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4 hace años que

El gran lugar para comprar en Emilia fue muy útil ...

El gran lugar para comprar en Emilia fue muy útil y me ayudó mucho. Recomiendo este lugar ya sea que sea su primera o su quinta compra de automóvil, definitivamente se ocuparán de usted.

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4 hace años que

Personal de ventas cálido y amigable que hace un e...

Personal de ventas cálido y amigable que hace un esfuerzo adicional para que se sienta bienvenido. Lo guían paso a paso a través del proceso de compra, asegurándose de que comprenda todos los detalles. Recomendaría este concesionario en un abrir y cerrar de ojos. Mi representante de ventas era David Marshall. Este tipo es tan increíble que hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos exactamente lo que necesitábamos.

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4 hace años que

¡Tenía una cita, esperé 1h y luego me fui! Todavía...

¡Tenía una cita, esperé 1h y luego me fui! Todavía estoy esperando mi turno.

Después de esperar 1h para mi cita tuve que irme. Ni siquiera un reconocimiento del retraso. ¡Esa fue la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido!

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4 hace años que

Estaba en esta sucursal para intercambiar mi autom...

Estaba en esta sucursal para intercambiar mi automóvil. Me reuní con Fort (el gerente de ventas) y los vendedores de Andrey.
Lo más importante que me molesta es que nunca me explicaron las características del auto que estaba a punto de comprar y luego de recibir el auto vi que la moldura está muy lejos con lo que tenía en mente. tal vez si me hubieran explicado las opciones, podría tomar una mejor decisión y obtener un ajuste superior, pero tenían prisa y solo querían vender el auto.
¡La peor parte es que después de 10 días de cambiar mi automóvil, aún no pagaron el préstamo de mi automóvil antiguo con el banco y me cobraron la cantidad quincenal del préstamo del automóvil viejo del banco! !!!!! aunque he entregado el coche viejo al concesionario y he recogido el nuevo.
Traté de llamar a Fort, el gerente de ventas, varias veces para solucionar el problema, pero nunca respondió y cuando fui al concesionario en persona, se negó a verme. Entonces, uno de los otros vendedores que estaba cerca y me vio molesto vino y me ayudó, ahora tengo que hacer un seguimiento con el banco para recuperar esa cantidad quincenal que me han cobrado. No puedo tolerar la rudeza y ser descortés lo que experimenté allí, así que NO SE RECOMIENDA QUE TE PIERDAN EL TIEMPO !!!

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J
4 hace años que

Muchas gracias a Irene Song, compramos una Elenatr...

Muchas gracias a Irene Song, compramos una Elenatra 2019 completamente nueva, tan satisfechos que alentamos a todos los interesados ​​en un vehículo seguro y confiable y un servicio al cliente increíble.

Excelente servicio al cliente y comunicación durante todo el proceso, y seguimiento incluso semanas después.

Muchas gracias de nuevo a Irene y Thornhill Hyundai. Conducimos este coche con orgullo y disfrutamos de cada parte.

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A
4 hace años que

Tuve una experiencia brillante en este concesionar...

Tuve una experiencia brillante en este concesionario después de conocer a Sonia. Ella hizo todo lo posible mientras yo tomaba una decisión y me guió a través del proceso de compra. Vine para un cambio de aceite y ella se acercó a saludar. Mi Hyundai es un gran auto, ¡pero la experiencia con Sonia hace que la visita se sienta como un cliente valioso! ¡Gracias Sonia!

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I
4 hace años que

El peor servicio al cliente. Davis que me atendió,...

El peor servicio al cliente. Davis que me atendió, me hizo esperar, no me miró a los ojos y fue muy brusco. Presencié un trato similar con un anciano antes que yo. Llamó a mi esposo, no a mí, para decirme que el auto estaba hecho. Cuando llegamos 1 hora después de la llamada inicial, mintió diciendo que le dijo a mi esposo que sería otra 1/2 hora cuando lo llamó. Aun así, llegamos una hora más tarde y todavía no estaba listo. Grosero conmigo. Esperó otros 20 min. No puedo evitar sentir algo de chovinismo masculino. Quizás el coaching en comunicación o la formación en equidad serían útiles, pero no estoy convencido. Con la cantidad de críticas negativas, es posible que la gerencia quiera tomarse los comentarios en serio. Se necesitan algunas mejoras de calidad para ayudar con el flujo y el servicio al cliente.

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r
4 hace años que

Estos muchachos son increíbles, especialmente Yase...

