Paul Glionna

Repaso de thornhill hyundai

Recientemente tuve un problema relacionado con el ...

Recientemente tuve un problema relacionado con el mantenimiento de mi Sonata 2009. Estaba muy molesto y decepcionado con mi experiencia con el Departamento de Servicio. Envié un correo electrónico con los detalles de mi experiencia al Concesionario. Más tarde en la noche, recibí un correo electrónico de reconocimiento de mi queja con la promesa de que habría un seguimiento.
A los pocos días, Jeff Copan, V.P. / El Gerente General de Thornhill Hyundai y Richmond Hill Hyundai, me llamó por teléfono. Estaba muy preocupado por mi problema y quería aclararlo y rectificar la situación. Scott Provost hizo un examen minucioso de mi automóvil y cubrió todos los detalles con Jeff y yo.
Como resultado de las acciones de Jeff y Scott, se ha restablecido mi confianza en los Departamentos de Servicio de ambos concesionarios. No esperaba que me trataran tan bien y Jeff me aseguró que ha tomado medidas para asegurarse de que los futuros clientes del Departamento de Servicio no experimenten esta situación / problema.
Gracias de nuevo tanto a Jeff Copan como a Scott Provost, han restaurado mi confianza en los Departamentos de Servicio del Concesionario de Richmond Hill y Thornhill Hyundai.

Paul Glionna
Thornhill Ontario

Traducido