thornhill hyundai Revisar

Recientemente compré un hyundai elentra en esta ubicación, una de las ubicaciones mejor administradas de todos los concesionarios a los que viajé. Especialmente Sonia, fue de gran ayuda para prepararme todo. E incluso después de comprar el automóvil cuando tuve un problema menor, lo resolvió de inmediato. Cualquiera que esté pensando en comprar un Hyundai debe conseguirlo en este lugar y en Sonia. Ella hizo que toda la experiencia fuera fácil y fluida.

¡El servicio aquí es increíble! No puedo volver a donde solía ir. Clinton, el gerente de servicio, fue muy educado y saluda con mucho respeto. ¡Me encanta que vaya más allá de sus expectativas y haga que mi experiencia sea mucho mejor!

Comenzaré diciendo que esta tienda se sometió recientemente a una revisión en términos de administración y personal. Confirmé ese hecho cuando hablé con el gerente de servicio Mimi y el vicepresidente Adam. Mi experiencia inicial fue muy difícil y no estaba satisfecho con el proceso de transición del precio a la venta de nuestro vehículo. Pero diré que la situación fue manejada de manera muy profesional por nuestra representante de ventas Emilia.

También señalaré que fue muy reconfortante ver que el personal de ventas era en su mayoría mujeres. En una industria dominada por los hombres, es un cambio positivo. Como mencioné antes, después de algunos contratiempos menores, finalmente recibimos nuestro Hyundai Santa Fe XL 2016. Luego lo trajimos para cambiar los neumáticos de invierno, ¡solo para encontrar un clavo en uno de ellos!

En este punto estaba muy frustrado, sabía que el clavo no era culpa del concesionario, pero después de un largo día o dos no pude evitar expresar mi frustración al gerente de servicio y al vicepresidente. Rápidamente se pusieron en acción y buscaron a sus proveedores, Kijiji, suelte ... lo que sea, para ayudarnos a encontrar un neumático de repuesto.

La gerente de servicios, Mimi, también llamó a su esposo, que trabaja en la industria, y me permitió alojarme en su oficina hasta que encontró una solución. Después de 3 horas, no solo me encontraron neumáticos nuevos, ¡sino que con mucho gusto nos los obsequiaron!

Yo mismo soy dueño de un negocio y, a menudo, solo escuchamos lo malo a través de las reseñas de Google, las reseñas de Facebook, etc., pero siento que cuando una empresa hace bien para solucionar los problemas que causaron, sus esfuerzos deben celebrarse tan ruidosamente como el veces se quedan cortos.

Así que dele a este equipo el beneficio de la duda, ya que el personal es bastante nuevo, pero comprenda que están construidos sobre una base sólida con Adam, John y Mini a cargo de la operación.

Agradecemos la ayuda, esperamos enviarle algunos negocios pronto.

Tuve una experiencia maravillosa en esta ubicación de Hyundai. Fui al concesionario buscando cambiar mi auto actual por algo seguro, duradero y económico. Una vez que llegamos, esperamos 15 minutos para hablar con alguien, pero una vez que lo hicimos fue viento en popa. ¡Trabajar con Andrey Kartashv y Fortunato Pezzo fue muy fácil! Entré en el acuerdo sabiendo qué autos me interesaban, pero Andrey me mostró un auto que ni siquiera estaba publicado en línea todavía: era perfecto y era exactamente lo que estaba buscando.

Todo, desde la recaudación de fondos hasta el financiamiento, hasta asegurarme de que mi papeleo se realizó en la fecha en que quería recoger el auto, fue perfecto. El proceso de intercambio fue muy sencillo y no tuve ningún problema. Fueron tan flexibles y complacientes. Recomiendo encarecidamente esta ubicación y Andrey!

¡Gracias de nuevo chicos!

Me encantó nuestro primer Hyundai Elantra ... pero después de un año decidí comprar algo más grande y compré un Tucson en Thornhill Hyundai. Todos fueron geniales. ¡David Marshall es una joya! Nos hizo sentir importantes y estaba genuinamente preocupado por nuestras necesidades habladas y simplemente lo hizo posible. Michael Cheung fue increíble ... realmente explicó todo lo relacionado con las finanzas, etc. e hizo que esta compra fuera muy fácil y agradable. ¡El mejor concesionario que he experimentado! ¡Cantamos las alabanzas de este lugar y de estos empleados (amigos ahora) a quienes podamos! ¡¡¡Prestigio!!!