Estos muchachos son increíbles, especialmente Yaser Khan que me ayuda a encontrar la parte de mi auto, tiene una excelente habilidad para brindar el servicio de una manera muy tranquila y respetuosa. Siento que lo conozco desde hace muchos años. Entonces, cualquiera que necesite una pieza de Hyundai, Yaser Khan es la mejor opción. Servicio rápido y mejor precio. Gracias Yaser por ayudarme.

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A
4 hace años que

Hola Greg,

Hola Greg,

Me encanta tu programa en AM640, un increíble valor de entretenimiento junto con excelentes conocimientos sobre la compra / venta de automóviles.

¡¡Mantener el buen trabajo!!

Vivo a 3-5 minutos del centro de Hyundai (DAG) y de nuestra casa en el norte, tal vez a 0,3 km de otro concesionario de Hyundai, todo muy conveniente para mí.

Pero decidí emprender el viaje a Thornhill hoy para apoyarte porque consumo tu contenido gratis, realmente lo disfruto y no tengo ninguna duda de que el grupo de concesionarios está pagando mucho dinero por el tiempo de emisión.

Llegó a la sala de exposición ... 6-8 personal de ventas no comisionado pasando el rato en el mostrador de recepción.

La "sala de exposición" es pequeña, así que no me podían perder (más personal de ventas y personal que clientes) ... caminaba sin rumbo fijo mirando los mismos 5-6 autos, una y otra vez. Me sentí realmente incómodo, esperando que alguien Notificarme.

Sé lo que estás pensando ... ¿por qué no te acercas al grupo de personas que rodean el mostrador de recepción y pides ayuda?

Bueno, cuando voy a gastar $ 25-35k en una compra, espero que alguien al menos me mire y tal vez diga: "¿Cómo puedo ayudar?"

En segundo lugar, no quería molestarlos para que no hablaran sobre su épico fin de semana, Instagram, Facebook y las historias de Tinder; solo estoy asumiendo y inventando esa parte por completo, pero ...

No puedo pensar en una explicación más razonable para los "profesionales de ventas" que pasan el rato como adolescentes a última hora de la mañana durante el horario comercial.

Entonces, mi tonto pensamiento, repitamos este ejercicio en el lote donde hay más autos, 0 clientes, incluso puedo esforzarme más para mirar los mismos vehículos y esperar que alguien mire por la ventana y simplemente me reconozca, no.



En general, pasé aproximadamente 20 minutos deambulando sin rumbo fijo, hasta que tuve esta ingeniosa revelación, el GTA está plagado de concesionarios de automóviles, ¡simplemente iré a comprar un automóvil en otro lugar!

Greg, amigo, amigo ... No estoy completamente convencido de que su modelo de ventas "no comisionado" esté funcionando o tal vez esté funcionando demasiado bien; porque sentí 0 presión.

Sé lo que todos se preguntan, ¿cómo terminó mi historia?

Manejé de regreso al centro otra hora (estoy exagerando, 45 minutos), entré a un concesionario, la primera persona de ventas que hizo contacto visual, sonrió y se presentó a mí, dije:

"Gracias, este es tu día de suerte, quiero ese auto, el blanco está bien, no quiero una prueba de manejo, ¿qué información necesitas de mí? Sí, quiero la garantía extendida y qué tan rápido puedo irme".

Compré el auto en aproximadamente 30 minutos, listo para recoger mañana, estoy ocupado esta semana, así que lo recogeré el sábado o el lunes.

Sigo siendo un gran admirador, espero escucharte este sábado, sinceramente.

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N
4 hace años que

Cuando se trata de coches, siempre he sentido que ...

Cuando se trata de coches, siempre he sentido que me dieron la oportunidad de correr.
Pero luego llegué a Thornhill Hyundai y quedé totalmente impresionado con su profesionalismo y la preocupación genuina que me mostraron tanto Stan como Hardip.
Es un placer recomendarlos y agradecerles.

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m
4 hace años que

Visité el concesionario hace un par de días y Josh...

Visité el concesionario hace un par de días y Josh Brar me recibió de inmediato y no dudó en responder a cualquiera de mis preguntas e inquietudes con respecto a un automóvil que he estado mirando. Experiencia asombrosa. Sin duda volveremos con él para todas mis compras futuras.

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J
4 hace años que

Ojalá tuviera la opción de poner estrellas negativ...

Ojalá tuviera la opción de poner estrellas negativas. Después de 3 correos electrónicos de Thorhill Hyundai para compartir mi revisión, decidí compartir el horrible servicio que tenía con todos, por qué solo una revisión privada entonces.

