The Used Computer Store Revisar

He venido aquí algunas veces por diferentes cosas. Mi sensación general es que son increíblemente desorganizados, lentos y caros. Pueden estar bien para tomar un cable, pero no dejes tus cosas allí. Dicen que lo llamarán cuando terminen de trabajar en su computadora (o disco duro o lo que sea). NUNCA me han devuelto la llamada. He tenido que llamarlos cada vez y luego dan una estimación de tiempo completamente falsa. Cuando inicialmente se me cayó de mi disco duro, me dijeron que lo haría en 3-5 días (lo que me pareció largo para el problema muy simple que tenía). Llamé más de una semana después porque no había tenido noticias de ellos. Me dijeron que necesitaba traer otro disco duro para copiar mis datos. Yo hice. Dijeron que tomaría algunas horas. Volví muchos días después y todavía no estaba hecho. Nuevamente dijeron que sería una hora o dos y que me llamarían. Nunca llamaron. Tuve que llamarlos de nuevo. Me cobraron $ 120 por 2 horas de trabajo ... de las cuales supongo que estaban esperando pasivamente la copia de los archivos.

Están más que desordenados y desorganizados con computadoras, papeles y cajas apiladas al azar por todas partes. Tomé una foto que estaba tan sorprendida. Muchas de las computadoras usadas que venden parecen muy caras. Consideré comprar uno hasta que vi que podía conseguir una computadora nueva ligeramente mejor por el mismo precio (o pagar un poco más y obtener una computadora nueva enormemente mejor). Tienen una buena ubicación si estás caminando desde el centro de Berkeley. El estacionamiento es terrible. El servicio al cliente no fue el peor, pero tampoco excelente.

Buenos precios, electrónica sólida, buena gente. Si tiene preguntas sobre lo que necesita, lo ayudarán pacientemente sin la gran apatía o la condescendencia de la tienda Apple. En East Bay Bicycle Coalition, una organización local de bicicletas sin fines de lucro, esta es nuestra tienda de referencia para todas nuestras necesidades de electrónica.

Buen lugar. La gente es amigable y sabe lo que hace.

Compré una computadora de escritorio renovada de aquí la semana pasada. Funciona muy bien y, por el precio que pagué, no pude superarlo. El personal fue muy paciente conmigo y me explicó los pros y los contras de cada modelo y me ayudó a encontrar el equilibrio perfecto entre potencia y precio. Llevo un tiempo viniendo aquí por varios suministros informáticos y aunque su selección es un poco limitada y no la de radio de choza, los precios son bastante razonables.

Muy contento con la compra de un cable de repuesto Hewlett-Packard para mi PC por $ 40. Otra tienda, M.A.C. Berkeley, quería cobrarme $ 60 por un cable de reemplazo de terceros.

Fui a comprar un cable SATA. Tenían mucho. Hace lo que se supone que debe hacer un cable SATA.

Sí, los precios son altos, pero es el lugar más cercano en el centro de Berkeley. Bueno para cuando necesita un cable o adaptador. Siempre me trataron de manera justa y no tuve problemas para devolver un DVD-ROM externo cuando no funcionaba. Una vez compré numerosos cables, adaptadores e incluso una computadora y un monitor usados. Siempre hay Fry's Electronics a precios más baratos, pero luego tienes que ir hasta Concord.

Tuve una gran experiencia comprando un nuevo cable de alimentación para mi Mac. Conocedor y tranquilo, y el precio era bueno.

Además, toneladas de conectores oscuros, adaptadores, verrugas, enchufes, tarjetas, medios.

Si su PC / mac antiguo necesita una pieza que no encontrará en las tiendas minoristas, ¡lo más probable es que la tengan aquí!

Dicen que están abiertos de 12 a 6 de lunes a sábado. Fui allí a las 12:30 un martes y no había nadie. Muy poco profesional

Bill, el dueño es muy eficiente, amable y servicial. Tiene muchas opciones y si no tiene lo que necesitas en la tienda, te lo conseguirá. Toda mi familia le lleva todas nuestras necesidades de reparación de computadoras y lo ha hecho durante muchos años. Además, está convenientemente ubicado en el corazón del centro de Berkeley.

Tienen una buena selección de computadoras y accesorios de computadora nuevos y usados. El personal es eficiente y servicial, aunque a veces un poco ocupado.

La nueva ubicación se está juntando.
Recuerdo cuando el cibercafé atraía multitudes en los eventos ...

No puedo decir cómo es la tienda, cómo es el servicio ni cuáles son los precios. Puedo decirle que la tienda estaba cerrada a las 445 un lunes cuando las horas publicadas en línea y en la ventana dicen que están abiertas de 12 a 6.

Los hice funcionar en todas mis computadoras Apple.

Personal amable y extremadamente informado, excelentes precios.

Grandes personas, muy informativas de una manera comprensible y relajada. Tuve que devolver un adaptador de diente azul, lo hicieron con una sonrisa ...

Muy decepcionado. Tengo un software que se usa para mezclar música. El autor del software dice que funciona mejor si mi PC tiene 16 GIG de RAM. Entonces, entré para hablar sobre cuánto costaría hacer eso, así como para que hicieran un ajuste para ayudar a que mi PC funcione más rápido.

Cuando mencioné la necesidad de RAM, en lugar de simplemente darme un precio, el tipo dice: "Bueno, ¿funciona bien con la RAM que ya tienes"? Si estuviera funcionando bien con lo que tenía, no habría ido a pedir la actualización.

¿No debería ser el caso que cuando un cliente pide algo, sea lo que sea, lo haga?

Hablamos sobre la puesta a punto y le dije que le llevaría mi PC. Me desanimó un poco que me diera un lío sobre lo que quería (la memoria RAM adicional) y al final no volví.

Ahora descubro que necesito los controladores ASIO instalados. No sé cómo hacer eso correctamente, así que volví allí para preguntarles si podían hacerlo.

Hoy estaba esperando y ayudó al menos a uno o dos clientes que vinieron después de mí. Estuve todo el tiempo en el mostrador directamente frente a él.

Una señora entró detrás de mí y él una vez más se acercó a ella para ayudarla. Cuando dije, "Disculpe, he estado esperando aquí durante 20 minutos", él dice "Te he ayudado dos orbe tres veces y nunca has traído tu computadora". Entonces, supongo que se ofende o algo sin tener en cuenta que podría haberme ocurrido algo más ese día que necesitaba mi atención inmediata.

Entonces, TEN CUIDADO, supongo que si te ayuda y no le traes tu computadora, te ignorará sin decir nada. ¿Es una buena forma de hacer negocios o no?

A pesar de otras buenas críticas, tenga cuidado de que este propietario se vuelva contra usted si no lo contrata para que haga el trabajo por usted.

¿Quién le enseñó a este tipo sobre el buen servicio al cliente?

TEN CUIDADO !!!!

Son amables, muy honestos y sus precios son muy razonables. Yo los recomendaría.

Tardaron mucho pero arreglaron mi computadora. Además es barato

grandes gangas
personal capacitado y servicial

Fui allí buscando un cable para mi computadora. Cuando les pregunté si lo tenían, dijeron que yo no existía. Me dijeron que debería comprar una de las fuentes de alimentación de $ 80 porque mi fuente de alimentación era mala. Casi lo compré, pero cuando llegué a casa, ¡encontré el cable que estaba buscando en línea!

Entré aquí buscando un tipo de cable de alimentación en particular que estaba teniendo problemas para encontrar en otro lugar, y resultó que lo tenían, así que estaba muy feliz.