Excelente servicio al cliente. Nuestro vendedor, el Sr. Mohsin Sheikh, fue muy profesional y servicial en todos los pasos, desde la elección del automóvil hasta la aprobación del crédito. Nos ahorró mucho dinero en nuestra compra de Hyundai Elantra. Muy recomendable.

Tuve una experiencia muy mala con este concesionario. Tratando de ser lo más respetuoso que pude, terminé llamándome un vendedor, acosando porque mi esposo me había dejado una mala crítica, gritando y contándome sobre el karma. por lo tanto, no sabía, que dejar una mala reseña es una acción legal. El mayor error que pude cometer fue regresar a Hyundai para comprar un auto nuevo, pero desafortunadamente, ser un cliente leal no significa nada ni para su equipo de ventas ni para la gerencia. Si alguna vez decide comprar un automóvil nuevo, nunca considere este concesionario. Todas sus palabras y propuestas relacionadas con el vehículo, nada tienen que ver con la realidad. Tenga mucho cuidado y piénselo dos veces antes de firmar cualquier documento, ya que todo se utilizará en su contra.

Obtuve una gran oferta en un Elantra 2020: Sonia fue excelente, oportuna y útil durante toda la experiencia. ¡Muy feliz con el servicio!

El conocimiento bueno y bueno solo tomó un poco más de lo prometido, pero amigable

Gracias Mevlut. Muy buen servicio al cliente. Tuve una gran experiencia con Mevlut. Es muy amable y te ayudará de la mejor manera. ¡Recomiendo totalmente este concesionario!

Irene fue muy útil y pudo darme un resumen detallado pero rápido de los autos que estaban interesados. Ella estaba muy bien informada y la recomendaría a cualquiera que esté considerando comprar un auto en el concesionario. Gran lugar y gente.

Gran servicio, gran personal. Gente muy conocida e intentan ayudarte tanto como pueden.

Gracias salar

Cosas muy profesionales, amables y conocedoras. Traté con Onur- experiencia muy positiva. Recomiendo este concesionario si está comprando un Hyundai

Para: Thornhill Hyundai (propietario)
(Respuesta a su respuesta a mi comentario original)

Evidentemente no te arrepientes de nada. Si lo fuera, habría tratado a sus clientes con honestidad y respeto en primer lugar. En su lugar, copia y pega patéticamente el mismo párrafo una y otra vez para cualquier queja aquí.

¡Estás tan lleno de ti mismo que incluso en lugar de una simple disculpa por la mala experiencia que causaste, di que lamentamos que te sientas así! Guau
De hecho, recuerdo que cuando le dije a su supuesto dueño que no estaba feliz en absoluto, me dijo que no, ¡tú deberías estar feliz! ¡Mira, estoy feliz! ¡¿¡Tú también deberías ser feliz!?!?!

Comentario original:
No se mantendrán detrás de sus propias palabras. Conseguí un coche de ellos. Además de otras cosas, prometieron hacer un detallado completo. Adivina qué, ni siquiera habían limpiado el coche, y mucho menos los detalles.

Ironía, me ofrecieron otros dos detalles gratis !!
Prefiero dejar mi coche en casa que su tienda por no hacer nada.

Ojalá hubiera leído la reseña que dice "huya de este distribuidor" antes de firmar nada. En términos de servicio al cliente y la forma en que me trataron a mí y a mi esposa, incluso una estrella de cada veinte es muy generosa.
Esté al tanto de su así llamado gerente financiero y especialmente de su vicepresidente. Lo que hacen es simplemente jugar con palabras para confundirte al firmar y luego no aceptarían lo que ellos mismos habían dicho.

Compré mi Elantra aquí y tuve una gran experiencia. ¡Cam y el equipo de Thornhill Hyundai son increíbles! 10/10 lo recomendaría.

Bolas de limo típicas.

Más interesado en su discurso que en cualquiera de tus preguntas.

El tipo calvo (nombre griego, el de los comerciales) seguía ladrando, interrumpiéndome y lanzándome información irrelevante. TERRIBLE vendedor que piensa que actuando como alguien que toma cocaína puede parecer "amistoso".

