The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States

The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States Revisar

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3 hace años que

Se enorgullecen de los detalles. Las habitaciones ...

Se enorgullecen de los detalles. Las habitaciones están limpias, impecablemente decoradas y tienen un olor muy acogedor y agradable. Lástima que no nos quedamos en este hotel el tiempo suficiente.

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3 hace años que

El hotel es típicamente un hotel de aeropuerto y r...

El hotel es típicamente un hotel de aeropuerto y realmente americano ... baño con ducha en una bañera baja ... una cama king size súper buena ... sin minibar ... desayuno con huevos y tocino ... pero nada de croissants refinados y sándwiches. El restaurante tiene un buen menú ... pero carecen de reglas básicas ... vino tinto en un vaso de limonada ... espresso en una taza de cartón ... obtienes tu entrante y dos minutos más tarde tu plato principal ... Realmente eso es tan increíblemente malo. No puedo recomendar este hotel.

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3 hace años que

Está bien, está bien para una conferencia. Cargos ...

Está bien, está bien para una conferencia. Cargos por marca. Las habitaciones no tienen nada de especial, encontré un hotel con habitaciones similares por $ 100 menos la noche que también sirve desayunos.

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3 hace años que

Gran hotel, la ubicación es aburrida. No hay nada ...

Gran hotel, la ubicación es aburrida. No hay nada divertido en los alrededores, pero está limpio, es agradable, el personal es amable y tiene mucho estacionamiento. Bar bien surtido, que siempre es fabuloso.

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3 hace años que

Las habitaciones eran estupendas y el hotel era mu...

Las habitaciones eran estupendas y el hotel era muy bonito. Me decepcionó el servicio en el restaurante ya que el camarero fue muy grosero y desatendido. No me preguntó qué quería en mi hamburguesa, no me trajo agua ni me ofreció bebidas. Aparte de eso, gran experiencia

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3 hace años que

2do Evento Consecutivo asistido por American Airli...

2do Evento Consecutivo asistido por American Airlines. Lugar, habitación, personal y ubicación muy hermosos. La comida es excelente, así como el personal, el servicio y las habitaciones. Muy recomendable.

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3 hace años que

Servicio maravilloso. Equipo de operaciones súper ...

Servicio maravilloso. Equipo de operaciones súper receptivo. Habitación ordenada. Si hace el pedido, asegúrese de tener hambre o de tener a alguien con quien separarse porque las porciones son enormes. ¡Experiencia de luna de miel muy satisfactoria!

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3 hace años que

Debido al retraso del vuelo, llegué alrededor de l...

Debido al retraso del vuelo, llegué alrededor de las 12:30 a.m. El proceso de registro fue terrible: solo había una última en la recepción y ella estaba ayudando a alguien ya que le cobraron el doble (?). Esperamos más de 25 minutos para que nos ayudaran y ella ni siquiera se molestó en disculparse. Para agregar a eso, hubo una emergencia a la 1:30 a.m. y todos fuimos evacuados. NINGUNA persona nos dijo lo que estaba pasando ni recibimos ninguna información sobre si la situación de emergencia había terminado. Acabamos de ver al gerente caminando sin dar información a nadie. Esto continuó hasta las 4 AM y LUEGO nos despertaron nuevamente dos veces con la alarma de incendio nuevamente después de eso.
Para colmo, la construcción comenzó a las 9 de la mañana en el vestíbulo con fuertes martilleos y perforaciones, y nos dieron la peor habitación del hotel en el segundo piso, justo encima del vestíbulo.
¡Los clientes están pagando mucho dinero para quedarse en el Westin y esperamos un servicio al cliente mucho mejor que el que recibimos! ¡Todavía estoy sorprendido porque nunca antes había tenido una experiencia tan mala en ningún otro hotel!

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3 hace años que

Sería 5 estrellas porque la habitación es increíbl...

Sería 5 estrellas porque la habitación es increíble por el precio, pero con los vuelos cancelados dan prioridad a la tripulación de vuelo, incluso si ha estado esperando a que lo recojan durante más de una hora.

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3 hace años que

Creo que nos discriminaron porque las dos veces qu...

Creo que nos discriminaron porque las dos veces que fuimos a almorzar, los camareros nos sirvieron en vasos de cristal y nosotros en vasos de plástico. El segundo día no nos dieron cubiertos. Las habitaciones estaban limpias.
Nos sentimos discriminados por las dos veces que fuimos a comer, la camarera nos sirvió en vasos de plástico y los otros clientes tenían vasos de vidrio. El segundo día no nos dieron cubiertos. Las habitaciones estaban limpias y eran cómodas.

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3 hace años que

¡El lugar estaba impecable! Se lo recomendaría a c...

¡El lugar estaba impecable! Se lo recomendaría a cualquiera. La ubicación está justo al lado de la autopista, las habitaciones están demasiado equipadas y los servicios estaban por encima del promedio.

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3 hace años que

Buen espacio para eventos con mucha versatilidad. ...

Buen espacio para eventos con mucha versatilidad. El personal fue amable y servicial, incluso reconfiguró el espacio según fue necesario durante el evento para satisfacer las necesidades del presentador.

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3 hace años que

El piso del baño necesitaba ser barrido, la toalla...