Para aclarar las cosas, estuve reparando mi automóvil durante los últimos 2 años desde Thorhill, nunca tuve un problema antes o tal vez solo porque nunca verifiqué su trabajo antes, confié en su palabra. DEBE TENER CONTROLES ANTES TAMBIÉN.

Me ofrecieron una promoción de verano en la que revisarían mis frenos, suspensión, aire acondicionado, llenado de líquidos y boletos para el cine.

No se hizo nada, ni siquiera se proporcionaron entradas para el cine. Y no me lo estoy inventando. Cuando llevé mi auto un día después a un mecánico autorizado para revisar los frenos, descubrimos que los frenos nunca se revisaron, ni siquiera se quitaron las ruedas.

La suspensión y la verificación del aire acondicionado nunca se realizaron y, para confirmar, esas verificaciones tampoco se mencionaron en el recibo de servicio, aunque sí se mencionó en la promoción.

Cuando se le pregunte por las entradas para el cine, nuestro gerente se ha ido a casa, le enviaremos las entradas, no se preocupe, tampoco las hemos recibido en dos semanas.

El auto se terminó de más de 2 horas y nadie llamó. Tuve que llamar 5 veces para que alguien devolviera la llamada y le dije, oh, el asesor puede haberse olvidado y le enviaremos el transporte de recogida.

La batería de la llave está descargada, incluso si ha estado en garantía, debe pagar el reemplazo.

Escuché historias sobre cómo las agencias falsifican su cargo porque no hay verificación de su desempeño. Esperaba que Thorhill hubiera sido diferente, TODOS DESEAMOS Y ESPERAMOS, Cierto

Solo puedo decirle al comprador que tenga cuidado, siempre asegúrese de revisar el automóvil para ver si lo que se cargó fue entregado o si simplemente lo engañaron como yo.

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L
4 hace años que

Me gustaría expresar lo verdaderamente decepcionad...

Me gustaría expresar lo verdaderamente decepcionado que estoy con el servicio que me ha brindado el departamento de repuestos y servicio. He intentado varias veces pedir una pieza para el automóvil de mi hija y luego me han puesto en espera durante 15 minutos y luego me veo obligado a dejar un mensaje de voz. No estoy seguro de por qué, ya que he dejado 3 mensajes y no se ha devuelto uno. Definitivamente puedo decir que debido a esta experiencia definitivamente no compraré otro vehículo de aquí.

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D
4 hace años que

Necesitábamos colchonetas de invierno para nuestro...

Necesitábamos colchonetas de invierno para nuestro Tucson 2016. Yaser Munir Khan, en repuestos, nos encargó las alfombrillas, me llamó cuando llegaron y las instaló cuando las recogí. El departamento de repuestos, aunque está en un edificio separado, es muy útil y considerado. Gracias Yaser

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E
4 hace años que

¡Más de 3 horas para un cambio de llanta! Esto fue...

¡Más de 3 horas para un cambio de llanta! Esto fue CON
¡una cita! Cuando se le preguntó después de 2 horas, el empleado dijo "Se está trabajando", que era una tontería, porque 45 minutos después, TODAVÍA se estaba trabajando. Mentir descaradamente a su cliente probablemente no sea una buena idea. Lo que me recuerda el tiempo que estaba buscando comprarles; El gerente no me dijo el precio final del vehículo, solo "excelente precio". No hace falta decir que hice mi compra en otro lugar. Definitivamente no volvería.

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s
4 hace años que

Hardip era un excelente vendedor que estaba al tan...

Hardip era un excelente vendedor que estaba al tanto de su trabajo. Toda la transición de la compraventa del automóvil fue muy fluida porque estaba disponible para responder preguntas incluso cuando no estaba en el trabajo. Me sentí mal, pero él fue más allá de su papel en el trabajo para asegurarse de que me ayudaran y me sintiera cómodo con toda la transición. ¡Excelentes habilidades de servicio al cliente! ¡Gracias Hardip!

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Z
4 hace años que

Asegúrese de preguntar por Cam, el gerente de vent...

Asegúrese de preguntar por Cam, el gerente de ventas. Al final, no estaba lista para hacer una compra y nunca me sentí presionada cuando él me estaba ayudando. Definitivamente regresaré a buscar mi próximo SUV de él y su equipo.

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M
4 hace años que

Compré mi elantra de Sonia fue muy bueno y útil. T...

Compré mi elantra de Sonia fue muy bueno y útil. Trajo a mi suegra y la ayudó mucho a encontrar lo que necesitaba y también se compró una elantra. Todos estamos contentos con Sonia. Gracias de nuevo.

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4 hace años que

¡Se llevarán la mayor cantidad de dinero posible! ...