Vuelve a las ventas 101 amigo.
Nunca volveré allí.

La gente de ventas terrible nunca volverá a entrar allí. Totalmente poco profesional.

Cuando quiera comprar, será bienvenido. Pero después de firmar el acuerdo, cambian de inmediato. No te dan los servicios que te vendieron. El departamento de servicio no puede comprender los problemas de su automóvil. Cuando les dices el problema, te cobran por la mano de obra, pero no hay nada que hacer.
Si insiste en comprar un vehículo en este concesionario, no pague la garantía. Porque la garantía solo cubre un pequeño fusible de tu coche.

extremadamente feliz con todo el personal: Scott y Tim en el departamento de servicio explicaron las reparaciones necesarias para mi auto viejo y Sonja en ventas se aseguró de que obtuviera mi auto nuevo rápidamente y el precio fuera correcto

Siempre amigable. Cómoda sala de espera. Café o té gratis. Me siento seguro en mi coche cuando se le da mantenimiento.

Nada más que un gran servicio. Gracias por toda su ayuda, especialmente durante mi problema con el motor acosador.

Hace dos años compré un tucson de thornhill hyundai y Tara era mi representante de ventas. Cada vez que estuve allí para mi servicio, ella hizo un seguimiento y me ayudó a programar el servicio y se aseguró de que todo estuviera bien y en el punto. Si quieres comprar un hyundai, ¡pregunta por tara!

Llamé con anticipación y pregunté sobre el precio de la alineación de 4 ruedas y me dieron $ 119. Cuando me registré, me dieron otro precio de $ 139. Solicité que se respetara el precio dado en el teléfono. El personal aceptó respetuosamente y estoy feliz por esta parte. Pero aunque el tiempo estimado fue de 1 a 1,5 horas, tomó casi 3 horas. Sé que el personal y los técnicos estaban trabajando mucho más allá de la hora de cierre de las 7 pm para terminar los trabajos de servicio, pero sería bueno dar una mejor estimación para que los clientes puedan planificar su tiempo.

La semana pasada tuve una experiencia increíble cuando entré en Thornhill Hyundai. Desde el saludo en la puerta, la interacción con la asociada de ventas (Emilia Vieni-Skakavac) y finalmente hasta la gerencia financiera (lo siento, olvidé su nombre), todos fueron amables, profesionales y serviciales. No estaba seguro de qué vehículo quería, así que Emilia me hizo probar varias opciones a los pocos minutos de llegar. No hubo presión por parte de ella. En cambio, trabajó conmigo para identificar mi mejor opción, según mis necesidades de manejo y mi presupuesto. No dudó en recurrir a los miembros de su equipo para obtener experiencia, según fuera necesario. Entré y salí en aproximadamente 3 horas y recogí mi vehículo unos días después. Todo el proceso fue indoloro y realmente memorable. Recomendaría este concesionario y Emilia a cualquiera de mis amigos y familiares. Me encanta mi nuevo 2017

Estoy muy feliz de conseguir mi nuevo coche en Huyndai y el superventas que he conocido es Hardip. Si vienes a Huyndai y compras tu auto nuevo, ve con Hardip. El es tan profesional y amistoso

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Tenía una cita para los retiros ayer. Fui desde Scarborough y me dijeron que tomaría aproximadamente una hora y cuando llegué allí, el tipo de servicio me dijo que sí, hoy estamos tan ocupados que tenemos tantas personas reservadas por error y que tomará un par de horas y ¡Si no quiero esperar tanto, me reprogramará para otro día! Entonces, ¿cuál es el punto de hacer una cita? No es la primera vez que hacen esto, sucede cada vez que vamos allí. Los empleados ni siquiera son amables para disculparse por la situación, son sus propios errores, simplemente actúan tan bien que sí, eso es lo que pasa si no estás contento, ¡entonces vete! ! Pobre pobre pobre ... ¡¡¡¡Es mejor que cierren o cambien o al menos entrenar mejor a su personal !!!!

