mi único problema es que he estado tratando de separarme de un viejo 125, sin embargo, después de cada llamada que hago, nadie me responde. El taller es fantástico, si algo es urgente, lo atenderán en poco tiempo.

Gran distribuidor, gran personal, especialmente en ropa. El estacionamiento se llena rápido. Café es muy bueno. Siempre vale la pena una visita si estás en la ciudad.

Hay un gran equipo en Thunder Road Bridgend: ventas, servicio, repuestos, etc. Compré una bicicleta, mi socio compró una bicicleta allí y me llevaron mis motocicletas para el servicio durante los últimos 5 años sin ningún problema. ¡problema!

Lugar increíble con una cafetería igualmente increíble arriba.

Recientemente compré una motocicleta de Thunder Road en la sucursal de Bridgend y cambié mi vieja bicicleta.
Hablé con Chris Watkinson en Bridgend, fue muy servicial y educado y pude completar mi compra por teléfono ya que vivo en Norwich muy lejos. El servicio que recibí fue excepcional de Chris y otras personas con las que hablé. fue entregado por John, quien fue muy amable y educado en general, un excelente servicio al cliente. Recomendaría mucho este concesionario de motocicletas a otros. Estoy muy contento con la compra de mi nueva motocicleta a estos chicos, muchas gracias a Chris, John, Keith y otros chicos.
Saludos Kester.

Si es un servicio de clase para motocicletas, ropa y un servicio amable y servicial, todo bajo un mismo techo.

Sala de exposición fantástica con un montón de bicicletas para ver ... también el personal es muy amable y encantador café arriba ... !!!

En primer lugar, el desayuno en la cafetería de arriba es increíble ... ¡bajamos tan a menudo como podemos para desayunar! Gran selección de ropa y bicicletas, ¡también compré mi 600 rr desde aquí! . El departamento de servicio también es excelente y muy útil.

Buen lugar para buscar una bicicleta atractiva y trabajar a un precio razonable.

Gran lugar personal muy amable y servicial trabajo superior x

Gran lugar para ciclistas, personal bien informado y amable y sin ventas difíciles. La cafetería de arriba es excelente con una buena variedad de comidas y bocadillos a un buen precio.

Gran servicio. El personal es amable desde la recepción hasta la cafetería. Tienen un precio competitivo. Aprecié la bebida gratis mientras esperaba que repararan mi bicicleta.

Hay muchas existencias "idénticas" y no hay suficiente personal. Seguí comprando este día, pero terminé comprando en un distribuidor de Swansea.

ACTUALIZACIÓN: Thunder Road se puso en contacto conmigo personalmente a la luz de esta reseña para disculparme por la experiencia que tuve y me invitó a intentarlo de nuevo. Tienes que admitir que tomarse el tiempo para contactarme fue un buen servicio al cliente. Finalmente entré en un día laborable, por lo que no estaría demasiado ocupado, y pude obtener respuestas a algunas preguntas sobre el servicio.

Sin embargo, en general, algunas de mis impresiones iniciales siguieron siendo las mismas. Realmente no tuve la sensación de ser bienvenida.

Supongo que la manera de hacer girar este sentimiento de manera positiva es decir que definitivamente no me sentí presionado. Ningún tipo de ventas estaba respirando en mi cuello y era libre de vagar y ver bicicletas todo el tiempo que quisiera. Incluso fui al punto de probar mi suerte sentándome en las bicicletas y luego tumbándome en el piso para revisar sus pastillas de freno, etc. Nadie me molestó. En absoluto. Ni una sola vez.

Algunos verían esto como algo muy bueno, y supongo que yo también, de alguna manera. Pero también se siente como indiferencia. Por lo tanto, mantengo mi reseña en tres estrellas. A continuación se muestra mi revisión original de la primera experiencia que tuve en Thunder Road.



No sé cómo funciona el sistema de Google, por lo que esta revisión se relaciona con la ubicación de Bridgend de Thunder Road:

Fui de visita gracias a algunas de las críticas aquí y debo decir que me sentí un poco decepcionado. Destacaré que mi experiencia no fue negativa, pero tampoco tan positiva como esperaba. En primer lugar, el personal superaba en número a los clientes dos a uno, pero tuve problemas para llamar la atención de todos.