¡Se llevarán la mayor cantidad de dinero posible! Manténgase alejado de Hyundai Thornhill. ¡Lo peor es una buena descripción de su departamento de servicio actual! ¡Gastaron más de $ 6000 en una cobertura que no cubrirían!

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4 hace años que

Muy mal servicio al cliente y gestión terrible ......

Muy mal servicio al cliente y gestión terrible ... mala experiencia con ellos de principio a fin. Emilia es, con mucho, la peor vendedora que he visto en años. Ella es deshonesta y grosera, tiene problemas de actitud y es completamente poco profesional. Ella dijo que podía ir a una cita y no siguió el proceso. Como resultado, no se creó ninguna orden de trabajo y mi automóvil se colocó en una cola regular. Incluso después de esperar 3.5 horas, el auto todavía no estaba listo y terminaron dándome un alquiler para conducir a casa. Ahora tengo que hacer otro viaje de 1,5 horas de ida para recoger el coche. Me sorprende que le falte la calidad básica necesaria en una persona de ventas y aún así haya sobrevivido en el trabajo. Probablemente, está mal pagada y descarga sus frustraciones con los clientes. No recomiendo este lugar y siento que la administración en general tiene mucho margen de mejora.

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S
4 hace años que

Desde el momento en que entramos en Thornhill Hyun...

Desde el momento en que entramos en Thornhill Hyundai nos sentimos bienvenidos. Tara en ventas trabajó muy duro para ayudarnos a encontrar exactamente lo que estábamos buscando y lo hizo con genuina calidez y excelente servicio al cliente. Cuando vinimos a recoger nuestro auto nuevo, ella se quedó después de su turno para darnos la bienvenida y repasar todas las características del auto. Cameron hizo que nuestro papeleo y nuestro proceso financiero fueran fluidos, fue muy receptivo a cualquier pregunta y solicitud de seguimiento que tuvimos. En general, esta fue una gran experiencia y recomendamos encarecidamente este concesionario a otros.

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S
4 hace años que

Mi socio y yo tuvimos una experiencia positiva gen...

Mi socio y yo tuvimos una experiencia positiva general al comprar un automóvil de Thornhill Hyundai. Sonia fue muy complaciente para trabajar en nuestro horario, y realmente apreciamos cómo estuvo disponible. Poder recoger el coche antes de lo previsto fue especialmente útil. Si bien nos hubiera gustado una tasa de interés más baja, creemos que nos dieron un precio justo por el vehículo. Todo el personal con el que interactuamos fue amable y la oficina estaba muy bien organizada. Gracias Sonia por tu paciencia y calidez mientras sopesamos nuestras opciones y decidimos qué funcionó mejor para nosotros.

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4 hace años que

Estaba muy satisfecho con mis piezas que lo necesi...

Estaba muy satisfecho con mis piezas que lo necesito, el servicio al cliente fue muy amable conmigo y servicial y recomiendo a todos que vayan allí y no se decepcionarán, muchas gracias por los caballeros Yaser khan y Joey ...

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4 hace años que

Tuve una experiencia muy bonita e increíble con Th...

Tuve una experiencia muy bonita e increíble con Thornhill Hyundai. Mi asesor de ventas fue Onur. Fue útil y trató de ayudar tanto como pudo. Recomiendo Thornhill Hyundai y Onur con seguridad.

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4 hace años que

Recientemente compré mi primer auto (Elantra 2019)...

Recientemente compré mi primer auto (Elantra 2019) de Thornhill Hyundai y tuve el placer de trabajar con Raj, Carina y Arman. Los tres trabajadores hicieron que esta experiencia estresante fuera muy relajante y me hizo sentir muy cómodo comprometiéndome con un gran hito en mi vida. Realmente aprecié todas las vibraciones acogedoras y serviciales que emitieron, y agradezco a los tres Raj, Carina y Arman por toda su ayuda. ¡Recomendaré al 100% a familiares y amigos que estén buscando un automóvil que echen un vistazo a Thornhill Hyundai! ¡Me alegro de haber tenido una experiencia tan increíble! ¡Gracias de nuevo!

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4 hace años que

Compré un Tucson en este concesionario. El represe...

Compré un Tucson en este concesionario. El representante de ventas Sepideh fue muy útil durante todo el proceso. Todo salió como esperaba y estoy satisfecho con mi nuevo coche. ¡Definitivamente lo recomendaría!

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4 hace años que

Estoy muy contenta con mi nuevo Elantra 2020. Soni...