La semana pasada compramos nuestro primer auto, Hyundai Accent 2016 de estos muchachos. Como somos jóvenes recién casados ​​y fue nuestra primera gran compra juntos, nos tomamos nuestro tiempo e hicimos muchas preguntas y fueron muy pacientes y no sentimos ninguna presión para comprar uno rápidamente. Creemos firmemente que obtuvimos un muy buen trato en nuestro automóvil. ¡Muchas gracias por tu ayuda y amabilidad! Especialmente el gerente de relaciones Habib, quien nos ayudó a recoger nuestro automóvil y también nos ayudó con nuestros neumáticos de invierno para que no tengamos que volver a recogerlos de nuevo. En general, estamos muy satisfechos con nuestra compra y hemos disfrutado de nuestros viajes. Definitivamente recomendaríamos este lugar y nos encantaría volver para nuestra futura compra.

Recientemente tuve un problema relacionado con el mantenimiento de mi Sonata 2009. Estaba muy molesto y decepcionado con mi experiencia con el Departamento de Servicio. Envié un correo electrónico con los detalles de mi experiencia al Concesionario. Más tarde en la noche, recibí un correo electrónico de reconocimiento de mi queja con la promesa de que habría un seguimiento.
A los pocos días, Jeff Copan, V.P. / El Gerente General de Thornhill Hyundai y Richmond Hill Hyundai, me llamó por teléfono. Estaba muy preocupado por mi problema y quería aclararlo y rectificar la situación. Scott Provost hizo un examen minucioso de mi automóvil y cubrió todos los detalles con Jeff y yo.
Como resultado de las acciones de Jeff y Scott, se ha restablecido mi confianza en los Departamentos de Servicio de ambos concesionarios. No esperaba que me trataran tan bien y Jeff me aseguró que ha tomado medidas para asegurarse de que los futuros clientes del Departamento de Servicio no experimenten esta situación / problema.
Gracias de nuevo tanto a Jeff Copan como a Scott Provost, han restaurado mi confianza en los Departamentos de Servicio del Concesionario de Richmond Hill y Thornhill Hyundai.

Paul Glionna
Thornhill Ontario

TENGA CUIDADO con su cebo y cambio de venta de autos usados. No confíe en sus citas para ver vehículos usados, a menos que no esté buscando un automóvil específico. Hice una cita para ver un vehículo eléctrico usado (cita confirmada un sábado, para venir el lunes por la mañana para ver el vehículo). El domingo vuelven a confirmar por correo electrónico y mensaje de texto. Vuelven a confirmar el lunes por la mañana. Así que empiezo a acercarme. Cuando llego me dicen que el vehículo ya estaba vendido, pero no se descubrieron registros en su sistema hasta el último minuto. (Posteriormente revisé mi correo electrónico, y me enviaron un correo electrónico menos de una hora antes de mi cita acerca de que el vehículo no estaba disponible, ¡pero ya estaba en la carretera de camino hacia allí!). Convenientemente, ofrecen una opción alternativa, más cara que tienen en inventario, ni siquiera del mismo modelo. Muy engañosas y engañosas, cebo y tácticas de cambio.

Servicio al cliente muy muy muy pobre. Después de 2 meses, ¡todavía estoy buscando la factura de ventas de 2016! Nadie me respondió. ¡MUY DECEPCIONADO!
Estaba planeando comprar mi segundo auto desde aquí, pero compré una marca diferente, solo por el mal servicio al cliente.

Mohsin Sheikh me dio un buen trato por un coche y un tipo muy agradable :)

¡Hardip lo hizo tan fácil! Se aseguró de que me cuidaran, respetara mi presupuesto y mi tiempo. Totalmente impresionado con Hardip y Thornhill Hyundai. Muy recomendable.
¡Lianna del equipo de finanzas también fue increíble! Ella se aseguró de que todo el proceso fuera fluido.

Disgustado por el personal en este lugar. Reservé una cita para una adquisición de contrato de arrendamiento a las 7.00 p. M. Y me dijeron que tenía que esperar, ya que él estaba con alguien, lo que tomará aproximadamente media hora, a la recepcionista no le importó que tuviéramos una cita y tuviéramos una actitud terrible. Como si fuéramos un obstáculo. Esperé una hora solo para que me dijeran que había una tarifa adicional enorme que no se nos informó que sumaría mucho más de lo que me dijeron por teléfono. Cuando pedimos ver un desglose del precio en el papel, Michael nos mostró su actitud y dijo: "Ese es el precio, te lo digo ahora". Nunca volveré a esta ubicación, fue una pérdida de tiempo decepcionante tanto para mí como para la persona que se hizo cargo del contrato de arrendamiento.