Para que no piense que simplemente estaba allí esperando que me esperaran con las manos y los pies, mi forma de tratar de llamar la atención de alguien era caminar hasta el mostrador donde cuatro miembros del personal estaban charlando y decir amablemente: "Disculpe ," varias veces. Efectivamente, me hicieron esperar mientras uno de ellos terminaba de contar su divertida historia.

A partir de entonces, me encontré pasando de una persona a otra mientras buscaba respuestas sobre el costo del servicio y las modificaciones a mi bicicleta. Tuve que hablar con cuatro personas diferentes y cada vez la conversación comenzaba con un acusatorio: "¿Nos compraste la bicicleta?"

Salí sintiendo que tendría que esforzarme para convencerlos de que aceptaran mi dinero, lo cual es algo extraño.

La palabra que me viene a la mente es "parroquial". Si aún no está en su alcance de quiénes y qué son sus clientes, nunca lo estará. Todos fueron lo suficientemente amables, pero no me sentí bienvenido. Si este fuera el único concesionario de Honda, lo dejaría pasar, pero hay muchos otros buenos concesionarios en el área, así que no creo que vuelva a esta ubicación en particular.

He sido cliente de Thunder Road durante algunos años y siempre he encontrado al personal amable y servicial, un buen café en el piso de arriba, excelente stock de ropa y accesorios y, por supuesto, motocicletas, sin vendedores agresivos, generalmente una experiencia cómoda cuando la tienda está visitado, recomendaría encarecidamente Thunder Road.

Visité inicialmente ayer con la intención de probarme algunos cascos, me decepcionó un poco la falta de disponibilidad en tamaños más grandes, ya que solo había 2 XL "en el estante".

El vendedor de ropa se mostró ignorante, no me respondió cuando le dije hola al llegar, y aparentemente también me pasó a la chica de allí.

La chica que reconocí de Ducati, sin embargo, fue encantadora, muy servicial y me explicó que se pueden pedir los cascos, si había uno específico que me gustaba o quería probar, así como otros cascos disponibles en las otras tiendas. ¡No sé que había 3 tiendas! ¡O incluso un café!

Al final, terminé comprándome una chaqueta de la ventanilla de venta, que fue un robo absoluto y un ajuste perfecto.

En general, le he dado 3 estrellas, habría sido una si no fuera por el servicio de ella, hizo todo lo posible con los cascos y me presentó el riel de las rebajas. Sin embargo, nada en absoluto para los vendedores de motos que me vieron sentado en varias bicicletas y no dijeron nada, o el vendedor de ropa que prácticamente gruñó cuando dije hola.

No puedo recomendar esta empresa lo suficiente, ya que son muy profesionales y es un placer hacer negocios con ellos.

Compré mi bicicleta aquí hace 3 años y la entregaron en mi casa y toda la experiencia fue de primera clase.

Me he ocupado de ellos desde entonces desde la compra de repuestos, ropa y también el servicio.

Debo mencionar a Phil en la tienda principal, que es una de las razones por las que vuelvo: una excelente relación con el cliente y un ojo para los detalles y flexible.

Hice una inspección técnica de mi bicicleta el 21 de septiembre de 2013 y, de nuevo, Gavin en el mantenimiento fue fantástico.

Como clientes, todo lo que queremos es un servicio profesional y eficiente, y lo obtienes cada vez que visitas.

¡¡No iré a ningún otro lado !!

Gran lugar para buscar bicicletas y cueros. Personal servicial y una buena cafetería.

Buen servicio de atención al cliente ... pero me hubiera animado más a comprar si pudiera sentarme en un scooter

Caminé durante años mirando las bonitas bicicletas. Estaba interesado en los xvs pero nadie sobre,

Preferiría ver más cosas de bicicletas, y es una pena ver que el departamento de ropa se ha "encogido"

Tiene todo lo que un motociclista podría necesitar ... gran selección de bicicletas y equipo y un departamento de servicio. El café de arriba es fantástico.

El personal siempre es útil. Bonita sala de exposición limpia y una buena selección de bicicletas a la venta. El mantenimiento y las piezas son bastante caros, pero siguen siendo un buen lugar.