Estoy muy contenta con mi nuevo Elantra 2020. Sonia es una vendedora muy considerada. Ella entendió mis necesidades con mucha precisión y dio lo mejor de sí para que esté completamente satisfecho con mi nuevo automóvil. Esta fue la primera vez que compré un automóvil y sonia ha puesto los listones muy altos para mis futuras experiencias de compra. Muchas gracias sonia por hacerme sentir un cliente valioso.

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4 hace años que

He estado investigando a fondo y después de tantos...

He estado investigando a fondo y después de tantos agentes probé afortunadamente el Thornhill Hyundai. Me reuní con Emilia y Mikel y no solo me dieron la mejor oferta de todas las Hyunda, i otras agencias, con un descuento considerable, fueron las más profesionales, directas y honestas (sin BS) Me han hecho aprobar sin mí tener un trabajo por su sincero deseo de hacerlo realidad para mí. Fue un verdadero dolor pasar por todos los lugares, información inexacta. Emilia y Mikel no podrían ser mejores y estoy agradecido por conocerlos. No vayas a ningún otro lado, confía en mí, estos solo 2 son los agentes que quieres que sean para ti. Emilia lo hizo todo tan fácil, simple, rápido y honesto y me dio el mejor trato. son el mejor equipo ya que MIKEL HIZO GRANDES ESFUERZOS PARA APROBARME. Sin duda siempre comprará solo con Emilia y Mikel.

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4 hace años que

Llamé a Thornhill Hyundai y pidiendo hablar con un...

Llamé a Thornhill Hyundai y pidiendo hablar con un vendedor me transfirieron a Tara, le pedí que cambiara mi auto por un Palisade, ella me escuchaba atentamente y me brindaba toda la información que necesitaba. el día de la compra simplemente voy al concesionario y firmo los papeles. ella es tan servicial y agradable

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4 hace años que

¡Andrey fue increíble! Ayudé a mi madre y a mí a c...

¡Andrey fue increíble! Ayudé a mi madre y a mí a comprar una Santa Fe 2020. Estaba muy informado y complaciente. No hay problema alguno. Definitivamente regresaré por otro vehículo nuevo en unos años. ¡Ve a ver a Andrey y dile que te envió Sam! Usted no será decepcionado.

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4 hace años que

El mejor servicio entre los 4 concesionarios Hyund...

El mejor servicio entre los 4 concesionarios Hyundai en los que he estado. El único problema es que siempre tengo una larga espera y traslado mientras reservo una cita por teléfono. En general, el mejor lugar para reparar mi Elantra

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4 hace años que

Traté con Tara como alguien dijo antes: un verdade...

Traté con Tara como alguien dijo antes: un verdadero profesional. Ella sabe muchas cosas y se nota. Ella siempre tiene tiempo para responder a mis preguntas posventa. Soy propietario de un Hyundai por primera vez, así que hay muchas gracias de nuevo, buen trabajo.

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4 hace años que

mi auto se descompuso hoy a las 2 pm, llamé a asis...

mi auto se descompuso hoy a las 2 pm, llamé a asistencia en la carretera, lo remolcaron a otro concesionario y descubrí que estaban cerrados (sin aviso en el otro concesionario, fui directamente al correo de voz). Llamado Thornhill Hyundai, la recepcionista atiende la llamada y me transfiere al departamento de servicio. Después de decirles lo que voy a hacer, la primera pregunta que hicieron fue si estoy bien, me siento tan caliente. Cuando llego, ya tienen un coche de alquiler listo para mí, así que puedo sacar mis cosas de las mías. Visite este distribuidor por primera vez y tenga este tipo de experiencia. ahora sé a dónde ir si la próxima vez necesito que se realicen servicios en mi automóvil.

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4 hace años que

Solo quiero compartir mi experiencia, ya que es mi...

Solo quiero compartir mi experiencia, ya que es mi responsabilidad hacérselo saber. Llegué a thornhill hyundai alrededor de las 2.45 pm para la última consulta y prueba de manejo de santa fe. Me dijeron que mi recepción ya que no tengo cita previa, así que tengo que esperar 15 minutos.
después de 15 minutos me dijeron que esperara nuevamente ya que todos los representantes estaban ocupados. bien hasta ahora.
pero la parte más horrible fue cuando pedí una cita por la noche después de 1 hora, la recepción me preguntó mi nombre. ella no preguntó a mi contacto no ni dio ninguna información como si no estuviera interesada. esta fue mi peor experiencia. podría perder más clientes como yo, pero era mi deber informar.
Gracias
manpreet walia

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4 hace años que

Lugar impresionante. Fue muy fácil trabajar con Jo...