Cam Cherry y el grupo de Thornhill Hyundai hicieron todo lo posible por mí en el momento en que entré por la puerta. Realmente se preocupan por sus clientes y se nota. Definitivamente recomendaría echarles un vistazo. Cam es el chico a ver

Excelente servicio al cliente, buenas ofertas en comparación con otros concesionarios

Muy contento con el servicio. Salesperson Salar es el número 1. Excelente concesionario y estoy seguro de que si tiene un problema o necesita algo, ellos estarán allí para ayudarlo.

El servicio de coche en este lugar tarda una eternidad. Se tarda MUCHO más de lo que te dijeron. Si no quiere perder el tiempo esperando que se realice el servicio del automóvil, ¡vaya a otro lugar!

Interacción excelente y acogedora ... muy buen servicio ......
¡¡¡¡¡Gracias!!!!!
Monica

DIAGNÓSTICO INCORRECTO SUGERENCIA DE TIEMPO CARO TOMAR SOLUCIÓN

Tomé mi Hyundai Azera 2013 por un problema específico relacionado con el sonido de clic del volante. Son buenos con el cambio de aceite y el servicio general pero me dieron una experiencia completamente desagradable con este diagnóstico. Su solución sugerida fue reemplazar una parte importante, que es bastante cara y debe pedirse a Corea, lo que lleva unos meses (esto fue el año pasado, antes de la pandemia). Llevé mi automóvil a un taller de servicio de automóviles conocido donde identificaron el problema como un pequeño acoplador de dirección y lo arreglaron en un día a la décima parte de la cotización de este taller de servicio de Hyundai. Por lo general, no me molesto en dejar comentarios, pero este diagnóstico de su equipo fue una mierda y me alegro de no haber aceptado ciegamente su solución. Nunca volveré a esta ubicación ni siquiera para los servicios de cambio de aceite, no estoy contento con la falta de un diagnóstico correcto que me hubiera costado miles en lugar de cientos. Espero que haga un mejor trabajo para obtener un diagnóstico preciso antes de sugerir soluciones costosas en lugar de soluciones más simples a los clientes.

Tuve una gran experiencia con Sonia. Es una persona maravillosa y pone todo su empeño en atender las consultas de sus clientes.

Sonia Malek me ayudó mucho a comprar mi vehículo en Thornhill hyundai. Es muy amable y muy servicial. Pasó su tiempo sin prisa para explicarme sobre el vehículo que estaba comprando. Se la recomiendo a cualquiera que quiera comprar su coche de Thornhill Hyundai, vaya a verla.
Muchas gracias Sonia
Behrooz Rahimi

Bonito lugar, hermosos autos también. Estuve bien atendido. Sin embargo, no hay demasiados autos disponibles, pero es el resultado de un buen negocio. Recomiendo este lugar

Estoy contento por el servicio, pero un cambio de aceite me llevó 2 horas y media.
Gracias por los empleados que trabajan duro.
Saludos,
Bahman

Estaba muy contento con el servicio al cliente que brindaron, el caballero que me ayudó (Kasra) fue muy profesional y me explicó todo lo que necesitaba saber, recomiendo encarecidamente esta ubicación.

Para mí es el más cercano. Hoy la experiencia estuvo bien. Cambiaron su interior y recepción para mantener una distancia de 6 pies. Ningún coche en las salas de exposición para evitar la propagación de virus. Me gustó el especial de verano, pero nunca se detienen en eso, creo que todo el mundo sabe que ... supongo que es la forma en que ganan dinero.
Por experiencia de compra, una vez les mostré una oferta para vencer, pero no pudieron. Pero hicieron un buen apoyo para el reemplazo de la llave de mi auto. El nuevo gerente de servicio nos ayudó en eso.

Tuve una gran experiencia con Sonia. ¡Muy recomendado!

Cam Cherry es absolutamente increíble. Muy amable y conocedor. Un gran embajador no solo para los concesionarios sino también para la marca. Quedé muy impresionado con este joven.

