Este lugar es agradable y tiene un precio acorde. ...
Este lugar es agradable y tiene un precio acorde. Las camas son muy cómodas y las habitaciones están bien organizadas.
TraducidoEste lugar es agradable y tiene un precio acorde. Las camas son muy cómodas y las habitaciones están bien organizadas.
TraducidoSe enorgullecen de los detalles. Las habitaciones están limpias, impecablemente decoradas y tienen un olor muy acogedor y agradable. Lástima que no nos quedamos en este hotel el tiempo suficiente.
TraducidoEl hotel es típicamente un hotel de aeropuerto y realmente americano ... baño con ducha en una bañera baja ... una cama king size súper buena ... sin minibar ... desayuno con huevos y tocino ... pero nada de croissants refinados y sándwiches. El restaurante tiene un buen menú ... pero carecen de reglas básicas ... vino tinto en un vaso de limonada ... espresso en una taza de cartón ... obtienes tu entrante y dos minutos más tarde tu plato principal ... Realmente eso es tan increíblemente malo. No puedo recomendar este hotel.
TraducidoEstá bien, está bien para una conferencia. Cargos por marca. Las habitaciones no tienen nada de especial, encontré un hotel con habitaciones similares por $ 100 menos la noche que también sirve desayunos.
TraducidoServicio de transporte lento. Las habitaciones son muy básicas. La gente en su mayor parte parece amigable y sin problemas importantes.
TraducidoGran hotel, la ubicación es aburrida. No hay nada divertido en los alrededores, pero está limpio, es agradable, el personal es amable y tiene mucho estacionamiento. Bar bien surtido, que siempre es fabuloso.
TraducidoBuen aeropuerto. Uno de los mejores en los que he estado
TraducidoAsistí a Fen Con. El hotel anfitrión hizo un trabajo admirable con las instalaciones.
TraducidoBuen alojamiento. Personal amigable. Buena estancia
TraducidoLas habitaciones eran estupendas y el hotel era muy bonito. Me decepcionó el servicio en el restaurante ya que el camarero fue muy grosero y desatendido. No me preguntó qué quería en mi hamburguesa, no me trajo agua ni me ofreció bebidas. Aparte de eso, gran experiencia
TraducidoEstacionamiento seguro y servicio de transporte amigable.
Traducido2do Evento Consecutivo asistido por American Airlines. Lugar, habitación, personal y ubicación muy hermosos. La comida es excelente, así como el personal, el servicio y las habitaciones. Muy recomendable.
TraducidoPropiedad obsoleta. Necesita urgentemente necesita renovaciones urgentes
TraducidoUn estándar por encima de todos los demás en el área de DFW. Pruebe una suite en esquina con vista al puerto aéreo.
TraducidoServicio maravilloso. Equipo de operaciones súper receptivo. Habitación ordenada. Si hace el pedido, asegúrese de tener hambre o de tener a alguien con quien separarse porque las porciones son enormes. ¡Experiencia de luna de miel muy satisfactoria!
TraducidoDebido al retraso del vuelo, llegué alrededor de las 12:30 a.m. El proceso de registro fue terrible: solo había una última en la recepción y ella estaba ayudando a alguien ya que le cobraron el doble (?). Esperamos más de 25 minutos para que nos ayudaran y ella ni siquiera se molestó en disculparse. Para agregar a eso, hubo una emergencia a la 1:30 a.m. y todos fuimos evacuados. NINGUNA persona nos dijo lo que estaba pasando ni recibimos ninguna información sobre si la situación de emergencia había terminado. Acabamos de ver al gerente caminando sin dar información a nadie. Esto continuó hasta las 4 AM y LUEGO nos despertaron nuevamente dos veces con la alarma de incendio nuevamente después de eso.
Para colmo, la construcción comenzó a las 9 de la mañana en el vestíbulo con fuertes martilleos y perforaciones, y nos dieron la peor habitación del hotel en el segundo piso, justo encima del vestíbulo.
¡Los clientes están pagando mucho dinero para quedarse en el Westin y esperamos un servicio al cliente mucho mejor que el que recibimos! ¡Todavía estoy sorprendido porque nunca antes había tenido una experiencia tan mala en ningún otro hotel!
Sería 5 estrellas porque la habitación es increíble por el precio, pero con los vuelos cancelados dan prioridad a la tripulación de vuelo, incluso si ha estado esperando a que lo recojan durante más de una hora.
TraducidoMuy bonito y limpio. El personal de recepción es IMPRESIONANTE.
Traducido¡¡¡¡Excelente servicio!!!! Las habitaciones son geniales. Limpio y bien cuidado. Verificaré la disponibilidad con este hotel primero la próxima vez que esté en Dallas.
TraducidoCreo que nos discriminaron porque las dos veces que fuimos a almorzar, los camareros nos sirvieron en vasos de cristal y nosotros en vasos de plástico. El segundo día no nos dieron cubiertos. Las habitaciones estaban limpias.