El piso del baño necesitaba ser barrido, la toalla en el baño estaba sucia, el cubo de hielo estaba sucio ... te dieron una botella de agua ... la recogida en el aeropuerto tomó 1.5 horas ... cuando se supone que solo son 20 minutos ... .pero me dieron un café Starbucks ...

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3 hace años que

Decepción total, desde el personal del proceso de ...

Decepción total, desde el personal del proceso de registro hasta el transporte al aeropuerto, las habitaciones olían TAN A MOHO, sin aire acondicionado en los pasillos, ascensor, definitivamente NO es lo que se espera en un Westin. No le daría ESTRELLAS si esa fuera una opción-

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Pensé que el Westin era mucho mejor que el Sherato...

Pensé que el Westin era mucho mejor que el Sheraton de la esquina, pero no, para desayunar incluso con Platinum, hay que ir por un vale. Las camas son ricas, como el Sheraton, pero se supone que me han mejorado y no lo siento. La fila de facturación fue extremadamente larga.

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3 hace años que

Quedé impresionado con la sala de reuniones estilo...

Quedé impresionado con la sala de reuniones estilo anfiteatro que estaba disponible para nosotros la semana pasada. Cada asiento tenía una mesa con múltiples enchufes eléctricos y puertos de conexión a Internet. Y había suficiente espacio afuera en el pasillo para un completo desayuno y café.

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La habitación tuvo algunos problemas cuando me reg...

La habitación tuvo algunos problemas cuando me registré que fueron atendidos adecuadamente. Hotel en aproximación para DFW y puede ser ruidoso. La habitación en la que estaba estaba limpia pero bastante anticuada.

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3 hace años que

No estaba mal, las habitaciones eran normales. Es ...

No estaba mal, las habitaciones eran normales. Es bonito ver los aviones desde la azotea, ya que está muy cerca del aeropuerto. Puede pagar 5,00 por persona (pase para todo el día) para que lo lleve a diferentes paradas en Grapevine, incluido el centro comercial Grapevine Mills.

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Este hotel se merece y se ha ganado 4 estrellas. D...

Este hotel se merece y se ha ganado 4 estrellas. Desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui, me cuidaron. Todo está limpio, la distribución es moderna y cuidadosamente pensada. Se lo recomiendo a cualquiera que viaje.

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3 hace años que

La habitación es bonita y aparentemente fue renova...

La habitación es bonita y aparentemente fue renovada. Hay puertos de carga USB en el costado de la cama, lo cual es muy bueno si tal vez olvidó el suyo o tiene varios dispositivos para cargar, pero no hay refrigerador en la habitación.
El personal es muy amigable.
Cerca del aeropuerto, a poca distancia de algunos lugares para comer.

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3 hace años que

De acuerdo, con toda honestidad, me ha llevado dem...

De acuerdo, con toda honestidad, me ha llevado demasiado tiempo poner esto aquí. Entonces, mi esposo y yo fuimos con mi familia a Dallas para pasar un tiempo juntos después de que mi abuela falleciera en septiembre de 2017. Después de una semana muy agotadora, este hotel era el lugar perfecto para hospedarse. Estaba extremadamente limpio, los baños estaban impecables, la cama era muy cómoda, pudieron acomodar mis alergias a las almohadas de plumas, y Lakeisha fue excelente; Ella no solo pudo ayudar a mi familia a permanecer en el mismo piso, sino que también mejoró nuestra habitación sin cargo adicional. En general, su personal fue excelente y las comodidades fueron muy agradables. Recomiendo encarecidamente este hotel si estás planeando quedarte en la zona de DFW.

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3 hace años que

El servicio de transporte desde el aeropuerto hast...

El servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel fue horrible. Nunca apareció después de esperar más de una hora. El conductor del servicio de transporte de otro hotel me llevó al hotel.

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Fácil proceso de registro sin presionarme para que...

Fácil proceso de registro sin presionarme para que me una a otro programa de "puntos". Estuve aquí para una conferencia de formación empresarial y eligieron el hotel, pero me quedé impresionado con el servicio y los estándares del hotel. Puede que no busque un Westin cuando viaje, pero si es una opción, ciertamente lo consideraré de cerca.

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3 hace años que

De todas mis estancias en Westin, esta fue definit...

De todas mis estancias en Westin, esta fue definitivamente una de las más destacadas, pero no por buenas razones. El edificio es viejo y deteriorado, los ascensores son lentos, las habitaciones no están muy insonorizadas y en general están bien, el WiFi era terrible y la señal de mi celular no era mucho mejor. En general, equipararía este Westin más en línea con propiedades de gama baja en lugar de una propiedad de Marriott de gama alta.

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3 hace años que

Todo en esta experiencia fue terrible. Bonito hote...

Todo en esta experiencia fue terrible. Bonito hotel, pero lo bueno acaba ahí. La recogida en el aeropuerto tomó más de una hora, el conductor fue grosero y agresivo. El personal de recepción fue grosero y poco profesional. Intenté llamar a la recepción desde la habitación y el teléfono sonó y sonó durante más de 25 minutos. Comida para llevar ordenada del bar descrita como hamburguesa de pavo con edamame y pimiento rojo. Era literalmente una hamburguesa congelada en un bollo barato con patatas fritas en mal estado. El transporte al aeropuerto se retrasó 7 minutos. Pensé que esta era una marca de lujo. Esta experiencia fue todo lo contrario. He tenido un mejor servicio en un Comfort Inn.

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The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States

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