Estamos absolutamente felices de que nuestra primera compra de Hyundai fue en Thornhill Hyundai. Su servicio es excepcional, transparente y nos hizo sentir muy bien al tratar con ellos. Definitivamente regresaremos para nuestro próximo automóvil o para la compra de automóviles de cualquiera de los miembros de nuestra familia. Tara fue honesta y una gran representante de ventas y Ting fue de gran ayuda. El proceso de financiación duró menos de un minuto. Nos ayudaron a encontrar nuestro auto favorito en otra provincia y nos lo entregaron en thornhill hyundai.

En general, una buena experiencia. Emilia fue fantástica.

El empleado que me atendió en el departamento de servicio fue muy informativo y agradable.

El cantante de Mohsin Sheikh & Ahmad de Thornhill hyundai fue increíble, excelente trato

Gran concesionario. Estoy muy contento con mi experiencia y compra. Emilia fue genial, recomendaría a cualquiera que hable con ella si está considerando una compra. Michael también fue extremadamente amable y fue un placer tratar con él.

Felicitaciones a Yaser del departamento de repuestos, me ahorró mucho tiempo y dinero al ordenar repuestos. Si necesita piezas para su Hyundai, este es el tipo adecuado con quien hablar. Muchas gracias por el excelente servicio al cliente. ¡Mantenerse a salvo!

El centro de servicio Thornhill Hyundai absolutamente y definitivamente no reserva un 5 estrellas. Le daría mucho menos de 0 si hubiera una manera. Me aseguraré de no pasar por ninguna circunstancia en el futuro.
¡Esto es después de la mala experiencia que tuve con su departamento de ventas!

¡Copian y pegan un texto debajo de todas las malas críticas! SOLICITE SU SERVICIO AL CLIENTE YA

Para un lugar que anuncia tanto, uno pensaría que habría un servicio de primera categoría, no siempre es el caso. Muy mala primera experiencia y primera impresión. El gerente de autos usados ​​que vestía la camisa morada no nos hizo sentir bienvenidos y debería aprender a hablar. Cualquiera en la industria del automóvil con una mentalidad progresista ya sabe que trata a todos por igual, ya que nunca se sabe a dónde puede ir un cliente potencial, ahora o en el futuro. Parecía enojado y molesto por tener que venir a hablar con nosotros. Nunca habíamos estado allí antes y simplemente estábamos preguntando por un nuevo precio para un automóvil usado. Somos dueños de negocios y conocemos a mucha gente dentro y alrededor de GTA. Tenemos influencia y somos miembros de confianza de nuestra comunidad. Desafortunadamente, hemos comenzado a compartir nuestra experiencia negativa. Nunca puedes olvidar una primera impresión.

Fue asombroso. Servicio rápido y seguimiento durante y post venta.

Muy amigable y fácil de tratar. Gracias y espero hacer más negocios pronto.

Cada vez que llamo a Yasir, es profesional y cortés y siempre me ayuda de manera rápida y eficiente. ¡Él va más allá para ofrecer un servicio al cliente excepcional! Si necesita las piezas adecuadas rápidamente, ¡llame a Yasir!

Fue una gran experiencia con Thornhill Hyundai.
Especialmente con el caballero Ahmed Singer quien me guió en compras y trámites.

Conseguí mi Hyundai Tucson de este concesionario. Mohsin Rehman fue el representante de ventas. Hizo un excelente trabajo. Me encantó su servicio y recomendaré este concesionario si necesita un automóvil.

Mi esposo y yo fuimos a este concesionario y tuvimos el placer de conocer a Sepideh. Ella fue muy complaciente con nuestras necesidades e hizo que la experiencia del cliente fuera muy agradable. Gracias

Les compré un Hyundai Santafe usado. La cerradura del capó no se abría en mi primera visita al automóvil y dijeron que me lo arreglarían, pero cuando recibí el automóvil, el capó apenas se abrió. Fui a su departamento de repuestos para arreglarlo, pero me dijeron que el capó de este auto es así y apenas se abre, lo cual es extraño porque el capó debería abrirse fácilmente. A partir de ahora, ni siquiera puedo abrir el capó.

Mi hijo compró su auto en Thornhill Hyundai. Fue un excelente servicio de Sonia y Michael. Gracias chicos por el servicio.

¡Increíble servicio al cliente! ¡Mimi, la supervisora ​​ha hecho todo lo posible por nosotros y ha sido increíble! ¡Gran equipo, definitivamente lo recomiendo a mis amigos y familiares!