Nos sentimos discriminados por las dos veces que fuimos a comer, la camarera nos sirvió en vasos de plástico y los otros clientes tenían vasos de vidrio. El segundo día no nos dieron cubiertos. Las habitaciones estaban limpias y eran cómodas.
¡El lugar estaba impecable! Se lo recomendaría a cualquiera. La ubicación está justo al lado de la autopista, las habitaciones están demasiado equipadas y los servicios estaban por encima del promedio.
TraducidoBonito lugar, los precios de la comida eran excesivamente altos.
TraducidoBuen espacio para eventos con mucha versatilidad. El personal fue amable y servicial, incluso reconfiguró el espacio según fue necesario durante el evento para satisfacer las necesidades del presentador.
TraducidoEl hotel es muy bueno para nosotros. Sin embargo, sí vendieron habitaciones que reservamos a otro grupo, pero era para un grupo que había sido desplazado por un huracán.
TraducidoEl piso del baño necesitaba ser barrido, la toalla en el baño estaba sucia, el cubo de hielo estaba sucio ... te dieron una botella de agua ... la recogida en el aeropuerto tomó 1.5 horas ... cuando se supone que solo son 20 minutos ... .pero me dieron un café Starbucks ...
TraducidoLe vendría bien un poco de actualización, asistencia de personal inconsistente, ubicación conveniente
TraducidoExcelente trato al público en general, habitaciones muy limpias y grandes espacios. Perfecto para viajes de negocios
TraducidoDecepción total, desde el personal del proceso de registro hasta el transporte al aeropuerto, las habitaciones olían TAN A MOHO, sin aire acondicionado en los pasillos, ascensor, definitivamente NO es lo que se espera en un Westin. No le daría ESTRELLAS si esa fuera una opción-
TraducidoHabitaciones de hotel decentes más pequeñas de lo esperado
TraducidoExcelente servicio al cliente experimentado tan pronto como entré por la puerta.
TraducidoLos aviones que aterrizan sobrevuelan este hotel. Excepto por el ruido de los aviones, este es un buen hotel.
TraducidoPensé que el Westin era mucho mejor que el Sheraton de la esquina, pero no, para desayunar incluso con Platinum, hay que ir por un vale. Las camas son ricas, como el Sheraton, pero se supone que me han mejorado y no lo siento. La fila de facturación fue extremadamente larga.
Traducido¡El transporte tardó más de una hora en recogernos del aeropuerto!
TraducidoGran servicio ya un precio razonable. Lo único que necesita mejorar es la situación del ascensor. Se tarda demasiado y, para 4 ascensores, no debería ser una espera tan larga.
TraducidoEstancia limpia y agradable. El personal fue muy amigable y servicial. El wifi era muy lento y poco impresionante.
TraducidoUn lugar elegante ... Gracias American Airlines por perder un día de mi vida pero conseguirme un buen hotel.
TraducidoCerca del aeropuerto; Denny está al otro lado de la calle. Ventoso y caluroso afuera. Excelente personal. La habitación era bonita.
TraducidoQuedé impresionado con la sala de reuniones estilo anfiteatro que estaba disponible para nosotros la semana pasada. Cada asiento tenía una mesa con múltiples enchufes eléctricos y puertos de conexión a Internet. Y había suficiente espacio afuera en el pasillo para un completo desayuno y café.
TraducidoExcelente lugar para una conferencia, personal cortés, buena comida y salas de reuniones espaciosas y limpias.
TraducidoLa habitación era pequeña pero limpia. El personal fue educado. La única aversión que tengo es la falta de un desayuno continental.
TraducidoEl servicio es muy bueno, pero el hotel necesita una renovación.
Si no, le daría cuatro estrellas.
La habitación tuvo algunos problemas cuando me registré que fueron atendidos adecuadamente. Hotel en aproximación para DFW y puede ser ruidoso. La habitación en la que estaba estaba limpia pero bastante anticuada.
TraducidoNo estaba mal, las habitaciones eran normales. Es bonito ver los aviones desde la azotea, ya que está muy cerca del aeropuerto. Puede pagar 5,00 por persona (pase para todo el día) para que lo lleve a diferentes paradas en Grapevine, incluido el centro comercial Grapevine Mills.
TraducidoExcelente ubicación, muy buen servicio al cliente y ayuda en la recepción. Buena gestión, buen restaurante y bar. Desayuno buffet delicioso. No puedo encontrar nada malo en este hotel.
TraducidoEste hotel se merece y se ha ganado 4 estrellas. Desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui, me cuidaron. Todo está limpio, la distribución es moderna y cuidadosamente pensada. Se lo recomiendo a cualquiera que viaje.