Lugar impresionante. Fue muy fácil trabajar con Josh, el vendedor, y me dio un trato justo en mi auto muy respetuoso. Me guiaron durante todo el proceso de compra de un vehículo usado. Se lo recomendaría totalmente a alguien que esté pensando en comprar un Hyundai.

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4 hace años que

¡EL PEOR SERVICIO QUE NUNCA! Lástima que no había ...

¡EL PEOR SERVICIO QUE NUNCA! Lástima que no había leído estas críticas antes de dejar que mi padre comprara su vehículo aquí. He visto otros comentarios que dicen: SON AGRADABLES CON USTED HASTA LA FIRMA DEL CONTRATO, entonces ya no se le considera un cliente, esto es tan cierto. Independientemente del tipo de compra que realice un cliente, debe continuar ese nivel de cliente hasta el final. POR FAVOR HAGA SU TAREA ANTES DE IR AQUÍ. Hay mejores barcos de ofertas de automóviles que este, que lo tratará con respeto. Lástima que no pueda dar un cero.

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J
4 hace años que

¡Tuvimos una gran experiencia en Thornhill Hyundai...

¡Tuvimos una gran experiencia en Thornhill Hyundai! Nunca nos sentimos presionados a comprar y encontramos a los empleados allí muy amables, pacientes y serviciales. Si está buscando un automóvil nuevo, le recomiendo encarecidamente este concesionario.

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4 hace años que

Irene Song fue de gran ayuda cuando miré diferente...

Irene Song fue de gran ayuda cuando miré diferentes precios y modelos de autos en esta ubicación. Ella me dio información valiosa sobre las comparaciones de valor con los autos de diferentes concesionarios. La recomiendo si planeas ir aquí.

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4 hace años que

Experiencia muy agradable aquí. Irene fue muy paci...

Experiencia muy agradable aquí. Irene fue muy paciente conmigo y pudo responder a todas mis preguntas durante mi estadía aquí. Definitivamente regresaremos y espero tomar una decisión. Gran servicio al cliente y gente.

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4 hace años que

Uno de los peores servicios de atención al cliente...

Uno de los peores servicios de atención al cliente para la reparación, mi automóvil está en garantía para el diagnóstico para verificar el precio de pedido del problema por 1 hora 129 dólares, cuando llamo a otro delar, dijeron que no hay cargo, esta gente hace que el cliente esté completo.

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C
4 hace años que

Tuve una gran experiencia en el concesionario. Rec...

Tuve una gran experiencia en el concesionario. Recibí una agradable bienvenida cuando entré por las puertas, y me proporcionaron orientación y ayuda. Irene pudo guiarme y ayudarme a tomar mi decisión final sobre el auto que estaba comprando. La recomendaría a cualquiera que esté pensando en comprar un automóvil en el concesionario.

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4 hace años que

Comprar un automóvil es una de las decisiones más ...

Comprar un automóvil es una de las decisiones más importantes de la vida y AFSHEEN BAIG en Thornhill Hyundai lo hizo muy fácil y simple para mí. Todo se discutió en detalle y se proporcionaron todo tipo de opciones para elegir. Recomiendo mucho AFSHEEN BAIG & Team en Thornhill Hyundai. Las mejores personas del sector con la mejor actitud.

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J
4 hace años que

Mi novio y yo compramos un auto aquí el mes pasado...

Mi novio y yo compramos un auto aquí el mes pasado y ha sido una experiencia terrible. No quiero nombrar nombres porque, honestamente, no se trata de elegir a alguien específicamente: la incompetencia general y la falta de comunicación han hecho que la experiencia de comprar nuestro primer automóvil sea un dolor de cabeza.

Cuando compramos el automóvil por primera vez, nuestra vendedora nos dijo que podíamos tener nuestro automóvil en un color determinado, pero luego no estaba disponible en su lote, por lo que tiene que llamar a otros concesionarios de Hyundai. Entramos para firmar el papeleo con una mujer diferente en finanzas y me doy cuenta de que solo mi nombre está en el formulario; pido que ambos nombres estén debajo de nuestra dirección y que mi novio actualice su dirección.

Y aquí es donde todo se derrumba.

Días después de firmar el documento, no escuchamos nada, no hay actualizaciones, nada. Así que finalmente le envié un correo electrónico a nuestra vendedora para hacer un seguimiento solo para descubrir que han encontrado el automóvil (no estoy seguro de por qué no me lo dijeron) pero que el color que quería no estaba disponible. Multa. Le pedí el número de VIN ya que el coche iba a ser recogido el jueves y era viernes. ¿Escucho de ella? No. Para el martes, llamo a la mujer que nos ayudó con el papeleo porque nuestra vendedora aparentemente nunca está en la oficina. Ella me da el número de VIN y me comunico con mi seguro. Mi seguro me informa que el número de VIN es incorrecto. Son capaces de averiguar las letras que en realidad se suponía que eran números y poner en marcha mi seguro.