Gran departamento de servicio. Siempre saludado con una sonrisa y un rápido reconocimiento de llegada.

Vendedora antipática que no quiere hacer una prueba de manejo ni siquiera ... no sabe nada sobre el auto, en realidad solo conoce el precio.
Y me llamó una y otra vez. Me molestan demasiado. Este concesionario Hyundai fue el más caro que otros en los que he estado para cotizar

Buen ejemplo de mal servicio de concesionario Hyundai. Antes me gustaba hyundai y este concesionario me hizo estar de acuerdo con la gente que no le gusta de la experiencia del concesionario hyundai ... realmente necesita trabajar en eso ... en serio ...

Fue un placer trabajar con Cam y el equipo de Thornhill.

Mi representante de ventas fue Amelia. Ella fue de gran ayuda y conocía bien el vehículo que estaba viendo. Estoy muy satisfecho con la cantidad de detalles que hizo sobre todos los aspectos del vehículo. Recomiendo usarla solo a ella.

Conseguí una cita de este concesionario con respecto a un problema de mi automóvil. Cuando estaba hablando con el asesor de servicio para obtener una cita, le dije que cuál era el problema y que mi automóvil debería ser diagnosticado y ella lo puso en mi archivo en su sistema.
Cuando llegué a mi cita, el chico que estaba allí me dijo que no hacemos ningún diagnóstico los sábados.
Les dije que debería mencionarse cuando quieran darme una cita, no ahora. Luego le pregunté que quería hablar con el gerente, él dijo que soy el gerente y no hay nadie más con quien puedas hablar.

El comportamiento de los empleados de este concesionario es una lástima. No respetan a sus clientes.
Ya tuve esta experiencia con este concesionario. ¡¡¡Nunca iré a este concesionario !!!

Frank era nuestro vendedor. Era perfecto para compartir los detalles y características del automóvil, pero no sentía que usara ninguna "táctica de venta". Sin presión. Fue una gran experiencia.

Me encanta este lugar, muy buena experiencia, asegúrate de que estés en un gran auto.

Absolutamente la MEJOR experiencia de concesionario. ¡ALGUNA VEZ! Apoyos a David Marshall. Un tipo de ventas de primera categoría. Hizo algo de magia para que nuestro trato sucediera. Además, apoyamos a Michael Cheung. Sus habilidades para procesar números hicieron que nuestra compra fuera muy sencilla. 20 estrellas para estos chicos si pudiera .... !!

Este es el concesionario más amigable con el que he tratado. Todo el personal es amable, paciente y servicial.
Siento que obtuve mucho con excelentes términos. La persona de ventas que debe solicitar es Sonia Malik. Ella es asombrosa. Ella es conocedora, paciente y muy cálida y cariñosa. Siempre está disponible para preguntas o demostraciones, aunque la venta ya está hecha. ¡Ella va más allá! Tuve una experiencia maravillosa desde el principio hasta la entrega de mi auto y más allá.

¡Mohsin Sheikh y Ahmed Singer fueron geniales! Excelente servicio!

¡La nueva administración es mucho mejor que la anterior! Especialmente Ahmed Singer. Él hizo todo lo posible por ayudarme con la transferencia de mi contrato de arrendamiento.

Después de haber sido estafado por el equipo de ventas anterior cuando mi Hyundai Sonata se rompió en la carretera y fue estafado para negociar a bajo precio en lugar de obtener un reembolso por casi morir.

Me alegra ver que hay una renovación completa de la administración y que personas como Ahmed están allí para trabajar en los intereses del cliente. Puede que vuelva a Hyundai después de esta experiencia.

Servicio horrible. Nunca antes había escrito reseñas, pero después de esta experiencia, ¡tuve que hacerlo! Varios errores de su parte ... Reservé para servicio y neumáticos de invierno y solo reservan para neumáticos de invierno, dijeron algo sobre el transbordador y luego me dijeron otra cosa, y al final el conductor llegó una hora tarde. Solía ​​hacer servicio allí, pero después de esta experiencia voy a ir a otro distribuidor.

Emilia fue genial, me sorprendió lo fácil que es comprar un automóvil. De principio a fin, suave. ¡Gracias!