TraducidoLa habitación es bonita y aparentemente fue renovada. Hay puertos de carga USB en el costado de la cama, lo cual es muy bueno si tal vez olvidó el suyo o tiene varios dispositivos para cargar, pero no hay refrigerador en la habitación.
El personal es muy amigable.
Cerca del aeropuerto, a poca distancia de algunos lugares para comer.
De acuerdo, con toda honestidad, me ha llevado demasiado tiempo poner esto aquí. Entonces, mi esposo y yo fuimos con mi familia a Dallas para pasar un tiempo juntos después de que mi abuela falleciera en septiembre de 2017. Después de una semana muy agotadora, este hotel era el lugar perfecto para hospedarse. Estaba extremadamente limpio, los baños estaban impecables, la cama era muy cómoda, pudieron acomodar mis alergias a las almohadas de plumas, y Lakeisha fue excelente; Ella no solo pudo ayudar a mi familia a permanecer en el mismo piso, sino que también mejoró nuestra habitación sin cargo adicional. En general, su personal fue excelente y las comodidades fueron muy agradables. Recomiendo encarecidamente este hotel si estás planeando quedarte en la zona de DFW.
TraducidoEmpleados groseros. Falta de comunicación. Y una alarma de incendio. Se fue con una falta total de comunicación sobre lo que estaba pasando.
TraducidoLas áreas de reunión fueron agradables. Los baños eran amplios y limpios. La comida para el almuerzo y el desayuno fue genial! Los bocadillos fueron la única parte que no me gustó.
TraducidoEl servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel fue horrible. Nunca apareció después de esperar más de una hora. El conductor del servicio de transporte de otro hotel me llevó al hotel.
TraducidoFácil proceso de registro sin presionarme para que me una a otro programa de "puntos". Estuve aquí para una conferencia de formación empresarial y eligieron el hotel, pero me quedé impresionado con el servicio y los estándares del hotel. Puede que no busque un Westin cuando viaje, pero si es una opción, ciertamente lo consideraré de cerca.
TraducidoFui a una conferencia allí. El lugar es enorme. No sé nada más al respecto
TraducidoEs un hotel muy bonito. Las camas son cómodas fuera de este mundo.
TraducidoPasé una noche súper divertida para la fiesta de Navidad.
Las verduras estaban demasiado cocidas ... pero el personal es amable.
Muy buen hotel. La piscina en la azotea era increíble. ¡Ver los aviones que entran en dfw, volar tan cerca es algo que debería verse! La cama era fantástica, super cómoda!
TraducidoDe todas mis estancias en Westin, esta fue definitivamente una de las más destacadas, pero no por buenas razones. El edificio es viejo y deteriorado, los ascensores son lentos, las habitaciones no están muy insonorizadas y en general están bien, el WiFi era terrible y la señal de mi celular no era mucho mejor. En general, equipararía este Westin más en línea con propiedades de gama baja en lugar de una propiedad de Marriott de gama alta.
TraducidoEl personal fue muy servicial y agradable. La construcción hizo que fuera difícil entrar y salir del estacionamiento. Pero en general, el hotel era muy bonito y limpio.
TraducidoMuy buenas comodidades, el restaurante tiene excelentes opciones de comida.
TraducidoEntré, conocí a mi mamá, la llevé a tomar un café. ¡Todo lo que experimenté fue excelente en los 45 segundos que estuve allí!
Traducido¡Lo mejor de quedarme en el hotel durante la convención es que puedo irme a la cama cuando me canse y mi esposo puede pasar más tiempo con sus amigos!
TraducidoRegresar del aeropuerto y esperar el servicio de transporte siempre ha sido muy lento, al menos 45-60 minutos de espera. Nota para mí mismo, nunca los vuelva a usar
TraducidoGran lugar para quedarse, especialmente cuando vuela dentro y fuera de dfw
TraducidoUn poco ruidoso ... los aviones de DFW vuelan directamente sobre si el viento es correcto.
Operación bien dirigida ... No me gustan las mascotas.
Todo en esta experiencia fue terrible. Bonito hotel, pero lo bueno acaba ahí. La recogida en el aeropuerto tomó más de una hora, el conductor fue grosero y agresivo. El personal de recepción fue grosero y poco profesional. Intenté llamar a la recepción desde la habitación y el teléfono sonó y sonó durante más de 25 minutos. Comida para llevar ordenada del bar descrita como hamburguesa de pavo con edamame y pimiento rojo. Era literalmente una hamburguesa congelada en un bollo barato con patatas fritas en mal estado. El transporte al aeropuerto se retrasó 7 minutos. Pensé que esta era una marca de lujo. Esta experiencia fue todo lo contrario. He tenido un mejor servicio en un Comfort Inn.
TraducidoExcelente ubicación, excelente comida y dispuesto a llevarme a mí y a otros si estoy seguro de que ir a un restaurante local para disfrutar de una excelente comida. ¡Recomendaría!
Traducido