Llegamos al concesionario a recoger el coche y ¿qué sabes? Los papeles están solo a mi nombre. Inmediatamente pedimos que se agregara ese novio. No hay problema, nos dice el hombre. Salimos y hay un cartel que dice "Felicidades [mi nombre]". Mi novio estaba destrozado. Nunca había tenido nada nuevo para sí mismo y se suponía que esto era algo que compartíamos juntos.

Pasa una semana y pregunto cuándo puedo recoger los nuevos documentos de propiedad que no quería que se enviaran por correo debido al posible bloqueo de Canada Post. Los papeles que pedí específicamente que recogieran. ¡Por supuesto! Está en el correo. ¿Y qué sabes? Aparece en la antigua dirección de mi novio, que es la dirección incorrecta.

Les pedí que lo arreglaran y recibí una llamada del gerente hoy que no podía cambiarlo porque estaba a mi nombre (¿pero de alguna manera pudieron cambiarlo antes?) Y que se disculpó mucho y que fue tan fácil. para cambiarlo en línea. Solo lo intenté y ¿podría? No. Ahora tengo que tomarme un tiempo libre para visitar un centro de servicio.

Puede que todo parezca pequeñas cosas pero, sinceramente, hubo tal falta de comunicación que toda la experiencia se empañó. Estábamos tan emocionados con esto y ahora hay más cosas que podemos hacer porque ellos ni siquiera pudieron hacer lo que dijeron que harían.

No volveríamos a este concesionario y no lo recomendaríamos.

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A
4 hace años que

Qué increíble personal para cuidar. Tuve una exper...

Qué increíble personal para cuidar. Tuve una experiencia tan experta y divertida en el concesionario de automóviles ... Sonia Malik es sin duda una dama increíble que sabe cómo hacer que el cliente se sienta cómodo para que uno pueda disfrutar fácilmente. La experiencia en el concesionario de automóviles también es increíble. Así que sí, una vez más, voy a decir su nombre, ya que estoy impresionado por la belleza y la tranquilidad con que nos manejó.

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J
4 hace años que

La peor experiencia Nunca compre esta ubicación. S...

La peor experiencia Nunca compre esta ubicación. Servicio horrible !!!

También les contaré sobre Corea. No compre autos Hyundai aquí. Es peor. Experimenté un mal presentimiento cuando lo compré por primera vez hace tres años, pero también es el centro de servicio después de tres años. Cuando finaliza el contrato, es el lugar para decir que no. Nunca compre aquí.

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4 hace años que

Si alguien necesita un automóvil, asegúrese de vis...

Si alguien necesita un automóvil, asegúrese de visitar Thornhill Hyundai y conocer a David Marshall. David es muy profesional, honesto y agradable. Hace que el proceso de compra del automóvil sea sencillo. Muy transparente en cada detalle y realmente entiende el servicio al cliente. Si no me cree, haga una cita en Thornhill Hyundai con David Marshall.

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d
4 hace años que

Fui a Hyundai en Thornhill después de ver su selec...

Fui a Hyundai en Thornhill después de ver su selección de autos usados ​​usados ​​en su sitio web. Nos ayudó Jonathan, quien fue increíble y conocía bien el área cuando hicimos nuestra prueba de manejo e hizo que todo el proceso fuera rápido y fácil. Definitivamente lo recomendaría

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4 hace años que

Recomendamos encarecidamente Thornhill Hyundai, el...

Recomendamos encarecidamente Thornhill Hyundai, el personal fue acogedor y profesional, tratamos principalmente con Sonia, que nos dio tanto tiempo. Ella está bien informada, es paciente y es un placer tratar con ella.

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K
4 hace años que

Traté con Sonia Malik y ella fue increíble en sus ...

Traté con Sonia Malik y ella fue increíble en sus servicios. Ella es una mujer muy trabajadora que atiende nuestras necesidades y brinda un servicio personalizado. La recomiendo a todos y cada uno.

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4 hace años que

Pedí una pieza en stock el fin de semana. Se esper...