Peor ubicación de servicio al cliente y al automóvil. No vayas alli. Una de mis amigas consiguió sus servicios de SUV allí. Hicieron un primer servicio, sin embargo, estaba programado para el segundo servicio. ¡También dijo que le ahorraría algo de dinero! Jajaja. ¡Todos deberían hacer un primer servicio cada vez según ellos para ahorrar dinero! Además, el gerente John Welsh no pudo tratar con el cliente correctamente después y usó palabras duras en los mensajes. ¡Tengo todas las capturas de pantalla!

Tuve una mala experiencia con Hyundai, pero el gerente de esta ubicación fue muy amable y me ayudó mucho a resolver el problema. se preocupan mucho por ti en este lugar

¡Honesto, preciso, dentro del presupuesto, puntual y atento! Le contaré a mi familia y amigos sobre mis experiencias y desearía que todas las interacciones con las empresas fueran tan fáciles y gratificantes.

Y esta es la razón: siempre es un momento de ansiedad para mí cuando devuelvo mis vehículos al final del arrendamiento.

Esta es la primera vez que voy a Thornhill Hyundai, y tanto Stan como Ahmed fueron increíbles y superaron con creces mis expectativas cuando devolví mi vehículo de fin de arrendamiento, y no estaba muy seguro de mis mejores opciones en cosas como comprar. sacar mi vehículo (con km muy bajos) o alquilar un vehículo nuevo, etc ...

Tuve muchas preguntas y su amabilidad, paciencia y atención cuidadosa a mi situación personal, además de la forma en que presentaron todas mis opciones posibles hizo evidente que no solo era un cliente valioso, me hicieron sentir como un miembro nuevo y valioso. de la familia Thornhill Hyundai! Ahmed, en particular, estaba extremadamente orientado a los detalles, lo que aprecié durante todo el proceso.

Tuve excelentes experiencias con el Sr. Davis Ha como asesor de servicios.
Es profesional y solidario. Me gustaría agradecerle especialmente por todos sus esfuerzos y el alto nivel de servicio al cliente.

Afsheen fue de gran ayuda y pudo hacer un trato rápido el mismo día.

Servicio extraordinario proporcionado por todas y cada una de las personas que conocimos en el concesionario, especialmente por Emilia Vieni, quien hizo que nuestra experiencia fuera fluida y satisfactoria. Gracias a todos.

Esto es una continuación de la revisión de Jiyeong Kim a continuación, ya que Google no me deja responder al comentario del concesionario.

Como sugirió amablemente el comentario del servicio al cliente, llamé a Stan al número proporcionado. Sin respuesta, ¿qué esperaba? Volví a llamar, sin respuesta una vez más. Dejé un mensaje de voz, presentándome cortésmente y una solicitud para ponerme en contacto para mejorar el servicio al cliente de Thornhill Hyundai. Pasaron los días, sin respuesta a mi buzón de voz.

Por favor, no actúe como si el servicio al cliente existiera en este concesionario dejando comentarios amables como ese, cuando no resulte en ninguna acción.

Además, ¿ibas a cobrar una increíble cantidad de $ 1500 + impuestos por una simple transferencia de arrendamiento? Ridículo ... venta con hambre.

David, es un gran vendedor con quien tratar. Lo recomendaría a todos los que conozco.

Mi madre estaba nerviosa Al principio me explicaste todo qué hacer con el auto Mi madre y yo me encanta el auto te agradecemos mucho Lo único que faltaba para las alfombrillas por favor dinos dónde comprarlas

Recientemente compramos un Santa Fe de Thornhill Hyundai y toda la experiencia fue excelente. Habib fue un gran tipo y definitivamente hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos contentos con nuestra compra. Nunca fue agresivo y realmente nos hizo sentir cómodos durante todo el proceso y explicó todo en detalle. Además, Carena, la directora financiera, hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos siendo atendidos y no podemos agradecerle lo suficiente por el gran trabajo que hizo. No puedo recomendar este concesionario lo suficiente, ¡ambos hicieron un trabajo increíble!

Yaser de Parts es asombroso. Él hace todo lo posible para ayudar a los clientes y yo tengo la suerte de ser uno de ellos. Si pudiera poner 6 estrellas para Yaser, lo haría. Excelente departamento de repuestos, ¡no puedo agradecerles lo suficiente!

Excelente servicio, uno de los mejores concesionarios Hyundai.