Pedí una pieza en stock el fin de semana. Se espera que se envíe en un par de días hábiles. Noté que el estado del pedido no había cambiado, así que envié un correo electrónico con mis inquietudes. A la mañana siguiente, mi parte fue enviada a través de Canada Post. Me cobraron 23 dólares por el envío desde un concesionario que está a 40 minutos de distancia, ahora la pieza estará aquí en una semana. Esperaba que se enviara a principios de la semana. Pregunté cuándo debería esperar ver esta parte porque estaba frustrado porque tomó tanto tiempo enviarlo que me dijeron que lo rastreara en línea.

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b
4 hace años que

Nunca volveré allí.

Nunca volveré allí.
Su precio es casi 3 veces superior al de otros mecánicos.
Estuve allí para un retiro del mercado, pero me llamaron y me dijeron que tenía que cambiar una parte más y que tenía que pagar más ... Me negué y luego no enviaron el servicio de transporte ... Tomé el autobús y ....
Si está dispuesto a pagar más, vaya allí ....

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4 hace años que

La primera vez esperé 8 horas para un retiro simpl...

La primera vez esperé 8 horas para un retiro simple, luego gasté $ 700 en reparaciones.
La segunda vez fue de 4 horas de espera y el costo de $ 80. Además, si quisiera hacer un trabajo pesado, tendría que venir en un día laborable y no puedo conseguir un préstamo para poder ir a trabajar, decepcionado por decir lo menos.

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4 hace años que

Veo todas estas críticas horribles y siento pena p...

Veo todas estas críticas horribles y siento pena por el personal y el concesionario, tuve una excelente experiencia cuando compré mi Elantra la semana pasada, se lo compré al gerente de ventas Afsheen Baig y el vendedor David me ayudó con la entrega. Ambos fueron muy útiles y agradables de tratar. Este es mi primer Hyundai y tuve una gran experiencia. Gracias Thornhill Hyundai y sigan con el gran trabajo.

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4 hace años que

¡Solo quería agradecer nuevamente a Paul por toda ...

¡Solo quería agradecer nuevamente a Paul por toda su ayuda para encontrarme mi nuevo auto usado! Aunque es nuevo en su trabajo, se aseguró de que obtuviera respuestas a cada una de mis preguntas. Hizo todo lo posible para encontrarme el auto correcto, negociar el precio por mí y asegurarse de que mi auto estuviera listo para ser recogido el día que me lo prometieron. Incluso me había llamado después de aproximadamente una semana para asegurarse de que estaba contento con mi nueva compra y para ver si tenía más preguntas.
¡Gracias de nuevo por todo Paul!

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Alrededor de thornhill hyundai

Thornhill Hyundai es un concesionario de automóviles de renombre ubicado en Thornhill, Ontario. La empresa ha brindado servicios de primer nivel a sus clientes durante muchos años y se ha establecido como un nombre de confianza en la industria automotriz. Con un extenso inventario de autos y SUV usados, Thornhill Hyundai ofrece a sus clientes la mayor selección de vehículos para elegir.

El compromiso de la empresa de ofrecer excelentes precios y un servicio profesional es evidente en todos los aspectos de su negocio. Desde el momento en que ingresa a su sala de exhibición, lo recibe un personal amable que está ansioso por ayudarlo con sus necesidades de compra de automóviles. Se toman el tiempo para comprender sus requisitos y ayudarlo a encontrar un vehículo que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

Una de las características clave que distingue a Thornhill Hyundai de otros concesionarios es su enfoque en la satisfacción del cliente. Comprenden que comprar un automóvil puede ser una tarea abrumadora, por lo que hacen todo lo posible para asegurarse de que sus clientes tengan una experiencia agradable. Su equipo de expertos brinda atención personalizada durante todo el proceso, asegurando que todas las preguntas sean respondidas con prontitud.

El inventario de Thornhill Hyundai incluye algunas de las marcas más populares como Honda, Toyota, Nissan, Ford, Chevrolet, entre otras. Todos los vehículos se someten a rigurosas inspecciones antes de ponerlos a la venta para que los clientes puedan estar seguros de que obtienen autos de calidad a excelentes precios.

Además de vender autos y SUV usados, Thornhill Hyundai también ofrece opciones de financiamiento para quienes lo necesitan. Su equipo de finanzas trabaja con múltiples prestamistas para ofrecer tasas competitivas diseñadas específicamente para la situación financiera única de cada cliente.

Thornhill Hyundai también brinda servicios de mantenimiento, como cambios de aceite o rotaciones de llantas, a través de su departamento de servicio integrado por técnicos certificados que utilizan equipos de última generación para garantizar una mano de obra de calidad en todo momento.

En general, si está buscando un concesionario confiable con un excelente servicio al cliente, ¡no busque más allá de Thornhill Hyundai! ¡Reserva tu prueba de manejo hoy!

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